วิธีแก้ไข PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ใน Windows 10

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือทำงานผิดปกติเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลายอย่างใน Windows 10 PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ไม่ต่างออกไป ปกติเกิดจากไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ Plug and Play (PNP) ที่ทำงานผิดปกติ สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีต่อไปนี้

1. อัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลายอย่างคือการให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดติดตั้งอยู่

อย่างไรก็ตาม หาก Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ近期 และข้อผิดพลาดปรากฏทันทีหลังจากนั้น 最好คือการย้อนกลับไปที่เวอร์ชันเก่า ไดรเวอร์สามารถจัดการได้ง่ายด้วย Device Manager ในตัวของ Windows

วิธีอัปเดตไดรเวอร์

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ใน Device Manager ให้ไปที่อุปกรณ์ที่ต้องการและขยายเมนู คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก Update Driver เนื่องจากเรากำลังจัดการกับ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR 最好คืออัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อย่างคีย์บอร์ด, เมาส์, หูฟัง ฯลฯ
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกที่ Search automatically for updated driver software
4. Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดอัตโนมัติ
5. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธี Roll Back ไดรเวอร์

1. กด Windows Key + R และพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องข้อความ แล้วกด Enter
2. ในหน้าต่าง Device Manager ให้หาอุปกรณ์ที่ต้องการและขยายเมนู
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ต้องการและเลือก Properties
4. ภายใต้แท็บ Driver คลิกที่ Roll Back Driver
5. หลังจากไดรเวอร์ถูกติดตั้งแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. บูทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode

หลายครั้ง PNP_DETECTED_FATAL_ERROR หน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจากโปรแกรมหรือไดรเวอร์協力廠商ที่มีปัญหา ในการวินิจฉัยปัญหานี้ จำเป็นต้องบูทคอมพิวเตอร์เข้า Safe Mode

เมื่ออยู่ใน Safe Mode Windows จะบูทด้วยบริการและแอปพลิเคชันที่จำเป็นเท่านั้น โปรแกรมและไดรเวอร์協力廠商ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน หรือผู้ใช้สามารถดูเครื่องมือซ่อมแซม Windows 10 ฟรีที่ดีที่สุดเพื่อข้ามความยุ่งยากนี้

วิธีบูทใน Safe Mode

1. ใน แถบค้นหา Start menu พิมพ์ sysconfig และคลิกที่ System Configuration ในผลลัพธ์การค้นหา
2. ภายใต้แท็บ Boot ให้ติ๊กตัวเลือก Safe boot และเลือกตัวเลือกย่อย Network ภายใต้มันด้วย
3. คลิก OK และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากบูทเข้า Safe Mode ให้รอสักครู่นาทีเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่ หากไม่ปรากฏ แสดงว่าสาเหตุอาจมาจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งล่าสุด หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใดๆ 近期 ตอนนี้คือเวลา Uninstall มันโดยใช้ Device Manager

วิธี Uninstall ไดรเวอร์

1. กด Windows Key + R และพิมพ์ devmgmt.msc ในแอปพลิเคชัน Run กด Enter
2. ใน Device Manager ให้ไปที่ประเภทอุปกรณ์ที่คุณ (หรือ Windows 10) ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด และขยายเมนู คลิกขวาที่อุปกรณ์เฉพาะและคลิกที่ Uninstall Device
3. บน prompt Uninstall Device ให้ติ๊กกล่อง Delete the driver software for this device
4. คลิก OK และรอ Windows Uninstall ไดรเวอร์
5. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ใช้ Startup Repair

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอล็อกได้ Startup Repair เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ในการเปิด Startup Repair ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มคอมพิวเตอร์โดยการกดปุ่มพาวเวอร์ เมื่อโลโก้ผู้ผลิตเมนบอร์ดแสดงขึ้น ให้ค้างปุ่มพาวเวอร์จนคอมพิวเตอร์ปิด
2. ทำซ้ำขั้นตอนที่หนึ่งอย่างน้อย 3 ครั้งจนกว่าคุณจะบูทเข้าสู่ Windows Recovery Environment จะเป็นหน้าจอสีน้ำเงินที่มี Choose an option แสดงที่ด้านบน
3. จากตัวเลือกที่ให้บนหน้าจอ คลิกที่ Troubleshoot
4. บนหน้าจอถัดไป คลิกที่ Advanced options แล้วคลิกที่ Startup Repair
5. รอ Windows ตรวจจับและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ

หลังจาก Startup Repair คุณควรสามารถบูทเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณและลองวิธีแก้ไขอื่นๆ หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏอีก

4. ใช้ SFC และ DISM ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management และช่วยตรวจจับและแก้ไขปัญหาใน system image มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องใช้ยูทิลิตี้นี้เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เจอข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน นี่คือวิธีใช้คำสั่ง DISM:

1. ใน แถบค้นหา Start menu พิมพ์ cmd, และจากผลลัพธ์การค้นหา คลิกขวาที่ Command Prompt > Run as administrator
2. ในคอนโซล Command Prompt พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth และกด Enter
3. รอกระบวนการสิ้นสุด แล้วพิมพ์ DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth และกด Enter
4. Windows จะซ่อมแซมปัญหาใดๆ กับ system image

SFC เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป สามารถใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดทั่วไปและ BSODs หลายอย่างใน Windows นอกจากนี้ มันใช้งานง่าย:

1. ใน แถบค้นหา Start menu พิมพ์ cmd และคลิกขวาที่ Command Prompt > Run as administrator from the search results
2. ในคอนโซล พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
3. รอขั้นตอนสิ้นสุด และปิด Command Prompt
4. รีบูตคอมพิวเตอร์

5. รัน System Restore

Windows System Restore เป็นแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้กู้คืนคอมพิวเตอร์ไปสู่สถานะก่อนหน้าที่ทุกอย่างทำงานราบรื่น Windows สร้าง Restore point อัตโนมัติทุกสัปดาห์และเมื่อโปรแกรมหรือไดรเวอร์ใหม่ถูกติดตั้ง แต่คุณสามารถสร้าง Restore point ด้วยตนเองได้เช่นกัน:

1. ใน แถบค้นหา Start menu พิมพ์ System Restore
2. ในผลลัพธ์การค้นหา คลิกที่ Create a system restore point
3. บนหน้าต่างถัดไป คลิกที่ Create หากตัวเลือกเป็นสีเทา ให้คลิกที่พาร์ติชันดิสก์ภายใต้ Protection Settings > Configure > Turn on system protection คลิก OK
4. ป้อนชื่อสำหรับ Restore point และคลิก OK

หากยูทิลิตี้ System Restore ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ผู้ใช้สามารถลองวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีง่ายในการแก้ไข PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

แม้ผู้ใช้มือใหม่ก็สามารถแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินที่ดูน่ากลัวอย่าง PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวมา

มันเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดติดตั้ง ผู้ใช้ยังได้รับคำแนะนำให้สร้าง System Restore point ก่อนที่จะพยายามแก้ไขที่มีความซับซ้อนสูง