[แก้ไข] App Store ไม่ทำงานบน MacOS Monterey

คุณเพิ่งติดตั้ง macOS Monterey ล่าสุด แต่ App Store ไม่ตอบสนองต่อ Mac หรือไม่ App store แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาวหรือไม่? ต่อไปนี้คือวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไข Apple App Store ที่ไม่ทำงานกับปัญหา macOS Monterey

เรารู้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะดาวน์โหลดแอปที่คุณต้องการสำหรับ MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac โดยไม่ต้องเข้าถึง App Store ดังนั้น คุณต้องปฏิบัติตามวิธีอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ที่นี่เราได้จัดเตรียมวิธีอื่นในการแก้ปัญหา มาบอกให้เรารู้ว่าตัวไหนช่วยแก้ปวดที่ Apple Mac App Store ไม่ได้ผล

หวังว่านี่จะช่วยแก้ไข App Store ที่ไม่ทำงานบน Mac

บังคับออกจาก App Store

แอพ Mac มักจะใช้แคชสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อไม่ให้ App Store โหลดหรือ App Store จะว่างเปล่า ดังนั้น หลังจากที่เปิดบน Mac ของคุณหรือเปิดทิ้งไว้ในพื้นหลัง Mac ของคุณจะไม่อัปเดตหรือโหลดแอพ ส่งผลให้ Mac App Store ค้าง ไม่ตอบสนองต่อการค้นหา หรือมีแอปเริ่มต้นโหลดอยู่บนหน้าจอหลัก เราขอแนะนำให้คุณออกจาก Mac App Store

• ปิดร้านแอป
• แตะไอคอน Apple บนเมนูด้านบนของ Mac
• ไปที่ App Store
• บังคับออกจาก App Store

เปิด Mac ในเซฟโหมด

Mac  Safe Mode ระบุปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ ดังนั้น เปิด Mac ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ การบูต Mac ด้วยวิธีการรักษาความปลอดภัยจะแตกต่างกันสำหรับ M1 และ Intel Mac ขั้นแรก ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่แน่นอนเพื่อเรียกใช้เซฟโหมดและปฏิบัติตาม

• ปิดเครื่อง Mac ของคุณ รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่อง Mac
• กดแป้นคำสั่ง + R อย่างรวดเร็วจนกว่า Mac ของคุณจะแสดงหน้าจอการเข้าสู่ระบบที่ระบุว่าเซฟโหมด
• เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• เซฟโหมดจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ต้องใช้เวลา

รีเซ็ตพวงกุญแจเริ่มต้น

การเข้าถึงพวงกุญแจป้องกันการเข้าถึง Mac App Store จากนั้นแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าพวงกุญแจเริ่มต้น ติดตามการรีเซ็ตต่ำ สำคัญ! เมื่อดำเนินการนี้ คุณจะสร้างการเข้าสู่ระบบที่ว่างเปล่าใหม่ แต่คุณอาจสูญเสียรายการทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในพวงกุญแจในขณะนี้

• แตะไอคอน Apple ที่ด้านบน
• เลือกค่ากำหนดของ Apple
• คลิกที่รีเซ็ตพวงกุญแจเริ่มต้น

ลบใบรับรองที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง

• Finder> Go> ไปที่โฟลเดอร์> พิมพ์ /var/DB/crls/.
• ลบไฟล์ต่อไปนี้ ocspcache—DB และ URL cache ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
• ถัดไป ให้รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

 อัปเดต Mac

ก่อนอัปเดต Mac ของคุณ โปรดตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ macOS ของคุณ การทำเช่นนี้

• คลิกไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้าย
• เลือกตัวเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
• กดปุ่มอัปเดตซอฟต์แวร์

ออกจากระบบ Mac App Store

หากมีปัญหาบางอย่างกับ Apple ID ของคุณ Mac App Store จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องบน macOS X ทางที่ดีควรออกจากระบบ App Store ณ จุดนี้ จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณและเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกัน ตามนี้เลยค่ะ

• คลิกไอคอน Apple> App Store
• ตอนนี้ คลิก "Store" ในแถบด้านบนของ App Store จากนั้นคลิก "ออกจากระบบ"
• ออกจากระบบ App Store

ล้างแคช App Store

การล้างไฟล์แคชของ App Store เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ชัดเจนในการแก้ไข Mac App Store ที่ไม่ทำงานบน Mac

• เปิด Finder แล้วคลิกไป
•  เลือกไปที่โฟลเดอร์ ป้อน ~/Library/Caches/ แล้วคลิกไป
•  ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ

com.apple.AppStore

ตัวแทน com.apple.AppStore

บัญชี com.apple.store

com.apple.store สินทรัพย์

ลบไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ข้างต้น อย่าลบโฟลเดอร์ ลบไฟล์ภายในและล้างถังรีไซเคิล

เปลี่ยนไปใช้บัญชีอื่น 

ปัญหาอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีใน Mac ให้เปลี่ยนไปใช้แท็บอื่นหรือสร้างใหม่

• คลิกโลโก้ Apple เลือกการตั้งค่าระบบ
• ไปที่ผู้ใช้และกลุ่ม
• คลิกไอคอนแม่กุญแจด้านล่าง แล้วป้อนและยืนยันรหัสผ่านผู้ดูแลระบบและชื่อผู้ใช้ของคุณ
• คลิกเพิ่มใหม่
• จากนั้นอ่านหัวข้อทีละส่วนและเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Mac ของคุณ
• สุดท้าย คลิกสร้างผู้ใช้

บทสรุป

เราได้ครอบคลุมวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ไข App Store ที่ไม่ทำงานบนปัญหาการเงินของ Mac หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข App Store ที่ไม่ทำงานบนปัญหา macOS Monterey