UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSOD มักเกิดหลัง Anniversary Update สาเหตุหลักมักเป็นโปรแกรม Antivirus ที่ขัดแย้ง แต่อาจมีสาเหตุอื่น เช่น ไดรเวอร์เสียหาย
วิธีแก้ Unexpected Store Exception BSOD
วิธีที่ 1: รัน Driver Verifier
ใช้ได้ก็ต่อเมื่อเข้าสู่ Windows ปกติ (ไม่ใช่ Safe Mode) สร้าง System Restore Point ก่อน แล้วรัน Driver Verifier ตามคำแนะนำ
วิธีที่ 2: Clean Boot
ปิดบริการและโปรแกรมเริ่มต้นของบุคคลที่สามทั้งหมด เพื่อวินิจฉัยว่าโปรแกรมไหนขัดแย้ง
วิธีที่ 3: อัปเดต Windows ให้เป็นล่าสุด
- Settings > Update & Security
- คลิก Check for updates ติดตั้งทั้งหมด
- รีบูท
วิธีที่ 4: ปิด Antivirus ชั่วคราว
- คลิกขวาไอคอน Antivirus > Disable (15-30 นาที)
- ทดสอบ หาก BSOD หาย ให้ถอนติดตั้งและติดตั้ง Antivirus ใหม่
วิธีที่ 5: รัน CCleaner และ Malwarebytes
- ติดตั้ง CCleaner และ Malwarebytes
- รัน Malwarebytes สแกนเต็มระบบ
- รัน CCleaner: Cleaner (Windows tab) > Run Cleaner
- Registry tab > Scan for Issues > Fix Selected Issues > Backup > Fix All
- รีบูท
วิธีที่ 6: รัน SFC และ CHKDSK
- Command Prompt (Admin) รัน:
sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- รอเสร็จ รีบูท แล้วรัน CHKDSK
หากยังมีปัญหา สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น
