คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 ระหว่างการเริ่มต้นระบบหรือไม่ หลายคนรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก Windows ไม่ได้ระบุรหัสข้อผิดพลาดว่าปัญหาใดเกิดขึ้นและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข
โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อตรวจไม่พบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหายบล็อก Windows 10 ไม่ให้บูทเครื่อง ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด:0xc00000e ของ Windows 10 โดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย
รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e เป็น Windows 10 ข้อผิดพลาด BSOD ที่ปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่มักจะพูดบนหน้าจอ:
ข้อผิดพลาด BSOD นี้หมายความว่า Windows 10 ตรวจไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ
นี่อาจเป็นปัญหากับ SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่มักจะจัดเก็บไฟล์ระบบ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจหยุด Windows 10 ไม่ให้เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
กล่าวโดยย่อ ความล้มเหลวของไฟล์ฮาร์ดแวร์หรือระบบที่ทำให้ Windows 10 ไม่สามารถค้นหาหรือบู๊ต winload.exe (หนึ่งในไฟล์ใน Windows Boot Manager) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10
เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้ชี้ให้คุณไปยังอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริงหรือไฟล์ระบบที่ขาดหายไป คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
- ใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows
- สร้างไฟล์ BCD และ Master Boot Record ใหม่
- รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- ตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS
เริ่มจากการซ่อมแซมอัตโนมัติกันก่อน
1. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows 10
คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Automatic Repair ดั้งเดิมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ Windows เช่นนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือจากแผ่นดิสก์สำหรับติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้และแก้ไขข้อผิดพลาด:
- ในการเข้าสู่เมนูบูตของ Windows 10 ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่อง
- ทันทีที่โลโก้ของผู้ผลิตปรากฏบนหน้าจอ ให้กด ปุ่ม F2 เพื่อเข้าสู่เมนูบูต คีย์นี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตพีซีของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านคู่มือผู้ใช้หาก F2 ไม่ทำงาน
- เมื่อคุณเข้าสู่เมนูการบู๊ตแล้ว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปลี่ยน ตัวเลือกการบูต ไปยัง ซีดี/ดีวีดีรอม . คุณยังสามารถเลือกบูตจาก USB หากคุณมีไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
- หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของซีดี คุณสามารถใช้ไดรฟ์ USB เพื่อเรียกใช้การซ่อมแซม Windows ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้จากซีดี Windows หรือวิธีสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้จาก ISO
- ใส่ซีดี/ดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นเครื่องจะบู๊ตจาก CD/DVD Rom ของคุณ ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า "กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบู๊ตจากซีดีหรือดีวีดี" ทำตามคำแนะนำเหล่านั้นและกดปุ่มใดก็ได้บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- มันจะบูตกระบวนการซ่อมแซม/ติดตั้ง Windows ของคุณ สำหรับตอนนี้เรากังวลเฉพาะกับการซ่อมแซมระบบเท่านั้น เลือกเขตเวลา ภาษา และวิธีการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ลิงค์ที่คุณจะพบที่มุมล่างซ้าย จากนั้น ให้คลิกที่การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง > ซ่อมอัตโนมัติ .
จะใช้เวลาสองสามนาทีในการซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายของคุณ ตัวเลือกการซ่อมแซมระบบมักจะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและสูญหาย อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปยังวิธีถัดไป
2. สร้างไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่ใน Windows 10
ไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) เป็นไฟล์ระบบที่บอกให้ Windows ทราบวิธีการบูตระบบปฏิบัติการของคุณ ไฟล์ BCD ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 ได้
ในการสร้าง BCD ใหม่ คุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ด้วยซีดีการติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ในการดำเนินการนี้ ให้บูตจากดีวีดี Windows 10 หรือ USB ที่สามารถบู๊ตได้ดังที่เราทำในวิธีแรก
จากนั้น ในหน้าการตั้งค่า Windows ให้เลือกภาษา เขตเวลา วิธีการป้อนข้อมูล จากนั้นคลิก ถัดไป ปุ่ม.
คลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ> แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง . เลือก พรอมต์คำสั่ง .
