วิธีกำจัด Adware บน Mac ให้หมดสิ้น

Adware (แอดแวร์) ไม่ได้เป็นของแค่ PC คุณอาจคิดว่า Mac ของคุณปลอดภัยจากไวรัส แตความจริงตรงข้าม และ Adware เป็นหนึ่งในภัยคุกคามใหญ่ที่สุดต่อคอมพิวเตอร์ของ Apple

Adware สำหรับ Mac เป็นประเภทของ Potentially Unwanted Program (PUP - โปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์) ที่ออกแบบมาเพื่อติดเชื้ออุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แสดงโฆษณาในเบราว์เซอร์ที่รุกราน (Intrusive in-browser advertisements) หรือ Redirect (เปลี่ยนเส้นทาง) คุณไปยังเว็บไซต์น่าสงสัย พวกมันกลายเป็นเรื่องปกติขึ้นทุกปี โดยข้อมูล AV-TEST แสดงว่าในปี 2020 มีมัลแวร์ macOS รูปแบบใหม่พัฒนาขึ้น 673,676 แบบ เทียบกับ 58,193 แบบในปี 2019

โชคดีที่มีวิธีตรวจจับและกำจัด Adware บน Mac เพื่อให้คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์และเล่นเว็บต่อไปได้อย่างปกติ

Adware คืออะไร และทำไมมันถึงอันตราย?

Adware เป็นรูปแบบของโค้ดอันตรายที่ทำให้เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณแสดงโฆษณาโผล่ขึ้นมา (Pop-up ads) หรือหน้าต่างเมื่อคุณออนไลน์ จุดประสงค์หลักมักเป็นการสร้างรายได้ให้ผู้พัฒนาผ่านการคลิก แต่มันอาจมีการใช้งานอันตรายกว่านั้น เช่น การรวบรวมข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณ

Adware สามารถติดเชื้อ Mac ได้ผ่านแอปที่คุณดาวน์โหลด ไม่ว่าจะจาก Apple App Store อย่างเป็นทางการ หรือ — มากกว่า — ที่อื่นๆ บนเว็บ ตัวอย่างเช่น ผู้ดำเนินการของ Trojan ชื่อ Shlayer (ซึ่งมักใช้ติดตั้ง Adware) ถูกรายงานว่าจ่ายเงินให้เจ้าของเว็บไซต์ YouTubers และแม้แต่อาจารย์ Wikipedia เพื่อนำทางผู้เยี่ยมชมไปยังการดาวน์โหลดอันตราย นักพัฒนาบางคนอาจสามารถติดเชื้อแอปหรือโปรแกรมที่ถูกต้องด้วย Adware ของพวกเขาได้

ไม่ว่าจะมาจากแหล่งใด Adware สร้างภัยคุกคามจริงต่อผู้ใช้ ด้านหนึ่ง มันสามารถทำให้การเล่นอินเทอร์เน็ตหงุดหงิดมาก ด้วยป๊อปอัพและการ Redirect ที่ไม่คาดคิด หยุดคุณไม่ให้ทำสิ่งที่คุณต้องการทำ อีกด้านหนึ่ง มันสามารถรวบรวมข้อมูลของคุณและขายให้บุคคลที่สาม ซึ่งน่าจะไม่ได้มีความเป็นประโยชน์ของคุณในใจ

สัญญาณที่ทราบว่า Mac ของคุณติด Adware

มีหลายสัญญาณว่า Mac ของคุณอาจติด Adware สัญญาณเหล่านี้อาจปรากฏแยกต่างหาก ดังนั้น อย่าสมมติว่าคุณต้องเห็นทั้งหมดพร้อมกันก่อนจะสรุปว่า Adware อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

• ป๊อปอัพ (Pop-ups): Adware อาจทำให้มีป๊อปอัพหลายตัวโผล่พร้อมกัน อาจทำให้โฆษณาหรือหน้าต่างเดี่ยวปรากฏติดต่อกัน หรือบ่อยกว่าปกติ บางป๊อปอัพอาจปรากฏในที่ที่ไม่ควรจะอยู่
• โฆษณาเยอะขึ้น (More ads): หาก Mac ของคุณติด Adware คุณอาจเห็นโฆษณามากกว่าปกติ อาจปรากฏในแบนเนอร์ ผลลัพธ์การค้นหา และกลางข้อความเว็บไซต์
• การ Redirect (เปลี่ยนเส้นทาง): การคลิกลิงก์ที่มี Adware อาจทำให้คุณถูก Redirect ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่คาดคิด เว็บไซต์เหล่านี้อาจมีโฆษณาหรือข้อเสนอน่าสงสัย
• หน้าแรกเปลี่ยน (Different homepage): หน้าแรกของเบราว์เซอร์เว็บของคุณอาจเปลี่ยนไป หาก Mac ของคุณติด Adware
• ส่วนขยายและ Toolbar ใหม่ (New extensions and toolbars): Adware สามารถเพิ่ม Toolbar หรือส่วนขยายใหม่ให้เบราว์เซอร์เว็บของคุณ ไม่ใช่เครื่องมือที่คุณเพิ่มเอง และอาจติดตั้งโค้ดอันตรายเพิ่มเติมหากคลิก
• ประสิทธิภาพช้า (Slow performance): หาก Mac และ/หรือเบราว์เซอร์เว็บของคุณดูช้าลงมากกว่าปกติ คุณอาจติด Adware สิ่งคล้ายกันใช้ได้หากเบราว์เซอร์หรือ Mac Crash (ขัดข้อง) บ่อยกว่าปกติ
• การติดตั้งอัตโนมัติ (Automatic installs): ระวังการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่พึงประสงค์ ซึ่งอาจเป็น Adware หรือมัลแวร์เพิ่มเติม

แม้ประสิทธิภาพช้ามันเองอาจไม่ใช่สัญญาณแน่ชวนของ Adware บน Mac แต่การปรากฏของอาการอื่นๆ ในรายการนี้เกือบแน่นอนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดเชื้อแล้ว

วิธีกำจัด Adware จาก Mac

หากคุณต้องการกำจัด Adware บน Mac มีกระบวนการด้วยตนเองที่คุณสามารถใช้ ในหลายกรณี ดีกว่าคือการดาวน์โหลดและรันซอฟต์แวร์แอนตี้ Adware ตามที่ระบุในส่วนถัดไป อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลองเอง นี่คือขั้นตอนหลายขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อรากบาน Adware ด้วยตนเอง

ลบแอปน่าสงสัย

1. เปิด Activity Monitor (ตัวตรวจสอบกิจกรรม) เพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันที่คุณไม่รู้จัก
2. หากคุณพบแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคย และมันใช้ CPU หรือ RAM มากเกินไป คุณสามารถคลิกที่มันแล้วคลิก X ที่ด้านบนของหน้าต่าง Activity Monitor ต่อมา คลิก Force Quit (บังคับปิด)
3. หลังจากปิดแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยแล้ว คุณควรเปิด Finder ไปที่ Applications (แอปพลิเคชัน) และเลื่อนลงเพื่อหาแอปที่น่าสงสัย
4. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Move to Trash (ย้ายไปถังขยะ)
5. สุดท้าย ไปที่ Trash (ถังขยะ) และลบแอปที่ไม่ต้องการอย่างถาวร

ลบไฟล์ .plist

1. ไปที่ Go > Go to Folder (ไปที่โฟลเดอร์) และคัดลอก-วางตำแหน่งโฟลเดอร์ต่อไปนี้: ~/Library/LaunchAgents, /Library/LaunchAgents, ~/Library/Application Support, และ /Library/LaunchDaemons
2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์แต่ละอัน ให้หาไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .plist ที่เป็นของแอปพลิเคชันที่คุณไม่รู้จัก และลบมัน แล้วว่าง Trash

ตรวจสอบ Login Items (รายการเริ่มต้น)

1. เปิด System Preferences (การตั้งค่าระบบ) และคลิก Users & Groups (ผู้ใช้และกลุ่ม)
2. ต่อไป คลิกโปรไฟล์ผู้ใช้ Mac ของคุณ และเลือก Login Items (รายการเริ่มต้น)
3. หากคุณเห็นอะไรน่าสงสัย ให้ลบมันโดยการเลือกและคลิกปุ่ม - (ลบ) เพื่อนำออก นี่จะป้องกันไม่ให้มันรันตอนบูท Mac ของคุณ

ถอนการติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่พึงประสงค์

1. บน Safari ไปที่ Preferences > Extensions (การตั้งค่า > ส่วนขยาย) และถอนการติดตั้งส่วนขยายที่คุณไม่รู้จัก
2. บน Chrome คลิก More (เพิ่มเติม) ที่มุมขวาบน (ดูเหมือนสามจุดในแนวนอน) และไปที่ Settings > Extensions (การตั้งค่า > ส่วนขยาย)

สแกน Mac ด้วยเครื่องมือกำจัด Adware

อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังเมื่อใช้วิธีข้างต้น เนื่องจากไฟล์ .plist หลายไฟล์เป็นสิ่งที่ถูกต้องสมบูรณ์ นี่คือเหตุผลที่มักง่ายและปลอดภัยกว่าที่จะใช้เครื่องมือกำจัด Adware สำหรับ Mac ซึ่งสามารถระบุ Adware และลบมันได้โดยไม่เสี่ยงต่อการส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ นี่คือเครื่องมือ 4 อันดับนิยมที่สุด

MacKeeper

• Current Version (เวอร์ชันปัจจุบัน): 5.7
• System Requirements (ข้อกำหนดระบบ): macOS 10.11 El Capitan หรือใหม่กว่า, 100 MB พื้นที่ดิสก์
• Licensing (ใบอนุญาต): จาก $10.95 ต่อเดือน

MacKeeper ให้การป้องกันแอนตี้ไวรัสครบทุกมุม มันยังรวมฟีเจอร์ Adware Cleaner (เครื่องมือทำความสะอาด Adware) ที่สแกน Mac ของคุณหา Adware และให้คุณย้ายสิ่งอันตรายไป Quarantine (กักกัน) อย่างช่วยเหลือ มันยังรวมฟีเจอร์อื่นๆ มากมาย เช่น Safe Cleanup (ทำความสะอาดปลอดภัย), Duplicates Finder (ค้นหาไฟล์ซ้ำ), Smart Uninstaller (ถอนการติดตั้งอัจฉริยะ) และ Memory Cleaner (เครื่องมือทำความสะอาดหน่วยความจำ) มันได้รับการรับรองจาก Apple (Apple Notarization) รับรองจากนักวิจัยความปลอดภัยอิสระ AV-TEST และยังมีการรับรอง ISO 27001

ข้อมูลเพิ่มเติมมีในรีวิว MacKeeper บน MacUpdate

Malwarebytes

• Current Version: 4.13.5.4414
• System Requirements: macOS 10.12.0 หรือใหม่กว่า
• Licensing: ทดลองฟรี 14 วัน แล้วราคา $39.99 ต่อปี เวอร์ชันฟรีก็สามารถใช้ได้ซึ่งลบ Adware แต่ไม่สแกนและบล็อกไวรัสอย่างรุกrous (Proactively)

Malwarebytes เป็น Adware Cleaner ที่เรียบง่ายและมุ่งเป้า สแกน Mac ของคุณหามัลแวร์ จุดแข็งหลักคือ มันทำได้เร็วมาก โดยสแกนตำแหน่งที่ Adware น่าจะทำงานอยู่ แทนที่จะสแกนฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ ในทางกลับกัน มันขาดบางฟีเจอร์เพิ่มเติมของซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสสำหรับ Mac อื่นๆ เช่น การสแกนเป็นประจำ และ Firewall (ไฟร์วอลล์)

อ่านเกี่ยวกับ Malwarebytes พร้อมรีวิวจากผู้อ่าน MacUpdate และข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

Bitdefender

• Current Version: 9.0.1.8
• System Requirements: macOS X Yosemite (10.10) หรือใหม่กว่า, 1GB พื้นที่ฮาร์ดดิสก์
• Licensing: $39.99 ต่อปี

Bitdefender Antivirus for Mac รวมชุดเครื่องมือสำหรับเก็บ Mac ให้ปลอดภัย Adware Blocker (บล็อกเกอร์ Adware) ของมันตรวจจับและลบ Adware รวมถึงโปรแกรมแฮ็กเกอร์ (Hijacker programs) ที่เป็นอันตราย ส่วนขยาย Toolbar ที่ไม่พึงประสงค์ และ Browser Add-ons (ส่วนขยายเบราว์เซอร์) ที่รุกราน มันยังมาพร้อม Real-time Monitoring (การตรวจสอบเรียลไทม์) สำหรับมัลแวร์ Anti-phishing Website Checks (การตรวจสอบเว็บไซต์ Anti-phishing) และ VPN ของตัวเอง หนึ่งในข้อดีคือ มันรันสแกนได้เร็วมาก อนุญาตให้คุณทำธุรกิจของคุณต่อไปด้วยการรบกวนน้อยที่สุด

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bitdefender Antivirus for Mac พร้อมรีวิวผู้อ่านและข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม Internet Security X9

• Current Version: 10.9
• System Requirements: macOS 10.9 หรือใหม่กว่า, 1.5GB พื้นที่ดิสก์
• Licensing: $24.99 ค่าสมาชิกรายปีสำหรับ 1 อุปกรณ์, $39.99 สำหรับ 3, $79.99 สำหรับ 5

Intego Internet Security X9 เป็นแอปพลิเคชันแอนตี้ไวรัสครบวงจรอีกตัวสำหรับ Mac ที่รวมเครื่องมือที่มีประโยชน์หลายอย่าง เช่น Real-time Virus Scanner (สแกนไวรัสเรียลไทม์) Malware Quarantining and Removal (การกักกันและกำจัดมัลแวร์) Firewall (ไฟร์วอลล์) และ Barrier สำหรับเนื้อหาอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลเพิ่มเติมและรีวิวผู้อ่านของ Intego Internet Security X9 สามารถหาได้ที่หน้านี้

วิธีกำจัด Adware จาก Mac โดยใช้ MacKeeper

ด้วย MacKeeper การสแกนหาและลบ Adware ง่ายมาก ทั้งที่คุณต้องทำคือ:

1. เปิด MacKeeper และเลือก Adware Cleaner (เครื่องมือทำความสะอาด Adware) ซึ่งคุณสามารถหาได้บนแผงด้านซ้าย
2. เลือก Open (เปิด) ที่ด้านล่างของหน้าจอ และคลิก Start Scan (เริ่มสแกน)
3. การสแกนจะดำเนินการ หากพบ Adware ใดๆ คุณสามารถลบมันได้โดยคลิกปุ่ม Delete (ลบ)

อย่างไรก็ตาม สมมติว่าคุณต้องการควบคุม Adware อยู่เสมอ และหลีกเลี่ยงการพึ่งพาการตรวจสอบด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกตั้งค่า Real-time Monitoring (การตรวจสอบเรียลไทม์) ได้ หลังจากเปิด MacKeeper,

1. เลือก MacKeeper จากเมนูด้านบน (ถัดจากโลโก้ Apple) และ
2. คลิก Preferences (การตั้งค่า)
3.  สุดท้าย ไปที่ Adware Cleaner และคลิกกล่อง Enable Real-Time Monitoring (เปิดใช้งานการตรวจสอบเรียลไทม์)

ระวัง Adware

แม้ Adware จะเป็นภัยคุกคามแน่นอนหากไม่ได้ตรวจจับ มันสามารถจัดการได้ง่ายด้วยความรู้พอและเครื่องมือที่เหมาะสม ด้วยการหลีกเลี่ยงการคลิกสิ่งที่ดูน่าสงสัยหรือดีเกินจริง และการใช้เครื่องมือกำจัด Adware ที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถทำให้มันเป็นเรื่องของอดีตได้ง่าย