Google Voice Search เหมือนเพื่อนที่ช่วยเหลือจาก Google ที่ทำให้การใช้อินเทอร์เน็ตง่ายขึ้นอย่างมาก มันเข้าใจเมื่อคุณพูดกับมันและสามารถให้คำตอบได้ แม้ว่าจะใช้งานง่ายมาก แต่บางคนอาจมีปัญหาในการใช้งาน หาก Google Voice Search ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อย่ากังวล! เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณในบทความนี้และให้ขั้นตอนที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหา

ระหว่างการใช้งาน Google Voice Search อาจหยุดตอบสนองต่อคำสั่งของคุณอย่างกะทันหัน หากเกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะต้องทำการตรวจสอบแก้ไขปัญหา แต่ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าทำไมถึงเกิดขึ้นและเรียนรู้วิธีแก้ไขที่แตกต่างกันไป เพื่อหาคำตอบทั้งหมด โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไป!
คำตอบแบบเร็ว
เพื่อให้คำสั่งเสียง Google ทำงานอีกครั้ง ให้เปิดใช้งานไมโครโฟนโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า iPhone
- เลื่อนลงและแตะที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- จากนั้นแตะที่ ไมโครโฟน
- สุดท้าย สลับปุ่มข้างๆ แอป Voice Search ให้เปิด
ทำไม Google Voice Search ของฉันถึงไม่ทำงานบน iPhone?
Google Voice Search เป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาอะไรก็ได้ด้วยเสียงของคุณ เข้าถึงได้ผ่านแอป Google บน iPhone และ iPad นี่คือเหตุผลที่อาจทำให้แอปทำงานไม่ได้อย่างถูกต้อง:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- การตั้งค่าสิทธิ์ไม่ถูกต้อง
- ปัญหาการรับรู้เสียง
- แคชแอปเสียหาย
- แอปล้าสมัย
เพื่อแก้ไขปัญหา Google Voice Search ไม่รองรับบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามวิธีที่ระบุด้านล่าง คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข Google Assistant ที่ไม่ทำงานบน iPad ได้อีกด้วย
วิธีที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาด้วยการลองแก้ไขพื้นฐานบางอย่างก่อน
หมายเหตุ: Google Voice ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ใน App Store ณ ปัจจุบัน
1A. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าอาจป้องกันไม่ให้คุณค้นหาด้วยเสียงบน iPhone ได้ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้าบน iPhone

1B: รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถรีเฟรชอุปกรณ์จากการค้างและข้อผิดพลาดได้ ดังนี้:
- ก่อนอื่น กด ปุ่มปรับระดับเสียง ข้างใดข้างหนึ่งและ ปุ่มข้าง พร้อมกันจนกว่าจะเห็นสไลด์ปิดเครื่องบนหน้าจอ
- ต่อมา ลาก สไลด์สีแดงและสีขาว จากซ้ายไปขวา เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

1C: รีสตาร์ทแอป
การรีสตาร์ทแอปจะช่วยให้คุณรีเฟรชข้อผิดพลาดชั่วคราวของแอป ดังนั้น เพื่อแก้ไข Ok Google ไม่ทำงานบน iPhone ให้รีสตาร์ทแอป ดังนี้:
- แตะสองครั้งที่ Assistive Touch บน iPhone ของคุณ
- จากนั้นแตะสองครั้งที่ ปุ่ม Home

- ตอนนี้ スワイปขึ้น แอป Google Voice Search ออกจากหน้าจอ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 2: เปิดใช้งานไมโครโฟน
ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าสิทธิ์ที่ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหา Ok Google ไม่ทำงานบน iPhone คุณสามารถลองเปิดใช้งานการตั้งค่าไมโครโฟนได้ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาและทำให้คำสั่งเสียงของคุณทำงานอีกครั้ง
- ไปที่ การตั้งค่า iPhone
- เลื่อนลงและแตะที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- จากนั้นแตะที่ ไมโครโฟน

4A. สลับเปิด ปุ่มข้างๆ Google Voice เพื่อแก้ไขปัญหา Google Voice Search
4B. สลับเปิด ปุ่มข้างๆ Google Assistance เพื่อแก้ไขปัญหา Google Assistance

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด Google Voice Typing บน Android
วิธีที่ 3: ปรับการตั้งค่าภาษา
สำคัญมากที่ต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์ของคุณถูกต้อง หากคุณใช้ภาษาผิดเมื่อพูดกับ Google Assistant มันอาจไม่เข้าใจและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างแม่นยำ ดังนั้น การตรวจสอบและปรับการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์สามารถทำให้การโต้ตอบกับ Google Assistant ทำงานได้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนดังนี้:
- เปิดแอป การตั้งค่า บน iPhone และแตะที่ การเข้าถึง

- จากนั้นแตะที่ Voice Control

- ในส่วน ภาษา ให้ตั้งค่าภาษาที่คุณต้องการ
วิธีที่ 4: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
หากโหมดประหยัดพลังงานเปิดอยู่บน iPhone คุณต้องปิดมันเพื่อป้องกันไม่ให้แอปอย่าง Google Voice หรือ Google Assistant ทำงาน เนื่องจากแอปที่ใช้ฟีเจอร์ค้นหาด้วยเสียงจะถูกขัดจังหวะจากการประมวลผลคำสั่งของคุณเนื่องจากการใช้พลังงานแบตเตอรี่จำกัด ในกรณีนี้ ลองปิดฟีเจอร์นี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ในการตั้งค่า iPhone ให้แตะที่ แบตเตอรี่
- จากนั้น สลับปิด โหมดประหยัดพลังงานต่ำ
วิธีที่ 5: ล้างแคช (ทั้งแอปและเบราว์เซอร์)
เมื่อไฟล์แคชในแอปเสียหาย แอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง ช้า หรือหยุดทำงาน การลบไฟล์แคชสามารถทำให้แอปทำงานได้ดีขึ้น แต่บน iOS Apple ไม่อนุญาตให้คุณล้างแคชโดยตรง แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณสามารถออฟโหลดแอปที่มีปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและแก้ไข Google Voice Search ไม่รองรับบน iPhone ของคุณ:
1. ล้างแคชแอป
ขั้นตอนเหล่านี้สามารถทำตามเพื่อล้างแคชแอปจาก iPhone ของคุณ:
- ไปที่ การตั้งค่า และแตะที่ ทั่วไป
- เลื่อนลงและแตะที่ พื้นที่จัดเก็บ iPhone
- 3A. ค้นหา Google Voice และแตะที่มันเพื่อแก้ไขปัญหา Google Voice
- 3B. แตะที่ Assistant เพื่อแก้ไขปัญหา Google Assistance

- จากนั้นแตะที่ ออฟโหลดแอป
2. ล้างแคชเบราว์เซอร์
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชจากเบราว์เซอร์ (Google Chrome) บน iPhone ของคุณ:
- เปิดแอป Google Chrome บน iPhone ของคุณ
- จากนั้นแตะที่ สามจุด ที่ด้านล่างของหน้าจอ

- ต่อมา แตะที่ ประวัติ

- ตอนนี้ แตะที่ แก้ไข และเลือกประวัติการค้นหาด้วยตนเองเพื่อ ลบ

วิธีที่ 6: ฝึกเสียงใหม่ (สำหรับแอป Google Assistant)
เพื่อแก้ไข Google Assistant ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad คุณอาจลองฝึกโมเดลเสียงของคุณใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้ Google Voice Search เรียนรู้ที่จะรับรู้เสียงของคุณได้แม่นยำขึ้น เพื่อฝึกเสียงใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Google Assistance
- แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
- เลื่อนลงและแตะที่ Voice Match

- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ เพิ่มอุปกรณ์ด้วย Voice Match
อ่านเพิ่มเติม: วิธีค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ Google Voice
วิธีที่ 7: อัปเดตแอป (สำหรับแอป Google Assistant)
นักพัฒนาแอปให้การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อแก้ไขบั๊กและให้แน่ใจว่าแอปทำงานราบรื่น การอัปเดตแอป Google เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจแก้ไขปัญหา Google Voice Search ไม่ทำงานได้
- ไปที่ App Store
- 2A. ค้นหา แอป Google Voice โดยใช้ไอคอนค้นหาด้านล่าง
- 2B. ค้นหา Google Assistant โดยใช้แถบค้นหา

- จากนั้นแตะที่ปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอป
วิธีที่ 8: ติดต่อทีมสนับสนุน
หากปัญหา Google Assistant ไม่ทำงานบน iPad ยังคงอยู่แม้จะลองทุกขั้นตอนแล้ว ให้ติดต่อ Google Voice Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจสามารถให้โซลูชันเฉพาะที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณได้

เราหวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณแก้ไข Google Voice Search ไม่ทำงานบน iPhone ได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง