Windows backup ของคุณไม่ทำงานในเวลาสำคัญ? ผู้ใช้จำนวนมากบน Windows 10 และ 11 เผชิญปัญหาเมื่อ File History หรือ Backup and Restore ไม่สามารถสำรองได้อย่างถูกต้อง กระบวนการประสบข้อผิดพลาดการสำรองขณะพยายามปกป้องไฟล์อัตโนมัติหรือกู้คืนข้อมูล วางเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดในความเสี่ยงสูง
ข่าวดี? ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งระบบเพียงเล็กน้อย ในคู่มือโดยละเอียดนี้ เราจะพาคุณผ่าน 7 โซลูชันที่เรียบง่ายแต่อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ Windows backup ของคุณทำงานอีกครั้ง — อย่างปลอดภัยและราบรื่น
ส่วนที่ 1: ทำไม Windows Backup จึงไม่ทำงาน?
ก่อนเริ่มการแก้ไขใดๆ การระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังความล้มเหลวในการสำรองเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ใช้มักพบปัญหา 'file history doesn't recognize this drive' ซึ่งป้องกันไม่ให้ระบบเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอก ปัญหาอื่นๆ อาจรวมถึง:
- File History ถูกปิดหรือตั้งค่าผิด
- System Protection ถูกปิดใช้งาน
- บริการ Windows ที่จำเป็นไม่ได้ทำงาน
- ไดรฟ์สำรองถูกถอดหรือเสียหาย
- ข้อผิดพลาดใน Event Viewer ป้องกันกระบวนการสำรอง
- อัปเดตที่ไม่เข้ากันหรือเครื่องมือบุคคลที่สามบล็อกการสำรอง
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ☞ หากคุณต้องการสำรองไฟล์เกม โดยเฉพาะเกม Homebrew คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์สำรองร่วมกัน Wii Backup Manager
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข Windows Backup Fails
ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว มาลองดูวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า File Backup เปิดใช้งานใน Settings
คุณสมบัติการสำรองไฟล์อัตโนมัติเป็นหนึ่งในการตั้งค่าที่สำคัญแต่มักถูกมองข้ามใน Windows กระบวนการสำรองยังคงไม่ทำงานแม้ไดรฟ์สำรองเชื่อมต่อและ Windows จดจำได้ เนื่องจากตัวเลือกนี้ถูกปิด กระบวนการอัปเดต Windows หรือการเปลี่ยนแปลงระบบหลักมักรีเซ็ตการตั้งค่านี้ การเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อนุญาตให้ Windows สร้างการสำรองไฟล์สำคัญของคุณรวมถึงเอกสารและรูปภาพเป็นประจำ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา Windows backup ควรเน้นที่การตรวจสอบการตั้งค่านี้
- คลิกเมนู Start และเลือก Settings
- ไปที่ Update & Security
- คลิก Backup บนแถบด้านซ้าย
- สลับสวิตช์ภายใต้ Automatically back up my files เป็น On
วิธีที่ 2: รีสตาร์ท File History เพื่อรีเฟรชการตั้งค่าการสำรอง
File History ทำหน้าที่เป็นยูทิลิตี้สำรองพื้นฐานของระบบสำรองของ Windows ระบบสำรองสามารถพัฒนาปัญหาได้เนื่องจากข้อผิดพลาดแคช การสำรองที่ถูกขัดจังหวะ และการถอดไดรฟ์ ซึ่งทำให้ไม่ตอบสนองหรือมีบั๊ก การรีเซ็ตแบบนุ่มสำหรับ File History เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดเครื่องมือแล้วเปิดใหม่ ซึ่งรีเฟรชการกำหนดค่าและฟื้นฟูการเชื่อมต่อไดรฟ์สำรอง ปัญหาการจดจำไดรฟ์หรือการหยุดสำรองโดยไม่คาดคิดสามารถแก้ไขได้ผ่านวิธีนี้
- ใช้แถบค้นหา Windows ค้นหา File History
- คลิกเพื่อเปิดแผงควบคุม File History
- หากเปิดอยู่แล้ว คลิก Turn Off และรอสักครู่
