ไวรัสกำลังฉลาดขึ้นในวันนี้ หนึ่งในกลยุทธ์ทั่วไปที่ซอฟต์แวร์อันตรายติดเชื้อคอมพิวเตอร์คือฟิชชิง ผู้โจมตีทำให้ลิงก์ปลอมน่าเชื่อถือ แต่จะเปลี่ยนทางคุณไปหน้าอื่นที่คุณจะได้รับซอฟต์แวร์อันตรายติดตั้งบนระบบ
ผู้ใช้ Mac คิดว่า macOS ไม่สามารถเจาะได้และไม่ติดมัลแวร์หรือไวรัส อย่างไรก็ตาม การโจมตีล่าสุดพิสูจน์ว่า macOS ไวต่อซอฟต์แวร์อันตรายเหมือนระบบปฏิบัติการอื่นๆ มีไวรัสบางชนิดที่ออกแบบมาเพื่อโจมตี Mac และอุปกรณ์ Apple โดยเฉพาะ
เมื่อเรานี้ ผู้ใช้ Mac รายงานหลายกรณีที่ได้ไวรัส Adobe Flash Player บน Mac เมื่อพวกเขาไปที่เว็บไซต์บางแห่ง Adobe Flash Player ถูกขอให้อัปเดตบน Mac แม้ระบบจะอัปเดตแล้ว
ไวรัส 'Flash Player Update REQUIRED' บน Mac คืออะไร?
Adobe Flash Player เป็นโปรแกรมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเชื่อถือได้โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ เว็บไซต์ใช้ซอฟต์แวร์นี้ส่งเนื้อหาให้ผู้อ่าน จึงพบการแจ้งเตือนบ่อยๆ ว่าเว็บไซต์ต้องการ Flash Player เพื่อโหลดหน้า
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง
ไวรัส Adobe Flash Player บน Mac นำข้อได้เปรียบจากนี้ และแจ้งเตือนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะให้อัปเดตซอฟต์แวร์ Flash Player การหลอกลวงนี้ไม่อาจเห็นชัดเท่าการขอให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เพราะผู้ใช้ตอนนี้ระมัดระวังการติดตั้งซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก
นี่คือบางรูปแบบของการแจ้งเตือนอัปเดต:
- อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดของ Flash Player Adobe Flash Player รุ่นปัจจุบันของคุณล้าสมัยแล้ว
- คำเตือน! Flash Player ของคุณล้าสมัย กรุณาติดตั้งอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ
- "Adobe Flash Player" ล้าสมัยแล้ว.
เพื่อใช้ "Adobe Flash Player" ต่อไป โปรดดาวน์โหลดรุ่นที่อัปเดตแล้ว
เมื่อคุณคลิกลิงก์ในการแจ้งเตือนหรือปุ่ม Update ไฟล์ DMG จะถูกดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ การติดตั้ง "อัปเดต" นั้นช่วยให้ไวรัสเข้าไปในระบบ
เกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณติดไวรัส Adobe Flash Player บน Mac?
การปลอมตัวเป็น Adobe Flash Player เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่ผู้โจมตีใช้เพื่อเจาะระบบของคุณ ประเภทของไวรัสที่ฝังอยู่ใน "อัปเดต" ที่ดาวน์โหลด และผลกระทบของไวรัสต่อระบบของคุณ ขึ้นอยู่กับผู้โจมตี
บางผู้โจมตีฝังไวรัสโทรจันเพื่อขโมยข้อมูลหรือสร้างประตูหลังเข้าระบบ อื่นๆ ใช้แรนซัมแวร์เพื่อควบคุมข้อมูลส่วนตัวและคอมพิวเตอร์ของคุณ และเรียกร้องเงินไถ่
แต่ตามรายงานของผู้ใช้ ผลกระทบทั่วไปที่สุดของไวรัส Adobe Flash Player บน Mac คือปัญหาประสิทธิภาพ ผู้ใช้สังเกตว่ามีความช้าลงชัดเจนหลังติดตั้งอัปเดต และบางแอปล่มหรือค้างโดยไม่มีสาเหตุเห็นได้ชัด
สิ่งนี้อาจเพราะมัลแวร์ขุดเหรียญคริปโต (crypto-mining malware) ติดเชื้อระบบผ่าน "อัปเดต Adobe Flash Player" ที่ติดตั้ง มัลแวร์ขุดเหรียญกินทรัพยากรคอมพิวเตอร์จำนวนมาก ทำให้กระบวนการช้าลงหรือล่ม แม้คุณจะไม่ทำงานที่หนัก
อีกประเภทมัลแวร์ทั่วไปที่แฝงอยู่ในไวรัส Adobe Flash Player คือแอดแวร์ คุณจะสังเกตว่าหลังดาวน์โหลดและติดตั้ง "อัปเดต" โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องและรบกวนจะปรากฏบนหน้าจอทันที โฆษณาเหล่านี้บล็อกไม่ได้ด้วยโปรแกรมบล็อกโฆษณา และรบกวนมากจนไม่หายแม้จะปิดเบราว์เซอร์
แย่กว่านั้น บางโฆษณาไม่ได้จำกัดอยู่ที่เบราว์เซอร์ บางอันเริ่มปรากฏบนแอปและโปรแกรมอื่นๆ ที่รันบนคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อ รีสตาร์ทแอปและคอมพิวเตอร์ไม่ช่วย ต้องกำจัดแอดแวร์ให้หมดถึงจะหาย
อย่างไรก็ตาม การกำจัดไวรัส Adobe Flash Player บน Mac ง่ายกว่าที่คิด มันเป็นหนึ่งในไวรัสที่รบกวนที่สุดเพราะมันคงอยู่และยากที่จะลบ ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ถูกล่อลวงโดยไวรัส Adobe Flash Player บน Mac ให้ปฏิบัติตามคู่มือกำจัดไวรัสด้านล่าง
วิธาลบไวรัส "Flash Player Update REQUIRED" บน Mac
นี่คือสิ่งสำคัญ: การกดปุ่ม Cancel หรือ Later จะไม่ทำให้พร้อมท์อัปเดต Adobe Flash Player หายบน Mac มันจะขอให้คุณดาวน์โหลดอัปเดตและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ตลอดเวลา หากคุณเพิ่งเข้าสู่เว็บไซต์ที่มีการแจ้งเตือนนี้ คุณสามารถปิดเว็บไซต์และไปต่อได้
แต่หากคุณไปที่เว็บไซต์นั้นเพราะเหตุผล (ดูวิดีโอ อ่านข่าว หรือ瀏覽รูปภาพ) คุณอาจถูกล่อลวงให้อัปเดต Flash Player เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องการ โดยไม่รู้ว่ากำลังติดตั้งไวรัสแทน
เพื่อกำจัดไวรัส Adobe Flash Player บน Mac ให้หมด ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเบราว์เซอร์
ทันทีที่คุณสังเกตว่ามีบางอย่างผิดปกติ ให้ปิด Safari หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ทันที ในการปิดเบราว์เซอร์ ให้กด Command + Q หากใช้ Safari ก็สามารถปิดแอปได้โดยคลิก Quit จากเมนู Safari
ขั้นตอนที่ 2: หยุดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Flash Player
เมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีกระบวนการน่าสงสัยรันในพื้นหลังหรือไม่ วิธีทำ:
- คลิก Go > Utilities ในเมนู Finder
- คลิก Activity Monitor
- ตรวจสอบกระบวนการ Adobe Flash Player หรือกระบวนการน่าสงสัยอื่นๆ ที่กำลังรันบนคอมพิวเตอร์
- เลือกกระบวนการที่ต้องการหยุด แล้วคลิกปุ่ม x ข้างมัน
- ยืนยันการกระทำโดยคลิก Yes
- ทำซ้ำสำหรับกระบวนการน่าสงสัยทั้งหมดใน Activity Monitor
ขั้นตอนที่ 3: รันซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส
Mac มีแอนตี้ไวรัสตัวเองชื่อ XProtect ป้องกันระบบจากซอฟต์แวร์อันตราย มันตรวจสอบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต และเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความเสี่ยงในการเปิดไฟล์
อย่างไรก็ตาม แอนตี้ไวรัสตัวนี้จำกัดอยู่ที่การกักกันไฟล์ หากคุณต้องการสแกนระบบทั้งหมดหาไวรัสและมัลแวร์ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือ หลังติดตั้งแล้ว ให้สแกน Mac และลบไฟล์ที่ติดเชื้อ
ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์ขยะ
หลังจากกำจัดไวรัสจากระบบแล้ว ให้ลบไฟล์ขยะทั้งหมดที่อาจติดเชื้อไวรัส คุณสามารถใช้แอปอย่าง Mac repair app เพื่อกำจัดขยะทั้งหมดที่ซ่อนอยู่ใน Mac
ขั้นตอนที่ 5: ล้างประวัติเบราว์เซอร์และแก้ไขการตั้งค่า
มาตรการป้องกันอันดับหนึ่งต่อไวรัส Adobe Flash Player บน Mac คือ ไม่ไปที่เว็บไซต์ที่แสดงการแจ้งเตือนเหล่านี้ เพื่อไม่ให้ตกอยู่บนเว็บไซต์อันตรายเหล่านี้ ให้ลบพวกมันออกจากประวัติเบราว์เซอร์โดยไปที่ Safari > Clear History > Clear all history
คุณอาจต้องล้างข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไวรัสจะไม่กลับมาอีก ไปที่ Preferences จากเมนู Safari แล้วเลือกแท็บ Privacy คลิก Remove All Website Data > Remove Now โปรดทราบว่าข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบ และคุณจะต้องล็อกอินทุกเว็บไซต์ครั้งหน้าเมื่อไปเยี่ยมชม
ขั้นตอนที่ 6: ลบส่วนขยายที่ไม่รู้จัก
หลังล้างประวัติเบราว์เซอร์แล้ว ให้ตรวจสอบ Safari หาส่วนขยายที่ไวรัสติดตั้ง
วิธีทำ:
- เปิด Safari พร้อมกดค้าง Shift เพื่อป้องกันไม่ให้หน้าที่เปิดก่อนหน้านี้โหลด
- คลิก Safari จากเมนูด้านบน แล้วเลือก Preferences
- คลิกแท็บ Extensions และสแกนรายการหาส่วนขยายที่คุณไม่รู้จัก
- คลิกที่ส่วนขยายที่ต้องการลบ แล้วกดปุ่ม Uninstall
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้
เป็นไปได้ว่ามัลแวร์อันตรายอย่างไวรัส Adobe Flash Player ติดตั้งแอปเพิ่มเติมบน Mac ของคุณ ไปที่ Finder > Go > Applications และดูว่ามีแอปใหม่ที่คุณไม่จำได้ว่าติดตั้งไว้หรือไม่ ลากไปที่ Trash หรือคลิกขวาแล้วเลือก Move to Trash เพื่อถอนการติดตั้ง
ข้อสรุป
ไวรัส "Flash Player Update REQUIRED" บน Mac ยากที่จะกำจัด เพราะมันกลับมาอีกไม่ว่าคุณจะทำอะไร เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลบแอปและไฟล์ที่ติดเชื้อทั้งหมด ให้ปฏิบัติตามคู่มือข้างต้นอย่างใกล้ชิด รีสตาร์ท Mac หลังทำขั้นตอนเหล่านี้ และดูว่าอาการของไวรัสหายไปแล้วหรือยัง
