Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8ddd0018 – คู่มือแก้ไขด่วน

ข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8ddd0018 มักเกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถประมวลผลการอัปเดตต่างๆ จากบริการ "Windows Update" หรือจากเว็บไซต์ "Microsoft Windows Update" ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล แต่หลักๆ แล้วเป็นเพราะ "BITS" (Background Intelligence Transfer Service) ไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง ข่าวดีคือคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายหากคุณสามารถรักษาปัญหาที่ก่อให้เกิดมันในตอนแรก

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x8ddd0018

ข้อผิดพลาด 0x8ddd0018 ปกติจะแสดงเมื่อคุณกำลังพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows หรือใช้เว็บไซต์ของ Microsoft เพื่ออัปเดตระบบ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาต่อไปนี้:

  • บริการ Background Intelligence Transfer Service (BITS) หยุดทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง
  • บริการ BITS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์อัปเดตได้

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าบริการ BITS กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และหากทำงานอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่อกับไซต์อัปเดตหรือไม่ หรือคุณอาจมีชุดของข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันซึ่งควรได้รับการแก้ไข – รวมถึงการติดเชื้อไวรัสและข้อผิดพลาดของรีจิสทรี

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8ddd0018

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BITS ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า BITS ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองเริ่มต้นมัน โปรดทราบว่าเมื่อคุณลองเริ่มต้น BITS ครั้งแรก คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดหลายอย่าง หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเริ่มต้น BITS คุณควรทำตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับข้อความข้อผิดพลาดของคุณ ซึ่งจะอยู่ในส่วน "Troubleshooting Steps"

ในการตรวจสอบว่า BITS ถูกกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก Start > Run
  2. พิมพ์ "services.msc" แล้วคลิก OK
  3. เลื่อนลงไปที่หน้าต่าง Services Management Console คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
  4. ในกล่อง Startup Type คลิก Manual แล้วคลิก Apply
  5. คลิกแท็บ Log On ตรวจสอบว่าบริการถูกเปิดใช้งานในทุกโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ที่แสดง
  6. หมายเหตุ – หากบริการถูกปิดใช้งานในโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์หนึ่งหรือมากกว่า ให้คลิกโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ แล้วคลิก Enable แล้วคลิก Apply
  7. คลิกแท็บ General แล้วคลิก Start

หาก BITS เริ่มต้นสำเร็จโดยไม่มีปัญหา ให้ไปที่เว็บไซต์ Windows Update เพื่อรับการอัปเดต หากคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 อีกครั้ง ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก Automatic แทน Manual

ข้อผิดพลาด 1068: The dependency service or group failed to start. (0x8007042c)

หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด

สำหรับ Microsoft Windows 2000
  1. คลิก Start > Run
  2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก OK
  3. หากมีบริการต่อไปนี้หนึ่งหรือมากกว่าที่ไม่ได้ทำงาน ให้คลิกขวาที่ บริการ แล้วคลิก Start:
  4. Com+ Event System
  5. System Event Notification
  6. Windows Management Instrumentation Driver Extensions
  7. คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service แล้วคลิก Start
สำหรับ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft Windows XP
  1. คลิก Start > Run พิมพ์ services.msc OK
  2. คลิกขวาที่ Remote Procedure Call (RPC) คลิก Start
  3. คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service แล้วคลิก Start

ข้อผิดพลาด: Windows could not start the Background Intelligent Transfer service

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้:

  1. คลิก Start > Run พิมพ์ regedit คลิก OK
  2. ค้นหาสับคีย์รีจิสทรี "HKEY_LOCAL_MACHINE\
    SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    "
  3. หากคุณพบสับคีย์รีจิสทรีนี้ ให้ไปขั้นตอนที่ 6 ทันที มิฉะนั้น ให้สร้างสับคีย์รีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  4. คลิกขวาที่ Backup Restore ชี้ไปที่ New แล้วคลิก Key
  5. พิมพ์ FilesNotToBackup แล้วกด Enter
  6. Quit Registry Editor
  7. คลิก Start > Run พิมพ์ services.msc คลิก OK
  8. คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
  9. ในแท็บ General คลิก Start

ข้อผิดพลาด 1079: The account specified for this service is different than the account specified for other services running in the same process. (0x80004015)

หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก Start > Run
  2. พิมพ์ services.msc คลิก OK
  3. คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
  4. คลิกแท็บ Log on
  5. คลิก Local System account คลิก OK
  6. คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service คลิก Start

ขั้นตอนที่ 2 – กำจัดไวรัส

– ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้

ไวรัสเป็นสาเหตุใหญ่ของปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาและประเด็นต่างๆ โปรแกรมขนาดเล็กเหล่านี้ติดตั้งตัวเองบนระบบของคุณแล้วต่อกับไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดที่ระบบของคุณต้องการเพื่อทำงาน น่าเสียดายที่นี่หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงเนื่องจากการติดเชื้อทั้งหมดนี้ และอาจพัฒนาข้อผิดพลาดที่แตกต่างมาก ในการแก้ไข ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนผ่านคอมพิวเตอร์และแก้ไขไวรัสที่อาจเป็นอันตราย โปรแกรมที่เราชอบคือโปรแกรมที่ชื่อว่า "XoftSpy"

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดรีจิสทรี

–

รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลส่วนกลางสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเก็บการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญสำหรับระบบ Windows ทั้งหมดและซอฟต์แวร์ของคุณ รีจิสทรีเป็นหนึ่งในสาเหตุใหญ่ที่สุดของปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากมันถูกบันทึกอย่างต่อเนื่องในวิธีที่ผิด ทำให้ระบบของคุณใช้เวลานานขึ้นในการประมวลผลไฟล์ที่มันต้องการ ทำให้มันสับสนและผิดพลาด มักจะพบว่าข้อผิดพลาด 0x8ddd0018 จะเกิดจากไฟล์รีจิสทรีที่เสียหายป้องกันไม่ให้บริการ BITS เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ… และเพื่อแก้ไข คุณควรหา 'registry cleaner' โปรแกรมเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อยู่ภายในรีจิสทรี คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีที่เราแนะนำด้านล่าง: