แก้ไขปัญหา iPhone เชื่อมต่อ Mac ไม่ได้

คุณจะทำอย่างไรเมื่อ iPhone มีปัญหา sync กับ iTunes หรือเชื่อมต่อ Mac ไม่ได้?

잘 알고 계시겠지만, これは実際にはよくある問題であり、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。もしこれがあなたに起こっているなら、心配しないでください。私たちはあなたがこのイライラする問題を簡単に解決できる方法を紹介します - 私のiPhoneがMacに接続できません。

パート 1. なぜ私のiPhoneはMacのiTunesに接続できないのですか？

iPhoneがコンピュータと通信できない最も一般的な理由の一つはハードウェアに関係しています。そのため、iPhoneとMacの両方にハードウェアの問題がないか確認することが重要です。まず、ポートにほこりやゴミがないか確認してください。ほこりやその他の粒子はデバイス間の通信を妨げる可能性があります。ほこりがある場合は、デバイスを掃除してから再度接続してください。

また、使用している接続ケーブルに問題がないか確認してください。ケーブルが原因でないことを確認する最も簡単な方法は、ケーブルを交換することです。それでもiPhoneがMacに接続できない場合は、ソフトウェアの問題かもしれません。次のセクションでは、問題を解決するために試せるいくつかの方法を共有します。

パート 2. iPhoneがMacに接続できない問題を修正する方法？

以下は、iPhoneがMacに接続できない問題に対する最も効果的な5つの解決策です。状況が解決するまで、それぞれを個別に試してください。

1. デバイスとコンピュータの両方を再起動する

これは簡単で効果的な解決策です。コンピュータとiPhoneを再起動してから、再接続を試みてください。それでもうまくいかない場合は、次の解決策を試してください。

2. ソフトウェアを更新する

古いソフトウェアは接続の問題を引き起こす可能性があります。これは特に、新しいiPhoneモデルを古いMacやPCに接続しようとしたときに当てはまります。iOSとiTunesの両方を更新することで問題が解決する可能性があります。MacでiTunesを更新する方法は次のとおりです。

Appleメニューバーの「iTunes」をクリックし、「アップデートを確認」をクリックします。アップデートがある場合は、インストールする前にiPhoneが切断されていることを確認してください。Macを再起動し、その後コンピュータを再起動します。

iOS 9を実行している場合、デバイスはiTunes v12.3でのみ同期できます。これはOSX 10.8以降を実行しているMacにのみインストールできます。

3. Apple IDを確認する

正しいApple IDでiTunesにサインインしていない場合、購入したコンテンツ（音楽など）の同期に問題が発生する可能性があります。

これは簡単に解決できます。「Store」を選択し、「サインイン」をクリックしてiTunesアカウントにログインしてください。すでにサインインしている場合は、正しいアカウントであることを確認してください。

コンピュータがアカウントでの使用を許可されていない場合、メニューバーの「Store」をクリックし、「このコンピュータを許可」をクリックします。要求されたらApple IDでサインインすれば問題は解決するはずです。

4. プライバシーと位置情報の権限を手動でリセットする

これまで使ったことのないコンピュータに接続しようとして、ポップアップ要求が表示されたときに誤って「信頼しない」を押してしまった場合、iTunesがデバイスを認識しないことがあります。この場合、iPhoneをコンピュータから切断して再接続し、ポップアップ要求が再度表示されるかどうか確認してください。表示されない場合は、手動で権限をリセットできます。

ステップ 1. iPhoneの設定アプリを開き、Generalをタップします。

ステップ 2. 「リセット」をタップし、「位置情報とプライバシーのリセット」を選択します。

ステップ 3. パスコードを入力し、「設定をリセット」をタップすると、iPhoneを接続したときに再度プロンプトが表示されます。

5. iTunesを再インストールする

すべて失敗した場合、iTunesを再インストールする必要があるかもしれません。しかし、まず古いバージョンをMacから削除する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1. 「Finder」を開き、「Applications」フォルダに移動します。

ステップ 2. iTunesを右クリックし、「情報を見る」を選択します。

ステップ 3. 右下の鍵アイコンをクリックし、求められたら管理者パスワードを入力します。

ステップ 4. 「共有とアクセス権」セクションの「Everyone」を「読み/書き」に変更し、iTunesの情報ウィンドウを閉じます。

これで、iTunesをApplicationsフォルダからゴミ箱にドラッグしてアンインストールできます。アンインストールしたら、Appleのウェブサイトにアクセスして最新バージョンをインストールしてください。

パート 3. iTunesを使わずにiPhoneからMacにデータを転送する方法？

Macにデータを転送する必要があるが、iTunesがまだiPhoneを認識しない場合、MobileTrans - Phone Transferを使用できます。MobileTransは、iPhoneからMacにデータを簡単に転送するために設計されています。高速で非常に使いやすく、すべてのiOSバージョンとすべてのMacバージョンで動作します。

以下は、MobileTransを使用してiPhoneからMacにiTunesなしでデータを転送する簡単な方法です。

MobileTrans - Phone Transfer

ワンクリックでiPhoneからMacにデータを転送！

• • データタイプには、メッセージ、写真、ビデオ、アプリ、音楽が含まれます。
• • デバイスをリセットしたり、元のデータを削除したりせずに安全に移動します。
• • データの品質を保持し、プライバシーを守ります。
• • インターフェースは非常にシンプルで、移動したいデータのタイプを選択できます。

ステップ 1. プログラムをコンピュータにダウンロードしてインストールします。起動してからiPhoneをコンピュータに接続します。「Phone Transfer」をクリックします。

ステップ 2. エクスポートするファイルを選択

左側のサイドバーでデータタイプ（現在5種類サポート）を選択し、コンピュータにエクスポートしたいファイルを選択します。

ステップ 3. エクスポート完了

電話を接続したままにしておくと、エクスポートがしばらくで完了します。必要に応じてこれらのファイルを電話にインポートすることもできます。

上記の解決策が問題の解決に役立ったことを願っています。問題を解決しようとしている間、MobileTrans - Phone Transferを使用してデータをMacに転送できることを覚えておいてください。