ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการสื่อสารของเรา ในยุคแห่งการเชื่อมต่อนี้ จำเป็นต้องให้อุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อถึงกัน เราเข้าใจถึงความน่ารำคาญเมื่อคุณพยายามถ่ายโอนไฟล์สำคัญจากโทรศัพท์ของคุณไปยังพีซีของคุณและไฟล์แรกปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับไฟล์หลังอย่างดื้อรั้น มาพูดคุยกันในบทความวันนี้ว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณจึงชาร์จเท่านั้นและไม่เชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB และวิธีแก้ไขปัญหา
หากระบบไร้สายไม่ใช่ตัวเลือก การถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไปยังพีซีผ่านสาย USB ก็เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดวิธีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่สายเคเบิลเปิดใช้งานเฉพาะการชาร์จบนโทรศัพท์เท่านั้น และไม่สามารถถ่ายโอนสื่อได้ มาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ทั้งสองไม่สามารถเชื่อมต่อได้ทัน
คำตอบด่วน
หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิลอื่น ไปยัง พอร์ต USB อื่น และ กำหนดการตั้งค่า USB . หากพีซียังคงตรวจไม่พบโทรศัพท์ ให้อัปเดตไดรเวอร์ MTP
1. เชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซีผ่านสาย USB
2. คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ และดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่โทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ ตามด้วยให้ฉันเลือกรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
5. เลือก อุปกรณ์ MTP USB และคลิกที่ ถัดไป .
เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหา:
- พอร์ต USB เสียหายหรือเสียหาย
- การสะสมของฝุ่นและขุยในพอร์ต
- การตั้งค่า USB ไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
เมื่อทราบสาเหตุแล้ว เรามาดำเนินการแก้ไขปัญหากันดีกว่า
หมายเหตุ: สมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ดำเนินการบน Samsung Galaxy S20 FE 5G ดังที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง
วิธีที่ 1:การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนจะก้าวไปสู่สิ่งที่ซับซ้อน เรามาดำเนินการตามวิธีการพื้นฐานบางอย่างกันดีกว่า เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาได้ในเวลาไม่นาน
วิธีที่ 1A:รีสตาร์ทโทรศัพท์และพีซี
ในขั้นตอนหลัก เราสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์และพีซีได้ ช่วยให้อุปกรณ์ทั้งสองสามารถโหลดไฟล์ใหม่และปรับให้เหมาะสมเพื่อการทำงานที่ราบรื่น เมื่อคุณรีสตาร์ททั้งสองเครื่องแล้ว ให้เชื่อมต่อผ่าน USB และตรวจสอบว่าตอนนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 1B:ทำความสะอาดพอร์ต USB
การสะสมของสิ่งสกปรกหรือความชื้นอาจเป็นปัจจัยหนึ่งได้ แม้ว่าสาย USB จะไม่ขาดและโทรศัพท์ก็สามารถตรวจจับการชาร์จได้ นั่นหมายความว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่สายเคเบิลหรือพอร์ตนั่นเอง อย่างไรก็ตาม บางครั้งการทำความสะอาดพอร์ตก็ยังช่วยได้ ใช้ผ้าหรือชุดทำความสะอาดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกและเศษซากทั้งหมดออกจากพอร์ตทั้งสองเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: อะไรทำให้พอร์ตการชาร์จหลวม
วิธีที่ 1C:เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นหรือสาย USB
หากคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต USB หลายพอร์ต ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านพอร์ตอื่น หากช่วยได้ก็มีโอกาสเกิดปัญหาภายในกับท่าเรือเดิม
เช่นเดียวกับวิธีก่อนหน้า หากมีความเสียหายภายในตัวสาย USB ในรูปแบบใด ๆ นี่อาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณชาร์จเท่านั้น แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีเพื่อถ่ายโอนไฟล์ ลองสายเคเบิลใหม่และดูว่าช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 1D:อัปเดตโทรศัพท์และพีซี
ดังที่เราทราบแล้วว่าปัญหาความเข้ากันได้อาจขัดขวางการทำงานหลักของอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้ยังอาจมีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาอีกด้วย เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตอุปกรณ์ทั้งสองหนึ่งครั้งแล้วลองเชื่อมต่อผ่าน USB
1. หากต้องการอัปเดตสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง
2. โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 11 เพื่ออัปเดตพีซี
วิธีที่ 2:กำหนดการตั้งค่า USB
โหมดการเชื่อมต่อหลายโหมดจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซี คุณต้องเลือกวัตถุประสงค์และเปิดใช้งานตามนั้น มีโอกาสที่โหมดจะถูกตั้งค่าให้ชาร์จเท่านั้น ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่านี้:
1. เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซีโดยใช้สาย USB
2. ดึงแถบการแจ้งเตือนลง . คุณควรเห็นการแจ้งเตือนตัวเลือก USB ของระบบ Android ที่แสดงโหมดการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่
3. แตะที่การแจ้งเตือน และภายใต้ใช้ USB สำหรับ ให้เลือก การโอนไฟล์ / Android Auto .
ตอนนี้พีซีควรตรวจจับ USB และคุณสามารถแชร์ไฟล์ระหว่างกันได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ช่วย ให้ปฏิบัติตามวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขตัวเลือก USB ที่ไม่แสดงบน Android เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี
วิธีที่ 3:ล้างแคช USB
ไฟล์แคชที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุให้พีซีตรวจไม่พบอุปกรณ์เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB และกำลังชาร์จเท่านั้น ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เปิดการตั้งค่า บนโทรศัพท์แล้วแตะแอป .
2. แตะที่ไอคอนกรองและจัดเรียง ถัดจากแอปของคุณ .
3. เปิดใช้งานการสลับสำหรับ แสดงแอประบบ และแตะ ตกลง .
4. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่า USB แล้วแตะที่มัน
5. แตะที่ที่เก็บข้อมูล ตามด้วย ล้างแคช .
แค่นั้นแหละ. ตอนนี้เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซีผ่าน USB แล้วดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4:ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
บางครั้งพีซีอาจไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ในกรณีเช่นนี้ มันคุ้มค่าที่จะให้โอกาสอีกครั้ง
1. เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซีผ่าน USB
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา .
3. คลิกขวาที่สมาร์ทโฟนของคุณ และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. ตอนนี้. ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากพีซี รอสักครู่ แล้วเชื่อมต่อผ่าน USB อีกครั้ง
หากหน้าต่างการถ่ายโอนไฟล์เปิดขึ้น แสดงว่าตรวจพบอุปกรณ์แล้ว
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์ MTP USB บนพีซี
MTP หรือ Media Transfer Protocol เป็นโหมด USB ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์รับรู้โทรศัพท์ว่าเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลสื่อ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ MTP บนพีซี เนื่องจากพีซีส่วนใหญ่มีไดรเวอร์เหล่านี้ติดตั้งอยู่แล้ว ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านการทำงานได้ มาอัปเดตกันดีกว่า
1. เชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซีผ่านสาย USB
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ บนพีซี และดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย
3. เมื่อคุณเห็นโทรศัพท์ของคุณ ให้คลิกขวาที่โทรศัพท์แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ .
5. คลิกที่ ให้ฉันเลือกรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
6. ตอนนี้เลือก อุปกรณ์ MTP USB คลิกที่ ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต
แค่นั้นแหละ! ถอดสายเคเบิลออกจากโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบว่าตอนนี้กำลังเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB หรือไม่และไม่ได้ชาร์จอย่างเดียว
อ่านเพิ่มเติม: วิธีถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์ Android เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่
วิธีที่ 6:สแกนคอนโทรลเลอร์ USB
อาจเป็นไปได้ว่าพีซียังไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ตรวจจับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซีผ่านสาย USB
2. ตอนนี้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุม Universal Serial Bus .
3. ดูว่ามี เครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) หรือไม่ ถัดจาก อุปกรณ์คอมโพสิต USB . หากมี ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
4. ตอนนี้ให้คลิก การทำงาน ที่ด้านบนและเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
วิธีที่ 7:ถอนการติดตั้งเครื่องมือการเชื่อมต่อของบุคคลที่สาม
ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนบางรายเสนอเครื่องมือเชื่อมต่อของตนเองในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเครื่องมือเหล่านี้อาจเป็นอุปสรรคต่อฟังก์ชันมาตรฐานของ Android ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณมีเครื่องมือของบุคคลที่สามดังกล่าวติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ใด ๆ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้พีซีไม่สามารถตรวจจับโทรศัพท์ของคุณได้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าวจากพีซีและสมาร์ทโฟน เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เชื่อมต่อทั้งสองรายการผ่าน USB และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 8:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Windows
หากมีปัญหากับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บนพีซี เช่น พอร์ตหรือส่วนประกอบอื่นๆ เนื่องจากมีความขัดแย้งในการเชื่อมต่อระหว่างส่วนประกอบดังกล่าวกับสมาร์ทโฟน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ด้วย Windows 10 และ 11 Microsoft ซ่อนตัวเลือกนี้ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์บน Windows 11 ได้เช่นเดียวกัน
วิธีที่ 9:เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB
การแก้ไขข้อบกพร่อง USB ช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Android Debug Bridge (ADB) เมื่อเปิดใช้งาน จะสามารถสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองและอำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูล ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB สิ่งนี้สามารถช่วยได้
คุณต้องเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ก่อนแล้วจึงดีบัก USB ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เปิดการตั้งค่า และไปที่เกี่ยวกับโทรศัพท์ .
2. แตะที่ข้อมูลซอฟต์แวร์ .
3. ตอนนี้แตะ 7 ครั้ง บนหมายเลขบิวด์ เพื่อเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์
4. ตอนนี้กลับไปที่ การตั้งค่า เมนูแล้วแตะตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ .
5. เปิด การแก้ไขข้อบกพร่อง USB และแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
เมื่อเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB แล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีผ่าน USB และตรวจสอบว่าขณะนี้ตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บน Android
วิธีที่ 10:ใช้ทางเลือก
น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลอย่างเร่งด่วนและโทรศัพท์ชาร์จผ่าน USB เท่านั้นและไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีอื่น นี่คือคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยังพีซีที่สามารถช่วยเหลือคุณได้เช่นเดียวกัน
วิธีที่ 11:ติดต่อศูนย์บริการ
เราถือว่าหากไม่มีวิธีใดที่ยังคงแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นเพราะความเสียหายของฮาร์ดแวร์ภายใน เช่น พอร์ต USB หรือส่วนประกอบอื่น ๆ เยี่ยมชมศูนย์บริการของแบรนด์สมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อโทรศัพท์ของคุณได้รับการซ่อมแซม พีซีจะสามารถตรวจจับได้อีกครั้ง
แนะนำ: แก้ไขการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ไม่ทำงานใน Windows 10
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับพีซีเพียงชาร์จเท่านั้น ปัญหา หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น คอยติดตาม TechCult เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม
