เราทุกคนเคยอยู่ในสถานการณ์ที่หาทุกที่ ทุกมุม ทุกกระเป๋า และภายหลังคิดว่าสูญเสียใบเสร็จรับเงินไป ไปโชคดี หากคุณช้อปที่ Walmart ลูกค้าสามารถเข้าถึงใบเสร็จรายการซื้อขายของร้านได้ออนไลน์ด้วยฟีเจอร์ Receipt Lookup ไม่กี่วันมานี้ Walmart ได้เปิดตัวฟังก์ชันค้นหาใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ทั่ว Android, iOS และเว็บไซต์ เพื่อเข้าใจรายละเอียดคำถามของลูกค้าและให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจง แต่ Walmart Receipt Lookup ของคุณไม่ทำงาน? มาแก้ไขทันที!
Receipt Lookup มีบทบาทสำคัญในการติดตามค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะเมื่อต้องคืนสินค้าหรือเคลมประกัน ดังนั้น หากคุณพบปัญหากับการค้นหาสินค้าจากใบเสร็จ Walmart อาจทำลายงบประมาณรายเดือนทั้งหมด เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้แน่ใจว่าคุณป้อนจำนวนเงินใบเสร็จที่แน่นอนและวันที่ซื้อ
คำตอบสรุป:
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Walmart ว่ามีการลงเวลาหรือไม่ และให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รวมส่วนลด Gift Card หากไม่ได้ ให้ไปที่หน้า Walmart Receipt Lookup บนเบราว์เซอร์
วิธีที่ 1: ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้อง
ให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลทั้งหมดใน Walmart Receipt Lookup ให้ตรงกับตอนที่ซื้อสินค้า เช่น
- สถานที่สาขาโดยป้อนเมือง รัฐ หรือรหัสไปรษณีย์ ZIP code หากซื้อจากร้าน Walmart แบบออฟไลน์
- วันที่ซื้อที่แน่นอน
- เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ใช้ชำระ
- จำนวนเงินรวมใบเสร็จ
วิธีที่ 2: รูปแบบการชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง
เนื่องจาก Walmart ไม่สามารถสร้างใบเสร็จได้หากคุณชำระด้วยเงินสด เครื่องมือนี้จึงไม่สามารถค้นหาการซื้อของคุณได้หากคุณชำระด้วย Gift Card หรือบัตร EBT ดังนั้น เพียงการซื้อด้วยบัตรเครดิต/เดบิต และการโอนเงินออนไลน์เท่านั้นที่สามารถค้นหาได้ด้วย Walmart Receipt Lookup ซึ่งอาจเป็นเหตุผลที่คุณเผชิญปัญหาเครื่องมือ Walmart Receipt Lookup ไม่ทำงาน ดังนั้น ให้ยืนยันเรื่องนี้ก่อนไปต่อวิธีแก้ไขอื่นๆ
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลด e-Receipts
Walmart eReceipts เป็นเวอร์ชันดิจิทัลของใบเสร็จซื้อสินค้าที่ร้าน ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะรายการซื้อที่ร้านเท่านั้น เพียงแค่ให้เบอร์โทรศัพท์ระหว่างเช็คเอาท์ หากต้องการให้ Walmart eReceipt ส่งอีเมลไปที่มือถือ นอกจากนี้ หากคุณซื้อสินค้าออนไลน์จาก Walmart ให้จำได้ว่า要下载 eReceipts หลังชำระเงิน
วิธีที่ 4: ล้างแคชแอป Walmart
แม้ไฟล์แคชจะช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้น แต่วางเวลานานๆ อาจเสียหายหรือเสียหาย คุณต้องล้างออกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาภายในแอป
1. เปิดแอป การตั้งค่า (Settings) และแตะ แอป (Apps)
2. เลื่อนลงและแตะ Walmart
3. แตะ ที่เก็บข้อมูล (Storage) ตามด้วย ล้างแคช (Clear cache)
4. ตอนนี้เปิดแอป Walmart อีกครั้ง และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 5: ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า Walmart
สุดท้าย หากยังไม่พบผลลัพธ์บน Walmart Receipt Lookup ให้ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า Walmart คุณสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์ 1-800-925-6278 ผ่านฟีเจอร์แชทบนเว็บไซต์ หรืออีเมล Help@walmart.com และ executive.communications@walmart.com
อ่านเพิ่มเติม: วิธี reactive บัญชี Walmart
Walmart Receipt Scanner ทำงานอย่างไร?
แอป Walmart อนุญาตให้คุณส่งใบเสร็จกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งคุณสามารถดูได้ใน Purchase History ช่วยให้ลูกค้าติดตามบิลทั้งหมดในที่เดียว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มใบเสร็จบนแอป Walmart โดยใช้สแกนเนอร์
1. เปิดแอป Walmart และแตะ Account มุมขวาล่าง
2. แตะ Purchase history และเลือก Scanner มุมขวาบนของหน้าจอ
3. อนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นและแตะ Start Scanning
ตอนนี้คุณสามารถสแกนใบเสร็จหรือบาร์โค้ดและเพิ่มลงในแอปได้
อ่านเพิ่มเติม: วิธี Reset บัญชี Walmart One
วิธีทำ Walmart Receipt Lookup ด้วยหมายเลขซีเรียล/บาร์โค้ด
คุณยังสามารถป้อนบาร์โค้ดและหมายเลขซีเรียลของใบเสร็จด้วยตนเองได้ ทำตามขั้นตอน:
1. ทำตาม ขั้นตอน 1-2 จากหัวข้อก่อนหน้า แล้วแตะ Type your barcode
2. ป้อนบาร์โค้ด/หมายเลขซีเรียลของสินค้าที่ซื้อ
อัปเดตใหม่ใน Walmart
ด้วย ฟังก์ชันค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI Walmart มุ่งนำประสบการณ์ลูกค้าแบบโต้ตอบสู่อีกระดับ ด้วยการใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่หลายตัว โมเดลเฉพาะทางการค้าปลีก และข้อมูลและเทคโนโลยีเฉพาะที่พัฒนาโดย Walmart เอง รูปแบบใหม่นี้ให้การรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งส่วนบุคคลที่ผู้ซื้อต้องการอย่างเป็นระบบ ลูกค้าอาจค้นหาตามกรณีการใช้งานเฉพาะด้วยการค้นหา GenAI ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำกว่า ในข่าวน่าตื่นเต้นอื่นๆ การจัดส่งด้วยโดรนก็ว่ากำลังพัฒนาอยู่!
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1: Walmart receipt lookup มีบนแอปหรือไม่?
Ans: มี Walmart receipt lookup พร้อมใช้งานบนแอปทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือ
Q2: วิธีทำ Walmart item number lookup ยังไง?
Ans: เพียงเข้าแอป Walmart และป้อนสถานที่ร้าน วันที่ซื้อ เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตร และจำนวนเงินรวมการซื้อ จะเปิดรายการสินค้าทั้งหมดที่ซื้อพร้อมหมายเลขสินค้า
Q3: Walmart มีแอปหรือร้านออนไลน์ไหม?
Ans: มี Walmart มีทั้งแอปบน iOS และ Android และเว็บไซต์สำหรับซื้อสินค้าออนไลน์
Q4: วิธีรู้ว่า Walmart มีสินค้าในร้านไหม?
Ans: เปิดแอปและพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการในแถบค้นหา หากมีสินค้าในร้าน คุณสามารถซื้อได้ มิฉะนั้นจะแสดงว่า out of stock
ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลเรื่อง Receipt Lookup ไม่ทำงานในแอป Walmart แค่ทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้และคุณพร้อมแล้ว หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะทิ้งความคิดเห็นด้านล่าง ติดตาม TechCult เพื่อหาโซลูชันสำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอปเพิ่มเติม
