วิธีแก้ไขข้อความ Marketplace หายไปใน Facebook Messenger บน iPhone

เรารู้ว่า Marketplace เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อและขาย/ซื้อสินค้า

แต่แอป Messenger ล่องหนคุณจากผู้ซื้อและผู้ขายไหม?

อย่ากังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว!

ในบทความนี้ เราจะให้โซลูชัน iPhone ทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อความ Marketplace ไม่แสดงใน Messenger

หลังอัปเดตล่าสุด หลายคนร้องเรียนว่าข้อความ Marketplace ไม่แสดงใน Facebook Messenger บน iPhone

บางเหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้คือ รายการถูกทำเครื่องหมายว่าขายแล้วโดยคุณ และแชทถูกเก็บถาวร คำขอข้อความไม่ได้รับการอนุมัติ เซิร์ฟเวอร์ดาวน์ และเวอร์ชันแอปล้าสมัย

คำตอบเร็ว

ตรวจสอบว่าคุณใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และ สถานะเซิร์ฟเวอร์ Messenger ใช้งานอยู่ นอกจากนี้ คุณสามารถ อัปเดตแอป Messenger เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หมายเหตุ: เนื่องจากไม่ใช่ทุกเวอร์ชัน iOS ที่เสนอการตั้งค่าและคุณสมบัติที่คล้ายกัน ขั้นตอนบางอย่างที่กล่าวถึงในบทความนี้อาจไม่ทำงานสำหรับคุณ ขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้ทดสอบแล้วบน iOS 17.2.1

วิธีที่ 1: อนุญาตให้คนอื่นส่งข้อความได้

คุณต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความให้คุณ ข้อความเหล่านี้อาจปรากฏเป็นคำขอให้คุณ

1. เปิดแอป Messenger และแตะที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณ
2. เลือก Privacy & safety > Message delivery > Others on Facebook
3. เลือก Message requests

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Facebook Marketplace ไม่ทำงาน

วิธีที่ 2: ยกเลิกการเก็บถาวรแชท

มีโอกาสว่าคุณอาจเก็บถาวรแชทโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากขายสินค้า

ดังนั้น คุณสามารถค้นหาข้อความที่หายไปในส่วนเก็บถาวรและยกเลิกการเก็บถาวรหากคุณไม่เห็นข้อความ Marketplace

1. แตะที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณและเลือก Archive

2. สไวป์ซ้าย แชท และเลือก Unarchive

วิธีที่ 3: เปิดการแจ้งเตือนแอป

หากคุณปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Marketplace ในแอป Messenger คุณต้องเปิดมันอีกครั้ง เพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทุกข้อความ

1. ไปที่ การตั้งค่า iPhone และเลือก Notifications > Messenger
2. เปิด ท็อกเกิลสำหรับ Allow Notifications

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานบริการตำแหน่ง

ให้แน่ใจว่าบริการตำแหน่งเปิดใช้งานสำหรับแอป Messenger เนื่องจากสิ่งนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาเช่นข้อความหายไปบน iPhone

1. ไปที่ iPhone Settings > Privacy > Location Services
2. เลือก Messenger และเลือก While Using the App

อ่านเพิ่มเติม: ธงแดง Facebook Marketplace: วิธีจับและหลีกเลี่ยงการหลอกลวง

วิธีที่ 5: Offload แอป Messenger

หากคุณไม่เห็นข้อความ Marketplace สิ่งนี้อาจเกิดจากแคชแอปที่เสียหาย

ดังนั้น จึงแนะนำให้ล้างแคชแอปเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงบั๊กใดๆ

1. เปิด Settings และแตะที่ General > iPhone Storage
2. เลือก Messenger และแตะที่ Offload App

วิธีที่ 6: ใช้แอป Facebook หรือเบราว์เซอร์

หากข้อความ Marketplace ไม่อยู่ในกล่องจดหมายทั่วไป คุณสามารถตรวจสอบข้อความในแอป Facebook

หมายเหตุ: จำไว้ว่าคุณไม่สามารถตอบกลับจากแอป Facebook ได้

1. เปิด แอป Facebook และแตะ สามเส้นแนวนอน
2. เลือก Marketplace
3. ตอนนี้ แตะที่ ไอคอนคน ที่มุมขวาบนและเลือก Inbox

คุณจะเห็นกล่องจดหมายของคุณพร้อมข้อความซื้อและขาย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เวอร์ชันเว็บของ Facebook ได้

วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook และพวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

หากโซลูชันจากทีม Facebook ก็ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถ ติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจากมันทำงานได้สำหรับผู้ใช้บางคน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มแท็กบน Facebook Marketplace

ฉันจะเชื่อม Marketplace กับ Messenger บน iPhone/iPad ยังไง?

โดยค่าเริ่มต้น Marketplace เชื่อมโยงกับบัญชี Messenger ของคุณแล้ว เพราะ Facebook และ Messenger เชื่อมโยงกัน

คุณยังสามารถเชื่อม Marketplace จากเว็บไซต์อื่นๆ ไปยัง Messenger โดยใช้ปลั๊กอินอย่าง Dokan Live Chat Module

เราหวังว่าบทความนี้มีประโยชน์ในการคืนข้อความ Marketplace ที่ไม่แสดงใน Messenger บนอุปกรณ์ iPhone ของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง