Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์หลังจากอัปเกรดเป็น Mojave

หลังจากอัปเกรดเป็น Mojave ผู้ใช้ Mac บางรายประสบปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ การสำรวจความคิดเห็นใน Reddit แสดงให้เห็นว่าปุ่ม Shift หยุดทำงานบนเครื่องบางเครื่องโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่น่าผิดหวังเพราะไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาที่ใดก็ได้บนเน็ต

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบปัญหาแป้นพิมพ์หลังจากอัปเกรดเป็น Mojave บทความนี้จะช่วยคุณได้ ต่อไปนี้เป็นรายการโซลูชันที่เราแนะนำ:

  1. รีเซ็ต SMC และ NVRAM ของคุณ
  2. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)
  3. ลบแอปของบุคคลที่สาม
  4. คืนค่าการตั้งค่าแป้นพิมพ์ของคุณกลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น

ทำความสะอาด Mac ของคุณ

ก่อนเริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาด Mac ด้วยเครื่องมือซ่อมแซม Mac เช่น Outbyte macAries . เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพ เช่น ไฟล์ขยะ ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีที่หายไป มัลแวร์ และซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย นอกจากนี้ยังจะปรับแต่งเพื่อประหยัดแบตเตอรี่และเพิ่มประสิทธิภาพ RAM ของคุณเพื่อเคลียร์พื้นที่สำหรับแอปที่ใช้งานอยู่

หลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามรายการด้านล่าง:

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

1. รีเซ็ต NVRAM/PRAM

NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) คือที่ที่ Mac ของคุณจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ในทางกลับกัน PRAM (Parameter RAM) จะทำหน้าที่เดียวกันบน Mac ของคุณ และสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้ขั้นตอนเดียวกับ NVRAM การตั้งค่าบางอย่างที่จัดเก็บไว้ใน NVRAM ได้แก่:

  • การตั้งค่าระดับเสียง
  • ความละเอียดการแสดงผล
  • ข้อมูลเคอร์เนลแพนิคล่าสุด
  • การเลือกดิสก์เริ่มต้น
  • เขตเวลา

ในการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM บน Mac ของคุณ ให้ทำดังนี้:

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. ถือ ตัวเลือก . ทันที , คำสั่ง , และ R คีย์เข้าด้วยกันประมาณ 20 วินาที

บน Mac ที่มีเสียงเริ่มต้น ให้ปล่อยปุ่มเมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง หาก Mac ของคุณใช้ชิปความปลอดภัย T2 ของ Apple คุณควรปล่อยกุญแจหลังจากที่โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง

นี่คือ Mac ที่มีชิปความปลอดภัย T2 ของ Apple:

  • iMac Pro
  • Mac mini เปิดตัวในปี 2018
  • MacBook Air เปิดตัวในปี 2018 หรือใหม่กว่า
  • MacBook Pro เปิดตัวในปี 2018 หรือใหม่กว่า

หลังจากรีเซ็ต NVRAM และ PRAM บน Mac แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาแป้นพิมพ์อยู่หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)

SMC มีหน้าที่รับผิดชอบฟังก์ชันระดับต่ำมากมายบน Mac ที่ใช้ Intel ของคุณ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่มันควบคุม:

  • การจัดการแบตเตอรี่
  • เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวทันที
  • ไฟแบ็คไลท์คีย์บอร์ด
  • การตรวจจับแสงโดยรอบ
  • ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิด

Apple แนะนำให้คุณพิจารณารีเซ็ต SMC ทุกครั้งที่คุณประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพทั่วไป ดังนั้น การรีเซ็ต SMC อาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับปุ่ม shift หลังจากอัปเดตเป็น Mojave

ในการรีเซ็ต SMC บนโน้ตบุ๊ก Mac ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ทำดังนี้:

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. กดปุ่ม Shift , การควบคุม และ ตัวเลือก ปุ่มต่างๆ รวมทั้งปุ่มเปิดปิดบนแป้นพิมพ์ในตัว กดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
  3. ปลดกุญแจทั้งหมด
  4. เปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิด

สำหรับโน้ตบุ๊ก Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ มีขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. ถอดแบตเตอรี่ออก
  3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5 วินาที
  4. ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่
  5. เปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิด

วิธีรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Mac

  1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไปที่เมนู Apple แล้วคลิกปิดเครื่อง
  2. ถอดสายไฟและรอประมาณ 15 วินาที
  3. เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
  4. รอประมาณ 5 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่อง Mac อีกครั้ง

ขั้นตอนข้างต้นใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ iMac, iMac mini, Mac Pro และ Xserve เท่านั้น คอมพิวเตอร์ที่มีชิปความปลอดภัย T2 ของ Apple ต้องใช้ขั้นตอนที่แตกต่างกัน

วิธีรีเซ็ต SMC ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊ก Mac ด้วยชิปความปลอดภัย T2

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
  3. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดและรอสักครู่
  4. เปิด Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด

หากการรีเซ็ต SMC ด้วยวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาแป้นพิมพ์หลังจากอัปเกรดเป็น Mojave ให้ทำตามขั้นตอนทางเลือกต่อไปนี้:

  1. ปิดเครื่อง Mac โดยไปที่เมนู Apple แล้วเลือก ปิดเครื่อง .
  2. กด Shiftทางขวาค้างไว้ ปุ่ม ตัวเลือกทางซ้าย ปุ่มและปุ่มควบคุมด้านซ้ายเป็นเวลาประมาณ 7 วินาที ขณะที่ยังกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกเจ็ดวินาที
  3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วรอสักครู่
  4. เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด

ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับปุ่ม Shift หลังจากอัปเดตเป็น Mojave หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

3. ลบซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าประสบความสำเร็จในการแก้ไขข้อบกพร่อง "อัปเกรดเป็น Mojave แต่พบปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์" โดยการลบแอปของบุคคลที่สามที่อนุญาตให้นักเล่นเกมปรับแต่งคีย์บอร์ดเกม Corsair ของตนได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Mac ที่ชอบการตั้งค่าการเล่นเกมดังกล่าว คุณควรพิจารณาย้อนกลับไปใช้แป้นพิมพ์ Apple และรอให้นักพัฒนาของ Apple แก้ไขปัญหา

4. รีเซ็ตการตั้งค่าคีย์บอร์ดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์บน Mac ของคุณกลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:

  1. ไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ .
  2. นำทางไปยังแท็บแป้นพิมพ์ จากนั้นคลิก คีย์ตัวปรับแต่ง ปุ่ม.
  3. เลือก ข้อความ แท็บและลบรายการทางลัดที่เห็นว่าไม่สำคัญ
  4. บนแท็บทางลัด ให้คลิก เรียกคืนค่าเริ่มต้น เพื่อคืนค่าคำสั่งผสมทางลัดของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
  5. ใน แหล่งที่มาของอินพุต แท็บ เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์กลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นแล้ว ให้ตรวจดูว่าได้แก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ที่คุณประสบอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาแป้นพิมพ์อาจเกิดจากการสะสมของฝุ่นและเศษอาหาร หากเป็นกรณีนี้ การทำความสะอาดแป้นพิมพ์อาจเป็นวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหา คู่มือนี้จะแสดงวิธีการ

หากคุณมีแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปุ่ม Shift หลังจากอัปเดต Mojave โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง