การเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ควรเป็นเรื่องง่าย คุณคลิกไอคอน Wi-Fi เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเข้าร่วม และป้อนรหัสผ่านของเครือข่ายหากจำเป็น
อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้อาจไม่เป็นไปตามแผนเสมอไป เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi แม้ว่าจะไม่ต้องการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องก็ตาม
1. ยืนยันการทำงานของเครือข่ายที่เหมาะสม
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นคือการตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณทำงานตามปกติหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
หากอุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะรู้ว่าเป็น Mac ของคุณที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์อื่นๆ ออนไลน์ไม่ได้เช่นกัน แสดงว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณมีปัญหา
ในกรณีที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:
- ก่อนอื่น คุณควรลองรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi ปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ ในหลายกรณี การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาได้
- ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองเชื่อมต่อเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิลอื่น เนื่องจากสายปัจจุบันอาจมีปัญหา
- หากการดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณควรลองติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ อาจมีเครือข่ายขัดข้องในพื้นที่ของคุณ การติดต่อ ISP ของคุณจะช่วยให้พวกเขาตรวจสอบและส่งวิศวกรได้หากจำเป็น
ดูคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง
หากคุณเชื่อมต่อ Mac กับเครือข่ายโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต คุณควรตรวจสอบว่าสายนี้ยังคงใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ Mac และเราเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัยแล้ว หลังจากที่คุณยืนยันว่าปลอดภัยแล้ว ให้ลองเปลี่ยนเป็นสายอื่น
ลองเชื่อมต่อโดยไม่ใช้สายเคเบิลเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ในทางกลับกัน หากปกติแล้วคุณเชื่อมต่อโดยไม่ใช้สายอีเทอร์เน็ต ให้ลองเชื่อมต่อด้วยสายหนึ่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณออนไลน์ได้ชั่วคราวเมื่อคุณแก้ปัญหาในวงกว้างได้
3. ตรวจสอบช่วงและการรบกวน
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Mac กับ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม คุณไม่ควรวางไว้หลังกำแพง (หนา) ใดๆ เก็บให้ห่างจากสิ่งกีดขวาง และควรวางไว้ในที่ตรงกลางของบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของคุณ หลีกเลี่ยงการวางที่ขอบ
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณปราศจากการรบกวนประเภทอื่นๆ อย่าวางไว้ใกล้สายไฟ โทรศัพท์ไร้สาย หรือกล้องวิดีโอ ไมโครเวฟ หรือสิ่งใดๆ ที่อาจส่งสัญญาณไฟฟ้า ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าการปิดบลูทูธสามารถช่วยได้ เนื่องจากสัญญาณบลูทูธอาจรบกวน Wi-Fi
นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่ทำให้ Wi-Fi ของคุณทำงานช้า
4. ตรวจสอบสิ่งที่ชัดเจน
สมมติว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับเครือข่ายหรือเราเตอร์ของคุณ มีขั้นตอนพื้นฐานสองสามขั้นตอนที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
ก่อนอื่น คุณควรดูว่า Wi-Fi ของ Mac เปิดอยู่จริงหรือไม่ คุณดูได้โดยคลิกไอคอน Wi-Fi ที่ด้านขวาของแถบเมนูด้านบน หากเปิดอยู่ ระบบจะแสดงสัญลักษณ์ Wi-Fi ตามปกติ โดยมีส่วนโค้งอยู่ข้างใน เมื่อปิด Wi-Fi สัญลักษณ์นี้จะว่างเปล่า
หากปิดอยู่ ให้เลือกสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่ว่างเปล่า แล้วคลิกเปิด Wi-Fi . Mac ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักโดยอัตโนมัติ หากไม่มีเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักในบริเวณใกล้เคียง คุณจะต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง บางทีคุณอาจเชื่อมต่อไม่ได้เพราะคุณเลือกเครือข่ายผิด คุณควรคลิกไอคอน Wi-Fi ในแถบเมนูและเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
5. อัปเดต macOS
คุณควรตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการเสมอเมื่อคุณมีปัญหาเกี่ยวกับระบบ หากคุณมี macOS เวอร์ชันใหม่พร้อมติดตั้ง ให้อัปเกรดระบบปฏิบัติการของ Mac และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
บน macOS Mojave หรือใหม่กว่า การอัปเกรดทำได้ง่าย สิ่งที่ต้องทำ:
- คลิก โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอแล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ .
- กดปุ่ม อัปเดตซอฟต์แวร์ ปุ่ม.
- หากมีการอัปเดต ให้คลิก อัปเดตทันที .
หากคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่ากว่า Mojave คุณสามารถอัปเดตได้โดยเปิด App Store และเปิด อัปเดต มาตรา.
6. ลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไปเลย
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการทำให้ Mac ของคุณลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณมีปัญหา
ทำได้โดยเปิดการตั้งค่าเครือข่ายของ Mac ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- คลิก โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายและเลือกการตั้งค่าระบบ .
- เลือก เครือข่าย หมวดหมู่ แล้วคลิก ขั้นสูง ภายในแผงของมัน
- เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการลืม แล้วกด เครื่องหมายลบ .
- คลิก ตกลง จากนั้น สมัคร .
จากนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งด้วยตนเอง โดยคลิกไอคอน Wi-Fi ทางขวาของแถบเมนู จากนั้นเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการและป้อนรหัสผ่าน
7. เปลี่ยนช่องของเราเตอร์ Wi-Fi
เราเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ช่องสัญญาณ Wi-Fi ช่องใดช่องหนึ่งจากหลายช่อง บางครั้งช่องสัญญาณปัจจุบันของเราเตอร์อาจได้รับผลกระทบจากสัญญาณรบกวนหรือความแออัด ด้วยเหตุนี้ การเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi สามารถช่วยได้เมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ
หากต้องการเปลี่ยนช่องสัญญาณที่คุณใช้ คุณต้องค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนด้านล่างเพื่อเข้าถึง TCP/IP แท็บการตั้งค่าสำหรับเครือข่ายของคุณ ที่นั่น คุณจะพบที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณถัดจาก เราเตอร์ .
จากนั้นคุณควรคัดลอกและวางสิ่งนี้ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบเราเตอร์เพื่อจัดการได้ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการดังกล่าว หากคุณไม่ทราบและไม่ได้เปลี่ยน คุณอาจพบรหัสผ่านเริ่มต้นด้วยการค้นหารุ่นเราเตอร์ของคุณโดย Google
เลย์เอาต์ที่แน่นอนของการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณจะแตกต่างกันไปตามรุ่น อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปคุณต้องไปที่หน้าการตั้งค่า Wi-Fi และค้นหารายการช่อง จากนั้น เลือกช่องที่คุณต้องการใช้
8. ตรวจสอบการตั้งค่า TCP/IP ของคุณ
การตั้งค่า TCP/IP ของ Mac จะกำหนดวิธีสื่อสารกับอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบหาก Mac ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การต่ออายุสัญญาเช่า DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) จะทำให้การเชื่อมต่อของคุณทำงานได้อีกครั้ง นั่นเป็นเพราะมันมีหน้าที่กำหนดที่อยู่ IP ให้กับ Mac ของคุณ
วิธีต่ออายุ:
- คลิก โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอและเปิดการตั้งค่าระบบ .
- เลือก เครือข่าย จากนั้นกด ขั้นสูง ปุ่ม.
- เปลี่ยนไปใช้ TCP/IP แท็บ
- คลิก ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP .
9. เปลี่ยนการตั้งค่าระบบชื่อโดเมน (DNS) ของคุณ
DNS คือระบบที่ใช้จับคู่ชื่อโดเมนเว็บไซต์กับที่อยู่ IP บางครั้ง การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ Mac ใช้สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเว็บได้ การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ยังช่วยเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อได้อีกด้วย
และเนื่องจากมีเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะจำนวนมาก จึงทำได้ค่อนข้างง่าย:
- คลิก โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอและเปิดการตั้งค่าระบบ .
- เลือก เครือข่าย จากนั้นกด ขั้นสูง ปุ่ม.
- คลิก DNS แท็บ
- คลิก เครื่องหมายบวก ใต้ เซิร์ฟเวอร์ DNS คอลัมน์.
- ป้อนที่อยู่ IP สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google คือ 8.8.8.8 .
- คลิก ตกลง จากนั้น สมัคร .
นี่คือรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะอื่นๆ ในกรณีที่คุณต้องการซื้อสินค้า:
- Google:8.8.8.8 และ 8.8.8.4
- Cloudflare:1.1.1.1 และ 1.0.0.1
- OpenDNS:208.67.220.220 และ 208.67.222.222
- Comodo Secure DNS:8.26.56.26 และ 8.20.247.20
- ข้อดีของ DNS:156.154.70.1 และ 156.154.71.1
เมื่อมีข้อสงสัย โปรดติดต่อ ISP ของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองติดต่อ ISP หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ หวังว่าไม่จำเป็น เนื่องจากขั้นตอนข้างต้นครอบคลุมทุกสถานการณ์ปัญหา Wi-Fi นอกจากนี้ยังควรลองใช้หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณช้าเล็กน้อย