Steam นำเสนอคลังเกมมากมายเพื่อให้นักเล่นเกมได้เชื่อมต่อ ค้นพบ และเพลิดเพลินกับการผจญภัยในเกม อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้เมื่อคุณพร้อมที่จะพิชิตภารกิจอันยิ่งใหญ่ คุณเปิดแอป และแบม! ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อความปรากฏขึ้นบน Steam ไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไปเพราะเราจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้คุณ ก้าวไปพร้อมกับความรุ่งโรจน์ในการเล่นเกมที่ต่อเนื่องของคุณรออยู่!
วิธีแก้ไข Steam ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 10
เราเข้าใจดีว่าปัญหาการเชื่อมต่อสามารถรบกวนการเล่นเกมของคุณได้ อย่างไรก็ตาม อาการสะอึกกับแอปที่ทำงานออนไลน์ถือเป็นเรื่องปกติ มาทลายกำแพงที่ขวางกั้นเซสชั่นการเล่นเกมของคุณกันเถอะ
เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้เวอร์ชันเว็บ Steam แทนได้
คำตอบด่วน
เพื่อแก้ไขปัญหา ให้รีสตาร์ทพีซี จากนั้น Steam หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย:
1. ใน Device Manager ให้ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่เหมาะสมและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
3. เลือก ค้นหา โดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำ
4. รีสตาร์ท พีซีเมื่อเสร็จแล้ว
เหตุใด Steam จึงไม่แสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัจจัยหลายประการอาจมีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้ เช่น:
- ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือต่ำ
- ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์
- อุปกรณ์เชื่อมต่อกับ VPN
- การหยุดชะงักที่เกิดจากไฟร์วอลล์ Windows
มาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่า Steam อยู่ในโหมดออฟไลน์หรือไม่ เปิด Steam แอปไคลเอ็นต์และจาก Steam เมนูที่มุมซ้ายบน เลือก ออนไลน์…
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
มาเริ่มกันด้วยวิธีการพื้นฐานบางอย่างก่อนที่เราจะย้ายไปใช้วิธีที่ซับซ้อนและพยายามแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายดายในเวลาไม่นาน
วิธีที่ 1.1:รีสตาร์ทพีซี จากนั้น Steam
ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดดังกล่าวมีสาเหตุมาจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ โดยการรีสตาร์ทพีซี จากนั้นจึงรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam
วิธีที่ 1.2:รอเวลาให้บริการของเซิร์ฟเวอร์
มีความเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ Steam สำหรับภูมิภาคของคุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานเนื่องจากมีการรับส่งข้อมูลหนาแน่นหรืออยู่ในโหมดการบำรุงรักษา คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้บนหน้า Steamstat.us หรือบนหน้า Steam Downdetector หากมีความแตกต่างในรูปแบบใด ให้รอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 1.3:ฆ่างานพื้นหลังที่ใช้งานอยู่
กระบวนการเบื้องหลังที่ไม่ได้ใช้ยังคงใช้ทรัพยากรระบบ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่าย, CPU, GPU และหน่วยความจำ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ Steam ไม่ได้รับแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตเพียงพอที่จะโหลดไฟล์ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด ตัวจัดการงาน และไปที่กระบวนการ แท็บ
2. คลิกขวาที่แอปที่ทำงานอยู่ซึ่งใช้ทรัพยากร
3. เลือก สิ้นสุดงาน จากเมนู
4. ตอนนี้เปิด Steam อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 1.4:เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การรัน Steam ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบจะทำให้ไคลเอนต์ได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งการขาดหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ทำตามขั้นตอน:
1. คลิกขวาที่ Steam บนเดสก์ท็อป
2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
หากวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถตั้งค่า Steam ให้ทำงานอย่างถาวรในโหมดผู้ดูแลระบบได้ ทำตามขั้นตอน:
1. คลิกขวาที่ Steam และเลือกคุณสมบัติ
2. ในแท็บความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
3. คลิกที่ ตกลง ตามด้วย นำไปใช้ .
วิธีที่ 2:ปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในกรณีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียร Steam อาจประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สำหรับแอปและเกมออนไลน์ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ และคุณสามารถดูคำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10
วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยมักทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Steam ประสบปัญหาดังกล่าวขณะโหลดเกม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์อยู่เสมอ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายที่เหมาะสม (เช่น Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168)
3. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
4. คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกเพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ท พีซี
อ่านเพิ่มเติม: เทพเจ้าแห่งสงครามวาลคิรี :สถานที่และห้องที่ซ่อนอยู่
วิธีที่ 4:ปิดการใช้งาน VPN และพร็อกซี (ถ้ามี)
บางครั้ง VPN อาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายได้ อาจเนื่องมาจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับบริการ VPN ก็ตาม คุณสามารถปิดการใช้งานได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งาน VPN และพร็อกซีบน Windows 10
วิธีที่ 5:เปลี่ยนโปรโตคอลของ Steam จาก UPD เป็น TCP
ในบางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่โปรโตคอลที่ใช้ในการเข้าถึงเครือข่าย Steam ดังนั้นการเปลี่ยนโปรโตคอลจาก UDP เป็น TCP จึงสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์และกำจัดข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ในเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ Steam ไอคอนและเลือกคุณสมบัติ จากเมนู
2. ย้ายไปที่ทางลัด แท็บ
3. ใน เป้าหมาย ที่ท้ายบรรทัด ให้เว้นวรรคแล้วพิมพ์ -tcp .
4. คลิกที่ นำไปใช้ จากนั้น ตกลง เพื่อบันทึก
อ่านเพิ่มเติม: 18 แอปเกมบนคลาวด์ฟรีที่ดีที่สุด
วิธีที่ 6:ล้าง DNS และรีบูต Winstock
อาจเป็นไปได้ว่า WinSock อาจได้รับความเสียหายหรือเสียหายทำให้ไม่สามารถให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังเครือข่าย Steam ได้ คุณสามารถรีเซ็ต WinSock เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอน:
1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ cmd เพื่อค้นหา พร้อมรับคำสั่ง .
2. ตอนนี้ให้กด Ctrl+ Shift ค้างไว้ คีย์พร้อมกันแล้วกด Enter .
3. คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ ipconfig/release, วางลงในเทอร์มินัลแล้วกด Enter .
4. ตอนนี้รันคำสั่งนี้:ipconfig/all .
5. วาง ipconfig/flushdns เข้าไปในเทอร์มินัลแล้วกด Enter .
6. เรียกใช้ ipconfig/renew และกด Enter .
7. สุดท้ายให้ดำเนินการรีเซ็ต netsh winstock คำสั่งแล้วกด Enter .
8. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ท พีซีและตรวจสอบว่า Steam หรือไม่ สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แล้ว
วิธีที่ 7:อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ Windows (ถ้ามี)
หากการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกสำหรับ Steam ถูกจำกัดโดยไฟร์วอลล์ Windows อาจส่งผลให้ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อในไคลเอนต์ คุณไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ทั้งหมด แต่สามารถเพิ่ม Steam เป็นส่วนที่ตัดตอนมาได้ ทำตามขั้นตอน:
1. ใน การค้นหา เมนู พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender และเปิดแอปจากผลการค้นหา
2. คลิกที่ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกทางด้านซ้าย
3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า .
4. ทำเครื่องหมายทั้งสองช่องใต้ ส่วนตัว และสาธารณะ สำหรับ Steam ทั้งหมด แอปพลิเคชัน
5. คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึก
6. ตอนนี้เปิด Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: Steam คิดค่าใช้จ่ายเท่าไรในการขายเกม
วิธีที่ 8:อัปเดต Steam จากนั้นอัปเดต Windows
แอป Steam ที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องดังกล่าว ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เปิด Steam และคลิกที่ Steam ที่มุมซ้ายบน
2. คลิกที่ ตรวจสอบ Steam การอัปเดตไคลเอนต์…
3. Steam จะตรวจสอบการอัปเดต หากมี ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด เพื่อติดตั้ง
4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้อัปเดต Windows บนพีซี
วิธีที่ 9:ติดตั้ง Steam ใหม่
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เป็นวิธีสุดท้าย เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่บนพีซี ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ ให้สำรองข้อมูลเกม Steam เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลเกม คุณสามารถคืนค่าข้อมูลสำรองได้ในภายหลัง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด แผงควบคุม และภายใต้โปรแกรม เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม .
2. คลิกขวาที่ Steam จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง .
3. เลือก ใช่ ในข้อความแจ้ง UAC ตามด้วยถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน
4. ตอนนี้ คลิกที่ เริ่ม พิมพ์ %localappdata%, และกด แป้น Enter .
5. คลิกขวาที่ Steam โฟลเดอร์และเลือก ลบ .
6. ค้นหา %appdata% ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดและลบโฟลเดอร์ Steam
7. รีสตาร์ท พีซี
8. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Steam และคลิก ติดตั้ง STEAM .
9. ตอนนี้ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ปฏิบัติการ
10. เมื่อติดตั้งแล้ว เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณ กู้คืนข้อมูลสำรอง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนะนำ: 25 อันดับเกมที่มีผู้เล่นมากที่สุดบน Steam
แค่นั้นแหละ! เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไข Steam ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหา หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คอยติดตาม TechCult เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดังกล่าว
