วิธีใช้แล็ปท็อป Apple เครื่องอื่นเพื่อกู้คืน Mac ที่ไม่ตอบสนอง

มีบางครั้งที่แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่ Mac ของเราก็พบข้อผิดพลาดเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน อาจเป็นการอัปเดตระบบที่ผิดพลาดเนื่องจากไฟฟ้าดับระหว่างกระบวนการหรือการโจมตีของไวรัสที่มุ่งเป้าไปที่ macOS นอกจากนี้ยังมีข้อบกพร่องอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ รวมถึงข้อบกพร่องที่ไม่สามารถวินิจฉัยได้

หาก Intel Mac ของคุณที่มีชิปรักษาความปลอดภัย T2 หรือ Mac ที่ขับเคลื่อนด้วย M1 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ แม้ว่าจะใช้งาน RecoveryOS อยู่ก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะชุบชีวิตโดยปรับแต่งเฟิร์มแวร์ภายในชิปเหล่านี้เพื่อจัดการด้านการรักษาความปลอดภัยและงานเริ่มต้นในขณะที่ยังคงรักษาไว้ ข้อมูลทั้งหมดของคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกกู้คืนได้ การดำเนินการนี้จะทำให้ Mac ของคุณทำงานได้อีกครั้ง แต่โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะทำให้เครื่องสะอาด กระบวนการทั้งสองถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ดูแลระบบ แต่ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ได้

คุณสามารถเปิดสภาพแวดล้อม recoveryOS ได้ด้วยการบูทเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac ในขณะที่กด Command + R ค้างไว้ ค้างไว้ หรือคุณสามารถปิดเครื่อง Mac M1 ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าเฟืองตัวเลือกจะปรากฏขึ้น

โปรดทราบว่ากระบวนการฟื้นคืนชีพหรือกู้คืนใช้งานได้กับ Intel Mac ที่ติดตั้งชิป T2 เท่านั้น ซึ่งรวมถึง Mac Intel ทุกรุ่นที่เปิดตัวในปี 2018, iMac Pro ปี 2017 และ Mac ที่ใช้ M1 ทั้งสามรุ่นที่วางจำหน่ายในปี 2020 รุ่นเหล่านั้น เฉพาะ Mac Pro 2019 เท่านั้นที่จะแสดงภาพเมื่อใดก็ตามที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์หรือกระบวนการเริ่มต้น คุณจะเห็นไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีเหลืองและ SOS จะกะพริบเป็นรหัสมอร์สหากต้องการฟื้นคืนชีพ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

Apple เสนอชุดคำสั่งที่ซับซ้อนสำหรับ Intel Mac ที่ได้รับผลกระทบและ Mac ที่ใช้ M1 ทั้งหมด แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อผู้เชี่ยวชาญด้านโรงเรียนและคอมพิวเตอร์ มีหลายขั้นตอนที่ต้องดำเนินการสำหรับผู้ใช้ Mac ทั่วไป เราจึงได้ลดความซับซ้อนของคำแนะนำสำหรับคุณเพื่อช่วยให้คุณผ่านพ้นไปได้ นอกจากนี้เรายังระบุตำแหน่งพอร์ต Thunderbolt ของ Apple เพื่อให้คุณใช้งานได้ง่ายขึ้น

วิธีคืนชีพหรือกู้คืน Mac ที่ไม่ตอบสนองจาก Mac เครื่องอื่น

มีบางกรณีที่ Mac ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องจนไม่สามารถบู๊ตได้เลย กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากไฟดับระหว่างการอัพเกรด macOS หรือเกิดความผิดพลาดบางอย่างในเฟิร์มแวร์ของ Apple Apple ได้ให้คำแนะนำเพื่อให้ผู้ใช้สามารถชุบชีวิต Mac ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้สามารถบู๊ตและทำงานได้ตามปกติ

แต่ผู้ใช้ที่ต้องการฟื้นฟู Mac mini ที่ติดตั้ง M1, MacBook Air หรือ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว พบปัญหาหลังจากผ่านกระบวนการเดียวกัน โดย Apple Configurator 2 จะแสดงข้อผิดพลาดในบางสถานการณ์

Apple ได้ให้คำแนะนำที่อัปเดตสำหรับการกู้คืน Mac โดยมีรายละเอียดเฉพาะสำหรับ Mac M1 เช่นเดียวกับรุ่น Intel รุ่น Mac Apple Silicon ยังคงต้องการ Apple Configurator 2 ติดตั้งบน Mac รอง พวกเขายังต้องการสาย USB-C และ USB-A ที่รองรับสำหรับการชาร์จและถ่ายโอนข้อมูล และสำหรับการกำหนดค่าพอร์ตพร็อกซีและไฟร์วอลล์เพื่อให้การรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดทำงานกับเครือข่ายของ Apple

คำแนะนำส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ:

1. การเปิดตัวซอฟต์แวร์ Apple Configurator 2 บน Mac เครื่องที่สอง
2. เชื่อมต่อ Mac ทั้งสองเครื่องเข้าด้วยกัน
3. การรีสตาร์ท Mac ที่ไม่ทำงานโดยใช้ลำดับคีย์พิเศษ
4. การใช้ Configurator 2 เพื่อฟื้นฟูหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์และ recoveryOS

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกต่างๆ ที่สามารถลบ Mac ได้อย่างสมบูรณ์และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ตั้งแต่ต้น แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ มาดูคำแนะนำทั้งหมดเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการฟื้นฟูและกู้คืน

ฟื้นคืนชีพ vs ฟื้นฟู

เราได้พูดถึงกระบวนการฟื้นคืนชีพและฟื้นฟูก่อนหน้านี้ แต่คำเหล่านี้หมายถึงอะไรจริงๆ พูดง่ายๆ ก็คือ Revive จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mac รวมถึง RecoveryOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้จะเสร็จสิ้นเมื่อ Mac ของคุณไม่ตอบสนองและไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ ตัวอย่างเช่น หากการอัปเกรด macOS ของคุณถูกขัดจังหวะโดยไฟฟ้าขัดข้องหรือไฟล์เสียหายในบางกรณีที่หายากมาก Mac ของคุณอาจค้างและต้องได้รับการฟื้นฟู คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหายเพราะได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับโวลุ่มการเริ่มต้นระบบ โวลุ่มข้อมูลของผู้ใช้ หรือโวลุ่มอื่นๆ บน Mac ของคุณ

ในทางกลับกัน การคืนค่านั้นซับซ้อนกว่ามาก จำเป็นต้องกู้คืนเฟิร์มแวร์และลบที่จัดเก็บข้อมูลแฟลชภายในหากคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานจากโวลุ่มการเริ่มต้นระบบหรือ RecoveryOS หรือเมื่อการกู้คืนเฟิร์มแวร์ไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะกู้คืน Mac ของคุณ การคืนค่า Mac เกี่ยวข้องกับ:

• การกู้คืนเฟิร์มแวร์
• กำลังอัปเดต recoveryOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• การลบและติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดบนที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ข้อมูลในโวลุ่มภายในทั้งหมดของคุณจะหายไป

การกู้คืนใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Mac ต่อไปนี้ที่มี Apple silicon:

• Mac Mini (M1, 2020)
• MacBook Pro (13 นิ้ว M1 ปี 2020)
• MacBook Air (M1, 2020)

สิ่งที่คุณต้องแก้ไข Macbook ที่ไม่ตอบสนองโดยใช้ Mac เครื่องอื่น

ในการดำเนินการฟื้นฟูหรือกู้คืน คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้ให้พร้อม:

Apple Configurator 2 เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งใน Mac เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ

• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร (คุณอาจต้องกำหนดค่าเว็บพร็อกซีของ Mac หรือพอร์ตไฟร์วอลล์เพื่อกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดจากอุปกรณ์ Apple ไปยังเครือข่ายของ Apple 17.0.0.0/8)
• สายชาร์จ USB-C เป็น USB-C ที่รองรับ
• สาย USB-A เป็น USB-C ที่รองรับ

สาย USB-C จะต้องสามารถรองรับพลังงานและข้อมูลได้ ไม่รองรับสาย Thunderbolt 3 ด้วย

กระบวนการฟื้นฟูหรือคืนค่าโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดตัว Apple Configurator 2 ที่ติดตั้งบน Mac เครื่องที่สอง จากนั้นเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Mac สองเครื่อง
2. การรีบูตเครื่อง Mac โดยใช้ลำดับคีย์พิเศษ
3. ใช้ Apple Configurator 2 เพื่อทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ฟื้นเฟิร์มแวร์และติดตั้ง RecoveryOS เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
   • กู้คืนเฟิร์มแวร์ ลบข้อมูลทั้งหมด และติดตั้ง RecoveryOS และ macOS เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

นี่คือขั้นตอนที่สมบูรณ์ในการฟื้นฟูหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์ของ Mac M1:

ขั้นตอนที่ 1:ตั้งค่า Apple Configurator 2

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณต้องตรวจสอบว่า:

• คุณได้ติดตั้ง Apple Configurator 2 เวอร์ชันอัปเดตแล้ว
• เสียบ Mac ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
• คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

เมื่อพร้อมแล้ว ให้เสียบสาย USB-C เพื่อเชื่อมต่อ Mac ทั้งสองเครื่อง ถัดไป เปิด Apple Configurator 2 บนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2:เตรียม Mac mini ของคุณ

1. เปิดจอภาพเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากระบวนการนี้เสร็จสิ้นเมื่อใด
2. ถอดปลั๊ก Mac mini ออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างน้อย 10 วินาที
3. ถัดไป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ในขณะที่ยังกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
4. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดแล้วคุณจะเห็นไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีเหลือง

คุณไม่ควรเห็นกิจกรรมบนหน้าจอใดๆ จาก Mac mini ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

ในการเตรียมคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก Apple ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. ในเวลาเดียวกัน ให้กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที:
   • ขวา กะ กุญแจ
   • ซ้าย ตัวเลือก กุญแจ
   • ซ้าย การควบคุม กุญแจ
3. หลังจาก 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งสามทันทียกเว้นปุ่มเปิดปิด กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะปรากฏใน Apple Configurator 2

คุณไม่ควรเห็นกิจกรรมบนหน้าจอจากคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก Apple ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

ขั้นตอนที่ 3:ฟื้นฟูเฟิร์มแวร์และอัปเดต recoveryOS

บน Mac ของคุณที่มีหน้าต่างอุปกรณ์ Apple Configurator 2 ให้เลือก Mac ที่มีเฟิร์มแวร์ชิปที่คุณต้องการฟื้นคืนชีพ และกู้คืน OS ที่คุณต้องการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

• คลิก การดำเนินการ> ขั้นสูง> ชุบชีวิตอุปกรณ์ จากนั้นคลิก ฟื้น .
• กดปุ่ม Control แล้วคลิกอุปกรณ์ที่เลือก จากนั้นเลือก ขั้นสูง> Revive Device จากนั้นคลิก ฟื้น .

หาก Mac ของคุณปิดเครื่องในระหว่างกระบวนการนี้ ให้เริ่มกระบวนการชุบชีวิตอีกครั้ง

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ไม่ต้องกังวลหากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไประหว่างขั้นตอนนี้ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เมื่อเสร็จแล้ว Mac ของคุณจะรีบูต ออกจาก Apple Configurator 2 แล้วถอดอะแดปเตอร์และสายเคเบิลออก

โปรดทราบว่าเมื่อคุณฟื้นฟูเฟิร์มแวร์ คุณควรยืนยันว่ากระบวนการนี้สำเร็จเนื่องจาก Apple Configurator 2 จะไม่แจ้งให้คุณทราบ

ขั้นตอนที่ 4:กู้คืนเฟิร์มแวร์

หากการกู้คืนไม่ทำงาน ตัวเลือกถัดไปของคุณคือลบข้อมูลทั้งหมดและติดตั้ง RecoveryOS และ macOS เวอร์ชันล่าสุดใหม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ในหน้าต่างอุปกรณ์ Apple Configurator 2 ให้เลือก Mac ที่จะกู้คืน

ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

• เลือก การดำเนินการ> คืนค่า จากนั้นเลือก คืนค่า .
• กดปุ่ม Control แล้วคลิกอุปกรณ์ที่เลือก จากนั้นคลิก การดำเนินการ> กู้คืน จากนั้นเลือก คืนค่า .

หาก Mac ของคุณปิดเครื่องในระหว่างกระบวนการนี้ ให้เริ่มกระบวนการกู้คืนอีกครั้ง

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ไม่ต้องกังวลหากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไประหว่างขั้นตอนนี้ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เมื่อเสร็จแล้ว Mac ของคุณจะรีบูต ออกจาก Apple Configurator 2 แล้วถอดอะแดปเตอร์และสายเคเบิลออก

โปรดทราบว่าเมื่อคุณกู้คืนเฟิร์มแวร์ คุณควรยืนยันว่ากระบวนการนี้สำเร็จเนื่องจาก Apple Configurator 2 จะไม่แจ้งให้คุณทราบ

หากกระบวนการกู้คืนสำเร็จ คุณจะเห็นหน้าต่างผู้ช่วยตั้งค่า macOS

วิธีชุบชีวิต Mac ที่ไม่ตอบสนองโดยใช้ Mac เครื่องอื่นที่มีข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าส่วนบุคคล

แม้ว่าคำแนะนำหลักข้างต้นจะใช้ได้กับผู้ใช้ M1 Mac ส่วนใหญ่ แต่จำเป็นต้องมีชุดคำสั่งพิเศษเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการตั้งค่าส่วนบุคคลที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการ ตามที่ Apple ระบุ ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เกิดขึ้นหากคุณลบ M1 Mac ก่อนอัปเกรดเป็น macOS Big Sur 11.0.1 โดยแจ้งข้อความต่อไปนี้ให้ปรากฏขึ้น:

“เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการอัปเดต ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ โปรดลองอีกครั้ง”

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น Apple ขอแนะนำให้ใช้ Mac เครื่องที่สองและฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ มีชุดคำสั่งรองสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถใช้ตัวเลือกแรกได้

เวอร์ชันที่สองประกอบด้วยการเข้าสู่เมนูเริ่มต้นและเข้าถึง Terminal ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคัดลอกคำสั่งและเรียกใช้ผ่าน Terminal

หากคุณได้รับข้อความข้างต้นเมื่อคุณลบข้อมูล Mac ด้วยชิป Apple M1 คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้เพื่อติดตั้ง macOS อีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 1:ใช้ Apple Configurator

หากคุณมีรายการต่อไปนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยการกู้คืนหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์ของ Mac:

• Mac เครื่องอื่นที่มี macOS Catalina 10.15.6 หรือใหม่กว่า
• Apple Configurator 2 เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งบน Mac เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร (คุณอาจต้องกำหนดค่าเว็บพร็อกซีของ Mac หรือพอร์ตไฟร์วอลล์เพื่อกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดจากอุปกรณ์ Apple ไปยังเครือข่ายของ Apple 17.0.0.0/8)
• สายชาร์จ USB-C เป็น USB-C ที่รองรับ
• สาย USB-A เป็น USB-C ที่รองรับ

หากคุณไม่มีรายการเหล่านี้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนในหัวข้อถัดไปแทน

ตัวเลือกที่ 2:ลบ Mac ของคุณและติดตั้งใหม่

คุณสามารถใช้ Recovery Assistant เพื่อลบ Mac ของคุณ แล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอในการทำทุกขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

1. หากต้องการลบข้อมูล Mac โดยใช้ Recovery Assistant ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
2. เปิดเครื่อง Mac
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบจะปรากฏขึ้น
4. เลือก ตัวเลือก> ดำเนินการต่อ .
5. เมื่อระบบขอให้เลือกผู้ใช้ที่คุณทราบรหัสผ่าน ให้คลิกที่ผู้ใช้นั้น
6. กด ถัดไป แล้วพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
7. เมื่อหน้าต่างยูทิลิตี้ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล จากแถบเมนู
8. พิมพ์ รีเซ็ตรหัสผ่าน ในหน้าต่าง Terminal จากนั้นกด Enter .
9. คลิกที่หน้าต่างรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อนำไปไว้ด้านหน้า
10. เลือก ตัวช่วยการกู้คืน> ลบ Mac จากแถบเมนู
11. คลิก ลบ Mac ในหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นคลิก Erase Mac อีกครั้งเพื่อยืนยัน
12. เมื่อเสร็จแล้ว Mac ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
13. เลือกภาษาที่คุณต้องการในระหว่างการเริ่มต้น
14. หากมีการแจ้งเตือนว่าต้องติดตั้งเวอร์ชัน macOS บนดิสก์ที่เลือกใหม่ ให้คลิกที่ macOS Utilities
15. Mac ของคุณจะเริ่มเปิดใช้งาน ซึ่งต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
16. หลังจากเปิดใช้งาน Mac ของคุณแล้ว ให้คลิก ออกจาก Recovery Utilities

ทำตามขั้นตอนที่ 3 ถึง 9 อีกครั้ง จากนั้นดำเนินการในส่วนถัดไปด้านล่าง คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ได้

การติดตั้ง macOS ใหม่

หลังจากที่คุณลบ Mac โดยใช้วิธีการข้างต้นแล้ว ให้ใช้ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่

1. ใช้ยูทิลิตี้ติดตั้ง macOS Big Sur อีกครั้ง

หาก Mac ของคุณใช้ macOS Big Sur 11.0.1 ก่อนที่คุณจะลบออก คุณสามารถคลิกติดตั้ง macOS Big Sur อีกครั้ง ในหน้าต่างยูทิลิตี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากคุณไม่แน่ใจว่าใช้ macOS เวอร์ชันใดอยู่ ให้เลือกวิธีอื่นแทน

2. ใช้ตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้

หากคุณมี Mac เพิ่มเติมและแฟลชไดรฟ์ภายนอกที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับจัดเก็บตัวติดตั้ง macOS คุณสามารถสร้างและใช้ตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้สำหรับ macOS Big Sur หรือ macOS เวอร์ชันอื่นที่คุณต้องการติดตั้ง

3. ใช้ Terminal เพื่อติดตั้งใหม่

หากตัวเลือกข้างต้นไม่เหมาะกับคุณหรือคุณไม่ทราบว่า Mac ของคุณใช้ macOS เวอร์ชันใด คุณสามารถใช้คำสั่งเพื่อติดตั้งใหม่แทนได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

1. เลือก ซาฟารี ใน ยูทิลิตี้ หน้าต่างใน การกู้คืน macOS จากนั้นกด ดำเนินการต่อ .
2. เปิดที่อยู่เว็บนี้ในช่องที่อยู่ Safari:https://support.apple.com/kb/HT211983
3. เน้นข้อความกลุ่มนี้และคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดโดยกด Command + C :cd '/Volumes/Untitled'
   mkdir -p ส่วนตัว/tmp
   cp -R '/Install macOS Big Sur.app' ส่วนตัว/tmp
   cd ‘private/tmp/ติดตั้ง macOS Big Sur.app’
   เนื้อหา mkdir/SharedSupport
   curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg
   https://swcdn.apple.com/content/downloads/12/32/071-14766-A_Q2H6ELXGVG/zx8saim8tei7fezrmvu4vuab80m0e8a5ll/InstallAssistant.pkg
4. ลากหน้าต่างการกู้คืนไปด้านหน้าโดยคลิกนอกหน้าต่าง Safari
5. เลือก ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล จากแถบเมนู
6. กด Command + V เพื่อวางบล็อคข้อความที่คุณคัดลอกด้านบน จากนั้นกด Enter .
7. ตอนนี้ Mac ของคุณควรเริ่มดาวน์โหลด macOS Big Sur แล้ว
8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งนี้ใน Terminal แล้วกด Enter:./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
9. การดำเนินการนี้จะเปิดโปรแกรมติดตั้ง macOS Big Sur
10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือดำเนินการไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

พอร์ตใดที่จะใช้

คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Mac ต้องระวังคือตำแหน่งของพอร์ต Thunderbolt ที่สามารถใช้สำหรับคุณสมบัติการคืนสภาพและการกู้คืนนี้ได้ นี่คือบทสรุปของพอร์ตสำหรับ Intel Mac และ M1 Mac จำไว้ว่าพอร์ตต่าง ๆ หันเข้าหาคุณโดยตรง ดังนั้นเมื่อเราพูดว่าซ้ายและขวา มันจะเป็นด้านซ้ายและขวาของคุณ

• Intel Mac mini:พอร์ต Thunderbolt ขวาสุด
• แล็ปท็อป Intel Mac:ดูที่ด้านซ้ายของแล็ปท็อป และพอร์ต Thunderbolt ควรอยู่ทางด้านขวา
• Intel 2020 iMac หรือ iMac Pro:พอร์ต Thunderbolt ขวาสุดที่ด้านหลังของอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นพอร์ตสำหรับ iMac Pro สี่พอร์ต หรือสองพอร์ตสำหรับ iMac
• Intel 2019 iMac Pro Tower:พอร์ต Thunderbolt อยู่ห่างจากปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนของคอมพิวเตอร์
• Intel 2019 iMac Pro ติดตั้งบนแร็ค:พอร์ต Thunderbolt ที่อยู่ใกล้กับปุ่มเปิด/ปิดมากขึ้น
• M1 Mac mini:พอร์ต Thunderbolt ทางด้านซ้าย ซึ่งอยู่ห่างจากพอร์ต HDMI มากที่สุด
• แล็ปท็อป M1 Mac:ตรวจสอบทางด้านซ้ายของแล็ปท็อป พอร์ต Thunderbolt ทางด้านซ้าย (ที่จริงแล้วไม่มีพอร์ต Thunderbolt อยู่ที่อีกด้านหนึ่งของอุปกรณ์เหล่านี้)

สรุป

การกู้คืนหรือกู้คืน M1 Mac ของคุณเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา ยกเว้นเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการอัปเดต ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง." ข้อผิดพลาด. เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถอ้างอิงถึงชุดคำสั่งที่สองเพื่อดำเนินการฟื้นฟูหรือกู้คืนให้สำเร็จ หากกระบวนการซับซ้อนเกินไปสำหรับคุณหรือคุณพบปัญหาอื่นๆ ระหว่างทาง คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม