วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1304 &1305 บนพีซี Windows ของคุณ

1304 &1305 ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด 1304 &1305 บน Windows จะแสดงขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ และโดยเฉพาะแอปพลิเคชัน Microsoft Office ลงในพีซีของคุณ สาเหตุของข้อผิดพลาด 1304 และ 1305 ที่จะแสดงนั้นส่วนใหญ่มาจากปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ และข้อผิดพลาดอื่นๆ ของ Windows หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเหล่านี้ โดยทั่วไปหมายความว่ามีปัญหากับไฟล์ที่พยายามจะติดตั้ง หรือกับสื่อการติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด…

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1304 / 1305

ข้อผิดพลาด 1304 และ 1305 โดยทั่วไปจะแสดงในรูปแบบนี้:

• ข้อผิดพลาด 1304 เกิดข้อผิดพลาดในการเขียนไปยังไฟล์ File_name และตำแหน่ง ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงไดเรกทอรีนั้น
• ข้อผิดพลาด 1305 เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านจากไฟล์:File_name และ Location ตรวจสอบว่ามีไฟล์อยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้
• ข้อผิดพลาด 1305:โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถอ่านพาธไฟล์\ชื่อไฟล์

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หรือหากคุณติดตั้งจากซีดีรอม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผลิตภัณฑ์ซีดีรอมอยู่ในไดรฟ์ คลิกลองอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อหรือยกเลิกเพื่อหยุดการติดตั้ง

ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ CD/DVD ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและทำงานตามที่ควรจะเป็น อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ เช่น ไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์ CD/DVD ของคุณซึ่งไม่ได้ให้ประสิทธิภาพที่จำเป็น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1304 และ 1305 บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซีดี / สื่อการติดตั้งของคุณใช้งานได้

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าไดรฟ์ซีดีของคุณทำงานอย่างถูกต้อง มีการทดสอบง่ายๆ สำหรับสิ่งนี้:

• หากการติดตั้งแสดงข้อผิดพลาด 1304 หรือ 1305 แสดงว่า นำแผ่นดิสก์ออก
• ใส่แผ่นดิสก์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง ลงในไดรฟ์สำหรับโปรแกรมอื่น
• พยายามติดตั้งโปรแกรม
• หากโปรแกรมไม่ติดตั้ง หรือข้อผิดพลาด 1304 หรือ 1305 ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แสดงว่าไดรฟ์ซีดีอาจมีข้อบกพร่อง

ซึ่งอาจเกิดจากสายเคเบิลหลวม หากคุณมีพีซีแบบทาวเวอร์ หรืออาจมีตั้งแต่เลเซอร์ที่ชำรุดไปจนถึงถาดที่ชำรุด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ทางที่ดีควรส่งคืนไดรฟ์ให้กับผู้ผลิต หากเป็นไปได้ หรือซื้อใหม่

ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์ CD / DVD ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

การซื้อไดรฟ์ซีดีอาจมีราคาค่อนข้างสูง ดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณควรตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณด้วย ไดรเวอร์คือสิ่งที่เชื่อมโยงฮาร์ดแวร์ (ในกรณีนี้คือไดรฟ์ซีดี) กับซอฟต์แวร์ (ระบบปฏิบัติการ) โปรแกรมควบคุมที่ผิดพลาดหรือเสียหายอาจทำให้การสื่อสารนี้หยุดทำงาน ดังนั้นจึงไม่สามารถอ่านไฟล์ได้ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าไดรเวอร์เสียหายหรือไม่คือ:

สำหรับเครื่อง XP

• ไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม> ประสิทธิภาพและการบำรุงรักษา> ระบบ
• ใน “คุณสมบัติของระบบ “ คลิก “ฮาร์ดแวร์ “
• คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์
• มองหา ไดรฟ์ซีดี ในรายการ
• หากไดรฟ์ซีดีมีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ แสดงว่าไดรเวอร์เสียและจำเป็นต้องเปลี่ยน

สำหรับเครื่อง Vista/Windows 7

• คลิก เริ่ม> แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ (ภายใต้อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์)
• มองหาไดรฟ์ซีดีในรายการ
• หากไดรฟ์ซีดีมีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ แสดงว่าไดรเวอร์เสียและจำเป็นต้องเปลี่ยน

หากต้องการเปลี่ยนไดรเวอร์ คุณควรดูที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหาการอัปเดต คุณอาจต้องพยายามดาวน์โหลดไดรเวอร์เดิมอีกครั้งหากไม่พบการอัปเดต เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์นี้ไม่เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 3 – ล้างรีจิสทรีของระบบของคุณ

สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 1304/1305 คือ “รีจิสทรี” ของพีซีของคุณจะเสียหาย ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานไฟล์ที่จำเป็นต้องติดตั้งลงในพีซีของคุณได้ รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่คอมพิวเตอร์ Windows ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าและตัวเลือกทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ และโปรแกรมซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณใช้เพื่อช่วยให้พวกเขาเรียกคืนตัวเลือกและการตั้งค่าต่างๆ เพื่อให้ทำงานได้ แม้ว่ารีจิสตรีจะมีความสำคัญอย่างมาก แต่ก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายบนพีซีของคุณอย่างต่อเนื่อง อันเนื่องมาจากการตั้งค่าที่เสียหายหรือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรซ่อมแซมการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหายโดยการสแกนผ่านพีซีของคุณด้วยโปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรี