แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone

เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนหรือจัดการข้อมูล พีซีของคุณจำเครื่องไม่ได้หรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะไม่สามารถดูรูปภาพหรือเข้าถึงไฟล์ผ่าน iTunes ได้ หากคุณพบปัญหา Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone โปรดอ่านคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบของเราในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในพีซีที่ใช้ Windows 10

วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xE จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ iOS คลิกที่นี่เพื่ออ่านเกี่ยวกับการดูอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งหลังจากดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้แล้ว:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้ล็อค ปลดล็อกแล้วเปิดหน้าจอหลัก
• อัปเดตพีซี Windows หรือ Mac รวมถึงแอป iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• เปิดอุปกรณ์หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงอุปกรณ์ iOS นี้เท่านั้นที่เชื่อมต่อกับพีซี ถอดสาย USB และอุปกรณ์อื่นๆ ออกจากคอมพิวเตอร์
• เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ทุกพอร์ตของคอมพิวเตอร์เพื่อแยกแยะพอร์ต USB ที่ผิดพลาด
• ใช้สาย USB ใหม่เอี่ยม หากจำเป็น เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างทั้งสอง
• รีบูตระบบและอุปกรณ์ iOS
• ลองเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod ของคุณกับระบบอื่น

ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะขึ้นอยู่กับแหล่งการติดตั้ง iTunes:

• iTunes ติดตั้งบนพีซีจาก Microsoft Store
• iTunes ติดตั้งบนพีซีจาก App Store

อันดับแรก ให้เราพูดถึงการแก้ไขทั่วไปที่จะนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในปัญหา Windows 10

วิธีที่ 1:เชื่อถือคอมพิวเตอร์บน iPhone

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว iOS ไม่อนุญาตให้คุณลักษณะนี้เข้าถึง iPhone/iPad/iPod ของคุณจนกว่าระบบจะเชื่อถืออุปกรณ์

1. ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ iOS ของคุณจากระบบและเชื่อมต่อ อีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที

2. หน้าจอจะแสดงข้อความว่า เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ ที่นี่ แตะที่ เชื่อถือ ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

3. เปิดตัว iTunes . ตอนนี้ คุณจะพบอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ

วิธีที่ 2:รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบอาจทำให้อุปกรณ์ภายนอกไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบตามที่ระบุด้านล่าง:

1. ไปที่ เมนูเริ่ม และคลิกที่ พาวเวอร์ ไอคอน

2. คลิก เริ่มต้นใหม่ ดังที่แสดงและรอจนเสร็จสิ้นกระบวนการ

วิธีที่ 3:ติดตั้ง iTunes ใหม่

ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบใน Windows 10 ให้ลองถอนการติดตั้ง iTunes และติดตั้งอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. พิมพ์ Apps ใน การค้นหาของ Windows แถบและเปิดแอปและคุณลักษณะ

2. พิมพ์และค้นหา iTunes ใน ค้นหารายการนี้ กล่องไฮไลต์ด้านล่าง

3. เลือก iTunes แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง

4. รีสตาร์ทระบบตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2 .

5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด

เปิด iTunes เพื่อยืนยันว่าปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 4: ติดตั้งไฟล์ usbaapl/64.inf (สำหรับ ติดตั้ง iTunes จาก App Store)

1. เสียบอุปกรณ์ iOS ที่ปลดล็อกแล้วเข้ากับระบบคอมพิวเตอร์

2. ตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออกจากระบบและทำตามขั้นตอนที่สำเร็จ

3. กดปุ่ม Windows + R คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ

4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามที่ปรากฎในภาพที่กำหนด แล้วคลิก ตกลง:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

5. คลิกขวาที่ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ไฟล์ใน ไดรเวอร์ หน้าต่างและเลือก ติดตั้ง .

หมายเหตุ: ไฟล์หลายไฟล์อาจมีชื่อว่า usbaapl64 และ usbaapl ในหน้าต่างไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไฟล์ที่มี .inf นามสกุล.

6. ลบ การเชื่อมต่อระหว่าง iPhone/iPad/iPad และรีสตาร์ทระบบ

7. สุดท้าย เปิด iTunes และโอนข้อมูลที่ต้องการ

อ่านวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store

วิธีที่ 5:ติดตั้ง Apple Driver ใหม่และอัปเดต Windows

ขั้นตอนที่กำหนดจะช่วยให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์ iOS อีกครั้งเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes จากร้านค้าของ Microsoft:

1. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod จากระบบ

2. ปลดล็อกแล้วเปิดหน้าจอหลัก

3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออก

4. ตอนนี้ พิมพ์และค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน การค้นหาของ Windows . เปิดจากที่นี่ตามที่แสดง

5. ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย

6. คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS และคลิกอัปเดตไดรเวอร์ ดังที่แสดงด้านล่าง

7. ตอนนี้ แตะที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

8. รอให้ขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น

9. ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ตามภาพ

10. คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องได้

หมายเหตุ: ก่อนเริ่ม Windows Update ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ในระบบ

11. สุดท้าย เปิด iTunes . คุณจะพบว่าระบบรู้จักอุปกรณ์ iOS ของคุณ

วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ด้วยตนเอง

1. เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาตามภาพ

2. ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS และเลือกคุณสมบัติ ดังที่แสดงไว้

4. เปลี่ยนไปใช้ ฮาร์ดแวร์ ในหน้าต่าง Properties และคลิกที่ Properties

5. ภายใต้ ทั่วไป ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า

6. ตอนนี้ ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บแล้วแตะ อัปเดตไดรเวอร์ ตามภาพ

7. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ แล้วแตะ เรียกดู…

8. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ใน เรียกดู ตัวเลือก:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. เลือก ถัดไป และสุดท้าย แตะที่ ปิด เพื่อออกจากหน้าต่าง

Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad หรือ iPod ควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้

วิธีที่ 7:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Apple กำลังทำงานอยู่

ขั้นตอนต่อไปนี้จะเปิดใช้งานบริการของ Apple จากเมนูเริ่มต้นและอาจช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้:

1. เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกด ปุ่ม Windows + R พร้อมกัน

2. พิมพ์ services.msc แล้วแตะ ตกลง ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ใน หน้าต่างบริการ คลิกขวาที่บริการที่แสดงด้านล่างเพื่อเปิด คุณสมบัติ หน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple, บริการ Bonjour และ iPod สถานะบริการ แสดงกำลังวิ่ง .
• บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple, บริการ Bonjour และ iPod ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ

4. ถ้าไม่ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วคลิก นำไปใช้> ตกลง

วิธีที่ 8:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

แนะนำ:

• วิธีแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด
• แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้
• จะแก้ไข Windows 10 ที่ทำงานช้าหลังจากอัปเดตได้อย่างไร
• 14 วิธีในการลดค่า ping และปรับปรุงการเล่นเกมออนไลน์

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone ได้ แจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณได้อย่างไร หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น