home

หน้าแรก
 Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีใช้ SetupDiag เพื่อวินิจฉัยปัญหาการอัปเกรด Windows 10

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ยูทิลิตี้ SetupDiag เพื่อวินิจฉัยปัญหาการอัปเกรด Windows 10 'SetupDiag; เป็นเครื่องมือวินิจฉัยฟรีที่ Microsoft นำเสนอ และสามารถช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวของการอัปเดต Windows 10

วิธีใช้ SetupDiag เพื่อวินิจฉัยปัญหาการอัปเกรด Windows 10

เจ้าของ Windows 10 หลายคนประสบปัญหาขณะอัปเกรดระบบ และในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดในการอัพเกรดที่ปรากฏขึ้นไม่ได้ช่วยให้เข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถใช้ 'SetupDiag' ซึ่งเป็นเครื่องมือวินิจฉัยแบบสแตนด์อโลนที่สามารถใช้เพื่อดูรายละเอียดว่าเหตุใดการอัปเกรด Windows 10 จึงไม่สำเร็จ

  • บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

วิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการอัปเกรด Windows 10 โดยใช้ SetupDiag *

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนใช้ SetupDiag:

  • ติดตั้ง Net Framework 4.6 หรือใหม่กว่าแล้ว .

หากต้องการค้นหา Net Framework เวอร์ชันที่ติดตั้ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell หรือใน Command Prompt:

  • แบบสอบถาม reg "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

วิธีใช้ SetupDiag เพื่อวินิจฉัยปัญหาการอัปเกรด Windows 10

2. ดาวน์โหลดและบันทึก SetupDiag ลงในพีซีของคุณ*

* ที่มา:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag

3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่โปรแกรม SetupDiag

4. หน้าต่างคำสั่งจะเปิดขึ้นและ SetupDiag จะเริ่มวินิจฉัยปัญหาการอัพเกรดบนพีซีของคุณโดยการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกจากโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

  • \$Windows.~bt\sources\panther
  • \$Windows.~bt\Sources\Rollback
  • \Windows\Panther
  • \Windows\Panther\NewOS

วิธีใช้ SetupDiag เพื่อวินิจฉัยปัญหาการอัปเกรด Windows 10

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น คุณจะเห็นไฟล์ใหม่สาม (3) ไฟล์ต่อไปนี้ ในตำแหน่งเดียวกัน (โฟลเดอร์) ที่คุณบันทึก (เรียกใช้) ยูทิลิตี SetupDiag (โดยทั่วไปในโฟลเดอร์ 'ดาวน์โหลด'):

    1. SetupDiag.exe.config (ซึ่งเป็นไฟล์กำหนดค่า)
    2. SetupDiagResults.log (ซึ่งมีผลการวิเคราะห์)
    3. Logs.zip (ซึ่งมีไฟล์บันทึกข้อผิดพลาด)

6. เปิดล็อกไฟล์ "SetupDiagResults" ใน Notepad เพื่อค้นหาสาเหตุของการอัปเกรดที่ล้มเหลว และดูคู่มือ MS นี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด.. *

* หมายเหตุ:การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ SetupDiag และวิธีที่คุณสามารถใช้ SetupDiag เพื่อวิเคราะห์ไฟล์บันทึกจากพีซีเครื่องอื่น (ที่ไม่สามารถอัพเกรดได้) สามารถพบได้ในบทความของ Microsoft ต่อไปนี้

  • บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

นั่นคือทั้งหมด! ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่
โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหรือดีกว่านั้น:ชอบและแชร์โพสต์บล็อกนี้ในเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อช่วยกระจายคำเกี่ยวกับโซลูชันนี้