โดยปกติแล้ว แป้นพิมพ์ MacBook Pro ของคุณจะไม่ทำงานเนื่องจากมีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอยู่ทับ นอกจากนี้ยังสามารถหยุดทำงานเนื่องจาก macOS ที่ล้าสมัย ในเกือบทุกกรณี ดูเหมือนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์และมักเกิดขึ้นชั่วคราว
ในบทความนี้ เราจะกำหนดเป้าหมายสถานการณ์ของแป้นพิมพ์ในตัวไม่ทำงาน หากคุณกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ภายนอก คุณสามารถอ้างอิงถึงการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนั้น
จะแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดของ MacBook Pro ได้อย่างไร
ก่อนลองวิธีแก้ไข
- ตรวจสอบว่า “พูดข้อความที่เลือกเมื่อกดปุ่ม ” ไม่ได้เปิดใช้งานในคำพูดภายใต้การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง
- ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ Mac ใน เย็น ร้อน หรือชื้น มากเกินไป สิ่งแวดล้อม
- ตรวจสอบว่า แหล่งที่มาของอินพุต ใต้ภาษาและข้อความในการตั้งค่าระบบจะตรงกับภาษาของคุณ กล่าวคือ ควรเป็นแหล่งที่มาของข้อมูลเข้าของสหรัฐอเมริกาหากคุณใช้ภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นเมาส์ กำลัง ปิด ภายใต้ Universal Access ในการตั้งค่าระบบ
- ปิด file vault ภายใต้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าระบบ
เพิ่มพลังให้ MacBook ของคุณ
ก่อนที่เราจะลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น เราจะเปิดเครื่อง Macbook ของคุณให้สมบูรณ์ก่อนและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ การหมุนเวียนพลังงานเป็นการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์โดยการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าชั่วคราวที่อาจใช้งานไม่ได้และขัดแย้งกับกลไกภายในของคอมพิวเตอร์
ปิดเครื่อง Mac ของคุณและนำอุปกรณ์ออก เช่น ไดรฟ์ภายนอก, iPod/iPads, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ไม่ควรเชื่อมต่อสิ่งใดกับ Mac ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติแล้วตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวนจากสนามแม่เหล็กภายนอก รอบๆ Mac ของคุณ เราพบกรณีหนึ่งที่การรบกวนทางแม่เหล็กของลำโพงพกพา Bose Revolve ทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ของ Macbook (หากวางไว้ใกล้เกินไป) จะเป็นความคิดที่ดีที่จะย้าย Mac ของคุณออกนอกช่วงของ Wi-Fi ที่เชื่อมต่อด้วย
กำลังตรวจสอบพื้นที่ว่างและ RAM
อีกสิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ของคุณคือจำนวนพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างพื้นที่ว่างและแป้นพิมพ์ของคุณ แต่เราพบกรณีที่เนื่องจากพื้นที่เหลือน้อย Macbook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดปัญหา ควรมีพื้นที่ว่างเพียงพอเกือบ 1/4 ของขนาดฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี RAM ว่างเพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้ปิดทีละตัวแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ทำความสะอาด Macbook และคีย์บอร์ด
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้คือการทำความสะอาดแป้นพิมพ์ของคุณ แทร็คแพดและคีย์บอร์ดของคุณอาจพังได้ง่ายเพราะฝุ่นที่เกาะอยู่ด้านใน คุณสามารถใช้ลมอัดเพื่อขจัดเศษหรือเศษขยะออกจาก Mac
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีอะไร เหมือนกระดาษ ฯลฯ ไม่ ยื่นออกมา ของช่องระบายอากาศ คุณสามารถใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อล้างช่องระบายอากาศได้
- คุณสามารถใช้เครื่องเป่าผม (ตั้งค่าเป็นโหมดเย็น) และกระจายไปทั่วแป้นพิมพ์และแทร็กแพด
ปิดบลูทูธของ Mac
หาก Bluetooth ของ MacBook เปิดอยู่ เนื่องจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด MacBook ของคุณจึงเริ่ม "คิด" ว่าแป้นพิมพ์/แทร็คแพด Bluetooth (หรือ iMac) อยู่ใกล้ๆ และทำให้การทำงานของแป้นพิมพ์ในตัวหยุดทำงาน แม้ว่าคุณจะเปิดการตั้งค่าแป้นพิมพ์/แทร็กแพด คุณจะเห็นหน้าต่างบลูทูธ ไม่ใช่การตั้งค่าแป้นพิมพ์/แทร็กแพดในเครื่อง ในกรณีดังกล่าว การปิดบลูทูธสำหรับระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่าระบบ ของ MacBook
- จากนั้นคลิกที่ บลูทูธ .
- ตอนนี้คลิกที่ ปิดบลูทูธ .
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
รีเซ็ต SMC (ตัวควบคุมการจัดการระบบ) ของ MacBook
การรีเซ็ต SMC ควรเป็นหนึ่งในขั้นตอนหลักในการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ เนื่องจากสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพได้มากมาย
- ปิดเครื่อง MacBook
- ปลั๊กอิน อะแดปเตอร์ MagSafe ของคุณกับ Mac และแหล่งพลังงาน
- ตอนนี้ให้กด Shift, Control และ Option . ค้างไว้ ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาที
- จากนั้นกดปุ่มสามปุ่มนี้ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม เปิด/ปิด ปุ่ม.
- รออีก 7 วินาทีแล้วปล่อยทั้ง 4 ปุ่มพร้อมกัน
- ตอนนี้ รอ 5 วินาที แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac
- หลังจากเปิดระบบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แป้นพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่
- หากคุณใช้ Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วลองรีเซ็ต SMC
รีเซ็ต PRAM/NVRAM ของ MacBook
macOS ใช้หน่วยความจำ NVRAM และ PRAM เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูลชั่วคราว macOS จะสลับระหว่างหน่วยความจำทั้งสองประเภทขณะใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากหน่วยความจำเหล่านี้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง แป้นพิมพ์/แทร็คแพดของ Mac ของคุณอาจหยุดทำงาน ในกรณีนั้น การรีเซ็ต NVRAM และ PRAM อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าในบางกรณี การตั้งค่าของคุณจะถูกลบออก
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ (ไม่พักเครื่องหรือออกจากระบบ)
- เปิดเครื่อง MacBook ของคุณในขณะที่กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกันค้างไว้
option + command + P + R
- เมื่อคุณจะกดปุ่มเหล่านี้ MacBook จะเริ่มบู๊ต
- คุณสามารถปล่อยกุญแจได้หาก
- หากคุณได้ยินเสียงเริ่มต้น (กระดิ่ง) ส่งเสียงครั้งที่สอง (อันแรกจะเป็นตอนเปิดเครื่อง MacBook)
- หากคุณใช้ MacBook ที่มี Apple T2 Security Chip แล้วปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- ในทั้งสองกรณี โดยปกติจะใช้เวลาเกือบ 20-30 วินาที ก่อนที่คุณจะสามารถปล่อยกุญแจได้
- หลังจากที่ MacBook เริ่มทำงานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
กู้คืน macOS เป็นวันที่ก่อนหน้า
หากปัญหาแป้นพิมพ์เริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้หลังจากเปลี่ยนระบบหรือติดตั้งซอฟต์แวร์/ยูทิลิตี้/ไดรเวอร์ใหม่ ให้กู้คืน MacBook ผ่าน Time Machine อาจแก้ปัญหาได้
ในการกู้คืน Mac ของคุณเป็นวันที่ก่อนหน้า ให้ทำตามบทความเกี่ยวกับวิธี:กู้คืน Mac เป็นวันที่ก่อนหน้า คุณยังสามารถใช้โหมดการกู้คืนของ Mac เพื่อกู้คืนได้
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืน ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
อัปเกรด/อัปเดต macOS เป็นบิวด์ล่าสุด
MacOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อช่องโหว่ต่างๆ นอกจากนี้ ข้อบกพร่องที่รู้จักยังได้รับการแก้ไขในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่กว่า บางทีบั๊กที่ทำให้เกิดปัญหาแป้นพิมพ์อาจได้รับการแก้ไขแล้วในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่กว่า ในกรณีดังกล่าว การอัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สำรองข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังตำแหน่ง/อุปกรณ์ภายนอก
- เปิด การตั้งค่าระบบ บน MacBook ของคุณ
- ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัพเดทใด ๆ หรือไม่
- หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ อัปเดตทันที .
