Microsoft Store และ “Apps” จะไม่เปิดหลังจากอัพเดต windows? แอพ Windows 10 ไม่เปิดหรือแอพ windows 10 เปิดและปิดทันทีหลังจากกู้คืนระบบ คุณไม่สามารถเปิดแอพ windows 10 จากเมนู Start หรือจากทาสก์บาร์ได้หรือไม่? โปรแกรมที่ทำงานในตัวจัดการงานแต่ไม่เปิด windows 10 มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอพ windows 10 ไม่เปิดขึ้น ปัญหาทั่วไปอาจเป็นพีซีของคุณไม่ทันสมัย แอพถูกบล็อกโดย Windows หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ไฟล์ระบบที่เสียหาย วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง หรือบัญชีผู้ใช้เสียหาย หรือแคช Windows Store ที่เสียหายยังทำให้แอป Windows 10 เปิดไม่ได้อีกด้วย
แอป Windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
หากคุณประสบปัญหา แอป Windows 10 ไม่เปิดเมื่อคุณต้องการ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดแอปในร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- กดแป้น Windows + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วคลิกตกลง วิธีนี้จะล้าง Windows Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีหรือลบแอปที่ติดตั้งไว้
- นอกจากนี้ ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราวหากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN (หากเชื่อมต่ออยู่)
- นอกจากนี้ ทำการคลีนบูตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ คลีนบูตช่วยในการระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่
- เรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบไฟล์ระบบที่ช่วยแก้ไขปัญหาหากไฟล์ระบบเสียหายซึ่งทำให้โปรแกรม windows 10 ไม่เปิดหรือแอปเปิดและปิดทันที
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows
Microsoft เผยแพร่การปรับปรุง windows เป็นประจำพร้อมการปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทันสมัย คุณอาจพบปัญหาต่างๆ เช่น เปิดแอปไม่ได้ หน้าต่างค้าง หรือระบบล่ม เป็นต้น
- กดปุ่ม Windows + X เลือกการตั้งค่า
- คลิกที่การอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นกดปุ่มตรวจหาการอัปเดตเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
- ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows หากมีการอัพเดทใหม่ (เวลาโดยประมาณขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ)
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งาน
- ตอนนี้ลองเปิดแอป Windows 10 จากเมนูเริ่มต้นและตรวจสอบสถานะของแอป
ตรวจสอบเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ
อาจฟังดูบ้าๆ แต่ถ้าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหากับแอพ windows 10 นี่เป็นเพราะร้านค้าของ Microsoft จะตรวจสอบว่าเวลาที่ติดตามนั้นซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกเวลาและภาษา
- ตรวจสอบว่าเขตเวลาของคุณถูกต้อง
- จากนั้นเลื่อนตั้งเวลาอัตโนมัติเป็นปิด รอให้ดำเนินการ จากนั้นเลื่อนกลับเป็นเปิด
เริ่มบริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชันใหม่
บริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชัน กำหนดและยืนยันตัวตนของแอพใดๆ หากบริการนี้หยุดทำงานหรือไม่เริ่มด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจพบปัญหาในการเปิดแอปบน windows 10
- กดแป้น Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการ Application Identity
- ดูสถานะ หากบริการระบุตัวตนของแอปพลิเคชันทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่บริการนั้น แล้วเลือกรีสตาร์ท
- หากบริการไม่เริ่มทำงาน ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติและเริ่มบริการข้างสถานะบริการ
- คลิกนำไปใช้และตกลง
- ตรวจสอบเพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอัพเดต windows กำลังทำงานอยู่เช่นกัน
ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัวที่จะสแกนระบบของคุณและตรวจพบปัญหาที่อาจทำให้แอพ Windows 10 ทำงานไม่ถูกต้อง
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นแก้ไขปัญหา
- ตอนนี้คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาขั้นสูง จากนั้นค้นหาและเลือก windows store
- คลิกที่เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอป Windows 10 เปิดไม่ได้
- เมื่อกระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบสถานะของปัญหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตแล้ว
ในบางครั้ง แอป windows 10 จะไม่เปิดขึ้นหากไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ด้วยเหตุนี้การตรวจสอบและตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ
- กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ Store จากรายการผลลัพธ์ เลือก Microsoft Store
- คลิกที่ไอคอนบัญชี Microsoft ของคุณที่มุมขวาบน (ถัดจากช่องค้นหา) แล้วเลือกดาวน์โหลดและอัปเดตจากเมนู
- นี่จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากไม่มี ให้คลิกรับการอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ
หมายเหตุ:หากแอป Microsoft Store ไม่ทำงาน
คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเดียวกันจากบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้คำสั่ง schtasks /run /tn Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update เพื่อบังคับให้อัปเดต
รีเซ็ตแอปพลิเคชันเฉพาะ
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปใดแอปหนึ่งเท่านั้นที่ทำให้เกิดปัญหา เช่น เฉพาะแอปรูปภาพเท่านั้นที่จะไม่เปิดแอปอื่นๆ และทำงานตามที่คาดไว้ นั่นทำให้คุณสามารถรีเซ็ตแอปนั้นตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ windows 10 เลือกแอปและคุณสมบัติ
- เลื่อนรายการและคลิก Microsoft photos
- จากนั้นคลิกตัวเลือกขั้นสูง> รีเซ็ต
- ระบบจะแสดงคำเตือนว่าข้อมูลของแอปจะถูกลบ ดังนั้นให้คลิกรีเซ็ตอีกครั้ง
- เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบสถานะของแอปนั้นว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้ง
อีกครั้ง หากคุณพบข้อผิดพลาด แอปเริ่มต้นของ Windows 10 ไม่ทำงาน ให้ลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store บน Windows 10
- กดปุ่ม Windows และปุ่ม X พร้อมกัน จากนั้นเลือก Windows PowerShell(Admin) เพื่อดำเนินการต่อ
- ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่ง Get-AppXPackage -AllUsers | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
- เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่า windows 10 เปิดอยู่และใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ปรับแต่ง Registry สำหรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อขณะเปิดแอป Windows 10 หรือดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตแอป การปรับแต่งรีจิสทรีต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดแป้น Windows + R พิมพ์ regedit แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows จากนั้นนำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- คลิกขวาที่โปรไฟล์ เลือกสิทธิ์ จากนั้นคลิกขั้นสูง
- ทำเครื่องหมายที่นี่บน แทนที่รายการสิทธิ์วัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ แล้วคลิกตกลง
- รีสตาร์ทระบบของคุณตอนนี้ และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
การตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดปกติอีกครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Microsoft Store และ Windows 10 ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขแอป Windows 10 ที่เปิดไม่ติดหรือไม่
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วคลิกตกลง
- สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ย้ายไปที่แท็บการเชื่อมต่อ
- ตอนนี้คลิกที่ “การตั้งค่า LAN” และยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
- สุดท้าย คลิกนำไปใช้ จากนั้น “ตกลง”
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ยังคงต้องการความช่วยเหลือ มีโอกาสที่โปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ของคุณจะเสียหายและนั่นอาจทำให้แอพ windows 10 เปิดไม่ได้ สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ และลองเปิดแอปใดๆ เพื่อตรวจสอบว่าเปิดขึ้นหรือไม่
กดปุ่ม Windows และ x เลือกการตั้งค่า
เลือกบัญชี จากนั้นเลือกครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น
ในส่วนผู้ใช้อื่น ให้คลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
คลิกที่ลิงก์ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
- คลิกถัดไปที่เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้ลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบัน
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบสถานะของปัญหาของคุณ
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขแอป Windows 10 ไม่เปิดขึ้นหรือไม่ หรือแอพ windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดท? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ whea 0x00000124 ใน Windows 10, 8.1 และ 7
- ที่อยู่ MAC ในระบบเครือข่ายคืออะไร อธิบายด้วยตัวอย่าง
- แก้ไขแล้ว:แอป Microsoft Store หายไปใน Windows 10 เวอร์ชัน 20H2
- แก้ไขแล้ว:WiFi ตัดการเชื่อมต่อหลังจากอัปเดต Windows 10 20H2