แก้ไขการใช้งานหน่วยความจำและ CPU สูงของบริการป้องกันมัลแวร์ที่ดำเนินการได้:คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณกำลังประสบกับ บริการป้องกันมัลแวร์ที่สามารถเรียกใช้งานได้สูงและ CPU ปัญหา? การทำเช่นนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงและไม่ตอบสนองเลย ซึ่งอาจสร้างความรำคาญเมื่อคุณวางแผนที่จะทำงานบางอย่าง

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหานี้ในที่สุดคุณก็มาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าอะไรเป็นสาเหตุ รวมถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นตั้งแต่แรก และที่สำคัญที่สุด คุณจะแก้ไขได้อย่างไร ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณจะสามารถหยุดการใช้งานหน่วยความจำและ CPU ที่สูง และเพลิดเพลินกับคอมพิวเตอร์ที่เร็วขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น

ส่วนที่ 1 "Antimalware Service Executable High Memory and CPU" หมายความว่าอย่างไร

ทุกครั้งที่คำว่า "บริการป้องกันมัลแวร์ CPU สูงที่ปฏิบัติการได้" หรือ "หน่วยความจำดิสก์สูง" กะพริบ จะชี้ให้เห็นปัญหากับกระบวนการ Windows Defender - MsMpEng.exe ให้เราแจกแจงว่าปัญหาเหล่านี้คืออะไรและหมายถึงอะไร

➤ ปัญหา "Antimalware Service Executable High Memory" คืออะไร?

เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการ MsMpEng.exe ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Defender ใช้หน่วยความจำมากกว่าที่ควรจะเป็น นี่เป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Windows Defender กำลังสแกนไฟล์หรืออัปเดตคำจำกัดความของไวรัส แต่หากใช้หน่วยความจำมากเกินไป คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเริ่มทำงานช้าลงหรือหยุดทำงาน แน่นอนว่าจะแย่กว่านั้นหากพีซีของคุณไม่มี RAM มากนักตั้งแต่แรก

➤ ปัญหา "Antimalware Service Executable High CPU" คืออะไร?

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ MsMpEng.exe ใช้ CPU ของคอมพิวเตอร์ของคุณในปริมาณมหาศาล CPU ดำเนินการกระบวนการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นหาก Windows Defender ทำงานหนักเกินไป นั่นหมายความว่าแอปพลิเคชันและงานอื่นๆ จะเริ่มทำงานช้าลง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Windows Defender ทำการสแกนแบบเต็มหรือเมื่อมีการอัพเดต และทำให้คอมพิวเตอร์รู้สึกช้าหรือไม่ตอบสนอง

ส่วนที่ 2 เหตุใดบริการ Antimalware จึงสามารถดำเนินการได้โดยใช้หน่วยความจำและ CPU สูง

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปบางประการว่าทำไมบริการป้องกันมัลแวร์ที่ปฏิบัติการได้อาจใช้หน่วยความจำและ CPU มากเกินไป:

• การสแกนระบบแบบเต็ม การสแกนระบบแบบเต็มจะค้นหาไฟล์ทั้งหมดเพื่อหาภัยคุกคาม และสามารถใช้หน่วยความจำและ CPU ของคุณได้ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีไฟล์จำนวนมาก
• การอัปเดต Windows Defender:เมื่อ Windows Defender อัปเดตคำจำกัดความของไวรัส จะใช้ทรัพยากรหน่วยความจำและ CPU เพิ่มขึ้นชั่วคราว
• การป้องกันแบบเรียลไทม์:การป้องกันแบบเรียลไทม์จะสแกนไฟล์เมื่อคุณใช้งาน ซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณช้าลงหากคุณใช้หลายโปรแกรมพร้อมกัน
• ไฟล์ขนาดใหญ่หรือเสียหาย:ไฟล์ขนาดใหญ่หรือเสียหายอาจใช้เวลาในการสแกนนานขึ้น ส่งผลให้ทรัพยากรที่ใช้เพิ่มขึ้น
• โปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่:การรันโปรแกรมอื่นในขณะที่การสแกน Defender จะทำให้ระบบของคุณทำงานหนักเกินไป และใช้ CPU และ RAM มากเกินไป
• ข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ:การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสมากกว่าหนึ่งตัวทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้ทั้งคู่ใช้ทรัพยากรมากขึ้น

ส่วนที่ 3 วิธีหยุดบริการ Antimalware ที่ปฏิบัติการได้ CPU และหน่วยความจำสูง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขบริการป้องกันมัลแวร์ที่มีหน่วยความจำสูงและการใช้งาน CPU บนระบบของคุณ:

• 1.) เพิ่ม MsMpEng.exe เป็นข้อยกเว้นในการตั้งค่า Windows Defender
• 2.) ทำการสแกนตามกำหนดเวลาของ Windows Defender ในระหว่างเวลาว่าง
• 3.) ปิดการใช้งาน Windows Defender Scheduled Scan
• 4.) อัปเดตระบบ Windows และ Windows Defender
• 5.) ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์
• 6.) ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

1.) เพิ่ม MsMpEng.exe เป็นข้อยกเว้นในการตั้งค่า Windows Defender

บางครั้ง Windows Defender ใช้ทรัพยากรมากเกินไปเนื่องจากมีไฟล์สแกนขนาดใหญ่ การเพิ่ม MsMpEng.exe เป็นข้อยกเว้นจะแยกชุดไฟล์ของตัวเองออกจากการสแกน ดังนั้น จึงปล่อยโอเวอร์เฮดที่อาจเกิดขึ้นจาก CPU และหน่วยความจำ การแก้ไขบริการป้องกันมัลแวร์ที่มีหน่วยความจำสูงใน Windows 11

• เปิดการตั้งค่าโดยคลิกเมนู Start แล้วพิมพ์ "ความปลอดภัยของ Windows"> “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”

• คลิกที่ “จัดการการตั้งค่า” ใต้ส่วน "การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม"

• เลื่อนลงไปที่ “การยกเว้น” แล้วแตะ “เพิ่มหรือลบการยกเว้น”

• บนหน้าจอ ให้แตะ "เพิ่มการยกเว้น" จากนั้นเลือก "ไฟล์"

• สุดท้าย ให้เรียกดูและเลือกไฟล์ MsMpEng.exe เพื่อเพิ่มลงในรายการ

2.) ทำการสแกนตามกำหนดเวลาของ Windows Defender ในระหว่างเวลาว่าง

การตั้งเวลาในช่วงเวลาที่คุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์จะช่วยลดการใช้ CPU และหน่วยความจำที่สูงในช่วงเวลาทำงานของคุณได้อย่างแน่นอน Windows Defender ถูกกำหนดเวลาให้ทำงานเมื่อพีซีไม่ได้ใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าด้านประสิทธิภาพเมื่อทำงานหรือเล่นเกม

• พิมพ์ "Task Scheduler" ในเมนู Start เพื่อเปิด

• ในหน้าต่างใหม่ ให้ขยายโฟลเดอร์:Task Scheduler Library / Microsoft / Windows . จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ “Windows Defender” จากแผงด้านซ้าย

• ดำเนินการคลิกไฟล์ชื่อ Windows Defender Schedule Scan จากส่วนบน

• จากนั้นคลิก "คุณสมบัติ" จากเมนูด้านขวา ในบานหน้าต่างป๊อปอัป ให้สลับไปที่แท็บ "ทริกเกอร์" ด้านบนแล้วแตะปุ่ม "ใหม่" ด้านซ้ายล่าง

• จากหน้าต่างทริกเกอร์ใหม่ ให้ตั้งค่าส่วน "เริ่มต้นงาน:" ด้านบนเป็น "ตามกำหนดเวลา" นอกจากนี้ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดใช้งาน" ด้านซ้ายล่าง เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดบานหน้าต่างทริกเกอร์ใหม่

• ดำเนินการต่อเพื่อสลับไปที่แท็บ "เงื่อนไข" ด้านบนสุด

• ภายใต้ชื่อ "พลังงาน" ให้เลือกช่อง "เริ่มงานเฉพาะในกรณีที่คอมพิวเตอร์ใช้ไฟ AC" และ "หยุดหากคอมพิวเตอร์สลับไปใช้พลังงานแบตเตอรี่"

เพื่อให้แน่ใจว่าการสแกนจะทำงานเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน

3.) ปิดใช้งานการสแกนตามกำหนดเวลาของ Windows Defender

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นและไม่จำเป็นต้องใช้ Windows Defender ในการสแกนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดใช้งานการสแกนตามกำหนดเวลาได้ ไม่แนะนำตัวเลือกนี้เว้นแต่คุณจะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพตัวอื่นที่จะปกป้องระบบของคุณ

• ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 ของวิธีที่ 2 เพื่อคลิกที่ Windows Defender Schedule Scan

• หลังจากนั้น ให้แตะตัวเลือก "ปิดใช้งาน" จากเมนูด้านขวา

4.) อัปเดตระบบ Windows และ Windows Defender

บางครั้ง หาก Windows หรือ Windows Defender บางเวอร์ชันล้าสมัยเกินไป แสดงว่าเวอร์ชันเหล่านั้นใช้ทรัพยากรมากเกินไปเนื่องจากมีข้อบกพร่องภายในจำนวนมาก ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ CPU และหน่วยความจำสูงในการให้บริการป้องกันมัลแวร์ของ Windows

ในกรณีนั้น คุณสามารถอัปเดตทั้งระบบและ Defender ของคุณเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องทั้งหมดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เนื่องจากใช้ CPU/หน่วยความจำน้อยลงและมีการใช้งานสูง

• อัปเดตระบบ Windows:เปิดการตั้งค่า Windows จากนั้นไปที่ “การอัปเดตและความปลอดภัย”> “ตรวจสอบการอัปเดต” เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

• อัปเดต Windows Defender:เปิด “Windows Defender” คลิก “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”> “การอัปเดตการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”> “ตรวจสอบการอัปเดต” เพื่อติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มี

5.) ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

การป้องกันแบบเรียลไทม์หมายความว่า Defender จะสแกนไฟล์เมื่อเปิด ซึ่งอาจส่งผลให้มีการใช้งาน CPU และหน่วยความจำสูง ในกรณีนี้ หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ไว้แล้ว คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อแบ่งเบาภาระและแก้ไขบริการป้องกันมัลแวร์ในหน่วยความจำดิสก์สูงและการใช้งาน CPU ได้

หมายเหตุ:

ก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ และทำงานอยู่บนระบบของคุณเพื่อปกป้องระบบของคุณ

• ค้นหาและเปิด “Windows Security จากเมนู Start

• ไปที่ “การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” และเลือก “จัดการการตั้งค่า” ใต้ “การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”

• สลับปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

  

6.) ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

หาก Windows Defender ใช้ทรัพยากรมากเกินไป คุณควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจะดีกว่า ซึ่งสามารถให้การป้องกันที่เบากว่าในขณะที่ยังคงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัย และมักใช้ทรัพยากรน้อยลง

• เลือกและดาวน์โหลดแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่น เช่น Avast, Bitdefender หรือ Kaspersky จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

• ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งเพื่อตั้งค่า

• หลังจากติดตั้ง ให้รันการสแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่

• คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender เพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งโดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

ส่วนที่ 4 เคล็ดลับโบนัส:วิธีปรับขนาดพาร์ติชั่นเพื่อปรับพื้นที่ดิสก์บนคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสม

หากคุณกำลังเผชิญกับการใช้งาน CPU และหน่วยความจำสูงจาก "Antimalware Service Executable" การปรับขนาดพาร์ติชันของคุณอาจช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์อันมีค่าได้ วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ที่เรียกว่า 4DDiG Partition Manager ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับขนาด ย้าย และจัดการพาร์ติชันของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวจัดการพาร์ติชัน 4DDiG ทำอะไรได้บ้าง

• ปรับขนาดพาร์ติชั่น:ย่อหรือขยายพาร์ติชั่นได้อย่างง่ายดายเพื่อให้การจัดการพื้นที่ดีขึ้น
• ผสานพาร์ติชัน:โดยไม่สูญเสียข้อมูล การรวมพาร์ติชันอย่างง่าย ๆ จะทำให้ไดรฟ์ของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น
• สร้าง/ปรับขนาดพาร์ติชั่นใหม่:เปิดโอกาสให้คุณสร้างพาร์ติชั่นใหม่หรือปรับขนาดพาร์ติชั่นที่มีอยู่แล้วเพื่อการจัดการไฟล์ที่ดีขึ้น
• ย้ายและจัดแนวพาร์ติชั่น:โมดูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถย้ายพาร์ติชั่นไปรอบๆ และจัดแนวพาร์ติชั่นเพื่อให้ดิสก์มีประสิทธิภาพดีขึ้น
• โยกย้ายระบบ Windows ได้อย่างง่ายดาย:ย้ายระบบปฏิบัติการ Windows ไปยัง SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์อื่น ๆ โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows
• ปรับพื้นที่ให้เหมาะสม:เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์โดยจัดระเบียบวิธีการจัดเก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใหม่

วิธีปรับขนาดพาร์ติชั่นด้วย 4DDiG Partition Manager

วิดีโอสอน:

• เลือกพาร์ติชันที่มีบริการ Antimalware ที่ปฏิบัติการได้:
  ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ เปิดโปรแกรมและไปที่ “การจัดการพาร์ติชัน” เลือกพาร์ติชันที่สามารถเรียกใช้บริการป้องกันมัลแวร์ได้ และคลิก "ปรับขนาด/ย้าย"

• ปรับขนาดพาร์ติชัน:
  ลากขอบของพาร์ติชั่นไปยังพื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรรเพื่อปรับขนาด หรือกรอกขนาดเฉพาะ เมื่อเสร็จแล้วคลิก "ตกลง" เพื่อยืนยัน

• ดำเนินการ:
  ใน "รายการงาน" คลิก "ดำเนินการ 1 งาน" จากนั้น "ตกลง" เพื่อเริ่มกระบวนการปรับขนาด

• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น:
  อนุญาตให้โปรแกรมปรับขนาดพาร์ติชัน อย่าปิดมันในช่วงเวลานี้ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกเสร็จสิ้นเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ส่วนที่ 5 ผู้คนยังถามเกี่ยวกับ MsMpEng.exe CPU/หน่วยความจำสูง

Q1:เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Antimalware Service Executionable จะใช้หน่วยความจำมากเกินไป?

ใช่ นั่นเป็นเรื่องปกติระหว่างการสแกน อย่างไรก็ตาม หากการใช้หน่วยความจำยังคงสูง อาจบ่งบอกถึงปัญหาต่างๆ เช่น มีการสแกนไฟล์มากเกินไปหรือหน่วยความจำขัดแย้งกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น

คำถามที่ 2:การปิดใช้งานบริการ Antimalware นั้นปลอดภัยหรือไม่

การปิดใช้งาน MsMpEng.exe นั้นไม่ปลอดภัยเว้นแต่คุณจะมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น มันจะทำให้ระบบของคุณไม่ได้รับการป้องกันจากภัยคุกคาม

Q3:ฉันสามารถลบ Antimalware Service Executable ได้หรือไม่

ไม่ คุณไม่สามารถลบ MsMpEng.exe ได้ เนื่องจากจะทำให้ระบบของคุณมีช่องโหว่เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Defender

คำถามที่ 4:มัลแวร์ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงหรือไม่

ใช่ มัลแวร์บางประเภทอาจกิน CPU สูงได้โดยการเรียกใช้กระบวนการเบื้องหลังที่มองไม่เห็น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการสแกนระบบทั้งหมดหากสงสัยว่ามีมัลแวร์

คุณอาจชอบ:วิธีตรวจสอบความเร็ว RAM บน Windows/Mac

บทสรุป

Antimalware Service ปฏิบัติการหน่วยความจำสูงหรือการใช้งาน CPU มักจะเกิดขึ้นเมื่อ Windows Defender กำลังเรียกใช้การสแกน พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติ แต่จะทำให้ระบบของคุณช้าลงเป็นครั้งคราว คุณสามารถลองแก้ไขการตั้งค่าการสแกน ยกเว้นกระบวนการ และใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นได้

การเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการปรับขนาดพาร์ติชันก็สามารถช่วยได้เช่นกัน ด้วยเหตุนี้ 4DDiG Partition Manager จึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

วิลเลียม บอลสัน (บรรณาธิการอาวุโส)

William Bollson หัวหน้าบรรณาธิการของ 4DDiG ทุ่มเทให้กับการจัดหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows และ Mac รวมถึงการกู้คืนข้อมูล การซ่อมแซม และการแก้ไขข้อผิดพลาด

(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)

คุณให้คะแนน 4.5 ( เข้าร่วม)