จดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรืออีเมลมีความสำคัญมากในโลกปัจจุบัน ซึ่งค่อนข้างยากที่จะจินตนาการว่าไม่มีมัน เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัยพร้อมคุณสมบัติที่น่าดึงดูด รวดเร็ว พกพาได้ และใช้งานได้หลากหลาย แทบจะขาดไม่ได้เลยในธุรกิจ งานส่วนตัว และชีวิตประจำวัน
จะเกิดอะไรขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดในอีเมลดินแดนมหัศจรรย์หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ คู่มือนี้จะเน้นที่ปัญหาของ macOS Mojave ที่ไม่เพิ่มบัญชี Gmail และป้องกันการเข้าถึงรูปแบบอื่นๆ – และวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้
การถือกำเนิดของ macOS Mojave
macOS Mojave เปิดตัวเมื่อสองเดือนที่แล้ว และก่อนหน้านี้เราได้รายงานข่าวลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่นำมาใช้ การเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งจะต้องเริ่มต้นโดยผู้ใช้ อินเทอร์เฟซเปลี่ยนขนานนามว่าโหมดมืด เป็นที่ที่คุณสามารถเลือกที่จะทำให้องค์ประกอบทั้งหมดของอินเทอร์เฟซมืดและกำหนดค่าระบบให้มีสีเข้มขึ้นในการตั้งค่า
Mojave ยังมาพร้อมกับคุณลักษณะใหม่ๆ เช่น Desktop Stacks, คุณลักษณะ Finder ที่คิดค้นขึ้นใหม่, Gallery View ที่ได้รับการปรับปรุง และโครงสร้างไฟล์ใหม่ของ Apple ที่เรียกว่า APFS
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
ในการตรวจสอบอย่างรวดเร็วของเรา เราเน้นว่า Mojave เป็นการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นด้วยคุณสมบัติใหม่และนวัตกรรมเหล่านี้ การประกาศของ Apple น่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นว่า Mojave จะเป็นการอัปเดตที่แข็งแกร่งและเสถียร
ผู้ใช้ Gmail สองสามรายที่อัปเดตเป็น Mojave มีหลายสิ่งที่จะพูดเกี่ยวกับการอัปเดตนี้ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะรบกวนการเข้าถึงอีเมลของพวกเขา
ความช่วยเหลือ – Mojave จะไม่เพิ่มบัญชี Gmail!
Gmail เป็นบริการอีเมลฟรียอดนิยมที่พัฒนาโดย Google ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้บนเว็บเช่นเดียวกับโดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นที่ซิงโครไนซ์เนื้อหาอีเมลผ่านโปรโตคอล POP หรือ IMAP นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือ
ตามที่ผู้ใช้บางคน Mojave จะไม่เพิ่มบัญชี Gmail ใน Apple Mail การต่อสู้ที่ยังคงมีอยู่แม้หลังจากลบการเข้าถึงพวงกุญแจสำหรับบัญชี Gmail การลบบัญชีด้วยตนเองผ่าน System Preferences และเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ และเรียกใช้ Disk Utility หรือ First ช่วยในการซ่อมแซมการเข้าถึงพวงกุญแจ
คนอื่น ๆ เปิดเผยว่าไม่สามารถเข้าถึง Gmail บน Mac ได้หลังจากอัปเดต Mojave ซึ่งมีข้อความแจ้งรหัสผ่านคงที่และพวกเขาได้รับหน้าจอสีเทาว่างเปล่าโดยมีตัวเลือก "ยกเลิก" เท่านั้น
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเพิ่ม Gmail ลงใน macOS Mojave
ในกรณีที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมรับส่งเมลของคุณได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น การถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า และข้อความ “ไม่ยอมรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน” และ “ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง ”
ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาของ Apple เมื่อเทียบกับปัญหาของ Gmail และมีวิธีแก้ไขอยู่สองสามวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ เทคนิคบางอย่างที่ควรค่าแก่การสำรวจมีดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่า Gmail อย่างเหมาะสม – ตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดค่าบัญชี Gmail ของคุณอย่างถูกต้องด้วยชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่ถูกต้อง คุณต้องตั้งค่า IMAP และเปลี่ยนการตั้งค่า SMTP เพื่ออ่านข้อความ Gmail ในโปรแกรมรับส่งเมล เช่น Apple Mail ในการตรวจสอบว่าเปิด IMAP แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Gmail บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก การตั้งค่า พบได้ที่ส่วนบนขวา
- คลิกการตั้งค่า จากนั้นเลือก การส่งต่อและ POP/IMAP
- เลือก เปิดใช้งาน IMAP ใน การเข้าถึง IMAP
- กด บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
เช็คเอาท์ หน้านี้เพื่อเปลี่ยน SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ
- จัดการรหัสผ่านของคุณ – ตรวจสอบรหัสผ่านของคุณและให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ ด้วยรหัสผ่านสำหรับแอป รหัสผ่าน 16 หลักที่ให้สิทธิ์แอปหรืออุปกรณ์ในการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail คุณอาจต้องป้อนข้อมูลบัญชีอีเมลอีกครั้งหรือตั้งค่าบัญชีซ้ำในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณอีกครั้ง
- ลองใช้ฟังก์ชันปลดล็อกแคปต์ชา – ทำตามขั้นตอน ร่าง ในหน้านี้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- ลงชื่อเข้าใช้โดยตรงในแอป Gmail – อาจดูเหมือนต่อต้าน แต่อาจเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดหากวิธีการลงชื่อเข้าใช้ Apple Mail ของคุณไม่ปลอดภัย
- แอปอีเมลของคุณถูกตั้งค่าให้ตรวจหาอีเมลใหม่บ่อยเกินไปหรือไม่ – หากตั้งค่าให้ตรวจหาข้อความใหม่มากกว่าหนึ่งครั้งทุกๆ 10 นาที การเข้าถึงบัญชี Gmail ของแอปอาจถูกบล็อก
หมายเหตุสุดท้าย
หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลจริงๆ คุณควรลบบัญชี Gmail ออกจาก Mac หรืออุปกรณ์และตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
ทำให้เป็นนิสัยที่จะเรียกใช้การตรวจสอบ Mac ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาไฟล์ขยะ ปัญหาในการลดความเร็ว และสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดและการขัดข้องของระบบหรือแอปพลิเคชัน เครื่องมือที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เช่น แอปซ่อม Mac เป็นเป้าหมายของคุณสำหรับงานสำคัญนี้
คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? อะไรทำให้บัญชี Gmail ของคุณใช้งานได้ในที่สุดและอะไรที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!
