วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10 0xc00000e

คุณกำลังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 ระหว่างการเริ่มต้นหรือไม่? หลายคนรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้เพราะ Windows ไม่ได้ระบุในรหัสข้อผิดพลาดว่ามีปัญหาเกิดขึ้นอะไรและคุณต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข

โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ไม่ถูกตรวจพบ หรือไฟล์ระบบที่เสียหายบล็อกไม่ให้ Windows 10 เริ่มทำงานได้ ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีการตรวจสอบและแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด Windows 10: 0xc00000e โดยไม่สูญเสียข้อมูล

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e เป็น ข้อผิดพลาด BSOD ของ Windows 10 ที่ปรากฏระหว่างการเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่มักจะแสดงบนหน้าจอ:

ในภาษามนุษย์ ข้อผิดพลาด BSOD นี้หมายความว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำคัญไม่ได้ถูกตรวจพบโดย Windows 10

สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาบางอย่างกับ SSD หรือฮาร์ดดิสก์ที่ไฟล์ระบบมักจะจัดเก็บ ข้อผิดพลาดยังสามารถกระตุ้นได้จากไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจหยุดไม่ให้ Windows 10 เริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

สรุปคือ การล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบใดๆ ที่หยุดไม่ให้ Windows 10 ค้นหาหรือบูท winload.exe (หนึ่งในไฟล์ใน Windows Boot Manager) ได้ สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10

เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้ชี้ไปที่อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จริงหรือไฟล์ระบบที่หายไป คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาหนึ่งหรือทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ใช้เครื่องมือ Windows Automatic Repair
2. สร้างไฟล์ BCD และ Master Boot Record ใหม่
3. รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
4. ตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS

มาเริ่มกับการซ่อมแซมอัตโนมัติก่อน

1. ใช้เครื่องมือ Windows 10 Automatic Repair

คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows Automatic Repair ในตัวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ Windows เช่นนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือจากแผ่นติดตั้งที่บูทได้และแก้ไขข้อผิดพลาด:

1. เพื่อเข้าสู่เมนูบูทของ Windows 10 ให้ปิดคอมพิวเตอร์และเปิดใหม่
2. ทันทีที่โลโก้ของผู้ผลิตปรากฏบนหน้าจอ ให้กดปุ่ม F2 เพื่อเข้าถึงเมนูบูท ปุ่มนี้อาจเปลี่ยนแปลงไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นโปรดดูคู่มือผู้ใช้หาก F2 ไม่ทำงาน
3. เมื่อคุณเข้าสู่เมนูบูทแล้ว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปลี่ยน ตัวเลือกการบูท เป็น CD/DVD Rom คุณยังสามารถเลือก บูทจาก USB ได้หากคุณมีไดรฟ์ USB ที่บูทได้
4. หากคุณไม่มีแผ่น CD คุณยังสามารถใช้ไดรฟ์ USB เพื่อรันการซ่อมแซม Windows ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือวิธีสร้าง USB บูทได้จากแผ่น CD Windows หรือวิธีสร้าง USB บูทจาก ISO
5. ใส่แผ่น CD/DVD Windows 10 OS รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตอนนี้มันจะบูทจาก CD/DVD Rom ของคุณ ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอว่า "กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูทจาก CD หรือ DVD" ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านั้นและกดปุ่มใดก็ได้บนคีย์บอร์ดของคุณ
6. มันจะบูทกระบวนการซ่อมแซม/ติดตั้ง Windows ของคุณ ตอนนี้เราสนใจเฉพาะการซ่อมแซมระบบ เลือกเขตเวลา ภาษา และวิธีการป้อนข้อมูลคีย์บอร์ด บนหน้าจอถัดไป คลิกลิงก์ Repair your computer ซึ่งคุณจะพบที่มุมซ้ายล่าง ต่อไป คลิก Troubleshooting > Advanced options > Automatic repair

จะใช้เวลาสองนาทีในการซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย ตัวเลือกซ่อมแซมระบบมักจะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและหายไป อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่แก้ปัญหาของคุณ ให้ไปต่อสู่วิธีถัดไป

2. สร้างไฟล์ Boot Configuration Data ใหม่ใน Windows 10

ไฟล์ Boot Configuration Data (BCD) เป็นไฟล์ระบบที่บอก Windows ว่าจะบูทระบบปฏิบัติการของคุณอย่างไร ไฟล์ BCD ที่เสียหายก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00000e ใน Windows 10 ได้เช่นกัน

เพื่อสร้าง BCD ใหม่ คุณสามารถบูทเข้า Windows ด้วยแผ่นติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB ที่บูทได้ ในการทำเช่นนี้ ให้บูทจาก DVD Windows 10 หรือ USB บูทได้เหมือนเราทำในวิธีแรก

จากนั้น ในหน้า Windows Setup ให้เลือกภาษา เขตเวลา วิธีการป้อนข้อมูล และคลิกปุ่ม Next

คลิก Repair your computer > Troubleshoot > Advanced Options เลือก Command Prompt

ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง หลังจากแต่ละคำสั่ง ให้กดปุ่ม Enter:

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Bootrec หรือ bootrec.exe เป็นเครื่องมือที่ Microsoft จัดเตรียม ใช้สำหรับตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการบูทในสภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows

bootrec /fixmbr: คุณสามารถใช้คำสั่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเสียหายของ MBR (Master Boot Record) มันเขียน MBR ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 ไปยังพาร์ติชันระบบ

bootrec /fixboot: คำสั่งนี้จะเขียนบูทเซกเตอร์ใหม่ไปยังพาร์ติชันระบบ

bootrec /scanos: เมื่อคุณรันคำสั่งนี้ มันจะสแกนพาร์ติชันดิสก์ทั้งหมดเพื่อหาการติดตั้ง Windows

bootrec /rebuildbcd: คำสั่งนี้จะสแกนดิสก์ทั้งหมดสำหรับการติดตั้งที่เข้ากันได้กับ OS ของคุณ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณเลือกการติดตั้งที่คุณต้องการเพิ่มลงใน BCD (Boot Configuration Data)

ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง หากยังไม่ ให้ทำตามวิธีถัดไป

3. รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS/UEFI

ข้อผิดพลาด 0xc00000e อาจเกิดขึ้นเพราะการกำหนดค่าผิดพลาดภายใน BIOS คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้โลโก้ของผู้ผลิตแสดง แล้วกด F2, F12, Esc, Del หรือปุ่มใดปุ่มหนึ่งที่ผู้ผลิตตั้งไว้เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS หากคุณไม่แน่ใจว่าควรกดปุ่มใดเพื่อเข้าถึง BIOS บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้ Google ค้นหาวิธีเข้าถึง BIOS บนแบรนด์คอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ
2. ใช้ปุ่มลูกศรบนคีย์บอร์ดเพื่อนำทางตัวเลือกใน BIOS ค้นหาตัวเลือก default ของการตั้งค่า BIOS คลิกที่ตัวเลือกนี้และกดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
3. บันทึกและออกจาก BIOS โดยกด F10 หรือใช้ปุ่มลูกศรเพื่อออกจาก BIOS ด้วยตนเอง เมื่อคุณออก อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

4. เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS

หากวันที่และเวลา BIOS ของคุณกำหนดค่าผิดพลาด คุณอาจต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS CMOS เป็นชิปบนเมนบอร์ดที่จัดเก็บการตั้งค่า BIOS, วันที่, เวลา และข้อมูลอื่นๆ ข้อมูลนี้รวมถึงเวลาและวันที่ของระบบ และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์บางอย่าง

แบตเตอรี่ CMOS จ่ายไฟให้เฟิร์มแวร์ BIOS ในอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจาก BIOS ต้องมีไฟฟ้าตลอดเวลา แม้เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เสียบแหล่งจ่ายไฟ ดังนั้น หากคุณถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS มันจะทำให้ BIOS ลืมการตั้งค่าและกลับสู่สถานะเริ่มต้น คุณสามารถดูวิธีการทำได้ในคู่มือของเราเกี่ยวกับทำไมเมนบอร์ดจึงมีแบตเตอรี่

เมื่อคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS แล้ว คุณควรตั้งค่า BIOS ใหม่และรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. รีเซ็ต Windows ของคุณ

หากคุณลองวิธีทั้งหมดจากข้างต้นแล้ว แต่ยังคงติดกับข้อผิดพลาด 0xc00000e แล้ว อาจเป็นเวลาสำหรับการรีเซ็ตอย่างรวดเร็ว การรีเซ็ต ต่างจากวิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทำงานโดยการฟอร์แมตทุกอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น Windows ของคุณจะถูกติดตั้งใหม่ และคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลับสู่สภาพเดิม

เพื่อเริ่มต้น ให้กด Win + I เพื่อเปิด Windows Settings จากนั้นไปที่ Update & Security > Recovery

ภายใต้ส่วน Reset This PC ให้คลิกที่ Get Started ต่อไป เลือก Remove everything หากคุณต้องการลบแอป เก่า ไฟล์ และการตั้งค่าทั้งหมด

บนหน้าต่างถัดไป เลือก Cloud download หรือ Local reinstall ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณต้องการให้การติดตั้งใหม่ดำเนินการ แล้วทำตามคำแนะนำง่ายๆ ข้างหน้าเพื่อเสร็จสิ้นการรีเซ็ต หากทุกอย่าง顺利 Windows ของคุณจะกลับมาทำงานได้ในไม่ช้า

เกี่ยวข้อง: วิธี Factory Reset Windows แบบต่างๆ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10 0xc00000e แล้วเสร็จสิ้น

แม้ระบบปฏิบัติการ Windows จะก้าวหน้ามากในการต่อสู้กับบั๊กภายในระบบ แต่ยังมีทางไกลที่ต้องเดินต่อไป แต่ đừngกังวล เราคุ้มครองคุณจนกว่าจะถึงเวลานั้น หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e ได้ด้วยวิธีหนึ่งในวิธีที่ระบุไว้ข้างต้น