คุณเพิ่งติดตั้ง macOS Monterey ล่าสุด แต่ App Store ไม่ตอบสนองบน Mac? App Store แสดงหน้าจอสีขาวว่างเปล่า? นี่คือวิธีที่ทดลองและพิสูจน์แล้วบางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา Apple App Store not working on macOS Monterey
เรารู้ว่เป็นไปไม่ได้ที่จะดาวน์โหลดแอปที่คุณต้องการสำหรับ MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac โดยไม่เข้าถึง App Store ดังนั้น คุณต้องทำตามวิธีอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ นี่เราได้เสนอวิธีทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหา มาเริ่มกันเลยและบอกเราว่าวิธีไหนช่วยแก้ปัญหา App Store ของ Apple Mac ที่ไม่ทำงาน
หวังว่านี้จะช่วยแก้ไข App Store ที่ไม่ทำงานบน Mac
Force Quit App Store
แอป Mac ยังมีแนวโน้มที่จะใช้ Cache เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ ดังนั้น App Store จะไม่โหลดหรือ App Store จะว่างเปล่า ดังนั้น หลังจากเปิดมันบน Mac ของคุณหรือทิ้งมันเปิดอยู่ในพื้นหลัง Mac ของคุณจะไม่อัปเดตหรือโหลดแอป ผลคือ Mac App Store ค้าง ไม่ตอบสนองต่อการค้นหา หรือมีแอปเริ่มต้นโหลดบนหน้าจอหลัก เราแนะนำให้คุณออกจาก Mac App Store
- ปิด App Store
- แตะไอคอน Apple บนเมนูด้านบนของ Mac
- ไปที่ App Store
- Force Quit App Store
บูต Mac ใน Safe Mode
Mac Safe Mode ระบุปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ ดังนั้น ให้เปิด Mac ใน Safe Mode และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเองหรือไม่ การบูต Mac ใน Safe Mode แตกต่างกันสำหรับ M1 และ Intel Mac ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่แน่นอนในการรัน Safe Mode และทำตาม
- ปิด Mac รอ 10 วินาที และเปิด Mac อีกครั้ง
- กด Command + R อย่างรวดเร็วจนกว่า Mac จะแสดงหน้าจอ Login ที่ระบุว่า Safe Mode
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- Safe Mode จะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ใช้เวลาสักครู่
รีเซต Default Keychains
Keychain Access ป้องกันการเข้าถึง Mac App Store แล้วแนะนำให้รีเซตค่า Default Keychain Preferences ทำตามการรีเซตต่ำ สำคัญ! การทำเช่นนี้คุณจะสร้าง Login ใหม่ว่างเปล่า แต่อาจสูญเสีย Items ทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่ใน Keychains ปัจจุบัน
- แตะไอคอน Apple ที่อยู่ด้านบน
- เลือก Apple Preferences
- คลิกที่ Reset Default Keychains
ลบ Certificates ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง
- Finder > Go > Go to the folder > พิมพ์ /var/DB/crls/
- ลบไฟล์ต่อไปนี้ ocspcache—DB และ URL cache คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
- ต่อไป รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
อัปเดต Mac
ก่อนอัปเดต Mac ของคุณ โปรดตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ macOS ของคุณ ก่อนทำเช่นนี้
- คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน
- เลือกตัวเลือก About This Mac
- กดปุ่ม Software Update
ลงชื่อออกจาก Mac App Store
หากมีปัญหาบางอย่างกับ Apple ID ของคุณ Mac App Store จะไม่ทำงานถูกต้องบน macOS X จึงดีที่สุดที่จะ Sign Out จาก App Store ณ จุดนี้ จากนั้นรีสตาร์ท Mac และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกัน นี่คือวิธีการ
- คลิกไอคอน Apple > App Store
- ตอนนี้คลิก "Store" ในแถบด้านบนของ App Store แล้วคลิก "Sign Out"
- Sign Out จาก App Store
ล้าง App Store Cache
การล้างไฟล์ Cache ของ App Store เป็นวิธีแก้ไขที่แน่นอนสำหรับการแก้ไข Mac App Store not working on Mac
- เปิด Finder และคลิก Go
- เลือก Go to Folder ป้อน ~/Library/Caches/ และคลิก Go
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า
com.apple.AppStore.
com.apple.AppStore agent
com.apple.store account
com.apple.store assets
ลบไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บในโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ข้างต้น อย่าลบโฟลเดอร์ ลบไฟล์ภายในและว่าง Recycle Bin
เปลี่ยนไปใช้บัญชีอื่น
ปัญหาอาจอยู่ที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีบน Mac ให้เปลี่ยนไปแท็บอื่น หรือสร้างบัญชีใหม่
- คลิกโลโก้ Apple เลือก System Settings
- ไปที่ Users and Groups
- คลิกไอคอนล็อคด้านล่างและป้อนและยืนยันรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ
- คลิก Add New
- จากนั้นอ่านส่วนต่างๆ ทีละส่วนและเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ของคุณ
- สุดท้าย คลิก Create User
สรุป
เราได้ครอบคลุมวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา App Store not working on Mac monetary issue หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา App store not working on the macOS Monterey issue ได้
