(แก้ไขแล้ว) Norton Secure VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

เช่นเดียวกับเครือข่ายอื่น ๆ และผู้ใช้ยังสามารถประสบปัญหาประเภทต่างๆ ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจาก Norton Secure VPN ไม่ทำงานบน windows 10 หรือไม่เปิด เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เราได้สร้างรายการโซลูชันที่สามารถใช้แก้ไขปัญหาของ Norton Secure VPN ไม่ทำงานบนหน้าต่าง 10

คำว่า Norton VPN ย่อมาจาก Norton Virtual Private Network และมีการใช้โดยผู้ใช้หลายล้านคนในปัจจุบันจากทั่วโลก ด้วยความช่วยเหลือของเครือข่ายประเภทนี้ ผู้ใช้สามารถซ่อนข้อมูลประจำตัวและเริ่มท่องเว็บได้โดยไม่ต้องสร้างประวัติใดๆ และยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ยุ่งยาก

เหตุใด Norton Secure VPN ของคุณจึงไม่ทำงานบน Windows 10

ทุกวันนี้ VPN เกือบทั้งหมดทำงานในสภาพเดียวกันและสามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวและสร้างซ็อกเก็ตที่เข้ารหัส AES ภายในเซิร์ฟเวอร์ VPN อุปกรณ์ของคุณส่งหรือรับข้อมูลเกือบทั้งหมด และต้องส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN ก่อนเพื่อทำการเข้ารหัส นอกจากนี้ยังต้องการแบนด์วิดท์จำนวนมาก ดังนั้นปริมาณการรับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ซอฟต์แวร์ VPN รวมทุกสิ่งไว้บนหลังคาเดียว อย่างไรก็ตาม หากมีอะไรเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แสดงว่าไม่มีการเฟลโอเวอร์ การเชื่อมต่ออาจขาดแต่อุปกรณ์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ VPN กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากสัญญาณมือถือของคุณไม่เสถียรหรือหากยังคงมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่คุณใช้อยู่

ซอฟต์แวร์ VPN ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้การเชื่อมช่องสัญญาณ ซึ่งหมายความว่าหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ได้ VPN ก็สามารถพึ่งพาการเชื่อมต่อเดียวได้ นอกจากนี้ คุณมักจะไม่ได้รับประโยชน์จากแบนด์วิดท์หรือการเชื่อมต่อซ้ำซ้อน ด้วยเหตุผลนี้ VPN จะถูกตัดการเชื่อมต่อทุกๆ สองสามนาที และทำให้คุณไม่ได้รับการป้องกัน

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Norton ปลอดภัย VPN ไม่ทำงาน:

1:ปัญหานี้มักเกิดขึ้นได้หาก VPN ที่ปลอดภัยของ Norton ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN

2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ VPN ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

3:ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์มินิพอร์ต WAN ใหม่ จากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Norton ใหม่อีกครั้ง

ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้มักเกิดขึ้นได้หาก VPN ที่ปลอดภัยของ Norton ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์มินิพอร์ต WAN ใหม่ และรีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย หากยังเกิดปัญหาอยู่ คุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Norton ใหม่อีกครั้ง

จะแก้ไข Norton Secure VPN ที่หยุดทำงานบน Windows 10 ได้อย่างไร

สามารถใช้ Norton Secure VPN เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP การรับส่งข้อมูล และสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ทั้งหมดของคุณเมื่อคุณท่องเว็บ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกว่า Norton Secure VPN หยุดทำงานในอุปกรณ์ของตนและพยายามเชื่อมต่อติดขัด ถูกตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง และปัญหาอื่นๆ บางอย่าง หากทั้งหมดนี้ฟังดูคุ้นๆ ในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องดูขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างและแก้ไข Norton Secure VPN โดยทำตามคำแนะนำ:

