เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด macOS: -67050 อาจจะตกใจได้ แม้ว่าการตอบสนองเช่นนี้เป็นเรื่องปกติ แต่จริงๆ แล้วไม่มีเหตุผลที่ต้องตื่นตระหนก เพราะส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ ตราบใดที่คุณมีเครื่องมือหรือคำแนะนำที่เหมาะสม
เมื่อเจอข้อผิดพลาด macOS 67050 ควรทำอย่างไร? ขั้นแรกคือควรทำความเข้าใจรหัสข้อผิดพลาดนี้ เพื่อให้เข้าใจว่ามันส่งผลต่ออุปกรณ์อย่างไร และคิดหาวิธีแก้ไข
ข้อผิดพลาด macOS 67050 คืออะไร?
ข้อผิดพลาด macOS 67050 เกิดขึ้นเมื่อใบรับรองการลงนาม (signing certificate) หมดอายุ หมายความว่า ลายเซ็นใหม่ไม่ผ่านการตรวจสอบลายเซ็นโค้ด (code signature verification) เนื่องจากยูทิลิตี้อัปเดตปฏิเสธที่จะอัปเดตแอปพลิเคชัน
เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น macOS ได้รับโปรแกรมให้อัปเดตสตริงลายเซ็นทั้งหมดเป็นรูปแบบใหม่ก่อนที่ใบรับรองจะได้รับการต่ออายุ เมื่อยูทิลิตี้อัปเดตปฏิเสธการอัปเดตแอปพลิเคชัน ลายเซ็นใหม่ก็จะล้มเหลวในกระบวนการตรวจสอบลายเซ็นโค้ด
다행히 ข้อผิดพลาด macOS 67050 ในการแก้ไข เราจะอธิบายแต่ละวิธีแก้ไขอย่างละเอียดในส่วนถัดไป
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด macOS: -67050
ไม่ว่าคุณจะใช้ macOS เวอร์ชันใด สามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ได้ ทำตามลำดับที่แนะนำจนกว่าจะพบวิธีที่ใช้ได้
วิธีที่ 1: อัปเดต macOS
บางครั้ง ข้อผิดพลาด macOS 67050 เกิดจาก macOS เวอร์ชันเก่า อาจเกิดกับ macOS Mojave และเวอร์ชันเก่ากว่า แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแก้ไขได้เมื่อ Apple เปิดเผยฮอตฟิกซ์ (hotfix) ในระบบนิเวศ macOS
หากเจอข้อผิดพลาดนี้ ให้ตรวจสอบและอัปเดต macOS ก่อน ขั้นตอนการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- ไปที่ ตั้งค่าระบบ (System Preferences)
- เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)
- จะมีหน้าต่างแสดงว่าระบบกำลังตรวจสอบอัปเดต เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับ Mac ของคุณ
- จะเห็นหน้าต่างแจ้งว่าพบ macOS เวอร์ชันใหม่ กดปุ่ม อัปเดตตอนนี้ (Update Now) เพื่อดำเนินการติดตั้ง
- รอจนกระทั่งการติดตั้งเสร็จสิ้น
- Mac จะรีสตาร์ทอัตโนมัติหลังอัปเดตเสร็จ
- หลังเริ่มต้นระบบเสร็จ ให้ไปที่เมนู คอนโซล (Console) และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด macOS 67050 ยังแสดงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ใช้ยูทิลิตี้ First Aid
ข้อผิดพลาด macOS อาจเกิดจากปัญหาการเสียหายของระบบ (system corruption) ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแก้ไขได้หลังจากเริ่มกระบวนการซ่อมแซมดิสก์ (repair disk) บนไดรฟ์ที่มีปัญหา
หากคิดว่ากรณีนี้ตรงกับคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมดิสก์:
- รีสตาร์ท Mac ตามปกติ
- หลังผ่านหน้าจอแรก ให้กดค้าง CMD + R จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
- จะเข้าสู่เมนู Utilities ของ macOS ให้เลือก Disk Utility
- คลิกที่ไดรฟ์ที่มีปัญหา
- กดไอคอน First Aid บนเมนูด้านบน
- จะมีการยืนยันปรากฏขึ้น กด Run เพื่อเริ่มซ่อมแซม
- รอจน Disk Utility สแกนโวล्यุมเพื่อหาข้อผิดพลาดเสร็จสิ้น
- หากพบข้อผิดพลาด ยูทิลิตี้จะพยายามแก้ไขให้อัตโนมัติ
- เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ใช้สำรองข้อมูล Time Machine
หากลองสองวิธีแรกแล้วไม่ได้ผล อาจเป็นการเสียหายของไฟล์ระบบ (system file corruption) ไฟล์ที่เสียหายอาจป้องกันไม่ให้ระบบเปลี่ยนสตริงลายเซ็นเป็นรูปแบบใหม่ได้
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือการมานต์ (mount) การสำรองข้อมูล Time Machine และใช้กู้คืน macOS ไปสู่สถานะที่ทำงานปกติ แต่วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อปัญหาไม่ได้อยู่ที่ระดับฮาร์ดแวร์ และคุณเคยสร้างสำรองข้อมูล Time Machine ไว้มาก่อน
หากเงื่อนไขทั้งสองตรงกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ macOS ไปสู่สถานะที่ทำงานได้:
- ตรวจสอบก่อนว่าไดรฟ์สำรองข้อมูลเชื่อมต่อกับ Mac อย่างถูกต้อง
- คลิกเมนู Apple และเลือก ตั้งค่าระบบ (System Preferences)
- เลือก Spotlight แล้วคลิก Migration Assistant
- เลือกตัวเลือก จาก Mac, การสำรองข้อมูล Time Machine, หรือดิสก์เริ่มต้น (From a Mac, Time Machine backup, or startup disk)
- กด Continue
- ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อเริ่มกู้คืน Mac โดยใช้การสำรองข้อมูล Time Machine
- เสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
หากสงสัยว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เสียหายเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด macOS 67050 ให้ทดสอบฮาร์ดแวร์เพื่อนำไปดำเนินการต่อ
การทดสอบหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU)
เพื่อทดสอบ GPU ให้ลองรันโปรแกรมที่ต้องการทรัพยากร GPU สูง เช่น เกมระดับสูง หรือซอฟต์แวร์กราฟิก หากพบปัญหาการแสดงผล เช่น จอแสดงขยะ (garbage displays) แสดงว่ายืนยันสาเหตุแล้ว
การทดสอบ HDD ผ่าน Disk Utility
เพื่อตรวจสอบว่า HDD เป็นสาเหตุหรือไม่ ให้ใช้ Disk Utility ดังนี้:
- ไปที่เส้นทาง: ไปที่ (Go) -> ยูทิลิตี้ (Utilities) -> Disk Utility
- กดปุ่ม First Aid แล้วคลิก Verify Disk
- หากเห็นจุดสีแดงในผลการทดสอบ ให้คลิกปุ่ม Repair Disk Permissions ซึ่งจะเริ่มกระบวนการซ่อมแซม HDD
การทดสอบ RAM ผ่านซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
เพื่อตรวจสอบว่า RAM เป็นสาเหตุหรือไม่ ให้ใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบสถานะ RAM
หลังจากทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดแล้ว หากพบปัญหาฝั่งฮาร์ดแวร์ ให้ไปที่ศูนย์บริการ Apple ใกล้ที่สุดเพื่อตรวจสอบ Mac ของคุณ
วิธีที่ 5: เพิ่มประสิทธิภาพ macOS
แม้จะนادرة แต่บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์แคชและไฟล์ขยะ (junk files) รวมถึงแอปที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งกินพื้นที่จัดเก็บมากเกินไป การเพิ่มประสิทธิภาพ macOS อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Mac คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนไดรฟ์และโฟลเดอร์ด้วยตนเอง รวมถึงลบแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้แล้ว แต่โปรดทราบว่ากระบวนการด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน และมีความเสี่ยงที่จะลบไฟล์สำคัญที่ Mac ต้องการเพื่อทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ
เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ macOS ของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ให้มันทำงานแทนคุณ ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำคือ Outbyte macAries ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาเพื่อทำให้ Mac ทำงานลื่นไหลและเร็วขึ้นอีกครั้ง โดยการสแกนหาความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ปัญหาประสิทธิภาพ และไฟล์ที่ไม่จำเป็น
ขั้นตอนการใช้ Outbyte macAries:
- ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากหน้าดาวน์โหลดทางการของ Outbyte macAries
- เมื่อได้ตัวติดตั้งแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
- วิซาร์ดการติดตั้งจะนำทางคุณ คลิก Continue เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือกประเภทการติดตั้งและกดปุ่ม Install
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ (admin) เพื่อดำเนินการต่อ
- รอจนกระทั่งการติดตั้งเสร็จสิ้น
- หลังจากนั้น ให้รันเครื่องมือและทำการสแกนแบบเร็ว (quick scan)
ข้อผิดพลาด macOS พบบ่อย 4 อย่าง
นอกจากข้อผิดพลาด macOS 67050 แล้ว ยังมีปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ Mac สะดุดตา เราได้รายการไว้ด้านล่าง บางอย่างเป็นเพียงการรบกวนเล็กน้อยที่อาจพบได้บ้าง ส่วนบางอย่างหายาก เช่น kernel panic
โดยไม่ต้อง설명เพิ่มเติม นี่คือข้อผิดพลาด Mac ที่พบบ่อยที่สุด:
ข้อผิดพลาดที่ 1: Beachball ค้างตลอด (Persistent Beachball)
เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ คุณจะสังเกตว่าโปินเตอร์กลายเป็นลูกบอลหมุน ค้างอยู่จนกว่าคุณจะดำเนินการ
เพื่อแก้ไข ให้กดปุ่ม CMD เพื่อยกเลิกกระบวนการที่ทำงานอยู่ หากไม่ได้ ให้ใช้ปุ่ม Option + Tab เพื่อสลับไปแอปอื่น การทำเช่นนี้จะบังคับให้แอปเสร็จสิ้นงานและให้ความสนใจกลับมา
การรีสตาร์ท Mac อาจช่วยแก้ beachball ที่ค้างอยู่ แต่การบังคับทำเช่นนี้อาจทำให้เจอข้อความอื่นปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาดที่ 2: การสลับแอปช้า (Switching Is Quite Slow)
หากคุณใช้รุ่น Mac ใหม่ จะไม่มีปัญหาในการรันหลายแอปพร้อมกัน แต่ถ้า Mac เป็นรุ่นเก่าที่มี RAM จำกัด คุณก็เสี่ยงที่จะเจอการสลับแอปช้า
สาเหตุเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำเสมือน (virtual memory) เมื่อ macOS หมด RAM โปรแกรมที่ทำงานอยู่จะถูกย้ายไปไฟล์ชั่วคราวบนฮาร์ดดิสก์ สำหรับแอปที่ใช้หน่วยความจำน้อย การสลับอาจไม่สังเกตได้ แต่สำหรับแอปใหญ่ กระบวนการจะใช้เวลานาน
เพื่อแก้ไข ให้ปิดโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งาน อาจพิจารณาอัปเกรดหรือเปลี่ยนหน่วยความจำเป็นชิปความจุสูงกว่า
ข้อผิดพลาดที่ 3: Kernel Panic
เมื่อ macOS ค้าง (crash) จะแสดงข้อความ "คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์" เรียกว่า kernel panic โชคดีที่มันเกิดนادرة และมักแก้ได้ด้วยการรีสตาร์ท Mac
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังรีสตาร์ท ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมดของ Mac แล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดที่ 4: พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอ (Not Enough Hard Disk Space)
พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ไม่พอบน Mac? ปกติจะได้รับการแจ้งเตือนว่า Mac ใกล้เต็ม
เพื่อตรวจสอบพื้นที่ว่าง ให้คลิกไอคอนดิสก์บนเดสก์ท็อป ไปที่ General และดูพื้นที่ว่าง หากแน่น ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและนำแอปที่ไม่ใช้ออก
สรุป
ด้วยวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาด macOS 67050 น่าจะสามารถพูดได้ว่า ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ทำให้หงุดหงิดมากนัก ด้วยการทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ คุณสามารถกำจัดมันได้ในไม่ช้า
เริ่มจากวิธีแก้ไขง่ายๆ เช่น การติดตั้งอัปเดต macOS หากไม่ได้ผล ให้รันยูทิลิตี้ First Aid หรือใช้การสำรองข้อมูล Time Machine เพื่อกู้คืน Mac ไปสู่สถานะที่ทำงานปกติ ก็สามารถทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ Mac ได้เช่นกัน แต่หากทุกอย่างล้มเหลว ให้พิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพ Mac อาจเป็นไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นกำลังรบกวนกระบวนการระบบสำคัญ
คุณคิดว่าวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยได้และทำตามง่ายไหม? เราอยากฟังความคิดเห็น คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย!
