Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Time Machine 45 ใน Mac Catalina

เมื่อพูดถึงการสำรองไฟล์ของคุณบน Mac หนึ่งในตัวเลือกยอดนิยมและสะดวกที่สุดคือ Time Machine คุณสามารถเลือกที่จะสำรองไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกที่ต่อกับ Mac หรือในไดรฟ์สำรองข้อมูลระยะไกล เช่น Time Capsule ของ Apple

Time Machine เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการสำรองข้อมูลเพราะทำงานได้ดีกับ Mac คุณต้องตั้งค่าเพียงครั้งเดียว และคุณสามารถลืมมันไปได้เลย เพราะกระบวนการทั้งหมดสามารถเป็นแบบอัตโนมัติหรือตามกำหนดการได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณลักษณะการสำรองข้อมูลในตัวนี้จะไม่มีข้อบกพร่อง

ปัญหาทั่วไปที่พบบ่อยเมื่อใช้ Time Machine คือข้อผิดพลาด 45 macOS ไม่ค่อยดีในการรายงานข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวกับอะไรและอะไรที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้น หากคุณเป็นเหมือนผู้ใช้ Mac คนอื่นๆ ที่พบข้อผิดพลาดนี้และกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาด 45 ใน Time Machine คืออะไร

ข้อผิดพลาด 45 เกิดขึ้นเมื่อ Time Machine ไม่สามารถทำกระบวนการสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากปัญหาบางอย่าง โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามบันทึกไฟล์สำรองด้วยตนเอง แต่อาจเกิดขึ้นระหว่างการสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลา

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

สิ่งที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาคือข้อผิดพลาดดูเหมือนจะไม่สนใจว่าไฟล์จะถูกบันทึกไปที่ใด ผู้ใช้ Mac ที่ใช้ไดรฟ์จริงและไดรฟ์ระยะไกลล้วนตกเป็นเหยื่อของข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดอาจไม่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์สำรองข้อมูลปลายทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับข้อผิดพลาดนี้ เช่น:

  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปที่ “Volume” ได้
    ภาพดิสก์สำรอง “/Volumes/.timemachine/XXXX's AirPort Time Capsule._afpovertcp._tcp.local./0FC04105-0B94-4D2A-9BBF-B4E10A14D65C/Data/iMac-10DDB1B2FF81 (2).backupbundle” ไม่สามารถเป็นได้ เข้าถึงแล้ว (ข้อผิดพลาด 45)
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้
    ไม่สามารถสร้างอิมเมจดิสก์สำรอง “/Volumes/backups/xxxx.sparsebundle” (ข้อผิดพลาด 45)

ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้ไม่ว่า Mac เวอร์ชันใดที่ Mac กำลังทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่พบข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเกรด Mac เป็น macOS Catalina เท่านั้น ซึ่งบ่งชี้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการอัปเดต

ข้อผิดพลาด 45 อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกได้มากและตรงกันข้ามกับสิ่งที่ Time Machine ต้องการบรรลุ ซึ่งเป็นกระบวนการสำรองข้อมูลที่ไม่ยุ่งยาก

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 45 ใน Time Machine

หากคุณกำลังใช้ไดรฟ์สำรองข้อมูลที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน เช่น Stora ของ Netgear หรือ Time Capsule ของ Apple ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่จัดเก็บข้อมูลระยะไกลได้อย่างถูกต้อง กระบวนการสำรองข้อมูลจึงไม่สามารถดำเนินการต่อได้

ในกรณีที่มีการเริ่มต้นกระบวนการสำรองข้อมูลแต่หยุดโดยข้อผิดพลาด 45 ปัญหาที่นี่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียร พื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนไดรฟ์สำรอง หรือความผิดพลาดง่ายๆ ในกระบวนการสำรองข้อมูล ในกรณีเหล่านี้ การรีสตาร์ท Time Machine มักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ฟิสิคัลไดรฟ์สำหรับการสำรองข้อมูล อาจเป็นไปได้ว่าไดรฟ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Mac อย่างถูกต้อง ทำให้กระบวนการสำรองข้อมูลไม่สามารถดำเนินการได้ มีหลายกรณีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อ Time Machine กำลังเรียกใช้การสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลา จากนั้นคอมพิวเตอร์ก็จะเข้าสู่โหมดสลีป ตามหลักการแล้ว Time Machine ควรทำงานต่อในเบื้องหลัง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง กระบวนการจะถูกขัดจังหวะเมื่อเครื่องเข้าสู่โหมดสลีป

ไฟล์ที่เสียหาย พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ และมัลแวร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 45 เมื่อใช้ Time Machine กับไดรฟ์ภายนอก

หากคุณพบข้อผิดพลาดหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Catalina แสดงว่าการอัปเดตอาจมีปัญหาบางอย่างในกระบวนการสำรองข้อมูล Time Machine และคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Apple ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้โซลูชันการสำรองข้อมูลของบริษัทอื่นในขณะที่ Apple กำลังแยกข้อผิดพลาดนี้ออก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 45 ใน Time Machine บน Mac

มีหลายวิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาด Time Machine นี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของที่เก็บข้อมูลสำรองที่คุณใช้ แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะ ให้เราดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถใช้เมื่อพบข้อผิดพลาด 45 ก่อน:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรเพื่อให้กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย หากเป็นไปได้ หรือหาจุดที่มีสัญญาณ Wi-Fi แรงในขณะที่กำลังดำเนินการสำรองข้อมูล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในไดรฟ์สำรอง ขั้นตอนนี้สำคัญมาก โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใช้ไดรฟ์เครือข่ายที่เชื่อมต่อกับ Mac เครื่องอื่น คุณอาจไม่ทราบจำนวนข้อมูลที่บันทึกจากอุปกรณ์อื่น ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังใช้กับ Mac ที่ใช้ไดรฟ์ภายนอกสำหรับการสำรองข้อมูล หากคุณมีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ให้ล้างข้อมูลในไดรฟ์โดยใช้แอปซ่อม Mac เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับการสำรองข้อมูลอื่นๆ
  • สแกนหามัลแวร์ การคัดลอกไฟล์ที่เสียหายหรือติดไวรัสไปยังไดรฟ์สำรองของคุณอาจสร้างความเสียหายได้ เนื่องจากจะทำให้ข้อมูลสำรองของคุณติดไวรัส เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้สแกนเป็นนิสัยก่อนเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลสำรองที่คุณใช้

ไทม์แมชชีนผ่านไดรฟ์จริง

สำหรับผู้ใช้ Mac ที่ใช้ Time Machine กับไดรฟ์จริง เช่น USB หรือไดรฟ์ภายนอก สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์จาก Mac ของคุณ ปิด Time Machine เชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง แล้วเรียกใช้ Time Machine อีกครั้ง
  2. ใช้พอร์ต USB หรือสายเคเบิลอื่นหากจำเป็น
  3. ใช้ไดรฟ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณเสียหายหรือเสียหายหรือไม่

ไทม์แมชชีนผ่านไดรฟ์เครือข่าย

หากคุณใช้ไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่เก็บข้อมูลของคุณพร้อมใช้งานบนเครือข่ายของคุณ หากคุณกำลังใช้ Time Capsule ของ Apple ให้เปิด ยูทิลิตี้สนามบิน ใน ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์ สแกนหาอุปกรณ์ไร้สายที่พร้อมใช้งาน หากไม่พบ Time Capsule ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  2. เลือกการสำรองข้อมูล Time Machine ของคุณอีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ Mac ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ​ เปิด การตั้งค่าระบบ จากเมนู Apple จากนั้นเลือก Time Machine . ปิด Time Machine จากนั้นคลิก เลือกดิสก์ มองหาไดรฟ์ Time Capsule หรือ NAS ของคุณ ตั้งเป็นโวลุ่ม Time Machine จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านที่ถูกต้อง เปิดไทม์แมชชีนอีกครั้ง ตอนนี้คุณควรสำรองข้อมูลได้สำเร็จแล้ว

สรุป

Time Machine เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลแบบตั้งค่าและลืมสำหรับ Mac ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์สำคัญของคุณจะได้รับการบันทึก แม้จะไม่มีการดำเนินการใดๆ จากคุณเพิ่มเติม แต่ถ้าคุณพบข้อผิดพลาด 45 เมื่อ macOS ทำการสำรองข้อมูล ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและช่วยให้คุณทำงานสำรองข้อมูล Time Machine ได้สำเร็จ