อะไรก็ตามก็อาจทำให้เกิดปัญหาสูญหายข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ภายนอก Seagate: ความเสียหายทางกายภาพ มัลแวร์ การลบโดยไม่ตั้งใจ ฯลฯ แต่ถ้าเกิดขึ้นแล้ว ทำไงดี? ข่าวดีคือในกรณีส่วนใหญ่ สามารถกู้คืนไฟล์ที่ลบหรือหายไปจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้สำเร็จ
ในบทความนี้ เราจะครอบคลุมวิธีกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก Seagate External HDD บน Mac ของคุณ
เมื่อไหร่จึงสามารถกู้คืน Seagate External Hard Drive ได้?
ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถกู้คืนไฟล์ที่ลบหรือหายไปจาก Seagate External Hard Drive บน Mac ได้ แต่ผลการกู้คืนข้อมูลจะขึ้นอยู่กับ 2 ปัจจัยง่ายๆ:
- 🛠️ ประเภทความเสียหาย: หาก Seagate External HDD ได้รับความเสียหายทางกายภาพรุนแรง จนทำให้ข้อมูลหายและซ่อมแซมได้ยากโอกาสกู้คืนข้อมูลต่ำมาก
- ⏱️ เวลา: ยิ่งคุณใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกต่อหลังจากสังเกตว่าไฟล์หายไปนาน โอกาสที่ข้อมูลจะถูกเขียนทับด้วยไฟล์อื่นยิ่งสูง และอาจทำให้กู้คืนไฟล์เหล่านั้นไม่ได้
ดังนั้น คุณควรสามารถกู้คืนข้อมูลที่ลบจาก Seagate External Hard Drive ได้ง่าย หากมันไม่มีความเสียหายทางกายภาพที่ทำให้ซ่อมไม่ได้ หรือไฟล์ยังไม่ถูกเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่
วิธีกู้คืนไฟล์ที่ลบจาก Seagate Hard Drive บน Mac
นี่คือวิธีกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุด ที่ช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ที่หายไป สูญหาย หรือถูกลบจาก Seagate External Hard Drive บน Mac
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ Trash บน Seagate Hard Drive
หากเหตุผลของการสูญหายข้อมูลจาก Seagate Hard Drive เป็นการลบโดยไม่ตั้งใจ สถานที่แรกที่ควรหาคือโฟลเดอร์ Trash ทุกครั้งที่คุณลบไฟล์จาก External HDD บน Mac มันจะถูกย้ายไป Trash อัตโนมัติ และอยู่ที่นั่นจนกว่าคุณจะว่าง Trash หรือถูกลบโดยระบบปฏิบัติการ
📝 หมายเหตุ: ไฟล์ที่ลบจาก Seagate External Hard Drive จะมองเห็นได้ในโฟลเดอร์ Trash บน Mac ก็ต่อเมื่อดิสก์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อกู้คืนไฟล์ Seagate บน Mac:
- เชื่อมต่อ HDD กับ Mac
- เปิด Trash (คลิกไอคอนสุดท้ายบน Dock)
- เลื่อนดูไฟล์หาตัวที่ต้องการ
- ลากวางไฟล์ไปโฟลเดอร์อื่นบน Mac เพื่อกู้คืน หรือคลิกขวาไฟล์เลือก Put Back
ทางเลือกอื่น คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ที่ลบจาก Seagate External Hard Drive ได้โดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ซ่อนของมัน ให้คลิกดิสก์ของคุณบนแถบข้างใน Finder และกด Command + Shift + . บนคีย์บอร์ด ไฟล์ที่ลบควรอยู่ในโฟลเดอร์ .Trashes
วิธีที่ 2: ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะทาง
การใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะทางอาจช่วยได้มากมายเมื่อต้องการกู้คืนข้อมูลที่ลบหรือหายไปจากอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึง HDD แต่ซอฟต์แวร์กู้คืน Seagate ที่ดีที่สุดสำหรับ Mac คืออะไร?
แม้มีตัวเลือกหลายอย่าง แต่เราแนะนำ Disk Drill เนื่องจากเข้ากันได้กับ macOS และสามารถกู้คืนไฟล์เกือบทุกประเภท ไม่ว่าขนาดจะเท่าไหร่ หลังจากทดสอบบน Seagate External Hard Drive เรายืนยันว่ากลไกนี้มีสิ่งที่จำเป็นในการกู้คืนไฟล์ที่คุณคิดว่าหายไปนานแล้วอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
❗สำคัญ: หาก Seagate HDD ของคุณเสียหาย บัดซบ หรือใกล้จะล้มเหลว การพยายามกู้คืนข้อมูลโดยตรงจากมันค่อนข้างเสี่ยง เพื่อความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้สถานการณ์แย่ลง ควรสร้าง byte-to-byte backup image ของดิสก์ก่อน แล้วใช้ image นั้นกู้คืนไฟล์ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วย Disk Drill บน Mac
วิธีสร้าง disk image ของ Seagate External Hard Drive:
- ดาวน์โหลด Disk Drill และทำตามคำแนะบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
กู้คืนข้อมูลฟรี
พันธมิตรสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ลบ Free Download - เชื่อมต่อ Seagate HDD กับ Mac
- เลือก Byte-to-byte Backup จากเมนูแถบข้างซ้าย
- เลือก External Drive จากรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน และคลิก Create backup
- เลือกตำแหน่งที่ต้องการเก็บไฟล์สำรอง และคลิก Save เพื่อยืนยัน
- เปิด Finder ไปที่โฟลเดอร์ที่มี DMG backup
- ดับเบิลคลิกไฟล์เพื่อ mount มัน
วิธีกู้คืน Seagate External Hard Drive บน Mac ด้วย Disk Drill:
- เปิด Disk Drill คลิกแท็บ Storage devices บนแถบข้าง และเลือก Seagate External Hard Drive ของคุณ หรือ DMG backup ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ จากรายการอุปกรณ์ หาก disk image ไม่อยู่ในรายการ ให้คลิก Attach disk image ที่ด้านล่างหน้าจอเพื่อเพิ่มมัน
- คลิก Search for lost data เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน
- รอสแกนเสร็จ และคลิก Review found items
- ใช้แถบข้างซ้ายกรองข้อมูลที่ต้องการดู หรือใช้ช่องค้นหามุมขวาบน ค้นหาไฟล์หรือประเภทไฟล์เฉพาะ
- คลิกไอคอน ตา ใกล้ไฟล์เพื่อดูตัวอย่าง
- เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน และคลิกปุ่ม Recover
- เลือกตำแหน่งที่ต้องการสำหรับข้อมูลที่กู้คืน และคลิก OK ยืนยัน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกโฟลเดอร์บนดิสก์ที่ต่างจาก Seagate HDD เพื่อป้องกันการเขียนทับข้อมูล)
วิธีที่ 3: ใช้ First Aid บน Seagate External Hard Drive
บางครั้ง ข้อผิดพลาดการจัดรูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรีบนฮาร์ดดิสก์ภายนอก อาจทำให้ข้อมูลเข้าถึงไม่ได้ กล่าวคือ ไฟล์และโฟลเดอร์ยังอยู่บนดิสก์ แต่คุณเปิดไม่ได้เพราะปัญหาของดิสก์ ในกรณีนี้ สามารถใช้ฟีเจอร์ First Aid บน Mac ตรวจจับข้อผิดพลาดเหล่านั้นและแก้ไขได้
📝 หมายเหตุ: Disk Utility ทำได้แค่ซ่อมแซมข้อผิดพลาดเล็กน้อย ดังนั้น ประสิทธิภาพของวิธีนี้ขึ้นอยู่กับระดับความซับซ้อนของความเสียหายบน Seagate External Hard Drive
ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อซ่อมแซม Seagate External Hard Drive บน Mac และเข้าถึงข้อมูลกลับมาโดยใช้ฟีเจอร์ First Aid:
- เปิด Disk Utility (ไปที่ Finder > Applications > Utilities คลิก Disk Utility เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน)
- เลือก Seagate Drive ของคุณจากรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานบนแถบข้างซ้าย
- คลิกปุ่ม First Aid ที่ด้านบน
- คลิก Run ยืนยัน และรอจนกระบวนการเสร็จ
- คลิก Done และปลดดิสก์
วิธีที่ 4: รันคำสั่ง FSCK ในโหมด Single-User
ในกรณีที่ Disk Utility ซ่อมแซม Seagate External Hard Drive ไม่ได้ และคุณยังเข้าถึงไฟล์บนที่นั่นไม่ได้ คุณสามารถลองรันคำสั่ง FSCK บนดิสก์เพื่อแก้ไขความไม่สอดคล้องในระบบไฟล์ ต้องบูท Mac เข้า Single User Mode
📝 หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้กับ Mac ที่ใช้ชิป Intel เท่านั้น หากคุณมี Mac Apple Silicon จะลองวิธีนี้ไม่ได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์เหล่านี้ไม่มี Single User Mode
ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดบน Seagate External Hard Drive และกู้คืนไฟล์ด้วยคำสั่ง FSCK บน Mac:
- ปิด Mac แล้วเปิดใหม่พร้อมกดค้าง Command + S เพื่อบูทเข้า Single User Mode
- พิมพ์รหัสผ่านแอดมินเมื่อถูกถาม
- เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับ Mac
- เปิด Terminal พิมพ์ diskutil list ดูรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน จด drive identifier ของ Seagate Drive
- แทนที่ drive identifier ด้วยข้อมูลฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณ (เช่น disk0s3) คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้และกด Return: /sbin/fsck_hfs -fy /dev/[drive identifier]
- รอจนกระบวนการเสร็จ หากผลสแกนบอกว่า file system has been modified แสดงว่าข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้รับการแก้ไขแล้ว ในกรณีนี้ ให้รันคำสั่งก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- พิมพ์ reboot และกด Return เพื่อรีสตาร์ท Mac
วิธีที่ 5: กู้คืนข้อมูล Seagate Drive ด้วย Time Machine
หากคุณเคยใช้ Time Machine สำรองไฟล์จาก Seagate External Hard Drive คุณสามารถใช้เวอร์ชันสำรองที่ต้องการเพื่อกู้คืนข้อมูลที่ลบหรือหายไป สำหรับวิธีนี้ คุณต้องการ Mac, ดิสก์ที่มีสำรอง, และ Seagate External Drive
นอกจากนี้ ก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืน จำเป็นต้องนำ External Drive ออกจากรายการอุปกรณ์ที่ถูกยกเว้นสำหรับ Time Machine Backup ไปที่ System Preferences > Time Machine > Options แล้วเลือกดิสก์และคลิกปุ่มลบ (minus) เพื่อนำออกจากรายการ
พร้อมแล้ว ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อกู้คืนข้อมูล Seagate External Hard Drive โดยใช้ Time Machine Backup บน Mac:
- เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกทั้งสองกับ Mac
- คลิกไอคอน Time Machine บนเมนูด้านบน และเลือก Enter Time Machine จากเมนูดรอปดาวน์
- หากต้องการกู้ไฟล์เฉพาะ 1 หรือหลายไฟล์ ให้เปิดโฟลเดอร์บน Seagate Drive ที่ไฟล์เหล่านั้นเคยอยู่ก่อนสูญหายข้อมูล มิฉะนั้น ให้เปิดโฟลเดอร์อื่นบนดิสก์
- ใช้ไทม์ไลน์หรือลูกศรขวาเพื่อเลือกเวอร์ชัน Time Machine Backup ที่ต้องการ
- เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน และคลิกปุ่ม Restore
วิธีที่ 6: ขอความช่วยเหลือจากบริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพ
หากคุณล้มเหลวในการกู้คืนข้อมูลที่หายไปจาก Seagate External Hard Drive เอง หรือไม่สบายใจที่จะเสี่ยง และอยากมอบให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ให้หา บริการกู้คืนข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และติดต่อเพื่อปรึกษาสถานการณ์การสูญหายข้อมูลของคุณ
Seagate มีห้องปฏิบัติการกู้คืนข้อมูลของตัวเองที่คุณอาจใช้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ลบ หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกยังอยู่ในประกัน อาจมีสิทธิ์ได้ลองกู้คืนข้อมูลที่หายไปฟรี
อีกแนะนำคือ CleverFiles Data Recovery Center เนื่องจากมีบันทึกการกู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์เสียหายและบัดซบสำเร็จ รวมถึง Seagate External Hard Drive ยังมีนโยบาย no data – no charge หมายความว่าคุณจ่ายเงินก็ต่อเมื่อทุกอย่างไปตามแผนและผู้เชี่ยวชาญประสบความสำเร็จในการกู้คืนไฟล์จากดิสก์ของคุณ
นี่คือสิ่งที่ควรทำหากต้องการให้บริการกู้คืนข้อมูลกู้คืนไฟล์ที่ลบจาก Seagate External Hard Drive:
- ติดต่อศูนย์กู้คืนข้อมูล เพื่อปรึกษาสถานการณ์การสูญหายข้อมูล
- บรรจุและส่งฮาร์ดดิสก์ภายนอกไปยังห้องปฏิบัติการของพวกเขา
- รอใบเสนอราคาจากบริษัท และแจ้งให้ทราบหากต้องการดำเนินการกู้คืนต่อ
- รับข้อมูลที่กู้คืนแล้วบนอุปกรณ์จัดเก็บใหม่
วิธีปกป้อง Seagate Hard Drive จากการสูญหายข้อมูล
การรู้วิธีปกป้อง Seagate External Hard Drive จากการสูญหายข้อมูล สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหามากมายในอนาคต นี่คือ 몇 สิ่งที่ควรพิจารณา เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดของคุณปลอดภัยบน HDD:
- ☀️ อย่าให้ดิสก์ร้อนเกินไป
- ⏏️ ถอดฮาร์ดดิสก์ออกจาก Mac อย่างถูกต้อง ก่อนถอดสายกายภาพ
- ❌ รัน S.M.A.R.T. scans เป็นประจำ เพื่อทราบสภาพฮาร์ดดิสก์ภายนอก
- 🔍 ให้ความสนใจกับเสียงแปลกจาก External HDD อาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติ
- 📁 สำรองข้อมูลที่จัดเก็บบน Seagate External Drive เป็นประจำ
สรุป
เสียดายที่ไม่มีวิธีกู้คืนข้อมูลใดให้อัตราความสำเร็จ 100% ผลลัพธ์ของกระบวนการกู้คืนของคุณ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์สูญหายข้อมูลมาก แต่บางครั้ง แม้คุณจะคิดว่าสถานการณ์ไร้หวัง อาจยังมีทางกู้คืนไฟล์ที่หายไป
เราหวังว่าข้อมูลในบทความนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ลบหรือหายไปจาก Seagate External Hard Drive ได้สำเร็จ
