การติดตั้ง macOS ใหม่มักเป็นตัวเลือกสุดท้ายเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดบน Mac การติดตั้งสำเนาใหม่ของระบบปฏิบัติการ Mac ควรแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณประสบ แม้ปัญหาที่ยากที่จะกำจัด
คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ผ่านเมนู Recovery ซึ่งเข้าถึงได้โดยการกดค้าง Command + R ระหว่างสตาร์ทอัป คุณสามารถเลือกติดตั้งใหม่โดยใช้ USB drive ที่บูตได้ หรือใช้ Internet Recovery ผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบ Internet Recovery เพราะเร็วกว่าและสะดวกกว่า
อย่างไรก็ตาม Internet Recovery ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีเสมอไป โดยเฉพาะหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นคือ รหัสข้อผิดพลาด -2003f ผู้ใช้ Mac บางคนรายงานว่าพยายามติดตั้ง macOS Sierra ใหม่ แต่รหัสข้อผิดพลาด -2003f ปรากฏ ทำให้การติดตั้งล้มเหลว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชันอื่นๆ ใหม่เช่นกัน
รหัสข้อผิดพลาด -2003f คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด -2003f เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้ Internet Recovery หลังจากจัดรูปแบบดิสก์แล้ว ข้อผิดพลาดอาจทำให้ Mac ค้าง และการติดตั้งระบบปฏิบัติการล้มเหลว นอกจากเครื่องที่ไม่ตอบสนอง คุณอาจเห็นลูกโลกหมุน หรือหน้าจอว่าง หมายความว่ากระบวนการติดตั้งใหม่ค้าง คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพราะบั๊กนี้
เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง
ผู้ใช้บางคนที่พยายามติดตั้ง macOS Sierra แต่ได้รหัสข้อผิดพลาด -2003f รายงานว่าเห็นโฟลเดอร์กระพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม ก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏ โฟลเดอร์กระพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม หมายความว่า Mac ไม่พบซอฟต์แวร์ระบบของมัน ทำให้ดำเนินการติดตั้งต่อไม่ได้
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด -2003f
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ รหัสข้อผิดพลาดลบในช่วงนี้ มักเกี่ยวข้องกับปัญหา Wi-Fi หมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เพียงพอที่จะดำเนินการเสร็จสิ้น ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อคุณทำ Internet Recovery ผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi
นอกจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด -2003f รวมถึงการติดเชื้อไวรัส ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ และการติดตั้ง macOS ไม่สมบูรณ์ เราได้รายการวิธีแก้ไขหลายวิธีเพื่อแก้ปัญหานี้และกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด -2003f
การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด -2003f นั้นง่าย โดยเฉพาะเมื่อคุณระบุสาเหตุจริงของปัญหาแล้ว การกำจัดไฟล์ขยะบน Mac ด้วยความช่วยเหลือของ Mac repair app ช่วยกำจัดปัจจัยอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด สแกน Mac ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณด้วย ก่อนทำ troubleshooting ใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไวรัสไม่ได้ทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณทำขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจึงสามารถดำเนินการแก้ไขด้านล่างได้
วิธีแก้ที่ 1: เปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อสาย (Wired Connection)
เนื่องจากสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี การเปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อสายควรเป็นขั้นตอนแรก ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก่อน แล้วรีสตาร์ทเราเตอร์ ต่อไป ใช้สาย ethernet เชื่อมต่อ Mac กับเราเตอร์ แล้วลองรัน Internet Recovery อีกครั้ง ดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ที่ 2: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM
อีกวิธีแก้รหัสข้อผิดพลาด -2003f คือการรีเซ็ต Parameter RAM (PRAM) หรือ Non-Volatile RAM (NVRAM) NVRAM ซึ่งเป็นเวอร์ชันใหม่ของ PRAM จัดเก็บการตั้งค่าระบบ รวมถึงการกำหนดค่าพอร์ตซีเรียลและนิยาม
วิธีรีเซ็ต PRAM/NVRAM ของ Mac:
- รีสตาร์ท Mac
- เมื่อได้ยินเสียงสตาร์ทอัป ให้กดค้าง Command + Option + P + R ทันที
- ค้างชุดปุ่มนี้ 20 วินาที แล้วปลดเพื่อให้บูตต่อ
- หากคุณมี Mac รุ่นเก่า ให้ค้างปุ่มจนได้ยินเสียงสตาร์ทอัปครั้งที่สอง
ลองติดตั้งใหม่ผ่าน Internet Recovery อีกครั้ง ดูว่าสามารถดำเนินการเสร็จสิ้นได้หรือไม่
วิธีแก้ที่ 3: ใช้งาน Disk Utility
ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายหรือชำรุด อาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างสำหรับ Mac รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด -2003f คุณสามารถใช้ Disk Utility สร้างในของ macOS เพื่อซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายหรือชำรุด
ทำตามคำแนะนำเพื่อรันเครื่องมือดิสก์เพื่อซ่อมแซมดิสก์ของคุณ:
- เปิด macOS Utilities โดยรีสตาร์ท Mac และกดค้าง Command + R
- ปลดปุ่มเมื่อหน้า macOS Recovery โหลด
- คลิก Disk Utility จากตัวเลือก แล้วกด Continue
- คลิก View แล้ว Show All Devices
- เลือกดิสก์ติดตั้งจากแถบด้านข้าง
- คลิกปุ่ม First Aid > Run
- ทำตามคำแนะบนบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมดิสก์
เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ซ่อมแซมเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาด -2003f หรือไม่
วิธีแก้ที่ 4: ใช้ USB ติดตั้งบูตได้ (Bootable USB Installer)
หากติดตั้งใหม่ผ่าน Internet Recovery ไม่ได้ คุณสามารถใช้ติดตั้งบูตได้แทน เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตั้ง macOS ได้แม้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่ดี
เพื่อสร้างติดตั้งบูตได้ ทำตามขั้นตอน:
- ดาวน์โหลด macOS ที่คุณต้องการ สำหรับ macOS Mojave ดาวน์โหลดได้จาก App Store โดยตรง
- สำหรับ macOS เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบแท็บ Purchased ของ App Store และดาวน์โหลดติดตั้งจากที่นั่น
- เมื่อติดตั้งโหลดหลังดาวน์โหลด ให้ปิดทันที
- หาไฟล์ติดตั้งในโฟลเดอร์ Applications ควรชื่อ Install <macOS version>.
- ต่ออุปกรณ์ USB หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่จะใช้เป็นสื่อบูตเข้ากับ Mac ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 12GB และจัดรูปแบบเป็น Mac OS Extended
- เปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Utilities
- พิมพ์คำสั่งที่ตรงกับ macOS ที่คุณต้องการติดตั้ง:
- Mojave: sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume
- High Sierra: sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume
- Sierra: sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app
- El Capitan: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app
- กด Enter เพื่อรันคำสั่ง
- พิมพ์ชื่อบัญชีและรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
- กด Y เพื่อล้างโวล्यุม
- รอจนกระบวนการเสร็จ แล้วปล่อยโวล्यุม
เพื่อใช้ติดตั้งบูตได้เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ ให้แก้ไขการตั้งค่าสตาร์ทอัปโดยใช้ Startup Manager และเลือก USB หรือฮาร์ดไดรฟ์เป็นดิสก์สตาร์ทอัป คอมพิวเตอร์จะบูตเข้าสู่ macOS Recovery คลิกปุ่ม Install macOS และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอต่อไป
สรุป
การได้รับรหัสข้อผิดพลาด -2003f ขณะติดตั้ง macOS ใหม่ผ่าน Internet Recovery น่ารำคาญ เพราะมันเพิ่มปัญหาแทนที่จะแก้ไข โชคดีที่วิธีข้างต้นควรช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และช่วยให้คุณเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้งได้สำเร็จ
