ผู้ใช้คอมพิวเตอร์หลายคนใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกจัดเก็บข้อมูลสำคัญ เช่น ชุดรูปภาพ วิดีโอ เพลง หรือข้อมูลประเภทอื่นๆ แทนที่จะใช้พื้นที่ดิสก์ภายใน การจัดเก็บข้อมูลบนดิสก์ภายนอกไม่ได้เพิ่มความจุจัดเก็บของเครื่องเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้จากหลายผู้ใช้
ดังนั้น การเสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอกแล้วเจอดิสก์ที่ระบบปฏิบัติการอ่านไม่ได้ จึงทำให้รู้สึกเครียดมาก บางครั้ง ปัญหาที่ไม่อยู่ในความควบคุม ทำให้ ระบบไฟล์กลายเป็น RAW และระบบปฏิบัติการไม่จดจำ แต่ไม่ต้องตกใจ เราจะอธิบายหลายวิธีในการกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกสถานะ RAW
เนื่องจากควรเริ่มจากวิธีที่เรียบง่ายและอาจมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราเริ่มต้นด้วยภาพรวมวิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW โดยไม่ฟอร์แมต จากนั้นแนะนำซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลเป็นยารักษาสำหรับการสูญเสียข้อมูล ซึ่งมักเกิดพร้อมกับปัญหา RAW hard drive
วิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW โดยไม่ฟอร์แมต
ฮาร์ดดิสก์ภายนอกให้วิธีสะดวกและพกพาได้ในการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บให้คอมพิวเตอร์ ยังมีประโยชน์มากในการแชร์ข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อน หรือเป็นสื่อเก็บสำรองข้อมูลทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกอาจจัดเก็บข้อมูลได้หลายเท라ไบต์ในอุปกรณ์ขนาดเล็ก
น่าเสียดายที่การรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ที่เดียว อาจเป็นภัยพิบัติเมื่อดิสก์ล้มเหลวหรือเข้าถึงไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบไฟล์ของดิสก์ที่เดิมเป็น NTFS หรือ FAT32 เสียหายอย่างกะทันหัน และแสดงเป็น RAW บนระบบปฏิบัติการของคุณ เราจะแสดงวิธีซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW โดยไม่ฟอร์แมต ด้วยหลายวิธี
ลองใช้พอร์ต USB อื่น
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดเมื่อระบบไฟล์เป็น RAW คือลองใช้พอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอก ปัญหาอาจเป็นเพียงพอร์ตที่ผิดปกติ และการใช้พอร์ตอื่นอาจเป็นวิธีแก้ที่รวดเร็วและง่าย
เปลี่ยนสาย USB
สายเคเบิลที่ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์อาจชำรุดตามเวลา สายที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุทำให้ระบบไฟล์ปรากฏเป็น RAW ใช้สายจากอุปกรณ์อื่นที่ทำงานปกติ ดูว่าจะแก้ปัญหาได้ไหม
ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์อื่น
ลองต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากมี ถ้าปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าเป็นปัญหาของดิสก์ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เดิม
อัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์ที่ระบบใช้โต้ตอบกับฮาร์ดดิสก์ภายนอกอาจต้องอัปเดต บน Windows สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Windows Device Manager
- ค้นหาฮาร์ดดิสก์ภายนอกใน Device Manager
- คลิกขวาที่ดิสก์ และเลือก Update Driver
ใช้ Chkdsk พยายามซ่อมแซม
ยูทิลิตี้ chkdsk ของ Windows ใช้พยายามซ่อมระบบไฟล์ RAW ได้ ขั้นตอนต่อไปนี้ต้องทำจากบัญชีที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ อาจได้ข้อความผิดพลาดว่า chkdsk ใช้กับดรัยว์ RAW ไม่ได้
- พิมพ์ CMD ในแถบค้นหา Windows
- คลิกขวา cmd.exe และเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่ง chkdsk <drive letter>: /f แทน drive letter ด้วยตัวอักษรของฮาร์ดดิสก์ภายนอก
กู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกสถานะ RAW
แม้จะล้มเหลวในการซ่อม RAW ด้วยวิธีข้างต้น ยังมีโอกาสดีที่จะกู้ไฟล์ที่หายด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล
ด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลที่มีความสามารถ คุณสามารถสแกนฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ระดับระบบไฟล์ และกู้ไฟล์ทั้งหมดที่ยังไม่ถูกเขียนทับ แม้ระบบปฏิบัติการจะไม่รู้จักไฟล์เหล่านั้น เพราะฮาร์ดดิสก์ถูกทำเครื่องหมายเป็น RAW
เราเลือก Disk Drill เป็นเครื่องมือ เพราะใช้งานง่าย ให้ผลลัพธ์ดี และมีให้ทั้ง Windows และ Mac
ขั้นตอนกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW ด้วยคอมพิวเตอร์ Windows
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill for Windows บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป
- ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่มีปัญหา และเปิดแอปพลิเคชัน
- เลือกฮาร์ดดิสก์ภายนอกจากรายการดิสก์ที่แสดงในหน้าต่างหลักของแอป
- คลิกปุ่ม Search for lost data เพื่อเริ่มกระบวนการสแกนดิสก์
- ดูตัวอย่างไฟล์ที่ Disk Drill พบ โดยคลิกที่หน้าต่างสำหรับประเภทไฟล์ที่หาย สามารถเลือกจาก Pictures, Video, Audio, Documents หรือ Archive
- เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้ และคลิกปุ่ม Recover เพื่อเริ่มกู้คืนข้อมูล สามารถคลิก Recover all แทนการเลือกไฟล์ทีละไฟล์ หากต้องการกู้ทั้งหมด
- จะถูกพรอมป์ให้เลือกตำแหน่งปลอดภัยสำหรับจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืน
อย่าใช้ดิสก์ที่สูญเสียข้อมูล เพราะอาจทำให้ข้อมูลถูกเขียนทับระหว่างการกู้คืน
- เมื่อกู้เสร็จ ตรวจสอบว่าข้อมูลกู้คืนแล้วที่ตำแหน่งใหม่ และสบายใจได้เลย
ขั้นตอนกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW ด้วย Mac หรือ MacBook
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill for Mac
- ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับเครื่อง และเริ่มโปรแกรม
- เลือกดิสก์จากรายการดิสก์ของแอปพลิเคชัน
- คลิกปุ่ม Search for lost data เพื่อเริ่มอัลกอริทึมสแกน กรองประเภทไฟล์ที่หาในแถบเมนูของแอป
- ดูตัวอย่างไฟล์ที่กู้ได้ และเลือกไฟล์ที่ต้องการ
- คลิก Recover เพื่อดำเนินการกู้คืน
เลือกตำแหน่งจัดเก็บใหม่ในแถบเมนู และ หลีกเลี่ยงการใช้ดิสก์ที่สูญเสียข้อมูล เพื่อป้องกันการเสียหายของไฟล์เพิ่มเติม
- เมื่อกระบวนการสิ้นสุด ค้นหาไฟล์ในตำแหน่งใหม่ และหยุดกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่อาจสูญหาย
ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มไหนกู้ข้อมูล Disk Drill กู้คืนได้ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ คุณไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญกู้ข้อมูลก็สามารถกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่กลายเป็น RAW ได้สำเร็จ
มารู้จัก Disk Drill ให้มากขึ้น
คุณอาจสงสัยว่าทำไมเลือก Disk Drill ไม่ได้มาจากการสุ่ม มีเครื่องมือกู้ข้อมูลมากมายในตลาด เราเชื่อว่า Disk Drill ดีที่สุดหลายเหตุผล มาดูรายละเอียดของโปรแกรมกู้ข้อมูลที่หลากหลายนี้:
- ระบบไฟล์ที่รองรับ: NTFS, FAT, FAT32, exFAT, EXT3/EXT4, HFS, APFS
- อุปกรณ์ที่รองรับ: ฮาร์ดดิสก์ภายในและภายนอก, การ์ดหน่วยความจำ, USB flash drives, กล้องดิจิตอล, และอื่นๆ
- ประเภทไฟล์ที่กู้ได้: รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, เอกสาร, ไฟล์บีบอัด, อื่นๆ (รวม 400+ รูปแบบ)
- ภาษาที่รองรับ: อังกฤษ, อารบิก, เยอรมัน, สเปน, ฝรั่งเศส, ตุรกี, อิตาลี, ญี่ปุ่น, 韓國, มลายู, ดัตช์, โปแลนด์, โปรตุเกส (บราซิล/ยุโรป), รัสเซีย, สวีเดน, จีน, และฮินดี
- เครื่องมือดิสก์ฟรีเพิ่มเติม: Disk Health, Duplicate Finder, Recovery Drive, Data Protection, Data Backup, และอื่นๆ
แม้ข้อกำหนดเหล่านี้จะน่าประทับใจ แต่ก็ไม่ได้เล่าให้เข้าใจเต็มที่ว่า ทำไม Disk Drill จึงเป็นซอฟต์แวร์กู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW ที่ดีที่สุด
เพื่อเข้าใจว่าอะไรแยก Disk Drill จากคู่แข่งอย่าง EaseUS Data Recovery Wizard, Recuva, หรือ PhotoRec คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์และประสบการณ์กระบวนการกู้ข้อมูลที่直覺ด้วยตัวเอง
Disk Drill ให้ผลลัพธ์ระดับมืออาชีพได้ในไม่กี่คลิก และทำให้กระบวนการกู้ข้อมูลอัตโนมัติทั้งหมด ทำให้คุณไม่ต้องกังวลรายละเอียดทางเทคนิค และโฟกัสได้อย่างเดียวที่การกู้ไฟล์คืนมาเร็วที่สุด
พาร์ติชันคืออะไร และเกี่ยวข้องกับระบบไฟล์ RAW อย่างไร?
พาร์ติชันคือพื้นที่เฉพาะของฮาร์ดดิสก์หรืออุปกรณ์จัดเก็บอื่น ที่สามารถจัดการได้อย่างอิสระ การแบ่งพาร์ติชันทำให้ผู้ใช้หลายคนใช้ส่วนของอุปกรณ์เดียวกันได้โดยไม่กระทบกัน บ่อยครั้ง สร้างดรัยว์เสมือนจากดิสก์ใหญ่ผ่านการแบ่งพาร์ติชัน
พาร์ติชันดิสก์อาจกลายเป็น RAW จำกัดความสามารถของระบบปฏิบัติการในการเข้าถึงข้อมูล แม้คุณจะฟอร์แมตพาร์ติชันหรือดรัยว์ RAW และทำให้ใช้งานได้บน Windows แต่จะทำลายข้อมูลบนอุปกรณ์
โชคดีที่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลจากพาร์ติชัน RAW ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือจะสแกนดรัยว์และกู้ข้อมูลจากพาร์ติชัน RAW เมื่อกู้เสร็จ คุณสามารถฟอร์แมตดรัยว์ใหม่เพื่อใช้ระบบไฟล์ที่ระบบปฏิบัติการรองรับได้
สาเหตุที่ฮาร์ดดิสก์กลายเป็น RAW
ฮาร์ดดิสก์ที่ถูกกำหนดเป็น RAW มีระบบไฟล์เสียหายทางตรรกะ สาเหตุอาจหลากหลาย
- การโจมตีมัลแวร์หรือไวรัส อาจทำลายระบบไฟล์และทำให้ดรัยว์กลายเป็นสถานะ RAW
- ข้อบกพร่องจากโรงงาน อาจ浮出มาตามเวลา และทำให้ดรัยว์แสดงระบบไฟล์ RAW
- การถอดดรัยว์ออกอย่างไม่ถูกต้อง จากคอมพิวเตอร์ก่อนที่การเขียนข้อมูลจะเสร็จสิ้น ก็อาจทำให้เกิดความเสียหายแบบนี้
- ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ระหว่างฟอร์แมต อาจมีผลร้ายแรง เช่น ทำให้ฮาร์ดดิสก์ผิดกลายเป็น RAW
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ในบางกรณีที่หายาก อาจทำให้ฮาร์ดดิสก์กลายเป็น RAW ซึ่งเป็นเหตุผลที่ควรใช้เครื่องมือ S.M.A.R.T. ตรวจสอบสุขภาพฮาร์ดดิสก์ล่วงหน้า
หลังจากกู้ข้อมูลด้วย Disk Drill แล้ว คุณสามารถฟอร์แมตดรัยว์ใหม่และใช้จัดเก็บข้อมูลได้อีกครั้ง
มาตรการป้องกันข้อมูลบางอย่าง
นี่คือวิธีลดโอกาสที่คุณจะเจอฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW ทันทีที่ต้องกู้คืน
- หนึ่งในจุดขายของฮาร์ดดิสก์ภายนอกคือความสามารถในการแชร์ ทุกครั้งที่เสียบดรัยว์เข้าคอมพิวเตอร์แปลกๆ คุณเสี่ยงต่อการติดไวรัสหรือมัลแวร์ ควรระมัดระวังมากในการต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าฟรีจากซอฟต์แวร์ร้าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการอ่านและเขียนเสร็จสมบูรณ์ และถอดดรัยว์ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ใช้คำสั่ง Eject ของระบบปฏิบัติการ การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพิ่มโอกาสที่คุณอาจเจอดรัยว์ RAW เร็วๆ นี้
- อย่าเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือนว่าฮาร์ดดิสก์ภายนอกกำลังจะล้มเหลว นำข้อมูลออกไปเก็บที่ดรัยว์อื่น หากเริ่มเจอไฟล์หายไปเป็นครั้งคราว หรือได้ยินเสียงแปลกจากดรัยว์ขณะใช้งาน
- ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดดิสก์ภายนอกพกพาง่าย จึงโยนใส่เป้กับของอื่นๆ ได้ ทุกฮาร์ดดิสก์ภายนอก โดยเฉพาะแบบมีแผ่นหมุน ควรจัดการด้วยความระมัดระวังพิเศษ และป้องกันความเสียหายทางกายภาพ
- ปัจจุบัน ฮาร์ดดิสก์ภายนอกราคาถูกพอสมควร ไม่มีอะไรขัดขวางการใช้ดรัยว์เล็ก 2 ตัว แทนดรัยว์ใหญ่ 1 ตัว วิธีนี้ไม่น่าจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดในครั้งเดียว และหากมีพื้นที่ว่าง สามารถใช้ดรัยว์หนึ่งสำรองอีกตัวได้ (mirroring)
ข้อสรุปท้ายที่สุด
อย่าผิดหวังหากพบฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ถูกจดจำโดยระบบปฏิบัติการ เพราะกลายเป็นสถานะ RAW ในบทความนี้ เราอธิบายหลายวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ช่วยกู้ไฟล์จากดรัยว์ RAW ทั้งภายในและภายนอก ตราบใดที่คุณไม่เผื่อเวลากู้ข้อมูลนานเกินไป และหลีกเลี่ยงการเขียนข้อมูลใหม่ลงดรัยว์ RAW คุณควรจะกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้บางส่วน - แต่หวังว่าจะได้ทั้งหมด
FAQs
What is a RAW File System?
ระบบไฟล์ RAW บนดรัยว์หรือพาร์ติชัน หมายถึงไม่มีระบบไฟล์ที่ Windows จดจำบนอุปกรณ์ คุณจะไม่เห็นไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่อยู่บนอุปกรณ์ และไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้
How can I format a RAW external hard drive?
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ภายนอก RAW:
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเลือก Disk Management
- คลิกขวาที่ดรัยว์หรือพาร์ติชันที่กำหนด และคลิก Format
- เลือกระบบไฟล์และขนาดคลัสเตอร์ที่ต้องการ
- คลิก OK เพื่อดำเนินการฟอร์แมต
Why can't Windows access a RAW disk?
Windows เข้าถึงข้อมูลบนดิสก์ RAW ไม่ได้ เพราะไม่มีระบบไฟล์ที่จดจำได้ ไฟล์และโฟลเดอร์ยังอยู่ทางกายภาพบนอุปกรณ์ แต่ไม่มีระบบไฟล์ ข้อมูลจึงใช้งานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ Windows
How to fix a RAW external hard drive without formatting?
ดีที่สุดควรซ่อม RAW external hard drive โดยไม่ฟอร์แมต เพื่อลดโอกาสสูญเสียข้อมูล นี่คือวิธีแก้หลายอย่างที่ลองได้:
- ใช้พอร์ตและ/หรือสาย USB อื่น
- อัปเดตไดรเวอร์
- ใช้ยูทิลิตี้ chkdsk ของ Windows
How to fix a RAW hard drive to NTFS without losing data?
คุณมีฮาร์ดดิสก์ NTFS ที่กลายเป็น RAW? ในกรณีนี้ ควรกู้ไฟล์จากดรัยว์ RAW ด้วยเครื่องมืออย่าง Disk Drill ก่อน แล้วค่อยแปลง RAW เป็น NTFS โดยการฟอร์แมต ซึ่งทำได้ผ่าน Disk Management (Win + X > Disk Management)
Is it possible to format RAW drive using Command Prompt?
ได้ คุณสามารถฟอร์แมตดรัยว์ RAW ใดๆ ด้วย Command Prompt ของ Windows:
- เปิด Command Prompt
- พิมพ์ "diskpart" และกด Enter
- ใช้คำสั่ง "list disk" และระบุดรัยว์ RAW ที่ต้องการฟอร์แมต
- พิมพ์ "select disk NUMBER" เพื่อเลือกดรัยว์ RAW (แทนที่ NUMBER ด้วยหมายเลขจริง)
- ล้างดรัยว์ด้วยคำสั่ง "clean"
- สร้าง primary partition ด้วย "create partition primary"
- เลือกพาร์ติชันที่สร้างใหม่ด้วย "select partition 1"
- พิมพ์ "active" และ Enter เพื่อทำให้พาร์ติชัน active
- ใช้ "format fs=ntfs" เพื่อฟอร์แมตพาร์ติชัน
- สุดท้าย กำหนด drive letter ด้วย "assign letter=LETTER" (แทนที่ LETTER ด้วยตัวอักษรจริง)
