แก้ไข:ไม่สามารถเปิดลิงก์ในแอป Mail หรือ Outlook ใน Windows 10

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันพบปัญหาต่อไปนี้ใน Windows 10 หลายครั้ง:ทันใดนั้นและโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ไฮเปอร์ลิงก์อีเมลในแอป Windows 10 Mail หรือ Outlook 2013, 2016, 2019 และ Office 365 ไม่เปิดในเว็บเบราว์เซอร์โดยมีข้อผิดพลาดหลายประการ . ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows 10 และเฉพาะเมื่อผู้ใช้ใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น ไม่ใช่กับ Microsoft Edge

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ใน Outlook, อีเมล Windows, Thunderbird หรือจากโปรแกรมอื่นใน Windows 10 ให้อ่านด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

บทแนะนำนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดลิงก์จากอีเมลหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ใน Windows 10

• ไม่สามารถเปิดลิงก์ html/files.hyperlinks ใน Windows 10 ได้
• นโยบายขององค์กรของคุณป้องกันไม่ให้เราดำเนินการนี้เพื่อใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อแผนกช่วยเหลือของคุณ
• การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัดที่มีผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

แก้ไข:ไม่สามารถเปิดลิงก์ HTML จากอีเมลหรือโปรแกรมอื่นๆ ใน Windows 10

วิธีที่ 1 แก้ไขการเชื่อมโยงไฟล์ HTML ใน Registry

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ html บน Windows 10 Mail, Outlook หรือแอปอื่นๆ ให้ดำเนินการและเพิ่มการเชื่อมโยงที่ขาดหายไปสำหรับลิงก์ HTML ใน Registry ตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. 1. ในช่องค้นหาให้พิมพ์:cmd (หรือพร้อมท์คำสั่ง )
   2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ในพรอมต์คำสั่งให้ให้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ (กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง):

• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. รีสตาร์ท พีซีของคุณและลองเปิดไฮเปอร์ลิงก์อีกครั้ง

วิธีที่ 2 ตั้งค่า Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น

เนื่องจากปัญหา "ลิงก์ HTML เปิดไม่ได้" เฉพาะเมื่อใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ให้ดำเนินการและตั้งค่า Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ในการทำเช่นนั้น:

1. ปิด ใบสมัครอีเมลของคุณ (เช่น Outlook, Windows Mail, Thunderbird)

2. ไปที่ เริ่ม เมนู คลิก การตั้งค่า แล้วคลิกแอป

3. เลือกแอปเริ่มต้น แล้วที่ เว็บเบราว์เซอร์ คลิกที่เบราว์เซอร์ปัจจุบันและเลือก Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น

4. เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณและลองเปิดลิงก์

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น