วันนี้หนึ่งในลูกค้าของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาด:"ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลวเนื่องจากเลเยอร์ความปลอดภัยพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลระหว่างการเจรจาครั้งแรกกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล"
หลังจากยืนยันว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ L2TP VPN ทั้งหมดถูกต้อง ฉันพบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต KB5009543 ใน Windows 10 หรือ KB5009566 ใน Windows 11 ตามที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากในฟอรัมถามตอบของ Microsoft
วิธีแก้ไข:การอัปเดต KB5009543 &KB5009566 หยุดการเชื่อมต่อ L2TP และ IPSec VPN *
* อัปเดต (18 มกราคม 2565): ตาม Microsoft ปัญหาได้รับการแก้ไขในการอัปเดต KB5010793 สำหรับ Windows 10 และใน KB5010795 สำหรับ Windows 11 ดังนั้นให้ดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่เกี่ยวข้องจาก Microsoft Update Catalog และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ (หากไม่เป็นไปตามขั้นตอนด้านล่าง)
- ดาวน์โหลดการอัปเดต KB5010793 สำหรับ Windows 10
- ดาวน์โหลดการอัปเดต KB5010795 สำหรับ Windows 11
ขั้นตอนที่ 1 ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB5009543 หรือ KB5009566
1. เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยการกด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ *
* หมายเหตุ:หากคุณเห็นหน้าต่างใด ๆ ที่ขออนุญาต ให้คลิก ใช่
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการของคุณแล้วกด Enter :
Windows 10:
- wusa /uninstall /kb:5009543
Windows 11:
- wusa /uninstall /kb: 5009566
4. ในกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่
5. เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่อกับ L2TP VPN โดยปกติปัญหาควรได้รับการแก้ไข *
* หมายเหตุ:หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำในบทความต่อไปนี้:การแก้ไข:ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ L2TP VPN ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 2 ป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดต KB5009543 &KB5009566 อีกครั้ง
ตอนนี้ให้ดำเนินการต่อและป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดต KB5009543 หรือ KB5009566 โดยใช้ยูทิลิตี้แสดง/ซ่อนการอัปเดต
1. ดาวน์โหลด แสดงหรือซ่อนเครื่องมืออัปเดต เครื่องมือจาก:https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
2. วิ่ง "wushowhide.diagcab" คลิก ถัดไป แล้วคลิก ซ่อนการอัปเดต .
3. เลือก 2022-01 อัปเดตสะสมสำหรับ Windows 10 (KB5009543) หรือ 2022-01 อัปเดตสะสมสำหรับ Windows 11 (KB5010795) แล้วคลิก ถัดไป
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิก เสร็จสิ้น แล้วลุยงานต่อ!
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
