คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณปิดดาวน์โดยไม่มีการแจ้งเตือนไหม? หรือมันครัชทุกครั้งที่คุณพยัฌ喚醒จากโหมด Sleep? คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องของ Power Supply ที่ทำให้มันครัชโดยไม่มีการแจ้งเตือน
ปัญหานี้ที่เรียกว่า Kernel-Power error ดูเหมือนจะปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผล แต่อาจเป็นปัญหาระบบสำคัญ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไข Kernel-Power Event ID 41 และหยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณครัช
Kernel-Power Critical Error คืออะไร?
Kernel-Power critical error เป็นข้อผิดพลาดระบบที่ทำให้ระบบของคุณครัช ข้อผิดพลาดนี้สามารถกระตุ้นได้ภายใต้ช่วงของสถานการณ์ต่างๆ แม้ว่าทั้งหมดจะเกี่ยวข้องกับปัญหาพลังงาน
อย่างไรก็ตาม ปัญหา Kernel-Power ไม่ได้บ่งชี้ถึงปัญหา Power Supply เสมอไป มันคือปัญหากับฮาร์ดแวร์ระบบของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านพลังงาน และนำไปสู่การครัชของระบบ
Kernel-Power critical error เกี่ยวข้องกับ Event ID 41 นอกจากนี้ Kernel-Power Event ID 41 ยังมาพร้อมกับคีย์เวิร์ด (70368744177664),(2) ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อระบุจุดที่แน่นอนของบั๊กในการแก้ไขปัญหา
ดังนั้น Kernel-Power error 41 เกิดจากอะไร? แม้จะเป็นรหัสข้อผิดพลาดการปิดเครื่องที่พบบ่อย แต่มีสาเหตุทั่วไปหลายประการ พร้อมกับวิธีแก้ไขที่ง่าย:
- อัปเดต Windows 10
- ปิดใช้งาน Windows 10 Fast Startup
- ถอดและติดตั้ง RAM และการ์ดจอใหม่ (Reseat)
- รัน CHKDSK และ SFC
- ทดสอบ PSU ที่ผิดปกติ
มาแก้ไขปัญหา Windows 10 Kernel-Power error ทีละขั้นตอนกัน
1. อัปเดต Windows 10
ตรวจสอบว่า Windows 10 อัปเดตล่าสุดหรือยัง Microsoft เปิดเผยการอัปเดตสำหรับ Windows 10 บ่อยครั้ง แก้ไขบั๊กและปัญหาอื่นๆ Kernel-Power critical error ของคุณอาจมาจากบั๊กที่มีการแก้ไขพร้อมในอัปเดตแล้ว
กด Win + I พิมพ์ update ในกล่องค้นหา และเลือก Check for updates หากมีการอัปเดตรออยู่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง แล้วรีสตาร์ทระบบของคุณ
2. ปิดใช้งาน Windows 10 Fast Startup
Windows 10 Fast Startup เป็นโหมด Sleep แบบไฮบริดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทได้อย่างรวดเร็วมาก Windows 10 เปิดใช้งาน Fast Startup เป็นค่าเริ่มต้นระหว่างการติดตั้ง
หากคุณเปิดใช้งาน Fast Startup คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ปิดดาวน์อย่างสมบูรณ์ มันเข้าสู่จุดกลางที่รวมการปิดดาวน์เต็มรูปแบบกับโหมด Hibernate บันทึกสถานะเครื่องล่าสุดเพื่อให้คุณเริ่มทำงานได้ทันที
อย่างไรก็ตาม ต่างจากโหมด Hibernate แบบเต็มรูปแบบ เมื่อคุณกลับมาที่ Windows 10 มันเหมือนกับการเริ่มเครื่องจากศูนย์ ไม่มีหน้าต่างเปิดอยู่ แอปพลิเคชันก่อนหน้าไม่ได้เปิดอยู่ และอื่นๆ
เพื่อปิดใช้งาน Fast Startup:
- พิมพ์ power set ในแถบค้นหา Start Menu แล้วเลือก Choose a power plan
- ตอนนี้ เลือก Choose what the power buttons do ตามด้วย Change settings that are currently unavailable
- ยกเลิกเครื่องหมายถูก Turn on fast start-up และกด Save changes
3. ถอดและติดตั้ง RAM และการ์ดจอใหม่ (Reseat)
บางผู้ใช้รายงานว่า Kernel-Power 41 error ของพวกเขาแก้ไขได้หลังจาก Reseat RAM และการ์ดจอ (GPU)
คุณจะต้องเข้าสู่ภายในเคสของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเพื่อ Reseat ฮาร์ดแวร์ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะทำให้รับประกันของผู้ผลิตหมดอายุในบางกรณี จึงขอให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Unexpected Kernel Mode Trap Error
4. รัน CHKDSK และ SFC
CHKDSK เป็นเครื่องมือระบบ Windows ที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบระบบไฟล์ Windows 10 ได้ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกเฉพาะเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องขณะที่เครื่องมือทำงาน รันจาก Command Prompt และใช้การสแกน CHKDSK เพื่อค้นหาปัญหาและแก้ไขเครื่องของคุณ
- พิมพ์ command prompt ในแถบค้นหา Start Menu แล้วคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่ตรงที่สุดและเลือก Run as administrator (ทางเลือก: กด Win + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู)
- ต่อไป พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter คำสั่งจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาใดๆ ตลอดทาง
หาก CHKDSK ไม่พบข้อบกพร่อง คุณสามารถรัน Windows System File Check (SFC) System File Check เป็นเครื่องมือระบบ Windows อีกตัวหนึ่งที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ที่หายไปหรือเสียหายได้
อย่างไรก็ตาม ก่อนรันคำสั่ง SFC 最好คือตรวจสอบก่อนว่ามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์
DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management DISM เป็นยูทิลิตี้ Windows แบบรวมที่มีฟังก์ชันมากมาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth จะทำให้การแก้ไขครั้งต่อไปของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- พิมพ์ Command Prompt (Admin) ในแถบค้นหา Start Menu แล้วคลิกขวาและเลือก Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- รอจนคำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการอาจใช้เวลาถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับสุขภาพของระบบของคุณ กระบวนการดูเหมือนค้างในบางช่วง แต่รอจนเสร็จสิ้น
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
5. ทดสอบ PSU ที่ผิดปกติด้วย OCCT
การทดสอบข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์กับ Power Supply Unit ไม่ใช่เรื่องง่าย ยกเว้นคุณจะมีฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องอยู่มือ คุณสามารถตรวจสอบ PSU ของคุณได้โดยใช้ Multimeter หรือเครื่องมือทดสอบ PSU เฉพาะ
ส่วนใหญ่ของเครื่องมือตรวจสอบ PSU แบบซอฟต์แวร์ไม่สามารถให้การอ่านค่าที่แม่นยำเกี่ยวกับว่า PSU ของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่
ด้วย ذلك ถ้าคุณต้องการลองทดสอบ PSU แบบซอฟต์แวร์ ฉันแนะนำให้ใช้ OCCT เครื่องมือทดสเครส CPU/GPU/PSU ฟรี OCCT ทดสเครส CPU, GPU และเมนบอร์ดของคุณ และในกระบวนการนั้น สามารถค้นพบข้อบกพร่องใดๆ กับ Power Supply Unit ของคุณได้
- เปิด OCCT
- ภายใต้ Test Configuration เลือก Power
- ตั้งค่า Instruction Set เป็น Auto
- บันทึกงานและปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่เปิดอยู่บนระบบของคุณ
- เมื่อพร้อมแล้ว ให้กดไอคอน Play สีแดงใหญ่ใน OCCT เพื่อเริ่มทดสอบเครส
ผู้พัฒนา OCCT ระบุว่า "ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ถูกตรวจพบภายใน 5 นาทีแรก อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนำให้ทดสอบอย่างน้อย 1 ชั่วโมงเพื่อความแน่ใจ"
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น OCCT จะสร้าง Log ไฮไลท์ข้อผิดพลาด PSU ที่เป็นไปได้ (หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ!)
ดาวน์โหลด: OCCT สำหรับ Windows (ฟรี)
แก้ไข Kernel-Power Critical Error 41
หนึ่งใน 5 วิธีแก้ไขเหล่านี้จะนำคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณกลับสู่สุขภาพที่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องลองผสมผสานวิธีแก้ไขหลายอย่างเพื่อหยุด Kernel-Power critical error สำหรับผม การ Reseat ฮาร์ดแวร์และอัปเดต Windows 10 ช่วยแก้ไขปัญหาได้
