ตรวจจับการแจ้งเตือนไวรัสปลอม: วิธีแยกแยะภัยคุกคามจริง

การแจ้งเตือนไวรัสปลอมไม่ใช่แค่เรื่องรบกวน — หากเชื่อถืออาจทำให้ติดมัลแวร์จริงๆ เข้ามาในอุปกรณ์ เรียนรู้วิธีจดจำการแจ้งเตือนไวรัสปลอมและป๊อปอัพ แล้วดาวน์โหลดแอปความปลอดภัยดิจิทัลที่ทรงพลังเพื่อรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์จากภัยคุกคามออนไลน์

' }; $('[data-toggle="tooltip-published"]').tooltip({ ...tooltipConfig, container: '.js-tooltip' }); $('[data-toggle="tooltip-published-expert"]').tooltip({ ...tooltipConfig, container: '.js-tooltip-expert' }); $(document).on('click', '[data-close-tooltip]', function () { $(this).closest('.tooltip').tooltip('hide'); }); });

ไวรัสปลอมคืออะไร?

ไวรัสปลอมคือข้อความแจ้งเตือนออนไลน์ที่อ้างว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสและต้องแก้ไขทันที การแจ้งเตือนไวรัสปลอมเป็นรูปแบบหนึ่งของ Scareware (ซอฟต์แวร์ขี้กลัว) ที่ออกแบบมาเลียนแบบการแจ้งเตือนไวรัสจริง เพื่อทำให้คุณตกใจและดาวน์โหลดหรือซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสปลอม แต่หากคุณคลิกป๊อปอัพไวรัสปลอม แทนที่จะติดตั้งแอนติไวรัสจริง คุณอาจดาวน์โหลดมัลแวร์เข้ามาจริงๆ

วิธีสังเกตการแจ้งเตือนไวรัสปลอม

เพื่อสังเกตไวรัสปลอม ให้มองหาเบาะแสในป๊อปอัพ เช่น การออกแบบแย่ คำพูดผิดปกติ คำสะกดผิด ความเร่งด่วน การแจ้งเตือนที่รบกวน และสัญญาณอื่นๆ ว่า การแจ้งเตือนไวรัสนั้นไม่ใช่ของจริง

สัญญาณของการแจ้งเตือนไวรัสปลอม ได้แก่ อุปกรณ์ช้า การแจ้งเตือนที่รบกวน และขอให้โทรสนับสนุนเทคนิค

นี่คือสัญญาณบ่งบอกว่าการแจ้งเตือนไวรัสแบบป๊อปอัพเป็นของปลอม:

• คุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัส เพียงซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์เท่านั้นที่สามารถสแกนไวรัสได้ครบถ้วน — หากคุณไม่มีแอนติไวรัส คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนไวรัสจริง

• คุณใช้ผลิตภัณฑ์ Apple iOS และ macOS ไม่แสดงการแจ้งเตือนไวรัส หากคุณพบมัน มันคือของปลอมจากเว็บไซต์ที่เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์

• ตรวจพบไวรัสจำนวนมาก หากป๊อปอัพอ้างว่ามีมัลแวร์หลายอันบนอุปกรณ์ มักเป็นกลยุทธ์ขี้กลัว

• การแจ้งเตือนทำงานผิดปกติ หากป๊อปอัพเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ บล็อกหรือแช่แข็งหน้าจอ หรือปิดไม่ได้ น่าจะเป็นการแจ้งเตือนไวรัสปลอม

• ติดตั้งแอนติไวรัสจริงไม่ได้ มัลแวร์บางประเภทแบบป๊อปอัพสามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอนติไวรัสที่ถูกต้องอย่าง Avast Free Antivirus

• การแจ้งเตือนคลุมเครือ การแจ้งเตือนไวรัสปลอมมักขาดรายละเอียดเกี่ยวกับภัยคุกคามที่เตือน หากข้อความคลุมเครือ น่าจะเป็นการหลอกลวง

• การแจ้งเตือนเขียนแย่ ให้สนใจคุณภาพภาษาที่ใช้ในการแจ้งเตือน — ไวยากรณ์แย่และสะกดผิดเป็นสัญญาณเตือน

• มีความแตกต่างใน URL หรือแบรนด์ ผู้หลอกลวงที่ปลอมตัวเป็นแบรนด์จริงอาจใช้ชื่อที่คล้ายกัน เช่น "Avasst" หรือ "Avvast" ให้ระวังการสะกดผิดของแบรนด์หรือโดเมนผิด

• มีความเร่งด่วน เครื่องหมายคำทับทิม ใบเสนอจำกัดเวลา และคำเรียกร้องให้ดำเนินการทันทีในป๊อปอัพ เป็นวิธีกดดันให้คุณตัดสินใจเร็วเกินไป

• ได้รับการแจ้งเตือนซ้ำๆ การแจ้งเตือนไวรัสที่มากเกินไป บ่อยเกินไป และรบกวน อาจบ่งชี้การหลอกลวง — โปรแกรมแอนติไวรัสจริงมักแจ้งเตือนแบบเหมาะสมและควบคุมได้

• ต้องจ่ายเงินเพื่อแก้ไข ให้สงสัยการแจ้งเตือนที่กดดันขอชำระเงินเพื่อแก้ปัญหา โปรแกรมแอนติไวรัสฟรีที่น่าเชื่อถืออาจแนะนำอัปเกรดเพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น แต่ไม่บังคับจ่ายเงินเพื่อลบไวรัส

• ต้องโทรสนับสนุนเทคนิค การแจ้งเตือนแอนติไวรัสจริงไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณโทรหมายเลขบนป๊อปอัพไวรัสปลอม คุณจะต่อสู่กับผู้หลอกลวงที่จะพยายามขโมยเงินและเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว — นี่คือประเภทหนึ่งของเทคเซิพพอร์ตสแคม

ตัวอย่างการแจ้งเตือนไวรัสปลอมมีอะไรบ้าง?

ตัวอย่างการแจ้งเตือนไวรัสปลอม ได้แก่ Malvertising การแจ้งเตือน System Tray ปลอม และโฆษณาปลอมลอกเลียนแบบ ไม่ว่าจะเป็นประเภทไหน วัตถุประสงค์เหมือนกัน — คือติดเชื้ออุปกรณ์หรือหลอกเงินจากคุณ

เวอร์ชันปลอมของป๊อปอัพจริง

ผู้หลอกลวงจะพยายามเลียนแบบการแจ้งเตือนจริงจากแบรนด์แอนติไวรัสที่ถูกต้อง โดยการจับลองการออกแบบและใช้โลโก้โดยผิดกฎหมาย

ป๊อปอัพ McAfee ปลอม ซึ่งเป็นสแคมการแจ้งเตือนสปายแวร์โทรจัน เป็นตัวอย่างในการกระทำ ป๊อปอัพปลอมนี้ใช้โลโก้ McAfee ที่คุ้นเคยเพื่อดูน่าเชื่อถือ ในขณะที่ขู่ให้คนคลิกลิงก์ดาวน์โหลดอันตรายและจ่ายเงินเพื่อรับการ "คุ้มครอง" ประเภทการแจ้งเตือนไวรัสปลอมนี้น่เชื่อถือได้ แต่ให้สนใจภาษาที่誇大หรือขู่เข้า

Malvertising (โฆษณาอันตราย)

Malvertisements คือโฆษณาที่ติดมัลแวร์ แสดงบนเว็บไซต์ที่ถูกต้อง ผู้อาชญากรรมไซเบอร์ซื้อพื้นที่โฆษณาออนไลน์จากเครือข่ายโฆษณา เพื่อแสดงการแจ้งเตือนไวรัสปลอมทั่วเว็บ

• ปี 2023 โฆษณา Webex ปลอมบน Google หลอกเหยื่อให้ดาวน์โหลดมัลแวร์ที่รู้จักในชื่อ BatLoader

• ปี 2016 ผู้เยี่ยมชมเวอร์ชันฟรีของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลง Spotify ถูกโจมตีด้วยโฆษณาที่ถูกแฮก ทำให้เบราว์เซอร์เปิดเว็บไซต์มัลแวร์โดยอัตโนมัติ

การแจ้งเตือน System Tray ปลอม

ตัวอย่างการแจ้งเตือนไวรัสปลอมนี้มุ่งเป้าผู้ใช้ Windows เมื่อการแจ้งเตือนปรากฏใน System Tray ที่มุมขวาล่างของแถบงาน Windows การแจ้งเตือน System Tray น้อยกว่า Malvertising และโฆษณาปลอม แต่สามารถน่เชื่อถือที่สุดได้ เนื่องจากมองเห็นจากเดสก์ท็อป และอาจดูเหมือนการแจ้งเตือน Windows อย่างเป็นทางการ

วิธีกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสปลอม

เพื่อกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสปลอม คุณต้องรันการสแกนด้วยซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่ถูกต้อง ก่อนทำอย่างนั้น ให้ใจเย็นๆ และอย่าคลิกปุ่มหรือลิงก์บนป๊อปอัพเลย

นี่คือขั้นตอนที่ควรทำหากคุณคิดว่าการแจ้งเตือนไวรัสเป็นของปลอม:

1. อย่าคลิกที่ใดๆ บนการแจ้งเตือน ป๊อปอัพไวรัสปลอมอาจใช้ปุ่มปิด (X) หลอกลวง ซึ่งกระตุ้นให้เบราว์เซอร์เปิดเว็บไซต์ที่ถูกแฮกหรือเริ่มดาวน์โหลด

2. ตรวจสอบว่ามันเป็นการหลอกลวงหรือไม่ มองหาสัญญาณว่าการแจ้งเตือนเป็นปลอม หากไม่แน่ใจ ให้ค้นคว้าเพิ่มเติม — การถ่ายภาพหน้าจอป๊อปอัพและค้นหาภาพย้อนกลับ (Reverse Image Search) อาจบอกได้ว่ามันเป็นสแคมหรือไม่

3. ปิดแท็บเบราว์เซอร์ ใช้ Task Manager (CMD/Ctrl + Shift + Esc) หรือคลิกขวาที่เบราว์เซอร์ในแถบงานและคลิก Close all Windows หากใช้มือถือ ให้ปิดแอปเบราว์เซอร์โดยไม่แตะโฆษณาตรงนั้น

4. รันการสแกนไวรัส ใช้เครื่องมือกำจัดไวรัสสแกนอุปกรณ์หามัลแวร์และกำจัดภัยคุกคามอย่างปลอดภัย

5. ล้างแคชเบราว์เซอร์ ด้วยการล้างประวัติเบราว์เซอร์และแคช คุณลดโอกาสในการโหลดโฆษณาเดิมซ้ำ และล้างร่องรอยโค้ดอันตรายที่ค้างอยู่ในเบราว์เซอร์

วิธีป้องกันการแจ้งเตือนไวรัสปลอม

วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันป๊อปอัพไวรัสปลอมคือ ติดตั้งแอนติไวรัสที่ถูกต้อง ใช้ Ad Blocker บนเบราว์เซอร์ และอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้ทันสมัย แต่การแจ้งเตือนปลอมบางอย่างอาจหลุดพ้นไป ดังนั้นให้ตื่นตัวต่อข้อความหลอกลวงที่ออกแบบมาเลียนแบบการแจ้งเตือนจริง

นี่คือวิธีป้องกันอุปกรณ์จากการแจ้งเตือนไวรัสอันตราย:

• ปิดป๊อปอัพบนมือถือ ไปที่ Settings > Notifications และปิดป๊อปอัพและ Push Notifications

• ลบแอปที่น่าสงสัยออกจากโทรศัพท์ หากคุณเริ่มได้รับการแจ้งเตือนไวรัสปลอมทันทีหลังติดตั้งแอปใหม่ อาจเป็นสปายแวร์ ควรลบทันที

• เปิดใช้งาน Pop-up Blocker ของเบราว์เซอร์ Ad Blocker ช่วยป้องกันมัลแวร์ขณะเล่นเว็บ คุณสามารถปิดได้ภายหลังหากมันบлокเว็บไซต์จนโหลดไม่ได้

• ติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัส ดาวน์โหลดแอนติไวรัสที่มีฟีเจอร์อย่างไวร์วอลล์และการป้องกันมัลแวร์แบบเรียลไทม์ จากแบรนด์ไซเบอร์ความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ

• อัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย บริษัทซอฟต์แวร์ให้โค้ดอัปเดตเพื่อ "ซ่อมแซม" ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ให้แน่ใจว่าอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการ

• หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย เข้าชมเฉพาะเว็บไซต์ที่มี "https" ใน URL เว็บที่มีแค่ "http" ไม่มีใบรับรอง SSL หมายความว่าไม่ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสข้อมูลที่น่าเชื่อถือ คุณยังสามารถบล็อกเว็บไซต์ไม่ปลอดภัยเพื่อไม่ให้เข้าชมโดยไม่ตั้งใจได้อีกด้วย

รับรองความปลอดภัยดิจิทัลกับ Avast

การจดจำกลยุทธ์หลอกลวงของผู้หลอกลวงอาจเป็นเรื่องยาก — พวกเขาอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญในการหลอกลวง ขอขอบคุณการตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูงของ Avast Free Antivirus คุณจึงไม่ต้องทำงานหนักทั้งหมดเอง

ครอบคลุมถึง 5 อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ได้รับรางวัลของเราสามารถช่วยคุณอยู่ปลอดภัยได้โดยการบล็อกเว็บไซต์น่าสงสัย หยุดอีเมลหลอกลวงไม่ให้เข้าถึงกล่องจดหมาย และให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ต่อหลายประเภทของภัยคุกคามออนไลน์

ความคิดเห็นจากลูกค้า