แก้ไขลิงก์อีเมลที่เสียหายใน Windows 10 Mail & Outlook – วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หลายครั้งที่ฉันเจอปัญหาต่อไปนี้ใน Windows 10: ทันใดน์และไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ไฮเปอร์ลิงก์อีเมลในแอป Windows 10 Mail หรือ Outlook 2013, 2016, 2019 และ Office 365 ไม่เปิดในเว็บเบราว์เซอร์ พร้อมกับข้อผิดพลาดหลายอย่าง ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังอัปเดต Windows 10 และเฉพาะเมื่อผู้ใช้ใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น ไม่ใช่ Microsoft Edge

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ใน Outlook, Windows email, Thunderbird หรือโปรแกรมอื่นๆ ใน Windows 10 โปรดอ่านต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดลิงก์จากอีเมลหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ใน Windows 10

• Unable to open html links/files.hyperlinks in Windows 10.
• Your organization's policies are preventing us from completing this action for use. For more info contact your help desk.
• This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator

แก้ไข: ไม่สามารถเปิดลิงก์ HTML จากอีเมลหรือโปรแกรมอื่นๆ ใน Windows 10

วิธีที่ 1. แก้ไข HTML File Associations ใน Registry

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ HTML ใน Windows 10 Mail, Outlook หรือแอปอื่นๆ ให้ดำเนินการเพิ่มการเชื่อมโยงที่ขาดหายไปสำหรับลิงก์ HTML ใน Registry ตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Command Prompt as Administrator โดย:

1. 1. ในกล่องค้นหา พิมพ์: cmd (หรือ command prompt)
   2. คลิกขวาที่ command prompt (ผลลัพธ์) และเลือก Run as Administrator

2. ใน Command Prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ (กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง):

• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. รีสตาร์ท PC ของคุณ และลองเปิดไฮเปอร์ลิงก์อีกครั้ง

วิธีที่ 2. ตั้งค่า Microsoft Edge เป็น Default WEB Browser

เนื่องจากปัญหา "HTML links won't open" เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ให้ดำเนินการตั้งค่า Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น วิธีทำ:

1. ปิด แอปพลิเคชันอีเมลของคุณ (เช่น Outlook, Windows Mail, Thunderbird)

2. ไปที่เมนู Start คลิก Settings แล้วคลิก Apps

3. เลือก Default Apps และที่ Web Browser คลิกที่เบราว์เซอร์ปัจจุบัน และเลือก Microsoft Edge เป็น default web browser

4. เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณ และลองเปิดลิงก์

เสร็จสิ้น! โปรดแจ้งให้我知道ว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยทิ้งความคิดเห็น โปรดไลก์และแชร์เพื่อช่วยผู้อื่น