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
บูต MacBook ในเซฟโหมด
หากปัญหาแป้นพิมพ์เกิดขึ้นจากแอปพลิเคชัน/ไดรเวอร์ของบริษัทอื่น การบูตระบบในเซฟโหมด (ซึ่งระบบของคุณโหลดโดยไม่มีแอปพลิเคชัน/ไดรเวอร์ของบริษัทอื่น) จะเป็นความคิดที่ดีที่จะขจัดความเป็นไปได้ นอกจากนี้ หาก Apple ออกการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ แต่บางครั้งก็โหลดไม่ได้จนกว่าระบบจะบูตในเซฟโหมด
- ปิดเครื่อง ระบบของคุณ
- เปิด ระบบแล้วกด Shift . ค้างไว้ทันที ที่สำคัญ
- เมื่อ เข้าสู่ระบบ หน้าต่าง ปรากฏขึ้น ปล่อย ที่สำคัญ คุณควรเห็นเซฟโหมด ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
- ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ กับระบบของคุณและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น รายการเริ่มต้นของ Mac อาจเป็นสาเหตุหลัก
- ในการจัดการรายการเริ่มต้นของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าระบบของ Mac .
- เปิดแล้ว ผู้ใช้ และกลุ่ม จากนั้น ที่ด้านล่างซ้าย ให้คลิกที่ล็อค ปุ่ม (ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง)
- ตอนนี้ย้ายไปที่ เข้าสู่ระบบ รายการ แท็บ
- เลือก รายการที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นใกล้กับด้านล่างซ้ายของเมนู คลิกที่ปุ่ม ลบ (-) . หนึ่งในแอปพลิเคชั่นดังกล่าวคือ MacKeeper
- ตอนนี้รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
ซ่อมแซมดิสก์ของ MacBook
ดิสก์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุให้คีย์บอร์ดใน Mac ของคุณไม่ทำงาน ในกรณีนั้น การซ่อมแซมดิสก์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดิสก์มักจะได้รับเซกเตอร์เสียหรือมีปัญหากับการจัดสรรข้อมูลระหว่างการทำงาน ฟังก์ชันการซ่อมแซมจะสแกนไดรฟ์ทั้งหมดของคุณและค้นหาสิ่งผิดปกติโดยอัตโนมัติ
- สำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญของคุณ
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- เปิดเครื่อง MacBook แล้วกด Command+R . ค้างไว้ทันที .
- อยู่ใน macOS เมนูยูทิลิตี้ ให้เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ .
- จากนั้นในยูทิลิตี้ดิสก์ เลือกดิสก์ ที่คุณต้องการซ่อมแซม (โดยปกติพาร์ติชันระบบของคุณจะมีป้ายกำกับว่า Macintosh HD) จากนั้นเลือก ซ่อมแซมดิสก์ .
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมดิสก์ ออก MacOS เมนูยูทิลิตี้ .
- จากนั้นรีสตาร์ท MacBook ตามปกติและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
ใช้บัญชีผู้ใช้อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ MacBook
ปัญหาแป้นพิมพ์ที่คุณกำลังเผชิญอาจเป็นผลมาจากบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย ในกรณีนั้น ใช้การเข้าสู่ระบบของแขกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เปิด การตั้งค่าระบบ ของเครื่อง Mac
- ตอนนี้คลิกที่ ผู้ใช้และกลุ่ม จากนั้นคลิกที่ ล็อค เพื่อปลดล็อก (ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง)
- คุณสามารถเปิดใช้งาน อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ .
- หรือคลิก บวก (+) ปุ่ม (ด้านล่างรายชื่อผู้ใช้) เพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่ ในประเภทผู้ใช้ เลือก ผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ ออกจากระบบ ของผู้ใช้ปัจจุบันและเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีอื่น (ทั้งแขกหรือผู้ดูแลระบบ) และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าใช่ ล็อกกลับ ลงในบัญชีเก่าและตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ ให้โอนข้อมูลของคุณไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบที่สร้างขึ้นใหม่และใช้ Mac ผ่านบัญชีนั้น
ลบไฟล์รายการคุณสมบัติ (.plist)
ความผิดปกติของแป้นพิมพ์อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าการตั้งค่าผิดพลาด ในกรณีดังกล่าว การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า คุณต้องลบไฟล์รายการคุณสมบัติ (.plist) หรือย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่น
- สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ
- บน Mac ของคุณ ให้เปิด Finder .
- ตอนนี้กด Command+Shift+G .
- จากนั้นป้อน ~/Library/Preferences/ แล้วคลิกไป
- ย้ายไฟล์เหล่านี้ออกจากโฟลเดอร์
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - wired USB mouse com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple.preference.trackpad.plist
- ตอนนี้รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
รายงาน Flukes บางส่วนจากผู้ใช้
ก่อนที่เราจะเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาที่เข้มข้นกว่านี้ ให้เราลองใช้ความบังเอิญที่ผู้ใช้รายงาน
- อย่างสมบูรณ์ ระบายแบตเตอรี่ ของ MacBook ของคุณและทิ้งไว้ ค้างคืน โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย วันรุ่งขึ้นเสียบปลั๊กไฟกับ MacBook จากนั้นเปิดเครื่อง MacBook และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
- เพียงแค่ บูต ระบบของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เริ่มต้นใหม่ MacBook ของคุณและกด Caps lock . ค้างไว้ ระหว่างกระบวนการบูตจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เปิดการตั้งค่าระบบของ MacBook ของคุณ . จากนั้นคลิกที่ ดิสก์เริ่มต้น . ตอนนี้คลิกที่ ล็อค ไอคอนเพื่อปลดล็อกการตั้งค่า จากนั้นเลือก Macintosh HD internal ภายในของคุณ และรีสตาร์ทระบบของคุณ
ติดตั้ง macOS ใหม่ผ่านเมนูการกู้คืน
หากไม่มีอะไรช่วยคุณได้ ก็ถึงเวลาติดตั้ง macOS ใหม่ผ่านเมนูการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนดำเนินการต่อ
- สำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญของคุณ
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- เปิดเครื่อง MacBook ของคุณในขณะที่ถือ Command และ R กุญแจ
- ในเมนูยูทิลิตี้ เลือก ติดตั้งใหม่ แล้วคลิก ต่อไป .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งใหม่ให้เสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
หากไม่มีอะไรช่วยคุณได้ ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่ในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คือ ลบข้อมูลทั้งหมด และติดตั้ง macOS .
หากปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ ปัญหาที่คุณพบอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์คือการเรียกใช้การวินิจฉัยบน Mac ของคุณ
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- จากนั้นเปิดเครื่อง MacBook ของคุณในขณะที่กดปุ่ม D .
- หาก MacBook ของคุณรายงานข้อผิดพลาด/รหัสข้อผิดพลาด ให้พยายามค้นหาวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด/รหัสข้อผิดพลาดนั้น (แม้ว่าจะไม่ได้รายงานปัญหาฮาร์ดแวร์จำนวนมาก)
สายแพร/ริบบิ้นชำรุด
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับบอร์ดตรรกะ ในบางกรณี ขั้นตอนต่อไปนี้ช่วยผู้ใช้:
- ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ
- พลิกกลับ และ นวด ด้านล่างของ MacBook “เบาๆ ” ด้วยฝ่ามือของคุณ คุณอาจได้ยินเสียงแหลมๆ หนึ่งหรือสองเสียง
- เปิด MacBook ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หุ้มฉนวนสายไฟที่ชำรุด
ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าเพิ่มตัวเว้นระยะ/ ฉนวนสายไฟ (สามารถใช้เทป E ได้) ระหว่างตัวเครื่อง MacBook แบตเตอรี่ และสายที่ชำรุดได้แก้ปัญหาได้
การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ MacBook
แม้ว่าคุณจะสามารถสั่งซื้อสายดิ้นทางออนไลน์ได้ แต่ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค คุณจะต้องหาคนที่มาเปลี่ยนสายดิ้นให้คุณได้
หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาต้องไปที่ Apple หรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการบำรุงรักษา
