คอมพิวเตอร์รุ่นล่าสุดของ Apple มีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพเสียง ตามที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายไว้ Mac ของเขาประสบปัญหา "ความล่าช้าอย่างมาก" และ "ข้อบกพร่องของเสียง" สิ่งนี้เขาสังเกตเห็นทำลายแรงจูงใจของเขาโดยปฏิเสธโอกาสในการสร้างเพลงเพราะด้วยข้อบกพร่องเขาไม่สามารถฟังเพลงที่เขาสร้างใน Ableton Live Suite 10 ความล้มเหลวในเอาต์พุตเสียงยังเกิดจากความร้อนสูงเกินไปของ Mac ที่ลดทอนประสิทธิภาพลงไปอีก
เครื่องที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้เป็นรุ่นล่าสุดทั้งหมดที่มีชิป Apple T2 ซึ่งรวมถึง:
- iMac Pro
- Mac mini รุ่นต่างๆ ที่เปิดตัวในปี 2018
- MacBook Air รุ่นที่เปิดตัวในปี 2018
- MacBook Pro รุ่นที่เปิดตัวในปี 2018
ชิป T2 เป็นรุ่นที่ 2 ของ Apple ซึ่งเป็นซิลิกอนแบบกำหนดเองสำหรับคอมพิวเตอร์ Mac และควรจะส่งมอบความสามารถใหม่ๆ ให้กับ Mac โดยการรวมตัวควบคุมหลายตัวเข้าด้วยกัน เช่น ตัวควบคุมการจัดการระบบ ตัวควบคุมเสียง ตัวประมวลผลสัญญาณภาพ และตัวควบคุม SSD ที่พบใน Mac คอมพิวเตอร์
ผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ของการผสานรวมนี้คือเครื่องที่ใช้งานได้หลากหลายกว่า แต่ดูเหมือนว่าจะมีข้อเสียเปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่ง นั่นคือ ประสิทธิภาพเสียงต่ำ
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเสียงบกพร่องที่คุณอาจประสบขณะพยายามเล่นเพลงบนอุปกรณ์ใดๆ ในรายการด้านบน
สาเหตุของเสียงขาดหายและแล็กในคอมพิวเตอร์ Apple รุ่นล่าสุด
ชิป T2 อย่างที่ปรากฏเป็นสาเหตุของความผิดพลาดของเสียง มีปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์เวลา ทำให้เกิดการหยุดทำงานและความผิดพลาดในการสตรีมเสียง ความผิดพลาดส่งผลกระทบต่ออินเทอร์เฟซเสียง USB 2.0 ทั้งหมด และในขณะที่ผู้ใช้บางคนอาจตำหนิผู้ผลิตอินเทอร์เฟซ USB 2.0 แต่ Apple เป็นผู้ร้ายตัวจริงเนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
วิธีแก้ไข Mac ที่เสียงขาดหายและแล็ก
หาก Mac ของคุณมีอาการกระตุกและเสียงตกอย่างรุนแรง มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา เหล่านี้จะกล่าวถึงด้านล่าง แต่ก่อนจะดำเนินการต่อ ขอแนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนด้วยเครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่เชื่อถือได้ เช่น แอปซ่อม Mac เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพ เช่น ไฟล์ขยะ รายการรีจิสตรีที่หายไป และซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยและแก้ไขให้ถูกต้อง เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสแกนและแก้ไขปัญหาแล้ว เครื่องจะตอบสนองต่อวิธีการแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
1. รีเซ็ต NVRAM และ SMC
SMC หรือ System Management Controller จะควบคุมฟังก์ชันหลักหลายอย่างบน Mac ของคุณ เช่น การจัดการแบตเตอรี่ การเลือกแหล่งวิดีโอภายในและภายนอกสำหรับจอภาพ iMac บางรุ่น ไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์ และการจัดการความร้อน Apple ขอแนะนำว่าการรีเซ็ต SMC จะช่วยแก้ปัญหาเสียงขาดหายใน Mac
วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ด้วยชิปความปลอดภัย T2
นี่คือวิธีการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Mac ด้วยชิปความปลอดภัย T2:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ เมนู Apple> ปิดเครื่อง
- หลังจากที่ Mac ของคุณปิดเครื่องแล้ว ให้กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- ปลดปล่อยพลัง และรอสักครู่
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกด เปิด/ปิด ปุ่ม.
ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ เมนู Apple> ปิดเครื่อง
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดได้สำเร็จ ให้ถอดสายไฟออก
- รอประมาณ 15 วินาที
- เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
- รอประมาณ 5 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง Mac กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
การรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก Mac ด้วยชิป T2:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ เมนู Apple> ปิดเครื่อง
- หลังจากที่ Mac ของคุณปิดเครื่องแล้ว ให้กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- ปลดปล่อยพลัง และรอสักครู่
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ เมนู Apple> ปิดเครื่อง
- หลังจากที่ Mac ของคุณปิดเครื่องสำเร็จแล้ว ให้กด ตัวเลือกทางซ้ายค้างไว้ ที่สำคัญ Shift ทางขวา ที่สำคัญ และ Control ทางซ้าย คีย์ประมาณเจ็ดวินาที กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้ในขณะที่คุณกด พาวเวอร์ ค้างไว้อีกเจ็ดวินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมด รวมทั้ง พาวเวอร์ และรอสักครู่
- เปิด Mac ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม เปิด/ปิด ปุ่ม.
หลังจากรีเซ็ต SMC แล้ว คุณจะต้องรีเซ็ต PRAM และ NVRAM ด้วย
PRAM หรือ Parameter Random Access Memory และ NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) มีข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่า Mac ของคุณ ข้อมูลการกำหนดค่าดังกล่าวรวมถึงวันที่และเวลา ระดับเสียง เดสก์ท็อป เมาส์ และการตั้งค่าการควบคุมอื่นๆ การรีเซ็ต NVRAM จะหยุดเสียงขาดหายใน Mac ของคุณ
วิธีรีเซ็ตทั้งการตั้งค่า NVRAM และ PRAM บน Mac ของคุณ:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- ขณะกด พาวเวอร์ กดปุ่ม คำสั่ง . ค้างไว้ , ตัวเลือก , ป และ R ปุ่มจนกระทั่งหน้าจอสีเทาปรากฏขึ้น
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง
- ปล่อยกุญแจ
หลังจากรีเซ็ต SMC และ NVRAM แล้ว ให้ตรวจดูว่า Mac ของคุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงอยู่หรือไม่
2. ปิด "ตั้งเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติ" ในการตั้งค่าระบบ
ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าการไม่เลือกการซิงค์เวลาและการซิงค์ตำแหน่งในแท็บเขตเวลาบน Mac จะช่วยลดเสียงขาดหาย ข้อสังเกตนี้เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเนื่องจากชิป T2 จะพยายามซิงค์กลับโดยอัตโนมัติ
3. รับ Thunderbolt หรืออินเทอร์เฟซเสียง USB 3.0
การอัปเกรดจากอินเทอร์เฟซ USB 2.0 เป็น Thunderbolt หรืออินเทอร์เฟซเสียง USB 3.0 ช่วยแก้ปัญหาเสียงตกหล่นบน Mac ของคุณ ทั้งนี้เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อเครื่องที่มีอินเทอร์เฟซ USB 2.0 เท่านั้น
4. ใช้ Mac เวอร์ชันเก่ากว่า
ผู้ใช้ Mac หลายคนอาจไม่ชอบวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายนี้ แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหาด้านเสียงที่เรากำลังพูดถึงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เครื่องรุ่นใหม่กว่าเท่านั้น ดังนั้น จนกว่า Apple จะแก้ไขจุดบกพร่องได้อย่างน่าเชื่อถือ ให้พิจารณาใช้คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่ไม่มีชิป T2
หากคุณยังไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรกับ Mac audio dropouts หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ที่นี่ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple พวกเขาจะแนะนำคุณตามนั้น
