แก้ปัญหา Antimalware Service Executable ใช้ Memory และ CPU สูง: คู่มือทีละขั้นตอน

คุณกำลังเผชิญปัญหา Antimalware Service Executable ใช้ Memory และ CPU สูง อยู่ไหม? นี่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าและไม่ตอบสนองเลย ซึ่งระคายคุกเมื่อคุณวางแผนทำงาน

ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหานี้ คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุ รวมถึงทำไมมันเกิดขึ้น และสำคัญที่สุดคือ วิธีแก้ไข ด้วยเพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ คุณจะหยุดการใช้ Memory และ CPU สูง และเพลิดเพลินกับคอมพิวเตอร์ที่เร็วและราบรื่นขึ้น

ส่วนที่ 1. "Antimalware Service Executable ใช้ Memory และ CPU สูง" หมายถึงอะไร?

ทุกครั้งที่คำว่า "Antimalware Service Executable high CPU" หรือ "high disk memory" usage กระพริบ มันชี้ไปที่ปัญหากับกระบวนการ Windows Defender - MsMpEng.exe มาแยกแยะว่าปัญหาเหล่านี้คืออะไรและหมายถึงอะไร

➤ ปัญหา "Antimalware Service Executable ใช้ Memory สูง" คืออะไร?

เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการ MsMpEng.exe ซึ่งเป็นส่วนของ Windows Defender ใช้ Memory มากกว่าที่ควร นี่ค่อนข้างปกติ โดยเฉพาะตอนที่ Windows Defender กำลังสแกนไฟล์หรืออัปเดต Virus Definitions แต่ถ้ามันใช้ Memory มากเกินไป คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเริ่มทำงานช้าหรือค้าง ซึ่งแย่กว่านี้ถ้า PC ของคุณไม่มี RAM มากพอ

➤ ปัญหา "Antimalware Service Executable ใช้ CPU สูง" คืออะไร?

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ MsMpEng.exe ใช้ CPU ของคอมพิวเตอร์คุณในปริมาณมาก CPU ทำหน้าที่รันกระบวนการบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นถ้ามันถูก overload โดย Windows Defender แอปพลิเคชันและงานอื่นๆ จะเริ่มทำงานช้าลง นี่มักเกิดขึ้นตอน Windows Defender กำลังทำ Full Scan หรือตอนอัปเดต และทำให้คอมพิวเตอร์รู้สึกช้าหรือไม่ตอบสนอง

ส่วนที่ 2. ทำไม Antimalware Service Executable ถึงใช้ Memory และ CPU สูง?

นี่คือเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ Antimalware Service Executable ใช้ Memory และ CPU มากเกินไป:

• Full System Scan: การสแกนระบบเต็มรูปแบบค้นหุกำคุกในทุกไฟล์ และอาจใช้ Memory และ CPU ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะถ้าคุณมีไฟล์เยอะ
• Windows Defender Updates: เมื่อ Windows Defender อัปเดต Virus Definition มันจะใช้ Memory และ CPU resources เพิ่มขึ้นชั่วคราว
• Real-Time Protection: Real-time protection สแกนไฟล์ในขณะที่คุณใช้งาน ซึ่งอาจทำให้ระบบช้าลงถ้าคุณใช้หลายโปรแกรมพร้อมกัน
• ไฟล์ขนาดใหญ่หรือเสียหาย: ไฟล์ขนาดใหญ่หรือเสียหายอาจใช้เวลาสแกนนานกว่า ทำให้ทรัพยากรที่ใช้เพิ่มขึ้น
• โปรแกรมอื่นๆ กำลังทำงาน: การรันโปรแกรมอื่นๆ ขณะ Defender สแกน จะทำให้ระบบทำงานหนักเกินไป และใช้ CPU/RAM มากเกินไป
• ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น: การติดตั้ง Antivirus มากกว่าหนึ่งตัว นำไปสู่ขัดแย้ง และทำให้ทั้งคู่ใช้ทรัพยากรมากขึ้น

ส่วนที่ 3. วิธีหยุด Antimalware Service Executable ใช้ CPU และ Memory สูง

นี่คือบางวิธีแก้ปัญหา Antimalware Service Executable ใช้ Memory และ CPU สูงบนระบบของคุณ:

• 1.) เพิ่ม MsMpEng.exe เป็น Exclusion ใน Windows Defender Settings
• 2.) ทำ Windows Defender Scheduled Scan ในช่วงเวลาว่าง
• 3.) ปิด Windows Defender Scheduled Scan
• 4.) อัปเดต Windows System และ Windows Defender
• 5.) ปิด Real-time Protection
• 6.) ใช้ Antivirus บุคคลที่สาม (Third-party)

1.) เพิ่ม MsMpEng.exe เป็น Exclusion ใน Windows Defender Settings

บางครั้ง Windows Defender ใช้ทรัพยากรมากเกินไป เพราะไฟล์ขนาดใหญ่ที่มันสแกน การเพิ่ม MsMpEng.exe เป็น Exclusion จะยกเว้นชุดไฟล์ของมันเองจากการสแกน ดังนั้นปล่อย CPU และ Memory ที่อาจจะถูกใช้งาน แก้ปัญหา antimalware service executable high memory Windows 11

• เปิด Settings โดยคลิกเมนู Start และพิมพ์ "Windows Security" > "Virus & Threat Protection"

• คลิก "Manage Settings" ภายใต้ส่วน "Virus & Threat Protection Settings"

• เลื่อนลงไป "Exclusions" และแตะ "Add or Remove Exclusions"

• บนหน้าจอ แตะ "Add an Exclusion" แล้วเลือก "File"

• สุดท้าย เรียกดูและเลือกไฟล์ MsMpEng.exe เพื่อเพิ่มเข้าไปในรายการ

  

2.) ทำ Windows Defender Scheduled Scan ในช่วงเวลาว่าง

การกำหนดเวลาสแกนในช่วงที่คุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ จะช่วยลดการใช้ CPU และ Memory สูงในช่วงเวลาทำงานหรือเล่นเกม Windows Defender ถูกกำหนดให้รันเมื่อ PC ว่าง เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าด้านประสิทธิภาพตอนทำงานหรือเล่นเกม

• พิมพ์ "Task Scheduler" ในเมนู Start เพื่อเปิด

• บนหน้าต่างใหม่ ขยายโฟลเดอร์: Task Scheduler Library / Microsoft / Windows แล้วไปที่โฟลเดอร์ "Windows Defender" จากแผงซ้าย

• คลิกไฟล์ชื่อ "Windows Defender Schedule Scan" จากส่วนบน

  

• คลิก "Properties" จากเมนูขวา บนหน้าต่างป๊อปอัป สลับไปแท็บ "Triggers" ด้านบน และกดปุ่ม "New" มุมซ้ายล่าง

• จากหน้าต่าง New Trigger ตั้ง "Begin the task:" ส่วนบนเป็น "On a schedule" เช็คบ็อกซ์ "Enabled" มุมซ้ายล่าง เมื่อเสร็จ เปิดแผง New Trigger

• สลับไปแท็บ "Conditions" ด้านบน

• ภายใต้หัวข้อ "Power" เช็ค "Start the task only if the computer is on AC power" และ "Stop if the computer switches to battery power"

  

สิ่งนี้จะรับประกันว่าการสแกนจะรันตอนที่คุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์อยู่ ลดผลกระทบต่อประสิทธิภาพ

3.) ปิด Windows Defender Scheduled Scan

ถ้าคุณใช้ Antivirus โปรแกรมอื่น และไม่ต้องการให้ Windows Defender สแกนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิด Scheduled Scan ได้ ตัวเลือกนี้ไม่แนะนำ เว้นแต่คุณจะติดตั้ง Antivirus อีกตัวที่แข็งแกร่งซึ่งจะปกป้องระบบของคุณ

• ทำซ้ำขั้นตอน 1-3 ของวิธีที่ 2 เพื่อคลิกที่ "Windows Defender Schedule Scan"

• หลังจากนั้น แตะ "Disable" จากเมนูขวา

4.) อัปเดต Windows System และ Windows Defender

บางครั้ง ถ้า Windows หรือ Windows Defender บางเวอร์ชันเก่าเกินไป พวกมันอาจใช้ทรัพยากรมากเกินไปเนื่องจากบั๊กเยอะ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows antimalware service executable high CPU และ memory

ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตทั้งระบบและ Defender เพื่อแก้บั๊กทั้งหมดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีกว่า เพราะมันใช้ CPU/Memory น้อยกว่าเมื่อใช้งานสูง

• อัปเดต Windows System: เปิด Windows Settings ไปที่ "Update & Security" > "Check for Updates" เพื่อติดตั้งอัปเดตที่มี

• อัปเดต Windows Defender: เปิด "Windows Defender" คลิก "Virus & Threat Protection" > "Virus & Threat Protection Updates" > "Check for updates" เพื่อติดตั้งอัปเดตที่มี

5.) ปิด Real-time Protection

Real-time protection หมายถึง Defender สแกนไฟล์ตอนเปิด ซึ่งอาจทำให้ CPU และ Memory ใช้สูง ในกรณีนี้ ถ้าคุณมี Antivirus อื่นติดตั้งอยู่แล้ว คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้เพื่อลดโหลด และแก้ antimalware service executable high disk memory และ CPU usage

หมายเหตุ:

ก่อนทำวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Antivirus อื่นทำงานอยู่บนระบบ เพื่อให้ระบบของคุณยังคงได้รับการปกป้อง

• ค้นหาและเปิด "Windows Security" จากเมนู Start

• ไปที่ "Virus & Threat Protection" และเลือก "Manage Settings" ภายใต้ "Virus & Threat Protection Settings."

• ปิด Real-time Protection

  

6.) ใช้ Antivirus บุคคลที่สาม (Third-party Antivirus Software)

ถ้า Windows Defender ใช้ทรัพยากรมากเกินไป คุณควรใช้ Antivirus บุคคลที่สาม ซึ่งสามารถให้การปกป้องที่เบากว่า แต่ยังคงปลอดภัย และมักใช้ทรัพยากรน้อยกว่า

• เลือกและดาวน์โหลด Antivirus บุคคลที่สาม เช่น Avast, Bitdefender, หรือ Kaspersky จากเว็บไซต์ทางการ

• ทำตามคำแนะนำการติดตั้งเพื่อตั้งค่า

• หลังติดตั้ง รัน System Scan ด้วย Antivirus ใหม่

• คุณสามารถปิด Windows Defender เพื่อหลีกเลี่ยงขัดแย้ง โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

ส่วนที่ 4. เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีปรับขนาดพาร์ติชันเพื่อเพิ่มพื้นที่ดิสก์บนคอมพิวเตอร์

ถ้าคุณกำลังเผชิญกับ CPU และ Memory สูงจาก "Antimalware Service Executable" การปรับขนาดพาร์ติชันอาจช่วยปลดปล่อยพื้นที่ดิสก์ที่มีค่า วิธีที่มีประสิทธิภาพหนึ่งคือใช้ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ชื่อ 4DDiG Partition Manager ซึ่งจะให้คุณปรับขนาด ย้าย และจัดการพาร์ติชันได้ง่าย ทำให้ระบบของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

4DDiG Partition Manager ทำอะไรได้บ้าง

• ปรับขนาดพาร์ติชัน: ย่อหรือขยายพาร์ติชันได้ง่าย เพื่อจัดการพื้นที่ดีขึ้น
• รวมพาร์ติชัน: รวมพาร์ติชันอย่างง่ายโดยไม่สูญเสียข้อมูล จะทำให้ดิสก์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• สร้าง/ปรับขนาดพาร์ติชันใหม่: ให้โอกาสสร้างใหม่หรือปรับขนาดพาร์ติชันที่มีอยู่แล้ว เพื่อจัดการไฟล์ดีขึ้น
• ย้ายและจัดตำแหน่งพาร์ติชัน: โมดูลนี้จะให้คุณย้ายพาร์ติชันและจัดตำแหน่งเพื่อประสิทธิภาพดิสก์ที่ดีขึ้น
• ย้าย Windows System ได้ง่าย: ย้าย Windows OS ไป SSD หรือฮาร์ดดิสก์อื่นโดยไม่ติดตั้ง Windows ใหม่
• เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่: ปลดพื้นที่ดิสก์โดยการจัดระเบียบใหม่ว่าข้อมูลจัดเก็บบนฮาร์ดดิสก์อย่างไร

วิธีปรับขนาดพาร์ติชันด้วย 4DDiG Partition Manager

Video Tutorial:

• เลือกพาร์ติชันที่มี Antimalware Service Executable:
  ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ เปิดโปรแกรม ไปที่ "Partition Management" เลือกพาร์ติชันที่มี antimalware service executable และคลิก "Resize/Move"

  

• ปรับขนาดพาร์ติชัน:
  ลากขอบของพาร์ติชันไปยัง unallocated space เพื่อปรับขนาด หรือป้อนขนาดเฉพาะ เมื่อเสร็จ คลิก "OK" เพื่อยืนยัน

  

• รันการดำเนินการ:
  ใน "Task List" คลิก "Execute 1 Task(s)" แล้ว "OK" เพื่อเริ่มกระบวนการปรับขนาด

  

• รอให้กระบวนการเสร็จ:
  ให้โปรแกรมปรับขนาดพาร์ติชัน อย่าปิดระหว่างนี้ เมื่อเสร็จ คลิก Done เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

  

ส่วนที่ 5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MsMpEng.exe CPU/Memory สูง

Q1: ปกติไหมที่ Antimalware Service Executable ใช้ Memory มาก?

ใช่ ปกติระหว่างการสแกน แต่ถ้าการใช้ Memory อยู่สูงตลอด อาจบ่งชี้ปัญหา เช่น ไฟล์มากเกินไปที่ถูกสแกน หรือขัดแย้ง Memory กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

Q2: ปิด Antimalware Service Executable ปลอดภัยไหม?

ปิด MsMpEng.exe ไม่ปลอดภัย เว้นแต่คุณมี Antivirus อีกตัว มันจะทิ้งระบบของคุณไว้โดยไม่มีการปกป้องจากภัยคุกคาม

Q3: ลบ Antimalware Service Executable ได้ไหม?

ไม่ได้ คุณไม่สามารถลบ MsMpEng.exe เพราะมันจะทำให้ระบบของคุณเปราะบาง เพราะมันเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Defender

Q4: มัลแวร์ทำให้ CPU สูงได้ไหม?

ใช่ บางประเภทของมัลแวร์สามารถใช้ CPU สูงได้ โดยการรันกระบวนการเบื้องหลังที่มองไม่เห็น แนะนำให้รัน Full System Scan หากสงสัยว่ามีมัลแวร์

You May Also Like: How to Check RAM Speed on Windows/Mac

สรุป

Antimalware Service Executable ใช้ Memory หรือ CPU สูง มักเกิดขึ้นตอน Windows Defender กำลังสแกน พฤติกรรมนี้ปกติ แต่ทำให้ระบบช้าบางครั้ง คุณลองปรับการตั้งค่าการสแกน ยกเว้นกระบวนการ และใช้ Antivirus อื่นได้

การปลดพื้นที่ดิสก์โดยการปรับขนาดพาร์ติชันก็ช่วยได้ สำหรับนั้น 4DDiG Partition Manager เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิพื้นที่จัดเก็บและปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ

William Bollson (Senior Editor)

William Bollson หัวหน้าบรรณาธิการของ 4DDiG มุ่งมั่นให้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา Windows และ Mac รวมถึงการกู้ข้อมูล ซ่อมแซม และแก้ไขข้อผิดพลาด

(คลิกเพื่อให้คะแนนบทความนี้)

คุณให้คะแนน 4.5 (มีผู้เข้าร่วม)