gầnนี้ ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด "A referral was returned from the server" (มีการส่งคืนการอ้างอิงจากเซิร์ฟเวอร์) เมื่อพยายามรันโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ Windows ของพวกเขา ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นในทุกเวอร์ชันของ Windows รวมถึง 7, 8 และ 10
สาเหตุที่แน่นอนของปัญหานี้ยังไม่ทราบ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด
บทความนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด "Referral returned by server" เมื่อเปิดโปรแกรมใน Windows
วิธีแก้ไข: A referral was returned from the server ใน Windows 10
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ "Run this program as an administrator" ในการตั้งค่าความเข้ากันได้
หากคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวมาเฉพาะเมื่อพยายามติดตั้งหรือเปิดโปรแกรมบางโปรแกรม ให้ดำเนินการเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ของโปรแกรมนั้น ดังนี้: *
* หมายเหตุ: หากคุณเผชิญข้อผิดพลาดในหลายแอปพลิเคชัน ให้ข้ามไปวิธีที่ 2 ด้านล่าง
1. คลิกขวาที่โปรแกรมที่มีปัญหา และเลือก Properties จากเมนูบริบท
2. ไปที่แท็บ Compatibility และคลิก Change settings for all users
3. จากนั้น ติ๊ก กล่องถูกที่ตัวเลือก Run this program as an administrator และคลิก OK สองครั้งเพื่อออกจากคุณสมบัติของโปรแกรม ตรวจสอบว่าการทำเช่นนี้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
วิธีที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาด "Referral was returned from the server" ในโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด
หากแอปพลิเคชันหลายตัวบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณแสดงรหัสข้อผิดพลาดข้างต้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข:
1. กดปุ่ม Windows 
+ R พร้อมกัน เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
3. คลิก Yes ในพรอมท์ยืนยัน UAC ที่ปรากฏขึ้น
4. เข้าไปใน Registry Editor แล้ว ไปที่ตำแหน่งที่กล่าวไว้ด้านล่าง
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
5a. ค้นหา ValidateAdminCodeSignatures ในแผงด้านขวา ดับเบิลคลิกที่มัน
5b. พิมพ์ 0 ภายใต้ Value data และกด Enter
6a. ต่อมา ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ EnableUIADesktopToggle ในหน้าต่างเดียวกัน
6b. พิมพ์ 0 ภายใต้ Value data และกด Enter
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และลองเปิดโปรแกรมที่มีข้อผิดพลาด "A referral was returned from the server"
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการตั้งค่า UAC "Only elevate executables that are signed and validated" ใน Group Policy *
* หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows Pro เท่านั้น
1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter เพื่อเปิด Group Policy Editor
3. เข้าไปใน Group Policy Editor แล้ว ไปที่ตำแหน่งที่กล่าวไว้ด้านล่าง
- Computer Configuration -> Windows Settings -> Security Settings -> Local Policies -> Security Options.
4a. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ User Account Control: Only elevate executables that are signed and validated ในแผงด้านขวา
4b. เลือก Disabled และกด OK
5a. ตอนนี้เปิดนโยบาย: User Account Control: Allow UIAccess applications to prompt for elevation without using the secure desktop.
5b. ติ๊ก Disabled และคลิก OK.
6. ปิด Group Policy Editor และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
เพียงเท่านี้! วิธีไหนทำงานได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
