การหลอกลวง "Your Windows 10 is not updated" คืออะไร?
การหลอกลวงสนับสนุนเทคนิค Your Windows 10 is not updated แสดงป๊อปอัปปลอมทำเป็นการแจ้งเตือนของ Windows ระบุว่า Windows 10 ไม่ได้อัปเดต และไฟล์ระบบจะถูกลบ
ข้อความที่แสดงจะคล้ายนี้:
Windows Firewall ตรวจพบว่าคุณยังไม่ได้อัปเดตระบบ Windows
ระบบยังคงเสียหายและเปราะบาง
อย่าออกจากหน้านี้จนกว่าจะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบแล้ว
จากนั้นจะแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมทำความสะอาดระบบที่อาจเป็นโปรแกรมไม่พึงประสงค์ (PUP) ซึ่งไม่ควรทำ
การหลอกลวงบนเบราว์เซอร์ทำให้ปิดหน้าจอหรือเบราว์เซอร์ยาก แต่เกือบทุกกรณีสามารถปิดได้โดยเปิด Task Manager และหยุดโปรเซสเบราว์เซอร์ สำคัญ: หยุดโปรเซสเบราว์เซอร์แล้ว อย่าอนุญาตให้เปิดหน้าที่ปิดไว้ก่อนหน้านี้เมื่อเปิดเบราว์เซอร์ใหม่
โฆษณาทั่วไปอาจแสดงการหลอกลวงนี้ แต่แอดแวร์ก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน หากเห็นอย่างต่อเนื่อง ให้สแกนหาแอดแวร์
ทำไมจึงเห็นการหลอกลวงนี้?
แสดงผ่านโฆษณาที่เปลี่ยนเส้นทางไปไซต์หลอกลวง โฆษณาอาจมาจากแอดแวร์ที่ติดตั้ง หรือไซต์ไม่น่าเชื่อถือเพื่อรายได้โฆษณา
ตัวเลือกการกำจัด
- คู่มือช่วยเหลือตนเอง
- ขอความช่วยเหลือจากฟอรัม
คู่มือช่วยเหลือตนเอง
ขั้นตอนการกำจัด:
- ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์คำแนะนำ
- ขั้นตอนที่ 2: ปิดเบราว์เซอร์ด้วย Task Manager
- ขั้นตอนที่ 3: ใช้ Rkill หยุดโปรแกรมที่น่าสงสัย
- ขั้นตอนที่ 4: สแกนด้วย Zemana AntiMalware
- ขั้นตอนที่ 5: กำจัดแอดแวร์ด้วย AdwCleaner
- ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์กลับค่าเริ่มต้น
- ขั้นตอนที่ 7: สแกนด้วย HitmanPro
- ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบโปรแกรมล้าสมัยด้วย Secunia PSI
รายละเอียดขั้นตอนสำคัญ
ขั้นตอนที่ 2: ปิดเบราว์เซอร์ด้วย Task Manager
วิธีการเหมือนคู่มือแรก (Windows Defender Browser Protection) แบ่งเป็น 2 กลุ่ม OS:
Windows 8/10: Ctrl+Alt+Delete → Task Manager → หาเบราว์เซอร์ → End Task → ปิดทุกงานเบราว์เซอร์ → เปิดใหม่ไม่อนุญาตโหลดหน้าเก่า
Windows 7/Vista: Ctrl+Alt+Delete → Task Manager → แท็บ Processes → Show processes from all users → หาโปรเซสเบราว์เซอร์ (iexplore.exe, chrome.exe, firefox.exe ฯลฯ) → End Process → Yes → เปิดใหม่ไม่อนุญาตโหลดหน้าเก่า
ขั้นตอนที่ 3-7: การสแกนและทำความสะอาด
ลำดับเครื่องมือ: Rkill → Zemana AntiMalware (Deep Scan) → AdwCleaner → รีเซ็ตเบราว์เซอร์ → HitmanPro
รายละเอียดการใช้งานแต่ละตัวเหมือนคู่มือก่อนหน้า (ดูในคู่มือ Windows Defender Browser Protection)
ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์
วิธีการรีเซ็ตแต่ละเบราว์เซอร์เหมือนคู่มือ Searchpowerapp.com (Chrome, IE, Firefox, Safari) - จะลบแอดออน/ส่วนขยาย/ทูลบาร์/การปรับแต่ง แต่เก็บบุ๊กมาร์ก/รายการโปรดไว้
ขั้นตอนที่ 8: Secunia PSI
รันเพื่อหาโปรแกรมล้าสมัยและมีช่องโหว่ อัปเดตหรือลบตามที่แนะนำ
คอมพิวเตอร์ควรปลอดภัยแล้ว
คอมพิวเตอร์ควรปราศจาก Your Windows 10 is not updated Tech Support Scam แล้ว หากโซลูชันความปลอดภัยอนุญาตให้เข้ามา ควรพิจารณา Zemana AntiMalware เวอร์ชันเต็ม (ต่างจากคู่มือก่อนหน้าที่แนะนำ Malwarebytes)
การปกป้องแบบเรียลไทม์
Zemana และ HitmanPro เวอร์ชันฟรีไม่มีการปกป้องเรียลไทม์ แนะนำซื้อเวอร์ชันพรีเมียม
ผลิตภัณฑ์แนะนำ
- Zemana AntiMalware: สแกนมุมมองที่สอง, สแกนคลาวด์, เร็วมาก
- HitmanPro: ค้นพบมัลแวร์ขั้นสูงด้วยคลาวด์และพฤติกรรม
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: แนะนำเพราะประสิทธิภาพจริง (มีคอมมิชชั่นจากการขาย)
คู่มือช่วยเหลือตนเอง ใช้ на свойความเสี่ยง
BleepingComputer.com ไม่รับผิดชอบปัญหาจากการใช้ข้อมูลนี้ ขอความช่วยเหลือได้ที่ฟอรัม Virus, Trojan, Spyware, and Malware Removal Logs หรือ Am I infected? What do I do?
