home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: เปิดใช้งานบริการ WebClient บน Windows Server 2016/2012 เพื่อเข้าถึง SharePoint

บริการ WebClient ช่วยให้โปรแกรม Windows สร้าง เข้าถึง และแก้ไขไฟล์บนอินเทอร์เน็ตได้จาก File Explorer โดยตรง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเข้าถึง WebDav shares หรือไฟล์ที่โฮสต์บน SharePoint Online โดยใช้ Windows Explorer หรือโปรแกรมอื่นๆ บริการ WebClient จึงจำเป็นและต้องทำงานอยู่บนระบบของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น บริการ WebClient ถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Windows 10, 8 และ 7 แต่ใน Windows Server เวอร์ชันต่างๆ บริการ WebClient จะไม่มีอยู่และต้องติดตั้งเพื่อเข้าถึงไฟล์บนอินเทอร์เน็ตได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ใน Server 2008 และ 2012 ต้องติดตั้งฟีเจอร์ Desktop Experience ส่วน Server 2016 ต้องติดตั้ง WebDav Redirector

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการติดตั้งและกำหนดค่า WebDAV Redirector (บริการ WebClient) บน Windows Server 2016/2012 เพื่อเปิดไซต์ SharePoint (ไฟล์) จาก Windows Explorer และแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: "ข้อผิดพลาดเครือข่าย: Windows ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ SharePoint...ตรวจสอบการสะกดชื่อ มิฉะนั้น อาจมีปัญหากับเครือข่าย...ไม่พบชื่อเครือข่าย"

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: เปิดใช้งานบริการ WebClient บน Windows Server 2016/2012 เพื่อเข้าถึง SharePoint

วิธีติดตั้งและกำหนดค่าบริการ WebClient บน Windows Server 2016/2012

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งฟีเจอร์ WebDAV Redirector บน Server 2016 *

* หมายเหตุ: หากคุณใช้ Server 2012 ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ติดตั้งฟีเจอร์ Desktop Experience แทน

  1. ใน Server Manager คลิก Add roles and features
  2. ที่หน้า 'Installation Type' เลือก Role-based or feature-based installation แล้วคลิก Next
  3. เลือกเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่นเป็นเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง แล้วคลิก Next
  4. ที่หน้า 'Select server roles' คลิก Next
  5. ที่หน้า 'Features' เลือก WebDav Redirector แล้วคลิก Next *
    * หมายเหตุ: ใน Server 2012 ให้เลือกฟีเจอร์ Desktop Experience
  6. ที่หน้ายืนยัน คลิก Install
  7. เมื่อติดตั้งฟีเจอร์เสร็จสิ้น คลิก Close และ รีสตาร์ท เซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าบริการ WebClient บน Server 2016/2012

หลังจากติดตั้งฟีเจอร์ WebDAV Redirector แล้ว คุณสามารถแมปไดรฟ์ไปยังไลบรารีเอกสาร SharePoint Online ได้โดยใช้บริการ WebClient (WebDAV) เพื่อให้การแมปและการคัดลอกไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้อง:

A. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ WebClient กำลังทำงานอยู่

ไปที่ Windows Services (services.msc) และตรวจสอบว่าบริการ WebClient กำลังทำงานอยู่ มิฉะนั้น ให้เปลี่ยน 'Startup Type' เป็น Automatic และ Start บริการนั้น

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: เปิดใช้งานบริการ WebClient บน Windows Server 2016/2012 เพื่อเข้าถึง SharePoint

B. เพิ่มไซต์ SharePoint และไซต์ต่อไปนี้ใน Trusted Sites (ใน Internet Explorer)

  • https://*.sharepoint.com
  • https://login.microsoft.com
  • https://portal.office.com

C. เพิ่มขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับดาวน์โหลด/อัปโหลด

หากคุณต้องการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่กว่า 50MB ไป/มาจาก SharePoint (WebDAV) ให้ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีดังต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

  • เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะคัดลอกโฟลเดอร์ หากยังคงพบข้อผิดพลาดนี้ สามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดค้นหาวิธีแก้ไขได้
    Error 0x800700DF: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัดที่อนุญาตและไม่สามารถบันทึกได้
  1. เปิด Registry Editor และไปที่:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  2. ดับเบิลคลิกที่ FileSizeLimitInBytes
  3. แก้ไขค่า FileSizeLimitInBytes จาก "50000000" เป็น "4294967295" ในฐานสิบ *
    * ข้อมูล: การตั้งค่านี้จะทำให้ขนาดไฟล์สูงสุดของไฟล์เดี่ยวที่สามารถดาวน์โหลด/อัปโหลดได้จาก/ไป SharePoint (WebDAV) เป็น 4 GB ซึ่งเป็นค่าสูงสุดที่ Windows OS รองรับ
  4. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท บริการ 'WebClient'

D. เพิ่มจำนวนไฟล์ในโฟลเดอร์เดียว

ตามค่าเริ่มต้น Windows จะนับไฟล์ในโฟลเดอร์เดียวได้สูงสุดประมาณ 1,000 ไฟล์ หมายความว่าหากคุณมีไฟล์มากกว่า 1,000 ไฟล์ใน WebDAV (SharePoint) Windows จะไม่สามารถนับไฟล์ในโฟลเดอร์และแสดงข้อผิดพลาดได้ดังนี้:

  • \\server\webfolder\folder ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ทรัพยากรเครือข่ายนี้ ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์...
    อุปกรณ์ที่ต่อกับระบบไม่ทำงาน
    error 31 = ERROR_GEN_FAILURE
  • ดิสก์ไม่ได้จัดรูปแบบ Windows ไม่สามารถอ่านจากดิสก์นี้ได้ ดิสก์อาจเสียหาย หรือใช้รูปแบบที่ไม่เข้ากันได้กับ Windows

ดังนั้น หากคุณมีไฟล์มากกว่า 1,000 ไฟล์ในโฟลเดอร์เดียว ให้เพิ่มค่า "FileAttributesLimitInBytes" ในรีจิสทรีดังนี้:

  1. เปิด Registry Editor และไปที่:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  2. เปิด FileAttributesLimitInBytes และแก้ไขค่าจาก "1000000" เป็นค่าที่สูงกว่า เช่น "2000000" *
    * ข้อมูล: การตั้งค่านี้จะทำให้จำนวนไฟล์สูงสุดที่เข้าถึงได้ในโฟลเดอร์เดียวเป็น 2,000 ไฟล์
  3. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท บริการ 'WebClient'
  • บทความเกี่ยวข้อง: วิธี MAP SharePoint เป็น Network Drive ใน File Explorer

เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น