บ่อยครั้ง ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์เป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ เป็นเหตุการณ์ร้ายแรงที่เกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณ
แต่ถึงแม้จะดูน่ากลัว แต่ก็ยังมีตัวเลือกบางอย่างให้คุณเลือกหากคุณต้องการรับข้อมูลกลับคืนมา บทความนี้จะให้รายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์และวิธีที่คุณสามารถย้อนกลับได้
ฮาร์ดไดรฟ์เสียคืออะไร
มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์และความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ จอฟ้ามรณะ (BSOD) ที่น่าอับอายซึ่งแสดงเมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows พบข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบเป็นตัวอย่างของข้อผิดพลาด ความล้มเหลวเช่นนี้เป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่โดยปกติแล้วจะไม่มีผลกับไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแต่อย่างใด
โดยทั่วไปเป็นผลมาจากไดรเวอร์ที่ปรับให้เหมาะสมไม่ดีหรือแอปพลิเคชันที่เขียนไม่ดีซึ่งดำเนินการในฐานะผู้ดูแลระบบ Windows เวอร์ชันล่าสุดจัดการกับข้อขัดข้องเช่นนี้ได้ค่อนข้างดี โดยทั่วไปแล้วจะแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูตระบบ เพื่อหลีกเลี่ยง BSOD และปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ คุณควรใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการรับรองพร้อมไดรเวอร์ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดเท่านั้น ผู้ผลิตส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ที่เป็นศูนย์กลางน้อยกว่า เช่น การ์ดเสียงและการ์ดจับภาพวิดีโอ เป็นที่รู้จักจากการละทิ้งผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าและปล่อยให้ลูกค้ามีไดรเวอร์ซอฟต์แวร์
ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความเสียหายทางกายภาพหรือทางตรรกะ สาเหตุทั่วไปของความเสียหายทางกายภาพ ได้แก่ ความร้อน ความชื้น ฝุ่น การกระแทก และแรงกดมากเกินไป ความเสียหายทางกายภาพประเภทนี้ทำให้ดิสก์ที่ได้รับผลกระทบไม่ทำงาน ทำให้คุณมีตัวเลือกการกู้คืนที่จำกัดมาก ในทางกลับกัน ความเสียหายเชิงตรรกะจะมีผลเฉพาะความสามารถของคุณในการบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ ไม่ใช่ความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์
สาเหตุของความล้มเหลวเชิงตรรกะมีตั้งแต่ไวรัสและมัลแวร์ ไปจนถึงข้อผิดพลาดของมนุษย์และความขัดแย้งของไดรเวอร์ ไม่เหมือนกับความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ ความล้มเหลวเชิงตรรกะไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีโปรแกรมกู้คืนข้อมูลเฉพาะทาง ความพยายามที่จะแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือระบบในตัวมักจะทำให้ปัญหาแย่ลงไปอีก สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า หลังจากเกิดความล้มเหลวทางตรรกะ ข้อมูลทั้งหมดจะอยู่ที่ตำแหน่งเดิมก่อนที่จะเกิดการขัดข้อง ระบบปฏิบัติการไม่ทราบเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีระบบปฏิบัติการอยู่
อาการและสัญญาณของความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์คืออะไร
บางครั้ง HDD ล้มเหลว สามารถ ถูกทำนายคุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าควรระวังอะไร ต่อไปนี้คืออาการและสัญญาณบ่งชี้ของฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายทั่วไปที่อาจหมายความว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใกล้จะสิ้นสุด:
- 🐌 ประสิทธิภาพลดลง – หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานที่ความเร็วเท่าเดิมอีกต่อไป (โดยเฉพาะในเซฟโหมดหรือหลังจากติดตั้งใหม่) สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน
- ❌ เซกเตอร์เสีย - เซกเตอร์เสียเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่ไม่สามารถเก็บข้อมูลได้ หากฮาร์ดไดรฟ์เริ่มล้มเหลว คุณอาจสังเกตเห็นเซกเตอร์เสียที่เพิ่มขึ้นซึ่งอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายได้
- 👎 เสียงคลิกหรือขีดข่วน – หัวอ่าน/เขียนที่ใช้สแกนแผ่นฮาร์ดไดรฟ์บางครั้งอาจติดต่อกับดิสก์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ทำให้เกิดเสียงคลิกหรือรอยขีดข่วน ซึ่งมักเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ
- 💥 เกิดปัญหา – ระบบปฏิบัติการล่ม เช่น BSOD อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ แอปพลิเคชันที่คุณใช้อาจพบปัญหาการขัดข้องแบบสุ่มด้วย
นี่เป็นเพียงอาการทั่วไปที่อาจแสดงฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว ส่วนถัดไปจะกล่าวถึงวิธีตรวจสอบสภาพการขับขี่
จะทราบได้อย่างไรว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ทำงานบน Windows
ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถบอกได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหาใน Windows
เช็ค S.M.A.R.T. การใช้พรอมต์คำสั่ง
วิธีที่เร็วที่สุด (และง่ายที่สุด) ในการตรวจสอบสถานะของไดรฟ์บน Windows คือผ่าน Command Prompt หรือหน้าต่าง PowerShell โดยการตรวจสอบ S.M.A.R.T. ข้อมูล (เทคโนโลยีการตรวจสอบตนเอง การวิเคราะห์ และการรายงาน) ช่วยให้คุณทราบข้อมูลสุขภาพของไดรฟ์ได้อย่างรวดเร็ว ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คลิกขวา เริ่ม และเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
- พิมพ์ wmic diskdrive รับสถานะ และกด Enter .
หาก Command Prompt หรือ PowerShell ส่งคืน OK หมายความว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับไดรฟ์ของคุณในปัจจุบัน ถ้ามันอ่านว่า Pre Fail แต่ Windows ตรวจพบสิ่งผิดปกติในไดรฟ์ของคุณ และขอแนะนำให้ย้ายข้อมูลของคุณไปยังไดรฟ์ที่มีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด
ตรวจสอบโดยใช้ CheckDisk / ตรวจสอบข้อผิดพลาด
CheckDisk จะตรวจสอบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบไฟล์ ไฟล์ที่เสียหาย และเซกเตอร์เสีย นอกจากนี้ จะพยายามแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ วิธีเรียกใช้ CheckDisk บนไดรฟ์ของคุณ:
- เปิด File Explorer แล้วไปที่ พีซีเครื่องนี้ .
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณ จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
- ใน เครื่องมือ แท็บ คลิกตรวจสอบ .
- คลิก สแกนไดรฟ์ .
ตรวจสอบการใช้ CrystalDiskInfo
CrystalDiskInfo เป็นฮาร์ดไดรฟ์และยูทิลิตี้โซลิดสเตตไดรฟ์ฟรีที่สามารถตรวจสอบสถานะความสมบูรณ์ของไดรฟ์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสภาพของไดรฟ์และแจ้งเตือนคุณถึงสิ่งต่างๆ เช่น อุณหภูมิในการทำงานที่สูงจนน่าตกใจ
หากต้องการใช้ยูทิลิตี้นี้ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นและเปิดมัน มันจะสแกนไดรฟ์ของคุณทันทีและให้ภาพรวมโดยละเอียดของ S.M.A.R.T. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแต่ละไดรฟ์
จะทราบได้อย่างไรว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ทำงานบน Mac
คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหาบน Mac ของคุณหรือไม่ วิธีการเหล่านี้จะบอกคุณว่าฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac ของคุณเสียหรือไม่
ตรวจสอบยูทิลิตี้ดิสก์
ยูทิลิตี้ดิสก์ที่มาพร้อมกับ macOS ช่วยให้คุณตรวจสอบ S.M.A.R.T. สถานะของไดรฟ์ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่ แอปพลิเคชัน . คลิกที่ ยูทิลิตี้ จากนั้น Disk Utility .
- เลือกไดรฟ์ของคุณจากบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิก ข้อมูล ปุ่ม.
- จดบันทึก S.M.A.R.T. สถานะ.
ถ้า S.M.A.R.T. สถานะการขับรถของคุณ ยืนยันแล้ว หมายความว่าไดรฟ์ของคุณมีสุขภาพที่ดีและทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้ามันอ่านว่า ล้มเหลว , ความสมบูรณ์ของไดรฟ์ของคุณไม่สามารถเชื่อถือได้ และคุณควรสำรองข้อมูลของคุณทันที
ตรวจสอบโดยใช้เทอร์มินัล
ข้อมูลเกี่ยวกับไดรฟ์ของคุณ รวมถึง S.M.A.R.T. สถานะสามารถดึงได้โดยใช้ เทอร์มินัล . หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับดิสก์ไดรฟ์ใน Mac ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด เทอร์มินัล .
- พิมพ์ diskutil info disk1|grep SMART . แทนที่ disk1 ด้วยหมายเลขดิสก์ของคุณเอง กด ย้อนกลับ .
- จดบันทึก S.M.A.R.T. สถานะ.
วิธีนี้ใช้ข้อมูลเดียวกันกับที่แสดงใน Disk Utility ดังนั้น SMART Status . ของคุณ ควรอ่านว่า ยืนยันแล้ว หรือ ล้มเหลว (หรือ ไม่รองรับ ถ้ามันเข้ากันไม่ได้)
รายการเครื่องมือทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ฟรีที่ดีที่สุด
การรักษาสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย หากคุณต้องการทราบวิธีการตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหรือไม่ คุณควรใช้เครื่องมือทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ นี่คือเครื่องมือทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ที่เราชื่นชอบ
#1 เจาะดิสก์
Disk Drill เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลเป็นหลัก แต่มีมากกว่านั้น มันมาพร้อมกับชุดคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งเหมาะสำหรับการจัดการคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ คุณลักษณะที่เราจะเน้นเป็นพิเศษคือความสามารถในการให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของ S.M.A.R.T. ข้อมูล. เปิดใช้งาน S.M.A.R.T. การตรวจสอบดิสก์จะช่วยให้ Disk Drill ทำงานในพื้นหลังและแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาใดๆ กับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่เกิดขึ้น
การกู้คืนข้อมูลฟรีคู่หูของคุณสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ดาวน์โหลดฟรี
#2 ยามฮาร์ดดิสก์
Hard Disk Sentinel เป็นอุตสาหกรรมที่ชื่นชอบในการตรวจสอบสุขภาพและอุณหภูมิของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ มันให้มุมมองแบบเต็มของไดรฟ์ทั้งหมดของคุณ และให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น การแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นพร้อมกับการแจ้งเตือนบนหน้าจอที่เรียบง่าย แต่สามารถตั้งค่าให้ส่งอีเมลถึงคุณหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม แม้ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันแบบชำระเงิน แต่คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองเพื่อทดสอบซอฟต์แวร์ได้นานถึง 30 วัน
#3 Victoria สำหรับ Windows
Victoria เป็นยูทิลิตี้การวินิจฉัยฟรีสำหรับ Windows มีประโยชน์สำหรับการทดสอบและซ่อมแซมไดรฟ์ แม้กระทั่งการอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลดิบของไดรฟ์ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ฮาร์ดไดรฟ์ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่มันสามารถอ่าน S.M.A.R.T. ของไดรฟ์ของคุณได้ ข้อมูลและบ่งชี้ถึงความสมบูรณ์และประสิทธิภาพโดยรวมของข้อมูล
#4 DriveDx
DriveDx เป็นเครื่องมือวินิจฉัยและตรวจสอบสุขภาพแบบชำระเงินสำหรับ Mac มันติดตาม S.M.A.R.T. อินดิเคเตอร์ที่จะช่วยให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังให้การแสดงผลที่อ่านง่ายของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพต่างๆ เช่นเดียวกับ Hard Disk Sentinel มันสามารถกำหนดค่าให้ส่งรายงานอีเมลอัตโนมัติได้
#5 ผู้ผลิตซอฟต์แวร์
ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ไดรฟ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตัวอย่างเช่น Samsung Magician เป็นเครื่องมือของ Samsung สำหรับการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และโซลิดสเตตไดรฟ์ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยตรง จึงมักเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากอาจมีคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ซอฟต์แวร์อื่นไม่สามารถทำได้
วิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์และกู้คืนข้อมูล:
หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณประสบกับความล้มเหลวบางอย่างแล้ว คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์และกู้คืนข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์
กู้คืนข้อมูลโดยใช้ Disk Drill
ในการกู้คืนไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว คุณควรใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะเสมอ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวควรสามารถกู้คืนรูปแบบไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน และควรสนับสนุนทั้งระบบปฏิบัติการและระบบไฟล์ที่ใช้ในดิสก์ที่เสียหาย ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่ควรต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการอ่านคู่มือผู้ใช้ที่ซับซ้อนเพียงเพื่อที่จะรู้วิธีใช้งาน
Disk Drill ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดและยังเพิ่มคุณสมบัติพิเศษหลายอย่าง (ซึ่งเราจะดูในไม่ช้า) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ Disk Drill:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill การกู้คืนข้อมูลฟรี
คู่หูของคุณสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ดาวน์โหลดฟรี - เลือกไดรฟ์ที่ล้มเหลว (หรือล้มเหลว) จากรายการอุปกรณ์ คลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย .
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก ตรวจสอบรายการที่พบ .
- ทำเครื่องหมายว่าต้องการกู้คืนไฟล์ใด โอกาสในการฟื้นตัว คอลัมน์จะบ่งบอกถึงโอกาสในการกู้คืนไฟล์นั้น คลิก กู้คืน เมื่อพร้อม
- เลือกตำแหน่งเอาต์พุตที่ไม่ได้อยู่ในไดรฟ์เดียวกับที่คุณกำลังกู้คืน คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการกู้คืน
การกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ด้วย Disk Drill นั้นเรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมาก แอปพลิเคชันได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงหลักการใช้งานที่ทันสมัย ทำให้เหมาะสำหรับทั้งมือสมัครเล่นและมืออาชีพ สามารถดาวน์โหลด Disk Drill ได้ฟรีและใช้ในการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั่วไปทั้งหมด รองรับไฟล์รูปแบบต่างๆ มากกว่า 200 รูปแบบ และรวมอัลกอริธึมการสแกนที่ทรงพลังหลายตัวเพื่อสำรวจโครงสร้างภายในของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล โดยมองหาไฟล์เล็กๆ น้อยๆ
กู้คืนข้อมูลโดยใช้บริการกู้คืนข้อมูล
หากซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลตรวจไม่พบไดรฟ์ของคุณ คุณควรปรึกษาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพแทน บริการกู้คืนข้อมูลจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลที่เข้าใจฮาร์ดแวร์ที่ละเอียดอ่อนภายในไดรฟ์ของคุณ ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมเพื่อสแกนและกู้คืนข้อมูลที่กู้คืนได้ที่เหลืออยู่ในไดรฟ์ด้วยความแม่นยำมากกว่าซอฟต์แวร์ใดๆ
เพียงกรอกใบสั่งงานพร้อมข้อมูลทั้งหมดของคุณ ส่งไป และรอให้ข้อมูลของคุณถูกส่งกลับมา
เคล็ดลับพิเศษ:สำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
วิธีเดียวที่รับประกันได้ว่าจะทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยในสถานการณ์ที่ข้อมูลสูญหายคือกำหนดการสำรองข้อมูลปกติ การใช้บริการกู้คืนข้อมูลจะเพิ่มโอกาสในการกู้คืน แต่ไม่มีการรับประกัน 100% ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
เราขอแนะนำคุณลักษณะการสำรองข้อมูลไดรฟ์ของ Disk Drill ฟรีและช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลไดรฟ์ของคุณแบบไบต์ต่อไบต์ทั้งหมด โดยทำตามนี้:
- เปิด Disk Drill และไปที่ Drive Backup .
- เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิก การสำรองข้อมูลแบบไบต์ต่อไบต์ .
- ตั้งชื่อการสำรองข้อมูลและระบุตำแหน่งที่คุณต้องการจัดเก็บ คลิก ตกลง เพื่อสร้างมัน
บทสรุป
ฮาร์ดไดรฟ์ไม่คงอยู่ตลอดไป แม้แต่ไดรฟ์โซลิดสเตตก็ไม่อยู่ตลอดไป ดังนั้น คุณควรเตรียมตัวให้พร้อมโดยคอยตรวจสอบสภาพของไดรฟ์ของคุณอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะใส่ใจกับสุขภาพของไดรฟ์ของคุณเป็นอย่างดี แต่บางครั้งความล้มเหลวก็อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิด ในการต่อสู้กับสิ่งนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลไดรฟ์ของคุณเป็นประจำเพื่อรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย