มีสองวิธีที่คุณสามารถจัดการเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณในสภาพแวดล้อมที่บ้านหรือที่ทำงาน รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานของ Workgroup และโดเมน เวิร์กกรุ๊ปเป็นโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบกระจายศูนย์ที่ใช้สำหรับเครือข่ายที่บ้านและธุรกิจขนาดเล็กสูงสุด 10 เครื่อง เวิร์กกรุ๊ปไม่ต้องการเซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับการจัดการเครื่อง ทุกเครื่องมีบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน อีกด้านหนึ่ง โครงสร้างพื้นฐานของโดเมนคือโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบรวมศูนย์ซึ่งรองรับเครื่องหลายพันเครื่อง สำหรับการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานของโดเมน คุณจะต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องซึ่งจะทำหน้าที่เป็น Active Directory Domain Services และ Domain Name Services หลังจากที่คุณติดตั้ง AD DS และ DNS คุณจะต้องเชื่อมเครื่องทั้งหมดในเครือข่ายเข้ากับโดเมนของคุณ และสร้างบัญชีผู้ใช้โดเมนสำหรับผู้ใช้ทุกคน ครั้งต่อไป ผู้ใช้จะเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง มีประโยชน์มากมายโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของโดเมน รวมถึงการจัดการแบบรวมศูนย์และแบบง่าย ความทนทานต่อข้อผิดพลาด บัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีสำหรับบริการจำนวนมาก และอื่นๆ ผู้ใช้ไม่กี่คนสนับสนุนให้เกิดปัญหาเมื่อเข้าสู่ระบบโดเมน ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาด:ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ ตั้งแต่ Windows XP ถึง Windows 10 และจาก Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2016 มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ ปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างไคลเอนต์ และเซิร์ฟเวอร์โดเมนและอื่นๆ สำหรับบทความนี้ ฉันได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานโดเมน appuals.com บน Windows Server 2008 R2 และ Windows Server 2016
มีเจ็ดวิธีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
วิธีที่ 1:ตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP
คุณเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP ใหม่หรือกำหนดค่าพูล DHCP ปัจจุบันของคุณใหม่หรือไม่ ถ้าไม่ โปรดอ่านวิธีถัดไป ถ้าใช่ โปรดอ่านวิธีนี้ต่อ มีสองวิธีในการกำหนดที่อยู่ IP ให้กับโฮสต์ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงการกำหนดที่อยู่แบบคงที่และแบบไดนามิก การกำหนดแอดเดรสแบบคงที่คือการกำหนดที่อยู่ IP ด้วยตนเองให้กับเครื่องของคุณ ซึ่งใช้เวลามากขึ้น และลดประสิทธิภาพการทำงานของผู้ดูแลระบบไอที เราขอแนะนำให้คุณใช้การกำหนดที่อยู่แบบไดนามิกโดยใช้โปรโตคอล DHCP (Dynamic Host Computer Protocol) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะรวมถึงการระบุแอดเดรสแบบคงที่สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ที่เก็บข้อมูลและเครื่องพิมพ์เครือข่าย และการกำหนดแอดเดรสแบบไดนามิกไปยังโฮสต์อื่นๆ ในเครือข่าย ผู้ใช้ไม่กี่คนสนับสนุนให้เกิดปัญหาหลังจากเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP อื่นในเครือข่ายปัจจุบัน ปัญหาคือพูล DHCP ที่ไม่ถูกต้องสำหรับโฮสต์ในเครือข่าย จากข้อมูลนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า DHCP ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และคุณใช้ซับเน็ตเครือข่ายที่ถูกต้องหรือไม่ เราจะแสดงวิธีตรวจสอบ DHCP บน Windows Server 2016 และเราเตอร์ TP-Link TL-ER6120 ลองนึกภาพ เครือข่ายที่ถูกต้องทำงานในคลาส C 192.168.1.0/24 เริ่มกันเลย
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ dhcpmgmt.msc และกด เข้าสู่ เพื่อเปิด การจัดการ DHCP เครื่องมือ
- ขยายเซิร์ฟเวอร์ของคุณดังต่อไปนี้ appuals.com\IPv4\Scope อย่างที่คุณเห็น DHCP นี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม เครือข่ายของเราคือ 192.168.1.0/24 และเครือข่ายที่กำหนดค่าคือ 192.168.100.1/24 ในกรณีนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนการกำหนดค่า DHCP
- ปิด การจัดการอุปกรณ์
ในตัวอย่างที่สอง เราจะแสดงวิธีตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP บนเราเตอร์ TP-Link หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงเราเตอร์ โปรดอ่านเอกสารทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ
- เปิด อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่นๆ)
- พิมพ์ ที่อยู่ IP ของเราเตอร์เพื่อเข้าถึงเราเตอร์
- ภายใต้ เครือข่าย แท็บ เลือก LAN แล้ว DHCP เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP ของคุณ ในตัวอย่างของเรา DHCP ถูกเปิดใช้งานและกำหนดค่าดังต่อไปนี้ 192.168.1.100 – 192.168.1.200 ซึ่งถือว่าใช้ได้
- ปิด ขอบ
วิธีที่ 2:เข้าร่วมคอมพิวเตอร์จากโดเมนอีกครั้ง
ในวิธีนี้ คุณจะต้องเข้าร่วมเครื่องไคลเอ็นต์จากโดเมนอีกครั้ง สำหรับการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้บัญชี Domain Administrator ซึ่งมีสิทธิ์ทำการเปลี่ยนแปลง เช่น เข้าร่วมหรือเข้าร่วมเครื่องอีกครั้งจากโดเมน เราจะแสดงวิธีเข้าร่วม Windows 10 Pro จาก Windows Server 2016 Standard อีกครั้ง ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ รวมถึงระบบปฏิบัติการไคลเอนต์จาก Windows XP ถึง Windows 8 และระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์จาก Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2012 R2
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด E เพื่อเปิด File Explorer
- ทางด้านขวา ของ File Explorer คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ และเลือกคุณสมบัติ
- คลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง
- เลือก คอมพิวเตอร์ ชื่อ แท็บ
- คลิก เปลี่ยน เพื่อ เพิ่ม เครื่องไปยัง Workgroup
- เลือก เวิร์กกรุ๊ป แล้วพิมพ์ เวิร์กกรุ๊ป ในตัวอย่างของเรา เวิร์กกรุ๊ป ชื่อ WORKGROUP . คุณสามารถพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการ
- คลิก ตกลง
- พิมพ์ บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่าน แล้วคลิก ตกลง
- คลิก ตกลง แล้วก็ ตกลง
- ปิด คุณสมบัติของระบบ
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด E เพื่อเปิด File Explorer
- ทางด้านขวาของ File Explorer คลิกขวาที่นี่ พีซี และเลือกคุณสมบัติ
- คลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง
- เลือก คอมพิวเตอร์ไม่มี แทป ame
- คลิก เปลี่ยน เพื่อ เพิ่ม เครื่องไปยังโดเมน
- เลือก โดเมน แล้วพิมพ์ โดเมน ในตัวอย่างของเราคือ appuals.com
- คลิก ตกลง
- พิมพ์ บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่าน แล้วคลิก ตกลง
- คลิก ตกลง แล้วก็ ตกลง
- ปิด คุณสมบัติของระบบ
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ n Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน
- สนุก ทำงานบนเครื่องของคุณ
วิธีที่ 3:สร้างความไว้วางใจอีกครั้งผ่าน PowerShell
ในวิธีนี้ เราจะสร้างความน่าเชื่อถืออีกครั้งระหว่างตัวควบคุมโดเมนและไคลเอ็นต์โดยใช้ PowerShell คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง
- คลิกที่ เมนูเริ่ม และพิมพ์ PowerShell
- คลิกขวา บน PowerShell แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- กด ใช่ เพื่อยืนยันการทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ $credential =Get-Credential แล้วกด Enter
- ป้อน บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่าน จากนั้นคลิก ตกลง
- พิมพ์ รีเซ็ต-ComputerMachinePassword -Credential $credential แล้วกด Enter
- ปิด PowerShell
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน
วิธีที่ 4:เพิ่มตัวควบคุมโดเมนไปยัง Credential Manager
ในวิธีนี้ คุณจะใช้ Credential Manager ซึ่งคุณจะเพิ่มบัญชีตัวควบคุมโดเมนใน Windows Credential เราจะแสดงวิธีการดำเนินการใน Windows 10
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้ ผู้ดูแลระบบภายใน บัญชี
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ control.exe /ชื่อ Microsoft.CredentialManager แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
- เลือก ข้อมูลรับรอง Windows
- พิมพ์ ที่อยู่ของเว็บไซต์หรือที่ตั้งเครือข่ายและข้อมูลประจำตัวของคุณ
- คลิก ตกลง
- ปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้ ผู้ใช้โดเมน บัญชี
วิธีที่ 5:ใช้ Netdom.exe เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเครื่อง
วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows Server 2003 และ Windows Server 2008 R2 หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า โปรดอ่านวิธีถัดไป เราจะแสดงวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีเครื่องใน Windows Server 2008 R2
- เข้าสู่ระบบ Windows Server โดยใช้ ผู้ดูแลระบบโดเมน บัญชี
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ cmd แล้วกด Enter เพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์ netdom resetpwd /s:server /ud:domain\User /pd:* และกด เข้าสู่ โดยที่ s เป็นชื่อของเซิร์ฟเวอร์โดเมน โดเมน เป็นชื่อโดเมนและ ผู้ใช้ เป็นบัญชีผู้ใช้ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมนได้
- ปิด พรอมต์คำสั่ง
- ย้าย ไปยังเครื่องไคลเอนต์ Windows
- เริ่มต้นใหม่ เครื่องวินโดว์
- เข้าสู่ระบบ เครื่อง Windows ที่ใช้ ผู้ใช้โดเมน บัญชี
- สนุก ทำงานบนเครื่องของคุณ
วิธีที่ 6:รีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์
ในวิธีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือ Active Directory User และ Computers ซึ่งรวมอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีบทบาท Active Directory Domain Services ขั้นตอนไม่ยุ่งยากและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2016
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ dsa.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด ผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
- ขยาย ชื่อโดเมน ในตัวอย่างของเราคือ appuals.com
- เลือก คอมพิวเตอร์
- นำทาง ไปยังบัญชีคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนได้ ในตัวอย่างของเราคือคอมพิวเตอร์ จัสมิน
- คลิกขวา บนคอมพิวเตอร์ (จัสมิน) และเลือก รีเซ็ตบัญชี
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์
- คลิก ตกลง
- ปิด ผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows 10
- เข้าสู่ระบบ ไปยัง โดเมน . ของคุณ บัญชีผู้ใช้
- สนุก ทำงานบนเครื่อง Windows
วิธีที่ 7:ทำการคืนค่าระบบ
เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการคืนค่าระบบ เนื่องจากมันช่วยเราได้หลายครั้งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ การคืนค่าระบบยังช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยการคืนค่าระบบกลับเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนเครื่อง Windows ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้หากปิดการคืนค่าระบบ โปรดอ่านวิธีการคืนค่าระบบ