เราได้ระบุวิธีการทดลองและทดสอบทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดบน Mac ได้หลังจากอัปเดต Monterey
คุณเพิ่งอัพเกรดเป็น macOS Monterey และตั้งแต่นั้นมา คุณก็ไม่สามารถเปิดแอพบางตัวบน Mac ของคุณได้ใช่หรือไม่ ถ้าใช่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่น่าผิดหวังนี้ในหลายฟอรัมและต้องการวิธีแก้ไขปัญหานี้
โชคดีที่การเปิดแอปบน Mac ของคุณไม่ใช่ปัญหาในการแก้ปัญหาที่ยาก ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ปัญหา
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราได้ระบุวิธีการทดลองและทดสอบทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขแอปที่จะไม่เปิดบน Mac หลังจากอัปเดต Monterey คุณสามารถใช้แฮ็กเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า เช่น Big Sur, macOS Mojave และอื่นๆ ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เรามาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้แอปไม่สามารถเปิดบน macOS Monterey
สาเหตุที่แอปไม่เปิดใน macOS Monterey
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปไม่เปิดบน Mac ของคุณ เรากำลังพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่นี่
- คุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะเปิดแอป
- แอปล้าสมัย
- แอปเข้ากันไม่ได้บน Mac
- ผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงแอป
- แอปอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่
ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังแอปที่จะไม่เปิดบน Mac หลังจากปัญหาการอัปเดต Monterey ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาและเริ่มต้นใช้งาน
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
เนื่องจากการรีสตาร์ท Mac จะช่วยขจัดปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่บน Mac ของคุณ เราจึงแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Mac ก่อนดำเนินการแก้ไขอื่นๆ เมื่อเราไม่รีบู๊ต Mac เป็นเวลานาน บั๊กและปัญหาต่างๆ คืบคลานเข้ามาและเริ่มสร้างปัญหาเช่นนี้
ดังนั้น หาก Mac ของคุณไม่เริ่มทำงานเนื่องจากถูกแฮงค์ การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะช่วยขจัดปัญหาได้ และคุณอาจเปิดแอปได้สำเร็จ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปใช้งานร่วมกันได้
หากแอปไม่เปิดขึ้นมาแม้ว่าคุณจะรีบูตเครื่อง Mac แล้ว อาจเป็นไปได้ว่าแอปนั้นไม่สามารถทำงานร่วมกับ Mac ของคุณได้หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น macOS Monterey
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าแอปนั้นอยู่ใน คำถามเข้ากันได้กับ Mac ของคุณหรือไม่
- แตะโลโก้ Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือกตัวเลือก About This Mac จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกรายงานระบบ
- มองหาแอปที่คุณไม่สามารถเปิดบน Mac ของคุณแล้วตรวจสอบได้
- ตอนนี้ ดูรายละเอียดที่กล่าวถึงในคอลัมน์ที่ได้รับ
หากมีการกล่าวถึง Unknown แทนข้อมูลเกี่ยวกับผู้พัฒนา อาจเป็นการบ่งชี้ว่าแอพเข้ากันไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นรายละเอียดของนักพัฒนาซอฟต์แวร์และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และยังคงไม่สามารถเปิดแอปบน Mac ได้ คุณจะต้องรีเซ็ตแอปนั้น เอาล่ะ ไปขั้นตอนต่อไปกัน
รีเซ็ตแอปของคุณ
หากแอพที่เข้ากันได้กับ Mac ของคุณไม่เปิดขึ้นมา คุณควรรีเซ็ตแอพนั้น การทำเช่นนั้นจะล้างข้อบกพร่องทางเทคนิคและข้อบกพร่องทั้งหมดที่มีอยู่ใน Mac ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ต Mac ของคุณด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อรีเซ็ต Mac ของคุณ ที่นี่ เราจะรีเซ็ตแอปโดยใช้เครื่องมือ CleanMyMac X มาต่อกันเลย:
- ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือ CleanMyMac X เวอร์ชันฟรี
- เปิดแอปแล้วเลือกตัวเลือกตัวถอนการติดตั้งจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- เลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถึงแอปที่คุณต้องการรีเซ็ต
- กดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ถัดจากชื่อแอป
และนั่นแหล่ะ! แอปบั๊กกี้ของคุณได้รับการรีเซ็ตแล้ว และควรเปิด Mac ของคุณตอนนี้
อัปเดตแอปของคุณ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข มีโอกาสที่แอปจะล้าสมัยเนื่องจากคุณเปลี่ยนมาใช้ Monterey แล้ว วิธีอัปเดตแอปมีดังนี้
- เปิด App Store บน Mac ของคุณ
- แตะตัวเลือกการอัปเดตจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ค้นหาแอปในรายการและดูว่ามีปุ่มอัปเดตอยู่ข้างๆ หรือไม่
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแอปที่มีปัญหา
สรุป
ที่นี่เรามาถึงจุดสิ้นสุดของคู่มือการแก้ไขปัญหาของเรา หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขแอพที่จะไม่เปิดบน Mac หลังจากปัญหาการอัพเดท Monterey หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรถอนการติดตั้งแอพ จากนั้นติดตั้งสำเนาใหม่ของแอพจาก App Store ด้วยสิ่งนี้ ลงชื่อออก