แก้ไข iPhone ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Mac

คุณจะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของคุณมีปัญหาในการซิงค์กับ iTunes หรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac ได้

ในการเริ่มต้น นี่เป็นปัญหาทั่วไป และอย่างที่เราจะเห็นในไม่ช้านี้ อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ไม่ต้องกังวล เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้ได้อย่างไร - iPhone ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Mac .

ตอนที่ 1 ทำไม iPhone ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ iTunes บน Mac

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ได้นั้นเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบทั้ง iPhone และ Mac ของคุณสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ต่างๆ สำหรับผู้เริ่มต้น ให้ตรวจสอบว่าไม่มีฝุ่นและสิ่งสกปรกบนพอร์ตของคุณ ฝุ่นและอนุภาคอื่นๆ อาจขัดขวางการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ หากมีฝุ่น ให้ทำความสะอาดอุปกรณ์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับสายเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่ วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สายไฟที่คุณใช้อยู่คือการเปลี่ยน หากคุณทำเช่นนี้และ iPhone ยังคงไม่เชื่อมต่อกับ Mac อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ในส่วนถัดไป เราจะแชร์บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไข iPhone ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac ได้

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 5 ข้อสำหรับ iPhone ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ Mac ลองทีละอย่างจนกว่าสถานการณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไข

1. รีสตาร์ททั้งอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์

เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ เพียงรีบูทคอมพิวเตอร์และ iPhone แล้วลองเชื่อมต่อใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2. อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

ซอฟต์แวร์เก่าอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone รุ่นใหม่กับ Mac หรือ PC รุ่นเก่า การอัปเดตทั้ง iOS และ iTunes ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีอัปเดต iTunes บน Mac มีดังนี้

คลิก "iTunes" บนแถบเมนู Apple จากนั้นคลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" หากมี คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอด iPhone ของคุณออกก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต รีสตาร์ท Mac แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณใช้ iOS 9 โปรดทราบว่าอุปกรณ์จะซิงค์กับ iTunes v12.3 เท่านั้น ซึ่งสามารถติดตั้งได้บน Mac ที่ใช้ OSX 10.8 หรือใหม่กว่าเท่านั้น

3. ตรวจสอบ Apple ID ของคุณ

คุณอาจประสบปัญหาในการซิงค์เนื้อหาที่คุณซื้อ (เช่น เพลง) หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ iTunes โดยใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง

วิธีนี้แก้ไขได้ง่าย ๆ เพียงเลือก "ร้านค้า" จากนั้นเลือก "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี iTunes ของคุณ หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้อง

หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กับบัญชีของคุณ ให้คลิกที่ "Store" จากแถบเมนู แล้วคลิก "Authorize this computer" ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณเมื่อได้รับการร้องขอและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

4. รีเซ็ตสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและตำแหน่งของคุณด้วยตนเอง

หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่คุณไม่เคยใช้มาก่อนและบังเอิญกด "ไม่เชื่อถือ" เมื่อคุณเห็นป๊อปอัปคำขอ iTunes อาจไม่รู้จักอุปกรณ์ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าคำขอป๊อปอัปปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตการอนุญาตด้วยตนเองได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะ “รีเซ็ต” จากนั้นเลือก “รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว”

ขั้นตอนที่ 3 ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ "รีเซ็ตการตั้งค่า" และคุณจะเห็นข้อความแจ้งอีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone

5. ติดตั้ง iTunes อีกครั้ง

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องพิจารณาติดตั้ง iTunes ใหม่ แต่คุณต้องลบเวอร์ชันเก่าออกจาก Mac ก่อน นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1. เปิด “Finder” และไปที่โฟลเดอร์ “Applications”

ขั้นตอนที่ 2. คลิกขวาที่ iTunes แล้วเลือก “Get Info”

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างขวาและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

ขั้นตอนที่ 4 ในส่วน "การแชร์และการอนุญาต" ในส่วน "ทุกคน" ให้เปลี่ยนเป็น "อ่านและเขียน" แล้วปิดหน้าต่างข้อมูล iTunes

ตอนนี้คุณสามารถลาก iTunes จากโฟลเดอร์ Applications ไปยังถังขยะเพื่อถอนการติดตั้งได้ เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ Apple และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

ส่วนที่ 3 วิธีการถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Mac โดยไม่ต้องใช้ iTunes

หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลไปยัง Mac และ iTunes ยังไม่รู้จัก iPhone ของคุณ คุณสามารถใช้ MobileTrans - Phone Transfer เพื่อดำเนินการดังกล่าว MobileTrans ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Mac ของคุณได้อย่างง่ายดาย ใช้งานได้รวดเร็วและง่ายมาก และใช้ได้กับ iOS ทุกเวอร์ชันและ Mac ทุกเวอร์ชัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการใช้ MobileTrans เพื่อถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ของเราไปยัง Mac โดยไม่ต้องใช้ iTunes

MobileTrans - การโอนทางโทรศัพท์

ถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Mac ด้วย 1 คลิก!

• • ประเภทข้อมูล ได้แก่ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ แอป เพลง
• • เคลื่อนย้ายอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์หรือลบข้อมูลเดิม
• • รักษาคุณภาพของข้อมูลของคุณและจะเก็บไว้เป็นส่วนตัว
• • อินเทอร์เฟซเรียบง่ายมาก และให้คุณเลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการย้ายได้

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดตัวแล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ คลิกที่ “โอนทางโทรศัพท์”

ขั้นตอนที่ 2 เลือกไฟล์ที่จะส่งออก

เลือกประเภทข้อมูล ตอนนี้รองรับ 5 ประเภทแล้วในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกไฟล์ที่คุณต้องการส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 ส่งออกสำเร็จ

ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อและการส่งออกจะเสร็จสมบูรณ์ในอีกสักครู่ คุณยังนำเข้าไฟล์เหล่านี้ไปยังโทรศัพท์ได้เมื่อจำเป็น

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ MobileTrans - Phone Transfer เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยัง Mac ของคุณในขณะที่คุณพยายามแก้ไขปัญหา