Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

Star Citizen เป็นเกมยอดนิยมและน่าตื่นเต้นที่แฟน ๆ หลายคนชื่นชอบ อย่างไรก็ตาม การจัดการกับปัญหาต่างๆ เช่น รหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อาจทำให้หงุดหงิดได้ แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะแก้ไขได้ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย!

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

รหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบบัญชีในเกม ด้วยเหตุนี้ เกมจึงล้มเหลวในการตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้เล่น ดังนั้นการพยายามเข้าสู่ระบบจึงล้มเหลว กล่องแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความว่า การเข้าสู่ระบบบัญชีล้มเหลว โปรดตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณแล้วลองอีกครั้ง . หากต้องการแก้ไข โปรดอ่านคู่มือนี้จนจบ

คำตอบด่วน

หากต้องการให้ Star Citizen ทำงานได้อีกครั้ง ให้ยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวสำรวจไฟล์ บนพีซีของคุณ

2. ค้นหาโฟลเดอร์ \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE โฟลเดอร์.

3. ลบโฟลเดอร์ USER และปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ เพื่อล้างแคชหน่วยความจำ Windows ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย

4. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นมาใหม่ เปิด Launcher แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ ID การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ

เราได้กล่าวถึงการแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19000 ใน Star Citizen และสิ่งเหล่านี้คือ:

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ขั้นแรกให้เราลองใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้

1A. เริ่มเกมใหม่

ผู้เล่นสามารถลองเปิดเกม Star Citizen อีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขข้อขัดแย้งหรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตใหม่ ในการดำเนินการดังกล่าว เพียงปิดแอปพลิเคชันเกมให้สนิท แม้จะอยู่ในกระบวนการด้านหลัง แล้วจึงเปิดเกมอีกครั้ง ปล่อยให้เกมโหลดอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้มีความเสถียรเพียงพอและทำงานได้อย่างถูกต้อง

1B. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

คุณสามารถลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ และดูว่าวิธีนี้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 ได้หรือไม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. คลิกที่ เมนูเริ่ม .

2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด  และจากรายการ ให้เลือก รีสตาร์ท . พีซีของคุณจะรีสตาร์ท

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

1ซี ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Star Citizen

สำหรับการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19000 ใน Star Citizen คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์เกมก่อนได้ ผู้เล่นสามารถอ่านรายงานผู้ใช้แล้วพิจารณาว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้เล่นรายอื่นหรือไม่ ทีมงาน Star Citizen จะดำเนินการหากผู้เล่นจำนวนมากประสบปัญหา

ประการที่สอง หากรหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ล่มหรือเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด คุณสามารถรอให้ทีมงาน Star Citizen แก้ไขปัญหาได้

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

วิธีที่ 2:เข้าสู่ระบบบัญชีเกมอีกครั้ง

ผู้เล่นสามารถออกจากเกมแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen Error 19000 มีบางครั้งที่ผู้ใช้เปิดใช้งาน ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป ตัวเลือก

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันทำงานเป็นเวลานาน ซึ่งส่งผลให้พอร์ทัลยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ เมื่อใดก็ตามที่มีการอัพเดตใหม่ในเกม จะต้องใช้เวลาในการประมวลผลคุณสมบัติต่างๆ ดังนั้นการปิดแอปพลิเคชันและออกจากระบบจึงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมากมายได้ ตอนนี้ก่อนที่คุณจะพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง โปรดรอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าเกมทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติม: การรีเซ็ตตัวละคร Star Citizen:คุณสูญเสียอะไรไป?

วิธีที่ 3:เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

ด้วยการเรียกใช้ Star Citizen ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะมอบสิทธิพิเศษของผู้ดูแลระบบให้กับเกมซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19000 หากต้องการรัน Star Citizen Game ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. คลิกขวาที่โลโก้ของ Star Citizen

2. จากรายการแบบเลื่อนลง ให้เลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

3. เลือก ความเข้ากันได้ ในคุณสมบัติและทำเครื่องหมายที่ช่องที่ปรากฏถัดไป เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

4. สุดท้าย คลิก นำไปใช้  และ ปุ่มตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

ตอนนี้คุณสามารถดับเบิลคลิกที่เกม Star Citizen เพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบได้

หมายเหตุ: การใช้ Star Citizen ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจทำให้สามารถเข้าถึงเกมที่อาจไม่ปลอดภัยเป็นพิเศษ เกมดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงไฟล์ต่างๆ ได้มากขึ้นในระบบของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น

วิธีที่ 4:ยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ

มีความเป็นไปได้ว่าเนื่องจากการป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบผิดหรือเนื่องจากการพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้ง รหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ตอนนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. เปิด ตัวสำรวจไฟล์ บนพีซีของคุณ

2. ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเกม\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE

3. ลบ โฟลเดอร์ USER

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

4. ปิดเครื่อง โดยสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อล้างแคชหน่วยความจำ Windows ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

5. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

6. เปิด Launcher แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้รหัสเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ

วิธีที่ 5:ลบไฟล์ชั่วคราวของ Star Citizen

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 และปัญหาการเข้าสู่ระบบ ผู้เล่นจะต้องลบโฟลเดอร์ผู้ใช้ออกจากเกม สำหรับการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. เปิด File Explorer และนำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์ของ เกม Star Citizen

2. คลิกที่เส้นทางของโฟลเดอร์ จากนั้นค้นหาและลบโฟลเดอร์ผู้ใช้

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

3. ปิดเครื่องพีซีของคุณ และรอสักครู่แล้วเปิดอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ: การทำเช่นนี้ คุณจะล้างแคชหน่วยความจำ Windows ที่เหลืออยู่

4. คลิกและเปิดเกม Star Citizen แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: คุณสามารถรับ Star Citizen บน Xbox One ได้หรือไม่

วิธีที่ 6:ตรวจสอบไฟล์เกมบน Steam

ความจำเป็นในการตรวจสอบไฟล์เกมบน Steam เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์แคชเสียหาย ดังนั้น โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมบน Steam

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

วิธีที่ 7:ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์

รหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่ไฟร์วอลล์อาจบล็อกเกมไม่ให้เข้าถึงการเชื่อมต่อ มีพอร์ตที่จำเป็นบางพอร์ตที่ Star Citizen เปิดเพื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เหมาะสม เช่น 64090-64110, 20000-20100 และ 8000-8020 . ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ให้เปิดพอร์ตเหล่านี้เพื่อให้เกมใช้ในการสื่อสาร หากต้องการทำเช่นนั้น คุณต้องอนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณได้ และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟร์วอลล์บล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นของเกม

หมายเหตุ: การปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ระบบอาจเสี่ยงต่อความปลอดภัย ดังนั้นผู้เล่นควรทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เฉพาะในกรณีที่พวกเขาสามารถจัดการกับผลกระทบของความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้

วิธีที่ 8:ติดต่อช่องทางสนับสนุนเกม

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Star Citizen เพื่อขอความช่วยเหลือได้ พวกเขาสามารถให้วิธีแก้ปัญหาแก่คุณโดยช่วยเหลือคุณในกระบวนการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Star Citizen และแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19000:

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Star Citizen

2. คลิกที่ ตัวเลือกการสนับสนุน ปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าแรก

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

3. จากนั้นคลิกที่ ส่งคำขอ ตัวเลือกปรากฏที่ด้านขวาของหน้า

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

4. แบบฟอร์มจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ กรอกรายละเอียดเหล่านั้น ตามที่แบบฟอร์มต้องการ

5. เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตามปัญหาของคุณ สำหรับปัญหาของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Star Citizen 19000 อย่างรวดเร็ว:การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

6. ให้ไฟล์แนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ

7. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม ส่ง สำหรับปัญหาของคุณต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Star Citizen

เมื่อปฏิบัติตามการแก้ไขเหล่านี้ในคำแนะนำด้านบน คุณสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 19000 ใน Star Citizen . หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา คุณสามารถใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแสดงความคิดเห็น