ตอนนี้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละตัว หลังจากแต่ละคำสั่ง ให้กดปุ่ม Enter:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrect /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Bootrec หรือ bootrec.exe เป็นเครื่องมือที่ Microsoft จัดหาให้ ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการบู๊ตในสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
bootrec /fixmbrr :คุณสามารถใช้คำสั่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหาความเสียหายของ MBR (Master Boot Record) มันเขียน MBR ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 ไปยังพาร์ติชันระบบ
bootrec /fixboot :คำสั่งนี้จะเขียนบูตเซกเตอร์ใหม่ไปยังพาร์ติชั่นระบบ
bootrec /scanosS :เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งนี้ คำสั่งนี้จะสแกนพาร์ติชั่นดิสก์ทั้งหมดสำหรับการติดตั้ง Windows
bootrec /rebuildbcd :คำสั่งนี้จะสแกนดิสก์ทั้งหมดสำหรับการติดตั้งที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเลือกการติดตั้งที่คุณต้องการเพิ่มลงใน BCD (ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต)
ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีถัดไป
3. ทำการรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS/UEFI
ข้อผิดพลาด 0xc00000e อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกำหนดค่าผิดพลาดภายใน BIOS คุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้โลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น จากนั้นกด F2 , F12 , Esc , เดล หรือคีย์ใดก็ตามที่ผู้ผลิตของคุณตั้งค่าให้เข้าสู่เมนู BIOS หากคุณไม่แน่ใจว่าควรกดแป้นใดเพื่อเข้าถึง BIOS บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้ Google เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึง BIOS ได้อย่างไรในแบรนด์พีซีของคุณโดยเฉพาะ
- ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของตัวเลือกใน BIOS ค้นหา ตัวเลือกเริ่มต้น ของการตั้งค่าไบออส คลิกที่ตัวเลือกนี้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS
- บันทึกและออกจาก BIOS โดยกด F10 หรือใช้ปุ่มลูกศรเพื่อออกจาก BIOS ด้วยตนเอง เมื่อคุณออก อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
4. เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS
หากวันที่และเวลาใน BIOS ของคุณกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS CMOS คือชิปบนเมนบอร์ดของคุณที่เก็บการกำหนดค่า BIOS วันที่ เวลา และข้อมูลอื่นๆ ข้อมูลนี้รวมถึงเวลาและวันที่ของระบบ และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์บางอย่าง
แบตเตอรี่ CMOS ให้พลังงานแก่เฟิร์มแวร์ BIOS ในอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากไบออสจำเป็นต้องได้รับพลังงาน แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งพลังงานก็ตาม ดังนั้น หากคุณถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS จะทำให้ BIOS ลืมการตั้งค่าและเปลี่ยนกลับเป็นสถานะเริ่มต้น คุณสามารถดูวิธีดำเนินการนี้ได้ในคำแนะนำว่าทำไมเมนบอร์ดของคุณจึงมีแบตเตอรี่
เมื่อคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS แล้ว คุณควรกำหนดการตั้งค่า BIOS ใหม่และรีบูตพีซีของคุณ
5. รีเซ็ต Windows ของคุณ
หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดจากด้านบนแล้ว แต่ยังติดอยู่กับข้อผิดพลาด 0xc00000e แสดงว่าอาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตอย่างรวดเร็ว การรีเซ็ต ตรงกันข้ามกับวิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทำงานโดยการจัดรูปแบบทุกอย่างบนพีซีของคุณ หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ Windows ของคุณจะถูกติดตั้งใหม่และคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลับมาเป็นเหมือนเดิม
ในการเริ่มต้น กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows จากที่นั่น ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน
จากในส่วนรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้คลิกที่ เริ่มต้นใช้งาน จากนั้นเลือก ลบทุกอย่าง หากคุณต้องการลบแอป ไฟล์ และการตั้งค่าเก่าทั้งหมดของคุณ
ในหน้าต่างถัดไป เลือกการดาวน์โหลดบนคลาวด์ หรือ ติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำการติดตั้งใหม่ต่อไปอย่างไร จากนั้นทำตามคำแนะนำง่าย ๆ ข้างหน้าเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น หากทุกอย่างราบรื่น Windows ของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในไม่ช้า
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีต่างๆ ในการรีเซ็ต Windows ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0xc00000e แก้ไขได้อย่างดี
แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในการต่อสู้กับจุดบกพร่องภายในของระบบ แต่ก็ยังมีทางอีกยาวไกล แต่ไม่ต้องกังวล เรามีคุณครอบคลุมจนถึงเวลานั้น หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น