- คลิก Turn On เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าไดรฟ์ที่คุณชอบถูกเลือก
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน File History Service และ Windows Search
Windows ขึ้นอยู่กับบริการพื้นหลังหลายอย่างเพื่อรักษาการทำงานที่ถูกต้องของ File History และความสามารถในการค้นหา กระบวนการสำรองอาจได้รับผลกระทบเมื่อ File History Service หรือ Windows Search ถูกปิดใช้งานหรือตั้งค่าผิด ไฟล์สำรองของคุณอาจล้มเหลวหาก windows 10 backup ไม่ทำงาน เพราะคุณต้องตรวจสอบว่าบริการพื้นหลังเหล่านี้เปิดใช้งานเริ่มต้นอัตโนมัติและกำลังทำงานอยู่
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc และกด Enter
- เลื่อนลงและหา File History Service
- คลิกขวา เลือก Properties และตั้งค่า Startup type เป็น Automatic
- คลิก Start หากยังไม่ได้ทำงาน
- ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการ Windows Search
วิธีที่ 4: ปิดและเปิด System Protection
System Protection ทำหน้าที่เป็นคุณสมบัติหลักของ Windows ที่เปิดใช้งาน restore points และ shadow copies ซึ่ง File History และ Backup and Restore ต้องการ ระบบของคุณจะหยุดสร้าง restore points และรักษารุ่นไฟล์เก่าเมื่อ System Protection ถูกปิดใช้งาน ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดการสำรอง การเปิดและปิด System Protection ทำให้ Windows รีเฟรชการตั้งค่าและค่า登記ที่เกี่ยวข้องกับ System Protection ทั้งหมด วิธีนี้ควรลองเมื่อ windows 10 backup ไม่ทำงาน โดยเฉพาะหลังอัปเดตระบบหรือการกู้คืน
- ไปที่ Control Panel > System and Security > System
- คลิก System Protection จากแผงซ้าย
- เลือกไดรฟ์ระบบ (ปกติ C:) และคลิก Configure
- เลือก Disable system protection และคลิก Apply
- หลังจากนั้น เลือก Turn on system protection และใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: ใช้ Event Viewer เพื่อวินิจฉัยความล้มเหลวในการสำรอง
เครื่องมือในตัว Event Viewer ติดตามการดำเนินการทั้งหมดรวมถึงการพยายามสำรองใน Windows เครื่องมือ Event Viewer ช่วยระบุปัญหาการสำรองเมื่อระบบของคุณไม่แสดงข้อความข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ เครื่องมือนี้บันทึกความล้มเหลวของระบบ ปัญหาสิทธิ์ และความขัดแย้งของไดรฟ์ตามเวลาจริง เครื่องมือนี้มีคุณค่าสำหรับการวินิจฉัยความล้มเหลว Windows backup ที่ต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดการตั้งค่าที่ชัดเจน
- ไปที่ Control Panel > File History > Advanced Settings
- คลิก Event logs แล้วเลือก Open File History event logs
- เรียกดูรายการล่าสุดภายใต้ "Administrative Events"
- มองหาคำเตือนหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับ File History
- บันทึก Event ID เพื่อการแก้ไขปัญหาลึกขึ้นผ่านเอกสารของ Microsoft
วิธีที่ 6: สลับไปใช้ไดรฟ์อื่นสำหรับ File History
ข้อความข้อผิดพลาด file history doesn't recognize this drive บ่งชี้ว่า Windows สูญเสียการมองเห็นการเข้าถึงหรือความถูกต้องของไดรฟ์สำรองที่เลือก ไดรฟ์กลายเป็นเข้าถึงไม่ได้เนื่องจากการเสียหาย การถอดที่ไม่ถูกต้อง หรือความเสียหายทางกายภาพ โซลูชันต้องการให้ผู้ใช้หยุดใช้ไดรฟ์ที่มีปัญหาและแทนที่ด้วยอีกตัวหนึ่ง วิธีนี้ทำให้กระบวนการสำรองของคุณไม่หยุดชะงัก เพราะมันอนุญาตให้การดำเนินการสำรองดำเนินต่อไปแม้ไดรฟ์ต้นฉบับจะกู้คืนไม่ได้
- ต่อไดรฟ์สำรองที่แตกต่าง (ภายนอกหรือภายใน) เข้ากับ PC ของคุณ
- เปิด Control Panel > File History
- คลิก Select drive บนแผงซ้าย
- เลือกดิสก์ใหม่จากรายการ
- ยืนยันการเลือกและรีสตาร์ท File History
วิธีที่ 7: ตั้งค่าเวอร์ชันไฟล์ให้เก็บไว้ตลอดกาล
Windows ลบรุ่นสำรองเก่าออกอัตโนมัติเพื่อปลดปล่อยพื้นที่จัดเก็บหลังช่วงเวลาที่กำหนดไว้ ระบบสำรองอาจป้องกันการกู้คืนไฟล์หรือการย้อนกลับที่สำเร็จเมื่อการสำรองก่อนหน้าถูกลบก่อนที่คุณจะตรวจพบไฟล์ที่หายไป ตัวเลือกในการรักษาเวอร์ชันที่บันทึกไว้ตลอดกาลผ่านการปรับตั้งค่าจะป้องกันการสูญเสียข้อมูลตลอดเวลา ผู้ใช้ที่จัดการไฟล์ที่ละเอียดอ่อนหรือโครงการควรเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ เพราะมันรับรองว่าข้อมูลของพวกเขายังคงเข้าถึงได้
- เปิด File History จาก Control Panel
- คลิก Advanced Settings
- ภายใต้ Keep saved versions เลือก Forever จากเมนูดรอปดาวน์
- คลิก Save Changes เพื่อเสร็จสิ้น
ส่วนที่ 3: สำรอง Windows อย่างง่ายและปลอดภัย
ความล้มเหลว Windows backup ที่ซ้ำซากต้องการให้คุณสลับไปใช้โซลูชันสำรองที่แตกต่างซึ่งให้ทั้งความน่าเชื่อถือและคุณสมบัติใช้งานง่าย เครื่องมือที่แนะนำสูง 4DDiG Windows Backup ให้โซลูชันการสำรอง Windows แบบดั้งเดิมทั้งสอง
เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อเครื่องมือในตัวของ Windows หยุดทำงานหรือแสดงข้อผิดพลาดอย่าง file history doesn't recognize this drive
วิธีสำรองไฟล์โดยใช้ 4DDiG Windows Backup
ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเพื่อสำรองคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย:
- เปิดซอฟต์แวร์
ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4DDiG Windows Backup จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เปิดแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บนอินเตอร์เฟซหลัก คลิก Create a backup task เพื่อเริ่ม - เลือกพาร์ติชันที่จะสำรอง
ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างเลือกพาร์ติชัน เลือกพาร์ติชันที่คุณต้องการสำรอง และตำแหน่งบันทึกไฟล์สำรอง คลิก Start backup เมื่อคุณเลือกแล้ว - ยืนยันเพื่อเริ่มและรอ
คลิก Confirm บนกล่องโต้ตอบป๊อปอัพ รอ 4DDiG Windows Backup เสร็จสิ้นการสำรอง - เสร็จสิ้นกระบวนการสำรอง
ตอนนี้คุณมีสำรองของคอมพิวเตอร์ และข้อมูลของคุณจะจัดเก็บอย่างปลอดภัยในตำแหน่งที่คุณระบุ
สรุป
Windows 10 backup not working ที่เกิดซ้ำๆ สร้างสถานการณ์ที่ไฟล์สำคัญของคุณถูกสัมผัสต่อการล่มของระบบและการสูญเสียข้อมูลโดยบังเอิญ Windows Backup และ File History ล้มเหลวเพราะหลายสาเหตุ รวมถึงการตั้งค่าที่ปิดใช้งาน ไดรฟ์ที่ไม่ได้รับการจดจำ และบริการที่เสียหาย 7 วิธีที่นำเสนอในคู่มือนี้ให้โซลูชันที่ตรงไปตรงมาที่ช่วยฟื้นฟูฟังก์ชันการสำรองของคุณ
4DDiG Windows Backup ให้ทางเลือกที่ยוצאת מן הכלל เมื่อคุณต้องการโซลูชันที่น่าเชื่อถือพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง เครื่องมือนี้แก้ไขปัญหาการสำรอง ในขณะเดียวกันให้ผู้ใช้สำรองคอมพิวเตอร์คลิกเดียวโดยไม่สูญเสียข้อมูล
William Bollson (Senior Editor)
William Bollson ผู้บรรณาธิการอาวุโสของ 4DDiG มุ่งมั่นให้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows และ Mac รวมถึงการกู้คืนข้อมูล ซ่อมแซม และแก้ไขข้อผิดพลาด
