Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีลบแอดแวร์ SearchExploreDaemon ออกจาก Mac: คู่มือขั้นตอนละเอียด

แอดแวร์และมัลแวร์หลายประเภทมักทำงานบน Mac โดยไม่ถูกตรวจพบนานหลายเดือน เนื่องจากมัลแวร์ประเภทเหล่านี้มักไม่แสดงอาการชัดเจนในช่วงแรก และง่ายที่จะเข้าใจผิดว่าอาการเหล่านั้นมาจากปัญหาอื่นบน Mac คุณอาจไม่รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกขโมยไปแล้วหลายครั้ง หรือกิจกรรมของคุณถูกเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง จนกว่าคุณจะสังเกตว่ามีบางอย่างผิดปกติ อาจจะสายเกินไปแล้ว

โชคดีที่ Mac มีชั้นความปลอดภัยหลายชั้นที่ปกป้องระบบจากซอฟต์แวร์อันตราย นอกจากระบบแอนตี้มัลแวร์ที่สร้างมาให้แล้ว macOS ยังสแกนอุปกรณ์เพื่อหาแอปพลิเคชันที่อาจเป็นอันตรายซึ่งอาจทำงานในพื้นหลัง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบข้อความผิดพลาด “SearchExploreDaemon” will damage your computer ผู้ใช้เหล่านี้ประหลาดใจเพราะไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ SearchExplore ใดๆ มาก่อนหน้านี้

สิ่งที่ทำให้แอปพลิเคชันนี้อันตรายกว่าปกติคือมันเป็นไฟล์ Daemon หมายความว่ามันทำงานในพื้นหลังและเป็นอิสระจากแอปหรือโปรแกรมอื่นๆ แอป Daemon ยังไม่มีการโต้ตอบโดยตรงกับผู้ใช้ และไม่มีอินเทอร์เฟซที่มองเห็นได้ ทำให้การตรวจจับการมีอยู่ของมันเกือบจะเป็นไปไม่ได้

ดังนั้น เมื่อ Mac แสดงข้อความผิดพลาด “SearchExploreDaemon” will damage your computer หมายความว่าอะไร? เนื่องจาก macOS เตือนว่า SearchExploreDaemon อาจทำลาย Mac ของคุณ แสดงชัดเจนว่าคุณมีมัลแวร์อยู่ในอุปกรณ์ คู่มือนี้จะอธิบายว่า SearchExplore คืออะไร มันอยู่ในประเภทมัลแวร์ใด วิธีที่มันติดเชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีการลบให้หมดสิ้น และวิธีปกป้อง Mac จากการติดเชื้อในอนาคต

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ข้อความ “SearchExploreDaemon” Will Damage Your Computer คืออะไร?

ข้อความผิดพลาดนี้เป็นคำเตือนเกี่ยวกับ SearchExploreDaemon แอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งส่งมอบแอดแวร์ไปยัง macOS ข้อความผิดพลาดเต็มรูปแบบมักจะอ่านว่า:

“SearchExploreDaemon” will damage your computer.
This file was downloaded on an unknown date.
Report malware to apple to protect other users.

ผู้ใช้มีปุ่มให้เลือกสองปุ่มคือ Show in folder และ OK แต่ไม่ว่าคุณจะกดปุ่มใด ข้อความผิดพลาดก็ไม่จะปิด การกด Show in folder ไม่ได้เปิดตำแหน่งไฟล์ของแอปอันตราย และการกด OK ไม่ได้ปิดหน้าต่าง ข้อความผิดพลาดจะโผล่ขึ้นมาอีกทุกครั้งที่คุณกดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ทำให้ผู้ใช้หลายคนหงุดหงิด ไม่รู้จะทำอย่างไรให้ปัญหานี้หายไป

SearchExploreDaemon เป็นแอปอันตรายที่ส่งมอบมัลแวร์ SearchExplore ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ มันทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ โฆษณาโป๊ปอัพมากเกินไป แอปแครช และปัญหาประสิทธิภาพอื่นๆ มันปรากฏขึ้นบน Mac อย่างกะทันหัน ทำงานเงียบๆ ในพื้นหลัง และปฏิเสธที่จะถูกถอนการติดตั้ง SearchExplore ใช้กลยุทธ์หลอกลวงเพื่อแอบเข้า Mac ทำให้เหยื่อไม่รู้ตัวเร็วๆ ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาติดเชื้อแล้ว และเมื่อพวกเขาพยายามลบออก กระบวนการลบมักล้มเหลวเพราะความคงทนของ SearchExplore อย่างไรก็ตาม SearchExplore สามารถลบได้ เพียงแค่กระบวนการมีขั้นตอนค่อนข้างซับซ้อนและต้องใช้หลายขั้นตอน

SearchExploreDaemon ทำอะไรบ้าง?

เหมือนแอดแวร์ตัวอื่นๆ SearchExplore ส่งผลหลักต่อเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และเนื่องจาก Safari เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ macOS จึงได้รับผลกระทบมากที่สุดเมื่อเทียบกับ Chrome, Firefox และเบราว์เซอร์อื่นๆ มันเปลี่ยนหน้าแรกเริ่มต้นและหน้าแท็บใหม่ การตั้งค่าค้นหาเริ่มต้น และติดตามข้อมูลบนเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณเยี่ยมชม สัญญาณหลักของการติดเชื้อ SearchExploreDaemon คือเบราว์เซอร์ของคุณถูกตั้งให้เปลี่ยนเส้นทางไปที่ safefinder.com หมายความว่า:

SearchExplore สามารถควบคุมวิธีที่คุณค้นหาบนเว็บ ผลลัพธ์การค้นหาที่คุณได้ URL ที่คุณเปิด และโฆษณาที่แสดงบนหน้าจอของคุณ

นอกจากนี้ SearchExplore ยังสามารถอ่านข้อมูลของคุณได้ รวมถึงอีเมล รหัสผ่าน คำค้นหา ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลส่วนตัวสำคัญอื่นๆ

สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและความไม่ระบุตัวตนทางออนไลน์ของคุณ แอดแวร์นี้ยังรบกวนเว็บไซต์และแอปบางส่วน ทำให้เกิดการแครชหรือค้าง

แต่สิ่งที่ทำให้ SearchExplore ปัญหามากขึ้นคือมันลึกซึ้งเข้าสู่ macOS ทำให้ลบได้ยาก มันสร้างไฟล์และสคริปต์ใหม่ ขณะทำงานกระบวนการที่ไม่พึงประสงค์ แม้คุณจะพยายามถอนการติดตั้ง SearchExplore มันก็จะกลับมาใหม่ซ้ำๆ

SearchExplore ทำงานแบบเดียวกับแอดแวร์อื่นๆ เช่น Norassie, TechnologyCustom, Search85642244-a.akamaihd.net, EngineDiscovery, BoostSelect, TechFunctionSearch และแอปแอดแวร์อื่นๆ ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ไฮแจ็คเกอร์ Anysearchmanager และอาจเกี่ยวข้องกับโทรจัน Shlayer ที่ได้รับความนิยมเมื่อไม่กี่เดือนก่อน

SearchExploreDaemon แจกจ่ายอย่างไร?

แอดแวร์เปลี่ยนเส้นทาง เช่น SearchExploreDaemon มักถูกแจกจ่ายผ่านแพ็กเกจซอฟต์แวร์ฟรี การผูกติด (Bundling) ตัวติดตั้งที่ติดเชื้อ และซอฟต์แวร์ปลอมเป็นวิธีทั่วไปในการแจกจ่ายแอดแวร์ SearchExplore อาจรวมอยู่กับแอปฟรี ปลอมตัวเป็นข้อเสนอส่วนขยายเบราว์เซอร์ โปรแกรมที่ผูกมาด้วยมักติดตั้งพร้อมกับโปรแกรมหลักที่ถูกต้อง

SearchExplore อาจมาจากการอัปเดต Flash ปลอม และโฆษณาหลอกลวงอื่นๆ ที่คุณคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ เว็บไซต์หลอกลวงมักพยายามโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอันตรายโดยแสดงข้อความเตือนเท็จ

วิธีลบ SearchExploreDaemon จาก Mac

วิธีง่ายที่สุดในการลบ SearchExploreDaemon หรือ SearchExplore จาก Mac คือการใช้แอปแอนตี้มัลแวร์ แต่ไม่รับประกันว่าจะลบองค์ประกอบทั้งหมดของมัลแวร์ได้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการรวมแอปกับวิธีการลบด้วยตนเอง นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำตามเพื่อกำจัด SearchExploreDaemon ให้หมดสิ้น:

ขั้นตอนที่ 1: บูทเข้าสู่ Safe Mode

การบูทเข้าสู่ Safe Mode ช่วยให้คุณลบองค์ประกอบของ SearchExploreDaemon ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่เจอข้อผิดพลาด เพียงกดค้างปุ่ม Shift ขณะรีสตาร์ท Mac และป้าย Safe Boot จะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอ วิธีนี้ช่วยมากในการลบแอปและมัลแวร์ที่คงทน

ขั้นตอนที่ 2: ลบองค์ประกอบของ SearchExploreDaemon

ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ SearchExploreDaemon ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว โฟลเดอร์ที่ต้องตรวจสอบมีดังนี้:

  • /Library/LaunchAgents
  • /Library/LaunchDaemons
  • ~/Library/LaunchAgents

ค้นหา SearchExplore ทุกที่ภายในโฟลเดอร์เหล่านี้และย้ายไปที่ Trash อย่าลืมว่าง Trash หลังจากนั้น

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยลบไฟล์ที่เหลือ

SearchExploreDaemon สร้างไฟล์สุ่มที่อาจลบด้วยตนเองได้ยาก สำหรับไฟล์แบบนี้ คุณต้องใช้แอปแอนตี้มัลแวร์หรือแอนตี้ไวรัสในการลบ ทำเป็นนิสัยให้สแกนระบบเป็นประจำเพื่อควบคุมการติดเชื้อมัลแวร์อย่าง SearchExploreDaemon ให้ง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: ลบ Login Items และ Profiles

เพื่อลบโปรไฟล์อันตราย ให้ไปที่ System Preferences และคลิก Profiles ลบโปรไฟล์ที่ถูกสร้างโดยแอดแวร์ SearchExploreDaemon ต่อมา คุณต้องลบรายการ Login ที่ถูกสร้างโดย SearchExploreDaemon ไปที่ System Preferences > Users & Groups > Login Items แล้วลบ SearchExploreDaemon ออกจากรายการ

ขั้นตอนที่ 5: ถอนการติดตั้งแอป SearchExploreDaemon

เมื่อคุณลบองค์ประกอบที่ทำงานอยู่ของ SearchExploreDaemon แล้ว ตอนนี้คุณสามารถลบแอปอันตรายได้อย่างปลอดภัย เพียงไปที่ Finder > Go > Applications และหาไอคอน SearchExploreDaemon ลากไอคอนไปที่ Trash และว่างมัน นี่ควรจะลบแอดแวร์ SearchExploreDaemon ออกจาก macOS ให้หมดสิ้น

ขั้นตอนที่ 6: ถอนการติดตั้งส่วนขยาย SearchExploreDaemon

หลังจากถอนการติดตั้ง SearchExploreDaemon แล้ว คุณควรสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ คุณต้องลบส่วนขยายที่ถูกเพิ่มโดย SearchExploreDaemon และรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สำหรับ Safari:

  1. คลิก Safari > Preferences > Extensions จากเมนู Safari แล้วถอนการติดตั้ง SearchExploreDaemon และส่วนขยายที่น่าสงสัยอื่นๆ
  2. ไปที่ Safari > Preferences > General แล้วเปลี่ยน URL Homepage
  3. คุณยังสามารถเลือก Reset Safari โดยคลิก Safari > Reset Safari

สำหรับ Chrome:

  1. ไปที่ chrome://extensions บนเบราว์เซอร์และหาส่วนขยาย SearchExploreDaemon แล้วคลิก Remove หรือไอคอนถังขยะ
  2. คลิก Chrome จากเมนูด้านบน แล้วเลือก Preferences > Search > Manage Search Engines เพื่อตั้งค่ามachine ค้นหาเริ่มต้น
  3. ติ๊ก Show home button และพิมพ์หน้าแรกที่ต้องการ
  4. คุณยังสามารถ Reset Chrome ได้โดยไปที่ Chrome > Preferences > Reset settings > Reset

สำหรับ Firefox:

  1. จากเมนู Firefox เลือก Add-ons และลบส่วนขยายที่เกี่ยวข้องกับแอดแวร์ SearchExploreDaemon
  2. ไปที่ about:preferences บนเบราว์เซอร์ แล้วคลิกแท็บ Search
  3. คลิก Default Search Engines และเลือกเครื่องมือค้นหาที่ต้องการ
  4. เพื่อเปลี่ยนหน้าแรก คลิก Preferences > General จากเมนู Firefox พิมพ์ URL ที่ต้องการในช่อง Home Page
  5. คุณยังสามารถ Reset Firefox ได้โดยคลิก Help จากเมนู Firefox คลิก Troubleshooting Information > Refresh Firefox

สรุป

การกำจัด SearchExploreDaemon อาจจะลำบากหากคุณไม่รู้องค์ประกอบทั้งหมดที่ต้องลบ เพื่อลบ SearchExploreDaemon ออกจาก Mac ให้หมดสิ้น ให้ทำตามคู่มือขั้นตอนข้างต้นเพื่อไม่ให้พลาดอะไรที่อาจนำไปสู่การติดเชื้อซ้ำ