โซลูชันที่ 1- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ว่าทำไม Norton Secure VPN อาจหยุดทำงานนั้นเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หากคุณไม่สามารถเริ่ม VPN ที่ปลอดภัยของ Norton ได้ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และการสมัครรับข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของคุณนั้นถูกต้องหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยเข้าถึงเว็บจากเว็บเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง ถ้ายัง คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานอย่างเสถียร ดังนั้น คุณจึงสามารถเริ่มใช้ Norton Secure VPN ได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

1:ขั้นแรก เริ่ม Norton Secure VPN

2:ที่มุมบนขวา คุณต้องคลิกไอคอนผู้ใช้ จากนั้นคลิกออกจากระบบ

3:ตอนนี้ คลิกไอคอนการตั้งค่า แล้วคลิก VPN ที่ปลอดภัยของ Norton อย่างรวดเร็ว

4:ถัดไป คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์

5:เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้เริ่ม Norton Secure VPN แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Norton ของคุณ

ในกรณีที่คุณยังประสบปัญหา Norton VPN ไม่ทำงาน คุณต้องดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

โซลูชันที่ 2- อัปเดต Norton Secure VPN ของคุณ:

นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่แสดงวิธีอัปเดต Norton Secure VPN ของคุณ:

1:ขั้นแรก ในหน้าต่างการแจ้งเตือน ให้คลิกที่อัปเดต

2:ในหน้าเว็บที่เปิดขึ้น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

3:ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อทำกระบวนการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

โซลูชัน 3- รีสตาร์ท Norton Secure VPN ของคุณ:

สำหรับการรีสตาร์ท Norton Secure VPN ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1:ขั้นแรก คุณต้องกด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2:ตอนนี้ พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter (services.msc)

3:ในหน้าต่างบริการ เลื่อนลงรายการเพื่อค้นหาบริการ VPN ที่ปลอดภัยของ Norton

4:ถัดไป คุณต้องคลิกขวาที่บริการ VPN ที่ปลอดภัยของ Norton แล้วคลิกหยุด

5:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ Norton อีกครั้งเพื่อรักษาความปลอดภัย VPN แล้วคลิกเริ่ม

โซลูชัน 4- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:

บางครั้งไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยกลายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Norton ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์กราฟิกวิดีโอของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด สำหรับการตั้งค่า:

สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1:ขั้นแรกในการเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ ให้กดแป้น Windows + R

2:พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter (devmgmt.msc)

3:ตอนนี้ ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องดับเบิลคลิกที่การ์ดแสดงผล

4:ถัดไป คลิกขวาที่การ์ดกราฟิก HD จากนั้นเลือก Properties

5:บนแท็บไดรเวอร์ คุณต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล้าสมัยหรือเป็นปัจจุบัน

6:หากคุณเห็นว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย คุณจำเป็นต้องอัปเดตการดาวน์โหลด จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุด

7:ตอนนี้ เลือกผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณ

8:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5 – เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ:

มีรายการขั้นตอนที่ช่วยในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ดังต่อไปนี้:

1:บน Windows 10 ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือก Network Connections

2:ตอนนี้ คลิกและเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ของคุณ

3:คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

4:ถัดไป คุณต้องดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPV6)

5:เลือกและใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

6:ตอนนี้ ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการเป็น 8.8.8.8

7:ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองเป็น 8.8.4.4

8:ถัดไป คลิกตกลง

9:สุดท้าย คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับ Norton Secure VPN ได้

คำแนะนำทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาที่คุณอาจมีกับตัวแก้ไข DNS บนพีซีของคุณ เช่น เวลาในการโหลดหน้าเว็บช้า นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Norton Secure VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

โซลูชัน 6 – เชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกับตำแหน่งเสมือนอื่น:

คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องเสมือนและนำไปใช้กับ Vnet ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ VM ของคุณด้วยที่อยู่ IP ส่วนตัว แทนที่จะเป็นชื่อคอมพิวเตอร์ เป็นเพียงวิธีการทดสอบของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หรือกำหนดค่าการจำแนกชื่ออย่างถูกต้อง

1:ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาที่อยู่ IP ส่วนตัวสำหรับ VM ของคุณ

2:หากต้องการค้นหาที่อยู่ IP ส่วนตัวของ VM คุณสามารถดูคุณสมบัติของ VM หรือใช้ Power Shell ได้

3:ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับ VNet อย่างถูกต้องด้วยการเชื่อมต่อ VPN แบบจุดต่อเว็บไซต์

4:ในการเปิดการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล คุณต้องป้อนการเชื่อมต่อ RDP หรือ Remote Desktop ในช่องค้นหาบนแถบงาน

5:ตอนนี้ คุณต้องเลือกการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล และคุณยังสามารถเปิดได้โดยใช้คำสั่ง mstsc ใน power-shell

6:ในการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล คุณต้องป้อนที่อยู่ IP ส่วนตัวของ VM และหากจำเป็น คุณต้องเลือกแสดงตัวเลือกเพื่อปรับการตั้งค่าเพิ่มเติมแล้วเชื่อมต่อ

โซลูชันที่ 7 – สแกนพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์และไวรัส:

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณเสมอด้วยแอปพลิเคชันความปลอดภัยของ Windows ที่ผสานรวมซึ่งเรียกอีกอย่างว่า Windows Defender อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการสแกนด้วยตนเองเพื่อตรวจหามัลแวร์ได้

1:ใน Windows 10 คุณต้องเปิดเมนูเริ่มก่อน จากนั้นคลิกความปลอดภัยของ Windows เพื่อเปิด

2:คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows>เปิดความปลอดภัยของ Windows

3:ในการสแกนมัลแวร์ป้องกันไวรัส ให้คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

4:อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความคิดเห็นที่สอง คุณควรมีมัลแวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักไม่พบอะไรเลย คุณทำการสแกนโดยใช้แอปพลิเคชันความปลอดภัยต่างๆ ได้

โซลูชันที่ 8 – รีเฟรชการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:

ไม่ว่าจะรีเซ็ตเครือข่ายหรือรีเฟรชเครือข่าย ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1:หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ก่อนอื่นให้ไปที่เมนูเริ่ม> การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>สถานะ>รีเซ็ตเครือข่าย

2:หากคุณมี VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจต้องกำหนดค่าใหม่หลังจากการรีเซ็ต

3:การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายช่วยในการลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบของคุณใหม่อีกครั้ง

การใช้ยูทิลิตี้การรีเซ็ตเครือข่ายใน Windows 10 นั้นค่อนข้างง่ายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1:ไปที่เมนูเริ่ม>การตั้งค่า จากนั้นเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

2:ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย คุณต้องเลือกสถานะและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูหน้าต่างสถานะเครือข่าย จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นลิงก์รีเซ็ตเครือข่าย

3:คลิกลิงก์รีเซ็ตเครือข่ายแล้วตรวจสอบข้อความข้อมูลการรีเซ็ตเครือข่าย เมื่อคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อการตั้งค่าการรีเซ็ตของคุณแล้ว คุณต้องเลือก รีเซ็ตทันที

4:ตอนนี้ เลือกใช่ในหน้าต่างยืนยันการรีเซ็ตเครือข่าย มันจะเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5:ที่นี่ คุณจะได้รับข้อความเตือนเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังจะรีบูต และคุณควรมีเวลาเหลือเฟือในการบันทึกงานของคุณ จากนั้นจึงปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด

6:เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มระบบใหม่ คุณจะสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ทำงาน เกิดขึ้นเนื่องจากการ์ดเครือข่ายของคุณรีเซ็ตและปล่อยการเชื่อมต่อก่อนหน้า ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องเลือกไอคอนเครือข่ายและเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อใหม่ จากนั้นเลือกเชื่อมต่อ

7:หากการตั้งค่า TCP/IP ของคุณถูกตั้งค่าให้ดึงการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติ ก็ควรตรวจพบการตั้งค่าเครือข่ายที่เหมาะสม จากนั้นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใดๆ

โซลูชันที่ 9 – ตรวจสอบใบรับรองหลักสำหรับ Norton Secure VPN:

ขณะตรวจสอบใบรับรองหลักสำหรับ VPN ที่ปลอดภัยของ Norton ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1:ขั้นแรก คุณต้องกด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2:ตอนนี้ พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter certlm.msc

3:ถัดไป คุณต้องขยายโฟลเดอร์ส่วนบุคคลแล้วคลิก ใบรับรอง

4:ในบานหน้าต่างด้านขวา ภายใต้การออกตามหมวดหมู่ คุณต้องค้นหารายการ SurfEasy

5:ตอนนี้ ให้ตรวจสอบใบรับรอง Surf Easy ที่ติดตั้งในที่เก็บใบรับรองเครื่องในเครื่อง

6:ที่นี่ หากคุณเห็นรายการ SurfEasy หลายรายการ คุณต้องลบใบรับรองเก่าทั้งหมด

หากต้องการค้นหาวันที่ติดตั้ง Norton ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Windows +R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ตอนนี้ พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter (appwiz.cpl)
• จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง คุณต้องค้นหา VPN ที่ปลอดภัยของ Norton 360 หรือ Norton จากนั้นตรวจสอบวันที่ติดตั้ง
• จับคู่ Norton แล้วติดตั้งวันที่พร้อมกับวันหมดอายุและลบรายการที่ซ้ำกันทั้งหมด
• ออกจากหน้าต่างตัวจัดการใบรับรอง
• เปิด Norton แล้วเปิด Secure VPN

โซลูชัน 10 – ติดตั้งไดรเวอร์มินิพอร์ต WAN ใหม่:

หากต้องการถอนการติดตั้ง WAN Miniport จากตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

1:ก่อนอื่นคุณต้องกดแป้น Windows + C จากนั้นเลือก Device Manager

2:ตอนนี้ ค้นหามินิพอร์ต WAN ที่แสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง

3:ถัดไป คุณต้องคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

โซลูชันที่ 11 – อนุญาต Norton VPN ของคุณผ่านไฟร์วอลล์ Windows:

ลองอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการอนุญาต Norton VPN ของคุณผ่าน Windows Firewall:

1:กดปุ่ม Win แล้วพิมพ์ Firewall

2:ตอนนี้ เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย

3:ถัดไป คุณต้องคลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์

4:คลิกและเปลี่ยนการตั้งค่า

5:ที่นี่คุณต้องค้นหา Norton ที่ปลอดภัยในรายการและเปิดใช้งานตัวเลือกส่วนตัวและสาธารณะ

6:หากไม่อยู่ในรายการ คุณต้องคลิกอนุญาตให้แอปอื่นค้นหาได้

โซลูชันที่ 12:เปลี่ยน VPN:

Norton Secure VPN ให้บริการโดยผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ลองทุกอย่างที่กล่าวถึงในขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือ VPN อื่นได้ ผู้ให้บริการ VPN รายอื่นในตลาดสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้

แม้ว่านี่อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด แต่การทำงานเพื่อความง่ายในการใช้งานของคุณและการแทนที่ซอฟต์แวร์ VPN ที่ปลอดภัยของ Norton จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ต้องจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ VPN โซลูชัน VPN บางตัวที่มักจะแนะนำสำหรับ Windows 10 ของคุณ ได้แก่ CyberGhost, Hotspot Shield, ExpressVPN และ NordVPN

ซอฟต์แวร์ VPN ด้านความปลอดภัยของ Norton นั้นดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยในบรรดาตัวเลือก VPN ทั้งหมดที่มีในตลาด และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Norton จะคอยช่วยเหลือคุณเสมอหากคุณประสบปัญหาดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:จะอนุญาต VPN ผ่าน Windows Firewall ได้อย่างไร

คำตอบ:นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่แสดงวิธีอนุญาต VPN ผ่าน Windows Firewall:

1:ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบ VPN ของคุณจากรายการโปรแกรมและแอปที่คุณต้องการอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

2:ถัดไป คุณต้องตรวจสอบ สาธารณะหรือส่วนตัว เพื่อเลือกประเภทเครือข่ายที่คุณต้องการให้ VPN ทำงาน

3:อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบ VPN ของคุณ คุณต้องคลิกอนุญาตแอปอื่น

4:เลือก VPN ของคุณแล้วคลิกเพิ่ม จากนั้นคลิกตกลง

ไตรมาสที่ 2:จะหยุดไฟร์วอลล์จากการบล็อก VPN ได้อย่างไร

ตอบ:ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อหยุดไฟร์วอลล์จากการบล็อก VPN:

1:เปลี่ยน VPN ของคุณ

2:ตอนนี้ ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ

3:เพิ่มการยกเว้น

4:เปิดพอร์ต

5:สร้างกฎขาเข้าใหม่

6:เปลี่ยนการตั้งค่าแอปได้

7:ปิดการตรวจสอบ SSL

8:เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์

Q3:วิธีทำให้ Norton VPN ทำงาน

ตอบ:อ้างถึงขั้นตอนที่กำหนดเพื่อให้ Norton VPN ทำงานได้:

1:  เริ่ม Norton

2:ใน My Norton Window ถัดจาก Secure VPN ให้คลิกเปิด

3:หากการเชื่อมต่อของคุณไม่มีการป้องกัน ให้เลือกเปิด

4:ในหน้าต่าง VPN ที่ปลอดภัย ให้เลื่อนสวิตช์ VPN เป็นเปิด

5:ตอนนี้ สลับสวิตช์การบล็อกตัวติดตามโฆษณาเพื่อบล็อกหรืออนุญาตการติดตามโฆษณา

Q4:วิธีหยุด Norton จากการบล็อกไฟล์

Ans:While stopping the Norton from blocking files, check these below steps:

1:Start Norton.

2:In Norton’s main window, you need to click Settings.

3:In the settings window, click Firewall.

4:In the firewall settings window, click advanced program control.

5:In the automatic program control row, move the on or switch to off.

6:Finally, in the confirmation window, click Yes.

Q5:How to enable VPN on a router?

Ans:1:First and foremost, you need to launch an internet browser from a computer or mobile device that is connected to your Router’s network.

2:The user name is Admin.

3:Now, select Advanced>Advanced setup> VPN Service.

4:Next, you need to select the Enable VPN Service check box and then click Apply.

5:Specify any VPN service settings on the page.

Q6:How to add exceptions in Norton Firewall?

Ans:For adding exceptions in Norton Firewall, perform the below-given steps:

1:First, you need to open the main page of Norton Internet security.

2:Now, left-click on settings in the upper right-hand corner of the Network window.

3:Under the Smart Firewall> Program Control” then you need to left-click on Configure.

4:Now, select Add.

5:Finally, you can browse the list starting from My computer to the licensing folder.

Q7:How to check Firewall settings on VPN?

Ans:You can check Firewall settings on VPN by the following methods:

1:First, you need to start Norton.

2:In the Norton main window, you need to click on Settings.

3:In the settings window, click Firewall.

4:On the General settings tab, in the smart firewall row, move the on/off switch to either on or OFF.

5:Now, you need to click Apply.

6:If prompted, try to select the duration until when you want the firewall feature to be turned off, and then click Ok.

Final words: To recap all the above troubleshooting steps help you in fixing Norton Secure VPN that stops working in Windows 10 and thus won’t get connected on your PC. You can check your internet connection and can add an exception in the firewall and thus verify all the root certificates. We hope that you can troubleshoot all your issues on Norton VPN that has stopped working in Windows 10 with the list of above solutions that we have provided to you in this article.

Still, if it won’t resolve your issue then you can contact our expert team they have relevant experience in finding all the possible solutions for the technical problem you can contact them via chat and they deliver you the right solutions within a couple of time and surely help you in resolving your problem and give it fixes to you as soon as possible.