Xbox One 是 Sony PlayStation 4 (PS4) 最大的競爭對手。這兩大對手是全球最受歡迎的遊戲主機品牌。現今大多數電子遊戲都為這兩家公司開發。Xbox One 也可用於播放 DVD 和藍光光碟。這就是為什麼如果 Xbox One 讀不到光碟 成為問題，會讓人很惱火。您通常用它來取代 DVD 或藍光播放器。但如果它不工作，那麼您很可能正在尋找解決方案。
通常會使用一站式軟體解決這些問題。然而，我們不建議您這樣做。您可以先嘗試我們下面的方法來修復 Xbox One 無法讀取 DVD 或藍光光碟的問題。但首先，我們將深入了解 Xbox 世界並了解遊戲主機的相關資訊。然後，我們將繼續提供解決方案。
第 1 部分. Xbox One 資訊
在我們討論 Xbox One 讀不到光碟的問題之前，先了解更多關於 Xbox One 的資訊。Xbox One 購買價格約 200 美元或更低。它包含高達 1TB 儲存空間的硬碟。主機支援的解析度高達 1080p。如果您想要 4K 解析度，可以選擇價格較高的 Xbox One S。
它允許您讀取藍光和 DVD 光碟，並配備 Cortana。雖然相容 Kinect，但遊戲主機不支援藍牙控制器。它有三個 USB 3.0 連接埠和一個專用的 Kinect 連接埠。
High Dynamic Range (HDR) 不被 Xbox One 支援。雖然它在 Xbox One S 上受支援。記憶體方面，Xbox One 主機不會讓人失望。它配備 8GB DDR3 RAM 加上 32MB eSRAM。部分遊戲支援向下相容。主機可透過 Twitch TV 進行直播串流。它支援乙太網路和 Wi-Fi 連線，並有 HDMI 輸入。該主機確實支援滑鼠和鍵盤裝置。
Xbox One 遊戲主機實際上是為特定地區的 DVD 和藍光光碟製造的。這符合國際標準。因此，您的 Xbox One 只能播放與遊戲主機相同地區購買的 DVD 和藍光光碟。
此外，Xbox One 包含藍光光碟機，讓使用者播放這些光碟格式。然而，播放藍光電影需要網路連線。如果您希望使用該遊戲主機播放藍光電影而無需連接 Xbox Live，將主機設為離線模式是可行的。
第 2 部分. 如何修復 Xbox One 讀不到光碟的問題
如何修復我的 Xbox One 讀不到光碟？ 有 11 種不同方法修復 Xbox One 讀不到光碟的錯誤。前 10 種方法將包含在本節中。最後一種方法作為繞過問題的替代方案，將在下一節討論。讓我們從最簡單的修復方法開始。
方法 01. 修改家長控制
在大多數情況下，上述錯誤發生是因為家長控制設定。家長控制允許使用者選擇可在 Xbox 中存取的內容或媒體類型。然而，您中的一些人可能不小心犯了錯 — 您可能封鎖了特定 DVD 光碟播放。
因此，為了修復問題，您應檢查家長控制設定，查看一切是否正確。請遵循以下步驟操作：
- 前往 Settings 然後去 Family。
- 選擇您想修改設定的特定 Gamertag。
- 前往標示為「Privacy And Online Settings」的區段。選擇「Change Settings」選項。
- 然後，進行必要修改以允許播放您的 DVD 或藍光光碟。
您也可以使用 Windows PC 修改家長控制。以下是正確操作步驟：
- 使用網頁瀏覽器並登入您的 Xbox 帳戶。
- 點擊「My Account」選項。
- 然後，選擇「Security, Family & Forums」。
- 點擊代表 Xbox 360 線上安全性的選項。
- 選擇您想修改設定的特定帳戶。
- 進行必要修改。最後，按下「Save」。
修復家長控制後，檢查 Xbox One 讀不到光碟的問題是否已解決。如果沒有，請查看下面的下一個解決方案。
方法 02. 檢查 DVD 區域碼
DVD 和藍光光碟只能在特定地區播放。如前所述，您只能播放與 Xbox One 相同地區銷售的光碟。因此，您有必要檢查其區域碼。
通常，DVD 的區域碼在盒子上。如果您從另一個地區或國家購買，可能無法在 Xbox One 上播放。如果是這種情況，您將無法播放 DVD 或藍光光碟。您應只播放與您地區相容的光碟。
方法 03. 清潔您的 DVD 或藍光光碟
如果問題不在 Xbox 而在光碟上，您可以嘗試清潔它。使用乾淨無絨布清潔您的 DVD。布料應略微潮濕。確保您的雙手也乾淨。
然後，用布從中心向外緣以直線動作擦拭。請務必記住，不應使用圓周運動。光碟清潔後，將其弄乾，再嘗試在 Xbox 上使用。
方法 04. 使用不同裝置或主機
如果 Xbox One 讀不到光碟是個問題，您可以嘗試將 DVD 或藍光光碟放入另一台裝置或主機。這樣您可以判斷問題是在遊戲主機還是光碟本身。當然，如果光碟在另一台主機上運作，則表示您的 Xbox One 有問題。
方法 05. 檢查安裝情況
您必須確保 Blu-ray Player 應用程式已安裝在您的 Xbox One 中。如果您還沒有，則必須在主機上安裝它。操作步驟如下：
- 前往 Home 畫面並選擇「Store」。現在，前往搜尋並輸入「Blu-ray」。
- 按下「Menu」按鈕。當藍光播放器應用程式出現時選擇它。
- 選擇「Free」或「Install」選項。
應用程式安裝後，您應能在 Xbox One 遊戲主機中播放 DVD 和藍光光碟。
方法 06. 修改電源模式
如果 Xbox One 讀不到光碟，您必須修改電源模式。通常，「Instant-On」電源模式會有問題。因此，您必須按照以下步驟更改它：
- 前往 Xbox One Home 畫面。然後，向左捲動以啟動指南。
- 選擇「Settings」。然後開啟「All Settings」選項。
- 之後，選擇「Power」然後選擇「Power Mode」。
- 選擇「Energy-Saving」選項。
- 之後，您需要對 Xbox One 進行硬式電源循環。為此，按住電源按鈕約 10 秒鐘。
- 當您的 Xbox One 關機後，正常按下電源按鈕重新開機。
- 放入您的 DVD 或藍光光碟並檢查是否運作。
方法 07. 將 Xbox One 直立放置
您應將 Xbox One 直立放置並嘗試放入 DVD 或藍光光碟。等待主機辨識光碟。確保 Xbox One 直立放置時不會掉落。
方法 08. 清除 MAC 位址和持久性儲存
通常，您的 Xbox One 預設設定為自動下載與藍光光碟相關的內容。這些內容可能包括電影的額外功能，如花絮。有時這些會導致 Xbox One 讀不到光碟的問題。因此，您必須消除它們。
操作步驟如下：
- 前往 Settings 然後去「Disc & Blu-Ray」。
- 前往標示為「Blu-Ray」的區段並選擇「Persistent Storage」選項。
- 選擇清除持久性儲存的選項。
- 最好多清除幾次以修復問題。
之後，您必須清除 MAC 位址。執行以下步驟完成移除程序：
- 前往 Xbox One 的 Home 畫面。然後，按下「Start」。
- 然後，前往「Settings」。之後，去「Network Settings」。
- 第三步涉及前往「Advanced Settings」並造訪 MAC 位址 (Alternative)。
- 然後，選擇「Clear」選項。
- 現在，關閉主機並拔除所有插入的纜線。
- 等待約 5 分鐘。然後，重新連接纜線並開啟遊戲主機。
方法 09. 握住光碟機托架
您可能希望在嘗試插入光碟時，握住 Xbox One 的光碟托架幾秒鐘（或一分鐘）來修復 Xbox One 讀不到光碟的問題。這是手動操作方式。您的光碟機可能有關閉問題，這就是為什麼您應先握住托架。
方法 10. 修改 Xbox One 藍光設定
一些用戶通過修改遊戲主機的藍光設定修復了 Xbox One 讀不到光碟的問題。為此，請遵循以下步驟：
- 前往 Settings 然後去「Disc & Blu-ray」。
- 如果您在美國，確保 120Hz 選項的方塊被勾選。如果您居住在英國，確保 220Hz（或 24Hz）選項的方塊被勾選。
- 最後，檢查問題是否已解決。
如果問題仍未解決，則您需要執行下面給出的第 11 種方法。這是繞過問題的方法。
