ข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x8ddd0018 มักเกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถประมวลผลการอัปเดตต่างๆ จากบริการ "Windows Update" หรือจากเว็บไซต์ "Microsoft Windows Update" ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล แต่หลักๆ แล้วเป็นเพราะ "BITS" (Background Intelligence Transfer Service) ไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง ข่าวดีคือคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายหากคุณสามารถรักษาปัญหาที่ก่อให้เกิดมันในตอนแรก
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x8ddd0018
ข้อผิดพลาด 0x8ddd0018 ปกติจะแสดงเมื่อคุณกำลังพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows หรือใช้เว็บไซต์ของ Microsoft เพื่ออัปเดตระบบ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาต่อไปนี้:
- บริการ Background Intelligence Transfer Service (BITS) หยุดทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง
- บริการ BITS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์อัปเดตได้
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าบริการ BITS กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และหากทำงานอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่อกับไซต์อัปเดตหรือไม่ หรือคุณอาจมีชุดของข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันซึ่งควรได้รับการแก้ไข – รวมถึงการติดเชื้อไวรัสและข้อผิดพลาดของรีจิสทรี
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8ddd0018
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BITS ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า BITS ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองเริ่มต้นมัน โปรดทราบว่าเมื่อคุณลองเริ่มต้น BITS ครั้งแรก คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดหลายอย่าง หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเริ่มต้น BITS คุณควรทำตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับข้อความข้อผิดพลาดของคุณ ซึ่งจะอยู่ในส่วน "Troubleshooting Steps"
ในการตรวจสอบว่า BITS ถูกกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก Start > Run
- พิมพ์ "services.msc" แล้วคลิก OK
- เลื่อนลงไปที่หน้าต่าง Services Management Console คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
- ในกล่อง Startup Type คลิก Manual แล้วคลิก Apply
- คลิกแท็บ Log On ตรวจสอบว่าบริการถูกเปิดใช้งานในทุกโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ที่แสดง
- หมายเหตุ – หากบริการถูกปิดใช้งานในโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์หนึ่งหรือมากกว่า ให้คลิกโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ แล้วคลิก Enable แล้วคลิก Apply
- คลิกแท็บ General แล้วคลิก Start
หาก BITS เริ่มต้นสำเร็จโดยไม่มีปัญหา ให้ไปที่เว็บไซต์ Windows Update เพื่อรับการอัปเดต หากคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 อีกครั้ง ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก Automatic แทน Manual
ข้อผิดพลาด 1068: The dependency service or group failed to start. (0x8007042c)
หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด
สำหรับ Microsoft Windows 2000
- คลิก Start > Run
- พิมพ์ services.msc แล้วคลิก OK
- หากมีบริการต่อไปนี้หนึ่งหรือมากกว่าที่ไม่ได้ทำงาน ให้คลิกขวาที่ บริการ แล้วคลิก Start:
- Com+ Event System
- System Event Notification
- Windows Management Instrumentation Driver Extensions
- คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service แล้วคลิก Start
สำหรับ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft Windows XP
- คลิก Start > Run พิมพ์ services.msc OK
- คลิกขวาที่ Remote Procedure Call (RPC) คลิก Start
- คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service แล้วคลิก Start
ข้อผิดพลาด: Windows could not start the Background Intelligent Transfer service
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้:
- คลิก Start > Run พิมพ์ regedit คลิก OK
- ค้นหาสับคีย์รีจิสทรี "HKEY_LOCAL_MACHINE\
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup" - หากคุณพบสับคีย์รีจิสทรีนี้ ให้ไปขั้นตอนที่ 6 ทันที มิฉะนั้น ให้สร้างสับคีย์รีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ Backup Restore ชี้ไปที่ New แล้วคลิก Key
- พิมพ์ FilesNotToBackup แล้วกด Enter
- Quit Registry Editor
- คลิก Start > Run พิมพ์ services.msc คลิก OK
- คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
- ในแท็บ General คลิก Start
ข้อผิดพลาด 1079: The account specified for this service is different than the account specified for other services running in the same process. (0x80004015)
หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก Start > Run
- พิมพ์ services.msc คลิก OK
- คลิกสองครั้งที่ Background Intelligent Transfer Service
- คลิกแท็บ Log on
- คลิก Local System account คลิก OK
- คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service คลิก Start
ขั้นตอนที่ 2 – กำจัดไวรัส
– ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้
ไวรัสเป็นสาเหตุใหญ่ของปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาและประเด็นต่างๆ โปรแกรมขนาดเล็กเหล่านี้ติดตั้งตัวเองบนระบบของคุณแล้วต่อกับไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดที่ระบบของคุณต้องการเพื่อทำงาน น่าเสียดายที่นี่หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงเนื่องจากการติดเชื้อทั้งหมดนี้ และอาจพัฒนาข้อผิดพลาดที่แตกต่างมาก ในการแก้ไข ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนผ่านคอมพิวเตอร์และแก้ไขไวรัสที่อาจเป็นอันตราย โปรแกรมที่เราชอบคือโปรแกรมที่ชื่อว่า "XoftSpy"
ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดรีจิสทรี
–
รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลส่วนกลางสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเก็บการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญสำหรับระบบ Windows ทั้งหมดและซอฟต์แวร์ของคุณ รีจิสทรีเป็นหนึ่งในสาเหตุใหญ่ที่สุดของปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากมันถูกบันทึกอย่างต่อเนื่องในวิธีที่ผิด ทำให้ระบบของคุณใช้เวลานานขึ้นในการประมวลผลไฟล์ที่มันต้องการ ทำให้มันสับสนและผิดพลาด มักจะพบว่าข้อผิดพลาด 0x8ddd0018 จะเกิดจากไฟล์รีจิสทรีที่เสียหายป้องกันไม่ให้บริการ BITS เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ… และเพื่อแก้ไข คุณควรหา 'registry cleaner' โปรแกรมเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อยู่ภายในรีจิสทรี คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีที่เราแนะนำด้านล่าง: