จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในแอป Mail ของ Mac

สำหรับผู้ที่มีบัญชีอีเมลหลายบัญชี แอป Mail บน Mac มีวิธีจัดการอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีจดหมายใหม่เข้ามา แอปนี้เข้ากันได้กับบริการอีเมลส่วนใหญ่ เช่น Google, Yahoo!, Outlook, AOL, และอื่นๆ

นอกเหนือจากความสามารถในการรวบรวมอีเมลทั้งหมดของคุณในที่เดียว แอป Mail ยังจัดระเบียบกล่องจดหมายของคุณในโฟลเดอร์ต่างๆ สำหรับบัญชีอีเมลทุกบัญชีที่คุณใช้ใน Mail คุณจะได้รับชุดกล่องเมลมาตรฐาน เช่น กล่องขาเข้า ส่งแล้ว แบบร่าง และถังขยะ

แต่ถ้าคุณได้รับอีเมลที่หลากหลายและต้องการจัดหมวดหมู่เพิ่มเติม คุณสามารถสร้างกล่องจดหมายของคุณเองได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกล่องเมลสำหรับข้อความส่วนตัวของคุณ จากนั้นย้ายอีเมลส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปยังโฟลเดอร์นั้น คุณยังสามารถสร้างโฟลเดอร์สำหรับการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณและย้ายจดหมายข่าวทั้งหมดที่นั่น

วิธีสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในแอป Mail ของ Mac

การสร้างเมลบ็อกซ์ใหม่ในแอป Mail เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างโฟลเดอร์ที่กำหนดเองของคุณในแอป Mail:

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

1. เปิดแอป Mail ของ Mac แล้วคลิก กล่องจดหมาย> กล่องเมลใหม่
2. ในเมนูป๊อปอัป ให้คลิกดรอปดาวน์ข้างตำแหน่งและเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการสร้างกล่องจดหมายใหม่ คุณมีสองตัวเลือก:
   • บน Mac ของฉัน – กล่องจดหมายที่คุณสร้างในตำแหน่งนี้เป็นของในเครื่อง ซึ่งหมายความว่าจะเข้าถึงได้เฉพาะใน Mac ที่ใช้สร้างกล่องจดหมายเท่านั้น
   • บัญชี – การดำเนินการนี้จะสร้างกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของบัญชีอีเมลของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่บัญชีของคุณเข้าสู่ระบบอยู่
3. คุณยังสามารถเลือกกล่องจดหมายที่มีอยู่เป็นตำแหน่งของกล่องจดหมายใหม่ ทำให้เป็นเหมือนโฟลเดอร์ย่อย
4. พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการใช้สำหรับกล่องจดหมาย จากนั้นคลิก ตกลง .

ที่นั่น! คุณควรจะสามารถเห็นกล่องเมลใหม่ของคุณภายใต้กล่องเมล และย้ายอีเมลบางส่วนของคุณไปที่นั่น

ไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Mail ของ Mac และปัญหาอื่นๆ

น่าเสียดายที่กระบวนการสร้างกล่องจดหมายใหม่ดูเหมือนจะซับซ้อนกว่ามากสำหรับผู้ใช้รายอื่น ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Mail for Mac ได้ด้วยเหตุผลบางประการ เมื่อพวกเขาพยายามสร้างกล่องจดหมายใหม่ แอปจะหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน บางคนสามารถสร้างกล่องจดหมายได้สำเร็จ แต่จะหายไปในถาดโฟลเดอร์หลังจากนั้นไม่กี่วินาที

สำหรับผู้ใช้รายอื่น ถาดโฟลเดอร์ทั้งหมดจะหายไปใน Mac Mail และต้องเปิดแอปใหม่เพื่อให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทำให้เกิดความไม่พอใจแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่สามารถจัดระเบียบกล่องจดหมายของตนได้

อะไรทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้กับแอป Mail สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์แคชหรือไฟล์ .plist เสียหาย การลบไฟล์ที่มีปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากความผิดพลาดอย่างง่ายในระบบ ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาแอป Mail ได้แก่:

• มัลแวร์
• การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ระบบเสียหาย
• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

เพื่อให้ง่ายสำหรับคุณ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาแอป Mail นี้ หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

วิธีแก้ไขปัญหากล่องจดหมายในแอป Mail ของ Mac

ไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในแอป Mail ได้ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง อย่างมากที่สุด ผู้ใช้จะพบกับความยุ่งยากในการจัดเรียงอีเมลที่ยุ่งเหยิงหรือไม่สามารถเรียกอีเมลที่คุณต้องการได้ หากคุณประสบปัญหากับแอป Mail ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อดูว่าแอปใดใช้งานได้

โซลูชัน #1:เปิดแอปอีกครั้ง

หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในแอป Mail การรีสตาร์ทควรล้างข้อผิดพลาด อย่าลืมปิดแอปและกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยกด Command + Q . เปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม ภายใต้ ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์เพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการ Mail ยังคงทำงานอยู่หรือไม่ หากใช่ ให้คลิกที่กระบวนการ จากนั้นคลิกปุ่ม x ปุ่มข้างๆ รีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบของคุณ เปิดแอป Mail ขึ้นมาใหม่โดยคลิกที่ไอคอนจาก Dock . ลองเพิ่มโฟลเดอร์ใหม่เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชัน #2:รีเซ็ตการตั้งค่าแอปอีเมล

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Mail for Mac เป็นเพราะไฟล์ .plist เสียหาย ไฟล์ .plist จะจัดเก็บการตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดของแอป และปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจะทำให้แอปของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณต้องลบไฟล์ .plist ที่เชื่อมโยงกับแอป Mail เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

โปรดทราบว่าการลบไฟล์ .plist ของแอป Mail จะหมายถึงการลบบัญชีอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณใหม่ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอปนี้

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอป Mail ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิดแอป Mail และเปิด Finder หน้าต่าง
2. กด ตัวเลือก . ค้างไว้ ที่สำคัญ จากนั้นคลิก ไป . สิ่งนี้ควรเปิดเผยโฟลเดอร์ Library
3. คลิกที่ ห้องสมุด> ค่ากำหนด .
4. ค้นหาไฟล์ .plist ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแอป Mail
5. คลิกขวาที่ไฟล์ .plist เหล่านั้นแล้วย้ายไปยัง ถังขยะ .

คุณไม่ต้องกังวลกับการลบไฟล์เหล่านี้ เนื่องจากแอป Mail จะสร้างไฟล์ .plist ใหม่เมื่อคุณเปิดขึ้นมาใหม่ เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแอป Mail แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์ใหม่ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชัน #3:ลบไฟล์แคชทั้งหมด

หากการลบไฟล์ .plist ไม่ได้ผล คุณควรลองลบข้อมูลที่แคชไว้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วย ไฟล์แคชเป็นข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณเพื่อเร่งการเปิดและใช้งานแอพของคุณ นอกเหนือจากการกินพื้นที่เก็บข้อมูลอันมีค่าแล้ว ข้อมูลแคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับแอปของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบผู้ใช้ Mail และแคชของระบบใน Mac:

1. เปิด Finder จากนั้นคลิก ไป> ไปที่โฟลเดอร์ .
2. พิมพ์ ~/Library/Caches ในช่องค้นหา แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์
3. มองหาโฟลเดอร์แอป Mail และล้างข้อมูลทุกอย่างที่อยู่ภายในนั้นออก หากคุณไม่สะดวกใจที่จะลบข้อมูลแคชของแอป Mail คุณสามารถย้ายไฟล์ทั้งหมดชั่วคราวไปที่ เดสก์ท็อป แทนที่. เมื่อคุณแก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถย้ายไฟล์แคชไปยัง ถังขยะ .

ตัวเลือกที่ง่ายกว่าคือการใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac เช่น แอปซ่อม Mac เพื่อลบแคชที่ก่อให้เกิดปัญหาและไฟล์ขยะอื่น ๆ ทั้งหมดในคลิกเดียว การล้างข้อมูล Mac ด้วยเครื่องมือนี้ยังช่วยเพิ่มพื้นที่จัดเก็บและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น

โซลูชัน #4:สร้างโฟลเดอร์บน iCloud

หากแอพเมลของคุณซิงค์กับบัญชี iCloud ของคุณ คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์บน iCloud แทนได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบด้านข้างมองเห็นได้ และคุณมีพื้นที่เพียงพอในบัญชี iCloud ของคุณ

ในการสร้างโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อยบน iCloud ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกโฟลเดอร์ใดไว้ จากนั้นคลิกปุ่ม (+ ) ข้าง โฟลเดอร์ ในแถบด้านข้าง
3. พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการใช้สำหรับโฟลเดอร์ จากนั้นกด Enter .

คุณควรจะเห็นโฟลเดอร์ใหม่ของคุณในแถบด้านข้าง กลับไปที่แอป Mail บน Mac แล้วรอให้ซิงค์เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นใหม่

สรุป

การสร้างกล่องจดหมายใหม่ในแอป Mail ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเรียงอีเมลได้อย่างง่ายดายและปรับปรุงประสิทธิภาพ หากคุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Mail for Mac หรือถาดโฟลเดอร์หายไปด้วยเหตุผลบางประการ เพียงทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้