Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แอป Windows 10 เปิดไม่ได้ (หรือปิดทันที) หลังจากอัปเดต Windows [แก้ไขแล้ว]

Microsoft Store และ “Apps” จะไม่เปิดหลังจากอัพเดต windows? แอพ Windows 10 ไม่เปิดหรือแอพ windows 10 เปิดและปิดทันทีหลังจากกู้คืนระบบ คุณไม่สามารถเปิดแอพ windows 10 จากเมนู Start หรือจากทาสก์บาร์ได้หรือไม่? โปรแกรมที่ทำงานในตัวจัดการงานแต่ไม่เปิด windows 10 มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอพ windows 10 ไม่เปิดขึ้น ปัญหาทั่วไปอาจเป็นพีซีของคุณไม่ทันสมัย ​​แอพถูกบล็อกโดย Windows หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ไฟล์ระบบที่เสียหาย วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง หรือบัญชีผู้ใช้เสียหาย หรือแคช Windows Store ที่เสียหายยังทำให้แอป Windows 10 เปิดไม่ได้อีกด้วย

แอป Windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

หากคุณประสบปัญหา แอป Windows 10 ไม่เปิดเมื่อคุณต้องการ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ก่อนใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดแอปในร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. กดแป้น Windows + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วคลิกตกลง วิธีนี้จะล้าง Windows Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีหรือลบแอปที่ติดตั้งไว้
  2. นอกจากนี้ ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราวหากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN (หากเชื่อมต่ออยู่)
  3. นอกจากนี้ ทำการคลีนบูตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ คลีนบูตช่วยในการระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่
  4. เรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบไฟล์ระบบที่ช่วยแก้ไขปัญหาหากไฟล์ระบบเสียหายซึ่งทำให้โปรแกรม windows 10 ไม่เปิดหรือแอปเปิดและปิดทันที

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows

Microsoft เผยแพร่การปรับปรุง windows เป็นประจำพร้อมการปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทันสมัย ​​คุณอาจพบปัญหาต่างๆ เช่น เปิดแอปไม่ได้ หน้าต่างค้าง หรือระบบล่ม เป็นต้น

  • กดปุ่ม Windows + X เลือกการตั้งค่า
  • คลิกที่การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นกดปุ่มตรวจหาการอัปเดตเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
  • ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows หากมีการอัพเดทใหม่ (เวลาโดยประมาณขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ)
  • เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งาน
  • ตอนนี้ลองเปิดแอป Windows 10 จากเมนูเริ่มต้นและตรวจสอบสถานะของแอป

ตรวจสอบเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ

อาจฟังดูบ้าๆ แต่ถ้าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหากับแอพ windows 10 นี่เป็นเพราะร้านค้าของ Microsoft จะตรวจสอบว่าเวลาที่ติดตามนั้นซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

  • กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • คลิกเวลาและภาษา
  • ตรวจสอบว่าเขตเวลาของคุณถูกต้อง
  • จากนั้นเลื่อนตั้งเวลาอัตโนมัติเป็นปิด รอให้ดำเนินการ จากนั้นเลื่อนกลับเป็นเปิด

เริ่มบริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชันใหม่

บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน กำหนดและยืนยันตัวตนของแอพใดๆ หากบริการนี้หยุดทำงานหรือไม่เริ่มด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจพบปัญหาในการเปิดแอปบน windows 10

  • กดแป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
  • การดำเนินการนี้จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการ Application Identity
  • ดูสถานะ หากบริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชันทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่บริการนั้น แล้วเลือกรีสตาร์ท
  • หากบริการไม่เริ่มทำงาน ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
  • เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติและเริ่มบริการข้างสถานะบริการ
  • คลิกนำไปใช้และตกลง
  • ตรวจสอบเพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอัพเดต windows กำลังทำงานอยู่เช่นกัน

ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัวที่จะสแกนระบบของคุณและตรวจพบปัญหาที่อาจทำให้แอพ Windows 10 ทำงานไม่ถูกต้อง

  • กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • เลือกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นแก้ไขปัญหา
  • ตอนนี้คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาขั้นสูง จากนั้นค้นหาและเลือก windows store
  • คลิกที่เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอป Windows 10 เปิดไม่ได้
  • เมื่อกระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบสถานะของปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตแล้ว

ในบางครั้ง แอป windows 10 จะไม่เปิดขึ้นหากไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ด้วยเหตุนี้การตรวจสอบและตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ

  • กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ Store จากรายการผลลัพธ์ เลือก Microsoft Store
  • คลิกที่ไอคอนบัญชี Microsoft ของคุณที่มุมขวาบน (ถัดจากช่องค้นหา) แล้วเลือกดาวน์โหลดและอัปเดตจากเมนู
  • นี่จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากไม่มี ให้คลิกรับการอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ

แอป Windows 10 เปิดไม่ได้ (หรือปิดทันที) หลังจากอัปเดต Windows [แก้ไขแล้ว]

หมายเหตุ:หากแอป Microsoft Store ไม่ทำงาน

คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเดียวกันจากบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้คำสั่ง schtasks /run /tn Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update เพื่อบังคับให้อัปเดต

รีเซ็ตแอปพลิเคชันเฉพาะ

หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปใดแอปหนึ่งเท่านั้นที่ทำให้เกิดปัญหา เช่น เฉพาะแอปรูปภาพเท่านั้นที่จะไม่เปิดแอปอื่นๆ และทำงานตามที่คาดไว้ นั่นทำให้คุณสามารถรีเซ็ตแอปนั้นตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

  • คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ windows 10 เลือกแอปและคุณสมบัติ
  • เลื่อนรายการและคลิก Microsoft photos
  • จากนั้นคลิกตัวเลือกขั้นสูง> รีเซ็ต
  • ระบบจะแสดงคำเตือนว่าข้อมูลของแอปจะถูกลบ ดังนั้นให้คลิกรีเซ็ตอีกครั้ง
  • เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบสถานะของแอปนั้นว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แอป Windows 10 เปิดไม่ได้ (หรือปิดทันที) หลังจากอัปเดต Windows [แก้ไขแล้ว]

ลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้ง

อีกครั้ง หากคุณพบข้อผิดพลาด แอปเริ่มต้นของ Windows 10 ไม่ทำงาน ให้ลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store บน Windows 10

  • กดปุ่ม Windows และปุ่ม X พร้อมกัน จากนั้นเลือก Windows PowerShell(Admin) เพื่อดำเนินการต่อ
  • ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่ง Get-AppXPackage -AllUsers | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
  • เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่า windows 10 เปิดอยู่และใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ปรับแต่ง Registry สำหรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อขณะเปิดแอป Windows 10 หรือดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตแอป การปรับแต่งรีจิสทรีต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  • กดแป้น Windows + R พิมพ์ regedit แล้วคลิกตกลง
  • การดำเนินการนี้จะเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows จากนั้นนำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
  • คลิกขวาที่โปรไฟล์ เลือกสิทธิ์ จากนั้นคลิกขั้นสูง
  • ทำเครื่องหมายที่นี่บน แทนที่รายการสิทธิ์วัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ แล้วคลิกตกลง
  • รีสตาร์ทระบบของคุณตอนนี้ และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

การตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดปกติอีกครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Microsoft Store และ Windows 10 ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขแอป Windows 10 ที่เปิดไม่ติดหรือไม่

  • กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วคลิกตกลง
  • สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ย้ายไปที่แท็บการเชื่อมต่อ
  • ตอนนี้คลิกที่ “การตั้งค่า LAN” และยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
  • สุดท้าย คลิกนำไปใช้ จากนั้น “ตกลง”

แอป Windows 10 เปิดไม่ได้ (หรือปิดทันที) หลังจากอัปเดต Windows [แก้ไขแล้ว]

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ มีโอกาสที่โปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ของคุณจะเสียหายและนั่นอาจทำให้แอพ windows 10 เปิดไม่ได้ สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ และลองเปิดแอปใดๆ เพื่อตรวจสอบว่าเปิดขึ้นหรือไม่

กดปุ่ม Windows และ x เลือกการตั้งค่า

เลือกบัญชี จากนั้นเลือกครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น

ในส่วนผู้ใช้อื่น ให้คลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

คลิกที่ลิงก์ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

แอป Windows 10 เปิดไม่ได้ (หรือปิดทันที) หลังจากอัปเดต Windows [แก้ไขแล้ว]

  • คลิกถัดไปที่เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้ลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบัน
  • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบสถานะของปัญหาของคุณ

โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขแอป Windows 10 ไม่เปิดขึ้นหรือไม่ หรือแอพ windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดท? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

  • แก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ whea 0x00000124 ใน Windows 10, 8.1 และ 7
  • ที่อยู่ MAC ในระบบเครือข่ายคืออะไร อธิบายด้วยตัวอย่าง
  • แก้ไขแล้ว:แอป Microsoft Store หายไปใน Windows 10 เวอร์ชัน 20H2
  • แก้ไขแล้ว:WiFi ตัดการเชื่อมต่อหลังจากอัปเดต Windows 10 20H2