Windows 8 ใช้ฟีเจอร์ "hybrid boot" ใหม่เพื่อปรับปรุงเวลาบูท ตอนปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ไม่ได้ปิดปกติ — มันทำ "hibernate" แบบจำกัดที่เก็บ state พร้อม drivers, services และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่โหลดในหน่วยความจำ ตอนบูท มันไม่ต้อง reinitialize ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด โหลด drivers และโหลด services — มันแค่โหลด state จากฮาร์ดดิสก์และดำเนินกระบวนการบูทต่อ นี่ทำงานต่างจาก hibernate ปกติที่เก็บ system state ทั้งหมด — hybrid boot ไม่เก็บโปรแกรมเดสก์ท็อปที่กำลังรัน
อย่างไรก็ตาม hybrid boot อาจก่อให้เกิดปัญหา คอมพิวเตอร์เก่าบางตัวที่มีไดรเวอร์บั๊กอาจไม่ชอบมัน เหมือนคอมพิวเตอร์เก่าบางตัวที่拒绝 hibernate อย่างถูกต้องเพราะปัญหาไดรเวอร์ นอกจากนี้ boot data ที่เสียหายก็สามารถป้องกัน Windows 8 ไม่ให้บูทปกติได้ เหมือนกับ Windows รุ่นเก่า ดูคู่มือ Windows 8 ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ปิด Fast Startup / Hybrid Boot
ถ้าคุณเจอปัญหาบูท อาจลองปิด hybrid boot การนี้จะทำให้บูทช้าลง จึงควรทำก็ต่อเมื่อพยายามแก้ปัญหา
เพื่อเข้าถึงการตั้งค่านี้ กด Windows key พิมพ์ "power settings" ที่ Start screen และเลือกหมวด Settings คลิก "Change what the power buttons do" เพื่อเปิด Control Panel ที่เหมาะสม
คลิกตัวเลือก "Change settings that are currently unavailable" ใกล้ด้านบนของหน้าต่างที่ปรากฏ
หลังผ่าน UAC prompt ให้ยกเลิกติ๊ก "Turn on fast startup (recommended)" ภายใต้ Shutdown settings ใกล้ด้านล่างของหน้าต่าง
คลิกปุ่ม Save changes Windows จะปิดเครื่องและบูทเต็มรูปแบบ เหมือน Windows 7 และรุ่นก่อนหน้า บูทจะช้าลง แต่หวังว่าแก้ปัญหาที่เจอได้ ถ้าไม่แก้ ควรเปิด fast startup กลับมาเพื่อความเร็วบูท
ซ่อมข้อมูลสตาร์ทอัพ
ตอนคอมพิวเตอร์บูทจากฮาร์ดดิสก์ มันตรวจสอบ master boot record ของฮาร์ดดิสก์ ซึ่งโหลด boot loader และเริ่มกระบวนการบูท อย่างไรก็ตาม MBR เองอาจถูกเขียนทับ หรือ Windows boot data อาจเสียหาย ป้องกันการบูทและทำให้เกิดข้อความผิดพลาด ถ้าระบบ Windows 8 บูทไม่ได้ คุณสามารถใช้ดิสก์ติดตั้ง Windows ที่บูทได้ — หรือสร้าง USB ติดตั้ง Windows — เพื่อซ่อมแซม
เสียบดิสก์หรือ USB ไปในคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ท ควรเห็น Windows 8 installer ปรากฏ ระบุภาษาและประเภทคีย์บอร์ด แล้วดำเนินต่อจนถึงหน้าจอด้านล่าง คลิกตัวเลือก Repair your computer มุมซ้ายล่าง
คลิก Troubleshoot แล้ว Advanced Options
สิ่งแรกที่ควรลองคือคลิกตัวเลือก Automatic Repair ถ้าทำงาน Windows จะดูแลทุกอย่างและทำให้คอมพิวเตอร์บูทได้ปกติ
ถ้าไม่ได้ ให้คลิก Command Prompt แทน พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
คำสั่งแรกซ่อม master boot record คำสั่งที่สองเขียน boot sector ใหม่ลงฮาร์ดดิสก์ คำสั่งเหล่านี้ควรแก้ปัญหาได้
ในบางกรณี อาจต้องรันคำสั่งเพิ่มเติม:
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
คำสั่งแรกสแกนคอมพิวเตอร์หา OS และเพิ่มลงใน boot configuration data — ควรทำให้ boot loader รู้จักตำแหน่ง Windows installation ถ้าหาไม่เจอ คำสั่งที่สองสแกนหา OS เช่นกัน แต่แสดงรายการและให้เลือก OS ที่ต้องการเพิ่ม
แก้ปัญหาอื่นๆ
ถ้า Windows 8 ยังบูทไม่ได้ปกติ อาจลอง reset ไปสถานะสะอาด ถ้าบูทล้มเหลว คุณควรเจอหน้าจอสีน้ำเงินด้านล่าง ถ้าการล้มเหลวบูทเกิดขึ้นเร็วเกินไปในกระบวนการเริ่มต้น คุณสามารถเสียบดิสก์ติดตั้ง Windows หรือ USB — ตัวเดียวกับที่ใช้ข้างต้น — และเข้าถึงหน้าจอ Troubleshoot เหมือนเดิม บนหน้าจอ Troubleshoot เลือก Refresh your PC เพื่อ reset system files ของ PC กลับสู่ค่าเริ่มต้น
แน่นอน คุณสามารถติดตั้ง Windows 8 ใหม่ทั้งหมดจากดิสก์ติดตั้งหรือ USB ได้ แต่ตัวเลือก Refresh (หรือ Reset) ทำงานคล้ายกันและเร็วกว่า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ troubleshoot ปัญหาบูท Windows 8 ดูคู่มือ Windows 8 สมบูรณ์ของเรา
คุณเคยเจอปัญหาบูท Windows 8 ไหม? แก้ยังไง? คอมเมนต์แบ่งปันประสบการณ์ได้เลย!
