Mac/MacBook Air ถูกแช่แข็ง จะยกเลิกการตรึงได้อย่างไร (สำหรับ Intel &M1 Mac)

สรุป:เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Mac ที่แช่แข็งโดยไม่สูญเสียงานของคุณ (รวมทุกสถานการณ์) หาก Mac ของคุณค้างและไม่เริ่มทำงาน ให้เรียกใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac ใน macOS Recovery เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย

โดยไม่มีการเตือน Mac หรือ Apple M1 Mac ของคุณหยุดทำงานและไม่ตอบสนอง ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถทำงานต่อได้

โดยปกติ คุณอาจพบเหตุการณ์ดังต่อไปนี้:

• แอปไม่ตอบสนองด้วยลูกบอลชายหาดที่หมุนและเคอร์เซอร์ไม่ขยับ
• MacBook ค้างเมื่อเปิดฝาและไม่สามารถปลุกจากโหมดสลีปได้
• เครื่อง Mac ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ

หาก MacBook Air ของคุณค้าง บทความนี้สามารถช่วยคุณขจัดเมฆที่มืดมิดได้

หลังจากบทความนี้ คุณสามารถยกเลิกการตรึง Mac และ M1 Mac ของคุณ รวมถึง MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac โดยไม่สูญเสียเอกสารที่ไม่ได้บันทึกของคุณ ความแตกต่างในโซลูชันโดยละเอียดแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นของ Mac

สารบัญ:

• 1. คุณจะยกเลิกการตรึง Mac/MacBook Air ได้อย่างไร
• 2. แก้ไข MacBook ค้างเมื่อเปิดฝาเพื่อปลุกเครื่อง
• 3. วิธีแก้ไข MacBook Pro ของคุณค้างเมื่อบูท
• 4. กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกจาก Mac ที่แช่แข็งล่าสุดของคุณ
• 5. เคล็ดลับเพื่อไม่ให้ Mac ของคุณค้างอีกครั้ง
• 6. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Mac ถูกแช่แข็ง

คุณจะยกเลิกการตรึง Mac/MacBook Air ได้อย่างไร

สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือ Mac หรือ M1 Mac ของคุณค้างระหว่างที่แอพหรือโปรแกรมทำงาน หรือที่แย่ไปกว่านั้นคือ มันค้างอยู่ตรงเวลาที่คุณเปิดเดสก์ท็อป

โดยปกติ คุณสามารถรอสักครู่เพื่อให้แอปบัฟเฟอร์ จากนั้นแอปก็จะทำงานต่อไปได้ แต่บางครั้งมันก็ไร้ประโยชน์ ในกรณีนี้ คุณต้องลองวิธีอื่น

ที่นี่ เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขปัญหา MacBook Air ที่ค้างบนแอปเฉพาะที่มีล้อหมุน

บังคับออกจากแอปที่ตรึงไว้

หาก Mac ของคุณค้างเมื่อใช้แอพแต่ยังคงตอบสนองต่อโปรแกรมอื่นๆ แสดงว่าแอพนั้นค้างมากกว่าคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คุณบังคับออกจากแอปนี้เพื่อยุติกระบวนการที่ไม่ตอบสนองที่ยาวนานได้

วิธีบังคับปิดโปรแกรมค้างบน Mac มีดังนี้

• เลือกเมนู Apple> บังคับออก
• เลือกแอปและคลิกบังคับออกจากหน้าต่างบังคับออก

หรือคุณสามารถกดแป้นพิมพ์ลัด Command + Option + Esc เพื่อเปิดเมนูบังคับออก จากนั้นเลือกแอปแล้วกด Enter เพื่อปิด

บังคับรีสตาร์ท Mac

หากโชคไม่ดี คุณไม่สามารถบังคับปิดแอพที่ไม่ตอบสนอง หรือ MacBook ทั้งหมดค้างหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถลองบังคับปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ นั่นเป็นเพราะการรีบูตเครื่อง Mac จะทำให้ระบบที่ค้างอยู่กลับมาอยู่ในสภาพดี

หากเคอร์เซอร์ไม่ขยับ คุณสามารถบังคับ Mac ให้รีบูตได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ไม่กี่วินาทีเพื่อบังคับให้ Mac ปิดเครื่องและรอประมาณ 10 วินาที
• กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากเคอร์เซอร์ตอบสนอง ให้คลิกเมนู Apple> รีสตาร์ทเพื่อรีบูต MacBook

หลังจากที่ Mac รีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเครื่องยังคงไม่ตอบสนองหรือไม่

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอก

บางครั้ง อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้จะทำให้ Mac ของคุณค้าง หากคุณเพิ่งเสียบอุปกรณ์ภายนอกบางตัว ให้ถอดปลั๊กออก จากนั้นเสียบใหม่ทีละตัวเพื่อหาตัวผู้กระทำความผิด

อัปเดต Mac ของคุณ

บางที ระบบที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ล่าสุด และทำให้ประสิทธิภาพของ Mac ช้าลง หรือส่งผลให้ Mac ค้าง

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับ M1, M1 Pro หรือ M1 Max Mac รุ่นใหม่ เนื่องจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับ Apple Silicon Mac และ macOS Monterey อันทรงพลัง

หรือข้อบกพร่องของระบบทำให้ MacBook ของคุณหยุดทำงาน คุณสามารถอัปเดต Mac เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

• เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์
• คลิกอัปเดตทันทีหรืออัปเกรดทันทีเพื่ออัปเดต Mac ของคุณเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด

ลบแอพที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งแอพและ MacBook Air ของคุณค้างทุกครั้งที่คุณเปิดแอพเหล่านี้ คุณจะต้องดูแลพวกมันให้ดี

โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมมีไวรัสหรือเข้ากันไม่ได้กับ Mac ของคุณ เมื่อคุณเรียกใช้ มันจะทำงานช้าลงหรือหยุด Mac ของคุณ

ดังนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้ทีละตัวเพื่อค้นหาตัวสร้างปัญหาและเปิดใช้งาน Mac ที่หยุดนิ่งของคุณให้กลับมาเป็นปกติ

บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด

หากคุณล้มเหลวในสามวิธีข้างต้น คุณต้องพยายามบูตเครื่อง Mac อย่างปลอดภัย

เซฟโหมดสามารถล้างไฟล์แคชที่สร้างใหม่บางส่วนเพื่อเติมเต็มหน่วยความจำ (RAM) ที่ไม่เพียงพอ และสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์บางอย่างได้ นอกจากนี้ ในเซฟโหมด คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ซึ่งทำให้ Mac หรือ M1 Mac ของคุณค้างได้

วิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมด:

สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel คุณควรปิดเครื่อง Mac ก่อน จากนั้นรีสตาร์ท Mac และกดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

สำหรับ Mac M1 คุณต้องปิดเครื่อง M1 Mac และรอประมาณ 10 วินาที ถัดไป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะเห็นดิสก์เริ่มต้นและตัวเลือกบนหน้าจอ สุดท้าย ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกดำเนินการต่อในเซฟโหมด

หมายเหตุ:อย่ากังวลว่าการบังคับออกจากเอกสารที่ไม่ได้บันทึก การรีสตาร์ท Mac หรือการปิดเครื่อง Mac จะทำให้ไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกสูญหาย ในกรณีส่วนใหญ่ มันจะไม่เป็นเช่นนั้น อ่านส่วนต่อไปนี้เพื่อกู้คืน Word ที่ยังไม่ได้บันทึก

เพิ่มหน่วยความจำให้มากขึ้น

หากหน่วยความจำ (RAM หรือ Random Access Memory) ของคุณใกล้จะหมด แสดงว่าไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับไฟล์แคชที่สร้างขึ้นจากการรันระบบและโปรแกรม ดังนั้น MacBook Air ของคุณจะค้างเป็นระยะ

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มหน่วยความจำบน Mac ของคุณ:

• ถอนการติดตั้งแอปและตัวติดตั้งที่ไม่ได้ใช้และเก่า
• ลบไฟล์แคชในโฟลเดอร์ไลบรารี
• ลบการดาวน์โหลดที่ไม่มีประโยชน์ออก
• ล้างถังขยะของคุณ

ตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณในการกู้คืน macOS

หากดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณมีข้อผิดพลาดใดๆ Mac ของคุณจะทำงานผิดปกติเช่นการหยุดทำงานหรือค้างบ่อยครั้ง คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวของระบบปฏิบัติการ - Disk Utility First Aid เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบในโหมดการกู้คืน macOS

วิธีการ:

• รีสตาร์ท Mac และกดปุ่ม Command + R ค้างไว้ทันที จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple สำหรับ Mac M1 ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกการเริ่มต้นระบบจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกตัวเลือก แล้วคลิกดำเนินการต่อ
• เลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากยูทิลิตี้ macOS สี่ตัวในโหมดการกู้คืน macOS
  
• เลือกดิสก์เริ่มต้นที่แถบด้านข้างด้านซ้ายของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิกปฐมพยาบาลที่ด้านบน> เรียกใช้

จากนั้นรอให้การปฐมพยาบาลตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดบนดิสก์เริ่มต้นระบบ แต่โปรดทราบว่าการปฐมพยาบาลจะซ่อมแซมเฉพาะข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ตรวจพบบนดิสก์เท่านั้น หาก MacBook Air ของคุณยังคงค้างอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ต Mac เป็นค่าเริ่มต้นหรือติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แก้ไข MacBook ค้างเมื่อเปิดฝาเพื่อปลุกเครื่อง

MacBook ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปตามปกติ แต่พอกลับมาเปิดฝาก็ค้างที่หน้าจอล็อกอิน

เกิดอะไรขึ้น? นั่นอาจเป็นเพราะ Mac ที่หลับอยู่ทำให้ CPU ที่ทำงานปิดอยู่กะทันหัน ดังนั้น CPU จึงไม่สามารถทำงานได้โดยทำตามคำแนะนำของโปรแกรมเพื่อประมวลผลข้อมูล ในที่สุดก็ทำให้ Mac ค้าง

และยังมีอีกสาเหตุที่เป็นไปได้:Mac ไม่สามารถกลับสู่สถานะระบบที่เป็นอยู่ได้ เมื่อ Mac อยู่ในโหมดสลีป เหลือเพียง RAM เท่านั้นที่จะใช้พลังงาน หากไฟฟ้าขัดข้อง ข้อมูลใน RAM (RAM จะเก็บสถานะของระบบก่อนที่จะเข้าสู่โหมดสลีป)

ใจเย็น! ในตอนแรก ให้รอสักครู่แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถหยุด Mac ไม่ให้พักเครื่องได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากบังคับรีสตาร์ท Mac ของคุณก่อน :

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลายวินาทีเพื่อปิดเครื่อง Mac จากนั้นให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อบูตเครื่อง

หากล้มเหลว ให้ลองบูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด ถัดไป คุณต้องรีสตาร์ท Mac โดยคลิกไอคอน Apple> รีสตาร์ท

โดยปกติ การบูตเครื่องในเซฟโหมดสามารถบันทึก Mac ที่ไม่ตอบสนองได้ แต่ถ้าไม่มีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องติดตั้ง macOS ใหม่เพราะระบบอาจเสียหาย

• วิธีติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ที่ใช้ Intel

• วิธีติดตั้ง macOS ใหม่บน M1 Mac

วิธีแก้ไข MacBook Pro ของคุณค้างเมื่อบูท

หาก Mac ของคุณไม่ตอบสนองในระหว่างการบูทเหมือนคุณไม่ได้ยินเสียงการเริ่มต้นระบบ คุณควรพิจารณาว่าการอัปเกรดระบบที่ล้มเหลวล่าสุดทำให้ระบบเสียหายหรือไม่

หรือเนื่องจากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับบูตที่เข้ากันไม่ได้หรือติดตั้งไดรเวอร์ของบริษัทอื่น โดยเฉพาะสำหรับ M1 Mac นอกจากนี้ RAM ไม่เพียงพอสำหรับไฟล์แคชที่เกิดจากกระบวนการเริ่มต้นก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน

เนื่องจากกระบวนการเริ่มต้นของ Mac นั้นซับซ้อน โอกาสที่ Mac จะหยุดในกระบวนการบูทจึงแตกต่างกัน เราได้สรุปวิธีแก้ปัญหาบางอย่างสำหรับสถานการณ์การหยุดทำงานของ Mac ที่แตกต่างกัน ไปหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

• แก้ไข Mac ค้างที่หน้าจอโหลด

• แก้ไข Mac Stuck บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ

• แก้ไข Mac ไม่บู๊ตผ่านโลโก้ Apple

• แก้ไข Mac ค้างอยู่บนหน้าจอสีขาว

คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา "Mac เปิดไม่ติด"

นี่คือบทช่วยสอนโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหา Mac ที่ไม่เปิดขึ้นในทุกกรณี อ่านเพิ่มเติม>>

กู้คืนเอกสารที่ไม่ได้บันทึกจาก Mac ล่าสุดที่ตรึงไว้

อย่ากังวลว่าการบังคับออกจากแอปหรือรีสตาร์ท Mac จะทำให้ Word ที่ยังไม่ได้บันทึกหรือเอกสารอื่นๆ สูญหาย ส่วนใหญ่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

เนื่องจาก Mac มีคุณสมบัติในการบันทึกไฟล์โดยอัตโนมัติ เอกสารที่ไม่ได้บันทึกของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์ชื่อ TemporaryItems เมื่อ Mac กลับมาเป็นปกติ คุณสามารถลองกู้คืนเอกสารที่ไม่ได้บันทึกได้

ขั้นตอนการกู้คืนคือ:

1. เปิด Mac Launchpad แล้วเลือก Terminal

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ TMP (มันถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกไฟล์ชั่วคราว)

เปิด $TMPDIR

3. ค้นหาโฟลเดอร์ TemporaryItems จากนั้น คลิกขวาที่เอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกที่ต้องการ

หมายเหตุ:หาก Mac ของคุณค้างระหว่างการอัปเดตระบบ ข้อมูลจะสูญหายหากระบบเสียหาย

แต่ยังเป็นไปได้ที่ Mac ของคุณจะหยุดนิ่งและเปิดไม่ติด ในขณะนี้ คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เช่น เรียกใช้ iBoysoft Mac Data Recovery ในโหมดการกู้คืน macOS เพื่อกู้คืนไฟล์จาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

เคล็ดลับในการป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณค้างอีกครั้ง

การเลิกตรึง Mac ของคุณไม่ได้หมายความว่าปัญหาทั้งหมดที่ทำให้ Mac หยุดนิ่งจะได้รับการแก้ไข อย่ามองข้ามปัญหาเหล่านี้เพราะอาจทำให้ Mac ของคุณค้างอีกครั้ง คุณต้องปรับแต่ง Mac ของคุณให้เป็นกิจวัตร หากคุณไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนั้น โปรดดูที่ด้านล่าง:

• อย่าเรียกใช้หลายโปรแกรมพร้อมกันมากเกินไป
• อัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการของคุณเป็นประจำ
• ตรวจสอบและล้าง RAM ด้วย Mac Task Manager ในกิจวัตร
  
• ตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณด้วยยูทิลิตี้การปฐมพยาบาลเป็นครั้งคราว
• อย่าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นนอกยูทิลิตี้ Mac App Store

บทสรุป

เป็นปัญหาใหญ่ที่ iMac, MacBook Air, MacBook Pro หรือ M1 Mac ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน บทความนี้มีวิธีแก้ปัญหาเพื่อเลิกตรึง Mac เมื่อทำงาน เริ่มต้นระบบ และตื่นจากโหมดพักเครื่อง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณหมดปัญหา นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงการแช่แข็ง Mac ของคุณอีกครั้ง หวังว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากบทความนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Mac ถูกระงับ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณไม่ตอบสนอง รวมถึงความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องของระบบ หน่วยความจำหรือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ ฯลฯ

หากต้องการยกเลิกการตรึง M1 MacBook Air คุณสามารถบังคับออกจากแอปที่ตรึงไว้ได้โดยเลือกเมนู Apple> บังคับออก หาก M1 MacBook Air บังคับออกไม่ได้และเคอร์เซอร์ไม่ขยับ คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อบังคับปิดเครื่องแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท