โอเค มาลองหายใจลึกๆ และจัดการกับเหตุฉุกเฉินก่อน ใดๆ ฉุกเฉินต้องการให้เราใช้เวลาสักครู่ประเมินสถานการณ์ เพื่อที่เราจะไม่ได้แค่ตอบสนอง แต่กระทำอย่างตั้งใจ ปกติแล้วจะผลลัพธ์ดีกว่าในระยะยาว เวลามีค่าในฉุกเฉิน แต่การคิดอย่างมีเหตุผลก็มีค่าเท่ากัน และนั่นคือสิ่งที่คุณมาที่นี่ใช่ไหม?
มาหายใจลึกอีกครั้งและตอบคำถามต่อไปนี้ จะช่วยคุณตัดสินใจว่าต้องทำอะไรต่อไป
คุณยังเห็นหน้าจอโน้ตบุ๊กอยู่ไหม? หรือมีเปลว ไฟфа และควัน?
ใจเย็นๆ และอ่านต่อเลย บทความนี้ จะ ช่วยคุณ
มีเปลว ไฟฟ้า และควัน!
- หยุดการหก หยุดสิ่งที่กำลังหกบนมันไม่ให้หกต่อ ถ้าหมายถึงการโยนแก้วน้ำหรือกาแฟให้ห่างจากโน้ตบุ๊ก ทำเลย และกังวลเรื่องความสกปรกนั้นภายหลัง ความสกปรกนั้นไม่ได้ทำร้ายคุณ
- ตัดกระแสไฟให้โน้ตบุ๊ก ถอดปลั๊กไฟโน้ตบุ๊ก และสายเครือข่าย จากกำแพง อย่าถอดสายอื่นๆ จากโน้ตบุ๊กเอง การพยายามถอดอาจทำให้คุณติดไฟฟ้าช็อค
- เรียกช่วยเหลือ
- ก่อน ตะโกน ไฟไหม้! ไฟไหม้! ไฟไหม้! แจ้งคนรอบข้างว่ามีไฟไหม้ เพื่อให้พวกเขาออกจากอาคารไปที่ปลอดภัย
- สอง โทร 191 หรือหน่วยดับเพลิง เตรียมบอกว่าคุณคือใคร อยู่ที่ไหน และลักษณะของไฟ
- สาม พยายามดับไฟด้วยถังดับเพลิงเกรด C สำหรับไฟไฟฟ้า
ถ้าไม่มีถังดับเพลิงเกรด C ลองใช้โซดาเบกกิ้ง โซดาเบกกิ้งตอนร้อนจะปล่อย CO2 เอาก๊าซออกซิเจนออกจากไฟ ทำให้ไฟดับ อย่าใช้น้ำหรือของเหลว ทำดีที่สุด แต่อย่าเสียเวลา
ออกจากอาคาร ไม่ว่าคุณดับไฟได้หรือไม่ ออกจากอาคาร โน้ตบุ๊กทำจากสารเคมีและโลหะหลายอย่างที่อาจร้ายแรงตอนไหม้ อย่าพยายามเป็นฮีโร่
ไม่มีเปลว ไฟฟ้า หรือควัน
ดีใจ โปรดใจเย็น โอกาสมากที่จะเป็นเช่นนี้ เพราะโน้ตบุ๊กหลายเครื่องมีคีย์บอร์ดทนน้ำระดับหนึ่ง แต่ถ้าอยาก救โน้ตบุ๊ก ต้องกระทำด่วน สองขั้นตอนแรกเหมือนข้างต้น:
- หยุดการหก เพิ่มของเหลวไม่ทำให้ดีขึ้น
- ตัดกระแสไฟให้โน้ตบุ๊ก ถอดปลั๊กโน้ตบุ๊กและสายเครือข่าย จากกำแพง ตอนนี้ถอดสายไฟจากโน้ตบุ๊กด้วย ระวังตอนทำ บางแหล่งไฟมีแคปาซิเตอร์เก็บประจุอยู่ และถ้าคุณจับด้วยมือเปียกจะช็อคแรง
- พลิกโน้ตบุ๊กกลับและถอดแบตเตอรี่ ตัดกระแสทั้งหมดให้โน้ตบุ๊ก อิเล็กทรอนิกส์และน้ำไม่ได้แย่เท่าไรเมื่อไม่มีไฟฟ้ไหลผ่าน การพลิกกลับยังช่วยระบายน้ำออกจากโน้ตบุ๊ก
- สังเกต อย่าทำอะไรกับโน้ตบุ๊กเป็นระยะหนึ่ง อาจ 30 นาทีหรือมากกว่า ผมพูดแบบนี้เผื่อบางอย่างไหม้ค้างในโน้ตบุ๊กที่อาจกลายเป็นไฟ ถ้ากลายเป็นไฟ เรียกช่วยเหลือ และ ออกจากอาคาร เหมือนต้นบทความ หากคุณเห็นกลิ่นแสบงอเคืองใกล้โน้ตบุ๊ก อาจมี short-circuit และไม่อยากให้กลายเป็นไฟ ถ้าคุณเคย short-circuit อะไร คุณจะรู้จักกลิ่นโอโซนดีมาก กลิ่นน้ำตา unicorn สำหรับเรา geeks
ขั้นตอนเหล่านี้คือขั้นตอนฉุกเฉิน ด้วยการปฏิบัติตาม คุณ อาจ ช่วยโน้ตบุ๊กได้ ป้องกันไฟไหม้ และป้องกันบาดเจ็บต่อตัวเอง นั่นคือสิ่งสำคัญที่สุด — ความปลอดภัยของคุณ โน้ตบุ๊กซื้อใหม่ได้ แต่มนุษย์เปลี่ยนคนไม่ได้ ต้องเอกสารเยอะและต้องหาคนใหม่
ต่อไปทำไง?
สมมติว่าหน่วยดับเพลิงไม่ต้องมา และยังมีโน้ตบุ๊กเหลืออยู่ เราลองกู้คืนโน้ตบุ๊กดูว่ายังใช้ได้ไหม ถ้าไม่ได้ เราลองดึงชิ้นส่วนมาเก็บข้อมูล หรืออาจได้ RAM สำหรับโน้ตบุ๊กถัดไป อาจเก็บหน้าจอและชิ้นส่วนไฟฟ้าอื่นๆ ไว้ประกอบโปรเจกต์อิเล็กทรอนิกส์สนุกๆ
Tina เขียนบทความดีเกี่ยวกับการทิ้งโน้ตบุ๊กเก่า ถ้าคุณหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอดชิ้นส่วนอย่างฮาร์ดดิสก์และ RAM จากโน้ตบุ๊ก ผมแนะนำบทความของ Matt Smith "How To Upgrade Your Laptop In a Flash: Add a New Hard Drive & Increase RAM"
The 3 D's (3 ขั้นตอน D)
ถ้าคุณโชคดี และเป็นแค่น้ำหก หรือเครื่องดื่มอื่นที่ไม่มีน้ำตาลหรือสารแทนน้ำตาล ของหวานจะกลายเป็นก้อนติดน่ารังเกียจตอนแห้ง คุณรู้ดี
- Drain (ระบายน้ำ) ระบายน้ำออกจากโน้ตบุ๊กมากที่สุด เรื่องนี้มักเกี่ยวกับการพลิกกลับเหมือนข้างต้น แตะเราต้องระบายจนไม่มีน้ำหยดตกแล้ว
- Dab (ปัดดูด) ใช้สปองหรือผ้าที่ดูดซับได้ดี เปียกแต่นิ่มนิวมุขนิ้วหมด ปัดผิวภายนอกโน้ตบุ๊กทั่วๆ ไป Sham-Wow ใช้ได้ดีจริงๆ กล่าวผู้ชายที่มีประสบการณ์ ล้างและบีบน้ำออกจากปัดดูด แล้วปัดต่อ ไปเรื่อยๆ ดูดน้ำหรือของหวานออกจากโน้ตบุ๊ก กดเบาๆ บนและระหว่างปุ่ม ทุกพอร์ต อาจใช้ Cotton swab สำหรับพอร์ตและรูระบายอากาศ ถ้าสบายใจถอดแผ่นเข้าถึงโน้ตบุ๊ก ทำได้เลย และใช้ปัดดูดเอาความชื้นในพื้นที่เหล่านั้น คุณอาจถอดฮาร์ดดิสก์และ RAM ออกตรวจสอบการต่อที่มีความชื้น ผมไม่แนะนำถอดโน้ตบุ๊กทั้งเครื่องสำหรับใคร เพราะเป็นงานใหญ่ และถ้าคุณรู้ถอดประกอบโน้ตบุ๊กหมดและประกอบกลับได้ บทความนี้อาจง่ายเกินไปสำหรับคุณ
ถ้าคุณตัดสินใจถอดฮาร์ดดิสก์ RAM หรือถอดโน้ตบุ๊ก จุดน้ำตาลติดเล็กน้อย ทำความสะอาดได้ด้วย Cotton swab เปียกเล็กน้อยด้วยแอลกอฮอล์ขัดผมบริสุทธิ์ 99% isopropyl alcohol ถ้าไม่มีบนชั้นร้านยา ถามเภสัชกร ถ้าหาไม่เจอ สั่งออนไลน์ได้
จุดดีของแอลกอฮอล์ขัดผม คือ มันทำความสะอาด และ ระเหยเกือบทันที ดังนั้นคุณไม่ได้เพิ่มความชื้นในรูรูเหวเหว หรือติดต่อโลหะ
เมื่อเอาความชื้นออกมากที่สุดแล้ว ทำได้แค่ปล่อยให้ แห้ง อย่า ใส่แบตเตอรี่กลับ อย่า ใส่ปลั๊กไฟหรือสายอื่นๆ กลับ แค่ปล่อยให้แห้ง ยิ่งนานยิ่งดี คุณสามารถเร่งการแห้งได้เล็กน้อยโดย เพิ่มอุณหภูมิอากาศ เพิ่มการไหลของอากาศ หรือใช้ desiccants ช่วยดูดความชื้น
เพิ่มอุณหภูมิอากาศทำได้หลายวิธี หนึ่งคือใช้ไดร์เป่าผมตั้งค่าความร้อนต่ำสุด คุณควรจับไดร์ห่างจากโน้ตบุ๊กอย่างน้อย 1 ฟุต เพื่อป้องกันการละลายของโน้ตบุ๊ก ส่วนตัวผมไม่แนะนำวิธีนี้ คุณอาจใช้ 'drying box' วิธีระดับมืออาชีพมากกว่า ใช้ห้องปิดที่吹暖风เข้าไป โน้ตบุ๊กนั่งบนกรงในห้องปิดเพื่อให้ลมไหลรอบโน้ตบุ๊กสูงสุด บางคนอ้างว่าประสบความสำเร็จด้วยการวางอิเล็กทรอนิกส์ในเตาอบไฟฟ้าประตูเปิดกว้าง ตั้งค่าต่ำสุด อย่า ทำแบบนั้น อันตรายมากเจ็บแค่คิด
เพิ่มการไหลของอากาศทำได้ด้วยไดร์เป่าผม ไม่มี ความร้อน วิธีนี้ได้ผล แต่อาจต้องยืนจับไดร์นานพอสมควร อีกวิธี วางโน้ตบุ๊กบนกรอบอบขนม และเปิดพัดลมบ้านชี้ไปที่โน้ตบุ๊ก ตอนนี้คุณว่างไปปล่อยไว้ 24 ชั่วโมงได้
ใช้ desiccants อาจ overkill แต่คุ้มค่าพิจารณาถ้าคุณมีและถอดฮาร์ดดิสก์และ RAM แล้ว ไม่ใช่วิธีดีสำหรับแห้งโน้ตบุ๊กทั้งเครื่อง เว้นแต่คุณมีถังใหญ่และถุง desiccant ใหญ่
มี desiccant silica เกรดมืออาชีพ เช่น ซองเล็กๆ ที่เจอในขวดยา หรือใช้วิธีบ้านเรา คือ ข้าว
ข้าวดูดซับน้ำได้ถึง 2 เท่าปริมาตร ทำให้เป็น desiccant ใช้งานได้สำหรับฉุกเฉินแบบนี้ ข้าวใหญ่พอที่จะนำออกจากผิวอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ได้ง่าย ใส่ฮาร์ดดิสก์และ RAM ลงในถังข้าวใหญ่พอที่ข้าวจะคลุมชิ้นส่วนทั้งหมด ทิ้งไว้อย่างน้อย 24 ชั่วโมง นานกว่านั้นถ้าทนได้ แล้วนำชิ้นส่วนออกตรวจสอบความชื้นค้าง หรือก้อนเครื่องดื่มหวาน กำจัดด้วยปัดดูดเหมือนกล่าวไว้
ถ้าคุณมีซองซิลิกาเจลเยอะ ต้องการเทเนื้อในซองออกและจมูกอิเล็กทรอนิกส์ในลูกปัด วัสดุซองจำกัดการดูดซับบ้าง
กำจัดก้อนเครื่องดื่มหวาน
ถ้ามีเศษน้ำตาลค้างบนชิ้นส่วนหรือโน้ตบุ๊ก ใช้แค่ปัดดูดที่ล้างน้ำอุ่นและบีบแห้งแล้ว อาจต้องขูดเบาๆ บนเศษเพื่อกำจัด แต่อย่าขูดข่วนผิวถ้าเป็นไปได้ — โดยเฉพาะหน้าจอ
คุณอาจสังเกตว่าบางปุ่มบนคีย์บอร์ดโน้ตบุ๊กทำงานไม่เหมือนเดิม — ติดเล็กน้อยหรือมาก! ปุ่มโน้ตบุ๊กถอดและติดกลับได้ง่าย ดึงปุ่มขึ้นจนหลุด ใต้ปุ่มอาจเห็นกลไกแบบกรรไกร นี่คือสิ่งที่ยึดปุ่มและผลักกลับขึ้นหลังกด
ทำความสะอาดรอบส่วนนั้นด้วยปัดดูดหรือ Cotton swab เปียกเล็กน้อยจนเศษหายไป Jackson เขียนบทความทำอย่างนี้บน MacBook ของเขา
คุณสามารถใช้น้ำอุ่นธรรมดา หรือแอลกอฮอล์ขัดผมเหมือนกล่าวไว้ ส่วนตัวผมไม่แนะนำน้ำสบู่ ทำซ้ำกับปุ่มเอง หลังกำจัดเศษหมด กดปุ่มกลับไปที่เดิม ถ้าทำดีจะได้เสียงคลิกพอใจ และรู้สึกปุ่มกดลงและขึ้นกลับมา ต่อไปปุ่มติดถัดไป ทำซ้ำ
หลังผ่านคีย์บอร์ดทุกปุ่ม ให้โน้ตบุ๊กพักลมพอสมควร และลองปุ่มอีกครั้ง
แห้งแล้ว — ต่อไปทำไง?
ตอนนี้ คุณสามารถนำไปที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและทดสอบอย่างละเอียด หรือคุณสามารถเปิดโน้ตบุ๊กดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น แม้แนวทางแรกจะดีกว่า แต่ผมเดาว่าส่วนใหญ่คุณจะไม่ทำ มันใช้เงิน แต่โน้ตบุ๊กใหม่และข้อมูลหายก็ใช้เงิน
โอเค ตอนนี้โน้ตบุ๊กของคุณมีไฟและคุณเปิดมันแล้ว มันทำงาน — หรือไม่ ถ้าทำงาน ดีใจนะ! ไปซื้อแก้วน้ำไม่หกเป็นรางวัล! ถ้าไม่ทำงาน ยังไม่สูญเสียหมด ตอนนี้ถึงส่วนกู้ข้อมูล
กู้ข้อมูล
อาจเป็นว่าเมนบอร์ดโน้ตบุ๊กไหม้ หรือ RAM ไม่ดี จริงๆ ให้ช่างตัดสินใจ สิ่งที่คุณทำได้คือพยายามกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ นี่คือวิธีที่เราทำ
- ถอดแผ่นปิดด้านบนฮาร์ดดิสก์ มักมีไอคอนคล้ายฮาร์ดดิสก์ หรือตัวย่อ HDD หรือ SSD ถ้าไม่แน่ใจถอดแผ่นไหน ดูเว็บไซต์ผู้ผลิต
- ปลดประจุสแตติกบนตัวคุณ ใช้สายข้อมือปลดประจุสแตติก หรือสัมผัสโลหะที่ต่อกราวน์
- ถอดฮาร์ดดิสก์ ปกติเลื่อนฮาร์ดดิสก์ถอยหลังจากคอนเนกเตอร์ประมาณครึ่งนิ้ว เมื่อฮาร์ดดิสก์ห่างจากคอนเนกเตอร์แล้ว วางไว้ที่ปลอดภัยจากน้ำหก Spilly McSpillypants
- หาเคสฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือตัวแปลง SATA ไป USB หรือฮาร์ดดิสก์ dock อุปกรณ์เหล่านี้ควรให้คุณต่อฮาร์ดดิสก์เข้าคอมพิวเตอร์อีกเครื่องเพื่อเข้าถึงไฟล์ ถ้าแผ่นในฮาร์ดดิสก์หมุน คุณควรกู้ไฟล์ได้ SSD อาจไม่ง่ายเท่านี้ ตอนนี้ backup ไฟล์ทั้งหมดไปคอมพิวเตอร์นี้ และเก็บไว้โอนไปโน้ตบุ๊กใหม่ หรือถ้าซื้อโน้ตบุ๊กใหม่แล้ว ใช้อุปกรณ์นี้ต่อกับโน้ตบุ๊กใหม่และโอนไฟล์ไป ทั้งสองทาง ข้อมูลปลอดภัย!
- ถ้าทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว อาจต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญกู้ข้อมูล พวกเขามีเครื่องมือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ช่วยกู้ข้อมูลมากที่สุด บริการไม่ถูก แตถ้าเป็นสำเนาเดียวของรูปถ่ายสำคัญหรือข้อมูลละเอียดอ่อน ตัวเลือกนี้อาจคุ้ม
ครั้งหน้าจะทำไง?
จะไม่มีครั้งหน้าแล้ว คุณซื้อแก้วน้ำไม่หกแล้วใช่ไหม? แต่เผื่อไว้ ให้แน่ใจว่าคุณ backup ข้อมูลสำคัญเป็นประจำไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ cloud storage อย่าง DropBox หรือ GDrive เพื่อที่คุณจะหลีกเลี่ยงความกังวลว่าข้อมูลสำคัญปลอดภัยไหม คุณอาจพิจารณาประกันฮาร์ดแวร์สำหรับโน้ตบุ๊ก แผนบางอย่างคุ้มครองการเปลี่ยนใหม่จากอันตรายอย่างการหกน้ำหรือการตก แผนเหล่านี้มักซื้อจากคนอื่นไม่ใช่ผู้ผลิต และคุณต้องอ่านแผนละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ
เราครอบคลุมมาตรการฉุกเฉินเพื่อให้คุณปลอดภัยในเหตุการณ์หกน้ำบนโน้ตบุ๊ก เรายังครอบคลุมการทำความสะอาดและแห้งโน้ตบุ๊กเพื่อพยายามช่วยชีวิตมันและเก็บไว้ใช้งาน เรายังครอบคลุมขั้นตอนบางอย่างเกี่ยวกับกู้ข้อมูลถ้าโน้ตบุ๊กไม่รอด เรายังแตะถึงมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เหตุการณ์นี้ซ้ำ
หวังว่าข้อมูลที่นี่มีประโยชน์ หรืออย่างน้อยเปิดตาคุณให้เห็นว่าอะไรอาจเกิดขึ้นกับการหกน้ำรอบอิเล็กทรอนิกส์ ถ้าคุณพบประโยชน์ หรือมีเรื่องหกน้ำแบ่งปันได้ กรุณาคอมเมนต์ด้านล่าง ผมตอบคอมเมนต์เท่าที่จะทำได้
Image Credits: Laptop Keys via Jackson Chung, MakeUseOf.coms, Clean Motherboard with Q-Tip via Shutterstock, Silica Gel packets via Shutterstock, Coffee Spill on Laptop via Shutterstock, Drying iPhone in Rice via stevendepolo Flickr
