Xbox One ไม่อ่านดิสก์:แก้ไขสำหรับแผ่น DVD และ Blu-Ray

Xbox One เป็นคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ PlayStation 4 (PS4) ของ Sony คู่แข่งทั้งสองเป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเมื่อพูดถึงเกมคอนโซล วิดีโอเกมส่วนใหญ่ในปัจจุบันสร้างขึ้นสำหรับทั้งสองบริษัทคู่แข่ง Xbox One สามารถใช้เล่นแผ่น DVD และแผ่น Blu-ray ได้เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ถ้า Xbox One ไม่อ่านดิสก์ กลายเป็นปัญหาก็น่ารำคาญได้ คุณมักจะใช้แทนเครื่องเล่น DVD หรือ Blu-ray แต่หากไม่ได้ผล คุณก็มักจะมองหาวิธีแก้ปัญหา

โดยปกติแล้ว ซอฟต์แวร์แบบครบวงจรจะใช้สำหรับปัญหาเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้คุณทำเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่น DVD หรือ Blu-ray ของคุณได้ แต่ก่อนอื่น เราจะเจาะลึกโลกของ Xbox และเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับคอนโซลเกม จากนั้นเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

ส่วนที่ 1 ข้อมูล Xbox One

มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Xbox One ก่อนที่เราจะพูดถึงปัญหาของ Xbox One ที่ไม่อ่านดิสก์ Xbox One สามารถซื้อได้ในราคาประมาณ $200 หรือน้อยกว่า ประกอบด้วยฮาร์ดไดรฟ์ที่มีพื้นที่จัดเก็บสูงสุด 1TBworth ความละเอียดที่รองรับโดยคอนโซลสูงถึง 1080p หากคุณต้องการความละเอียด 4K คุณสามารถเลือก Xbox One S ที่มีราคาแพงกว่าได้

ช่วยให้คุณอ่านแผ่นดิสก์ Blu-ray และ DVD และติดตั้ง Cortana แม้ว่าจะเข้ากันได้กับ Kinect แต่คอนโซลเกมไม่รองรับคอนโทรลเลอร์ Bluetooth มีพอร์ต USB 3.0 สามพอร์ตและพอร์ตเฉพาะสำหรับ Kinect

High Dynamic Range (HDR) ไม่รองรับ Xbox One แม้ว่าจะรองรับใน Xbox One S ก็ตาม เมื่อพูดถึงหน่วยความจำ คอนโซล Xbox One ก็ไม่ทำให้ผิดหวัง มาพร้อมแรม 8GB DDR3 และ eSRAM ขนาด 32MB ความเข้ากันได้ย้อนหลังยังมีให้สำหรับบางเกม สามารถสตรีมสดด้วยคอนโซลได้ด้วย Twitch TV รองรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตและ Wi-Fi และมีอินพุต HDMI คอนโซลที่เป็นปัญหารองรับอุปกรณ์เมาส์และคีย์บอร์ด

คอนโซลเกม Xbox One ผลิตขึ้นสำหรับภูมิภาคเฉพาะของดิสก์ DVD และ Blu-ray ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานสากล ดังนั้น Xbox One ของคุณสามารถเล่นเฉพาะแผ่น DVD และ Blu-ray ที่ซื้อได้ภายในภูมิภาคเดียวกับคอนโซลเกม

นอกจากนี้ Xbox One ยังมีไดรฟ์ Blu-ray ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นรูปแบบแผ่นดิสก์เหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเล่นภาพยนตร์ Blu-ray บนคอนโซล หากคุณต้องการใช้คอนโซลเกมดังกล่าวเพื่อเล่นภาพยนตร์ Blu-ray โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับ Xbox Live คุณสามารถตั้งค่าคอนโซลเป็นโหมดออฟไลน์ได้

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขปัญหาของ Xbox One ไม่อ่านดิสก์

ฉันจะแก้ไข Xbox One ไม่อ่านดิสก์ได้อย่างไร มี 11 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Xbox One ไม่อ่านแผ่นดิสก์ 10 วิธีแรกจะรวมอยู่ในส่วนนี้ วิธีสุดท้ายซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวจะกล่าวถึงในหัวข้อถัดไป มาเริ่มด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหากันเถอะ

วิธีที่ 01. การปรับเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครอง

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง การควบคุมโดยผู้ปกครองช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกประเภทเนื้อหาหรือสื่อที่สามารถเข้าถึงได้ภายใน Xbox อย่างไรก็ตาม บางท่านอาจทำผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ – คุณอาจบล็อกไม่ให้เล่นแผ่น DVD บางแผ่น

ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองและตรวจสอบว่าทุกอย่างอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วไปที่ Family
2. เลือก Gamertag เฉพาะ ซึ่งเป็นการตั้งค่าที่คุณต้องการแก้ไข
3. ไปที่ส่วน "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและออนไลน์ ” เลือกตัวเลือกเพื่อ “เปลี่ยนการตั้งค่า ”.
4. จากนั้น ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อให้สามารถเล่นแผ่น DVD หรือ Blu-ray ของคุณได้

เป็นไปได้ที่จะแก้ไขการควบคุมโดยผู้ปกครองโดยใช้พีซี Windows ของคุณ นี่คือขั้นตอนในการทำอย่างถูกต้อง:

1. ใช้เว็บเบราว์เซอร์แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ
2. คลิกตัวเลือกสำหรับ “บัญชีของฉัน”
3. จากนั้นเลือก “ความปลอดภัย ครอบครัว และฟอรัม”
4. คลิกตัวเลือกที่หมายถึงความปลอดภัยทางออนไลน์สำหรับ Xbox 360
5. เลือกบัญชีเฉพาะที่คุณต้องการแก้ไขการตั้งค่า
6. ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น สุดท้าย กด “บันทึก”

หลังจากแก้ไขการควบคุมโดยผู้ปกครองแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Xbox One ไม่อ่านดิสก์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 02. ตรวจสอบพื้นที่ดีวีดี

ดีวีดีและดิสก์ Blu-ray สามารถเล่นได้ในบางภูมิภาคเท่านั้น ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถเล่นแผ่นดิสก์ที่จำหน่ายในภูมิภาคเดียวกับ Xbox One ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบรหัสภูมิภาค

โดยปกติ ดีวีดีจะใส่รหัสภูมิภาคไว้ในกล่อง หากคุณซื้อบางอย่างจากภูมิภาคหรือประเทศอื่น คุณอาจไม่สามารถเล่นได้บน Xbox One ของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถเล่นแผ่น DVD หรือ Blu-ray ได้ คุณควรเล่นเฉพาะเกมที่เข้ากันได้กับภูมิภาคของคุณเท่านั้น

วิธีที่ 03. การทำความสะอาด DVD หรือ Blu-Ray Disc

หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Xbox ของคุณและอยู่ที่แผ่นดิสก์ คุณอาจลองทำความสะอาดมัน ใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุยทำความสะอาดดีวีดีของคุณ ผ้าควรเปียกเล็กน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือของคุณสะอาดเช่นกัน

จากนั้นใช้ผ้าทำความสะอาดจากตรงกลางไปทางขอบด้านนอก ใช้การเคลื่อนไหวตรง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ควรใช้การเคลื่อนที่แบบวงกลม เมื่อทำความสะอาดแผ่นดิสก์แล้ว ให้เช็ดแผ่นดิสก์ให้แห้ง แล้วลองใช้บน Xbox อีกครั้ง

วิธีที่ 04. ใช้อุปกรณ์หรือคอนโซลอื่น

หาก Xbox One ไม่อ่านดิสก์เป็นปัญหา คุณอาจลองใส่ DVD หรือ Blu-ray บนอุปกรณ์หรือคอนโซลอื่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่คอนโซลเกมหรือตัวดิสก์เอง แน่นอน หากแผ่นดิสก์ใช้งานได้บนคอนโซลอื่น แสดงว่า Xbox One ของคุณเป็นปัญหา

วิธีที่ 05. ตรวจสอบการติดตั้ง

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Blu-ray Player ภายใน Xbox One ของคุณแล้ว หากคุณยังไม่มี คุณต้องติดตั้งบนคอนโซลของคุณ ขั้นตอนในการทำมีดังนี้:

1. ไปที่หน้าจอหลักและเลือก "Store" ตอนนี้ไปค้นหาและป้อน “Blu-ray”
2. กดปุ่มสำหรับ “เมนู” เลือกแอปสำหรับเครื่องเล่น Blu-ray เมื่อปรากฏขึ้น
3. เลือก “ฟรี” หรือตัวเลือกเพื่อ “ติดตั้ง”

หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว คุณจะต้องสามารถเล่นแผ่น DVD และ Blu-ray ภายในคอนโซลเกม Xbox One ได้

วิธีที่ 06. การปรับเปลี่ยนโหมดพลังงาน

หาก Xbox One ไม่อ่านดิสก์ คุณต้องแก้ไขโหมดพลังงาน โดยปกติ จะมีปัญหากับโหมดพลังงานที่เรียกว่า "Instant-On" ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่หน้าจอหลักของ Xbox One จากนั้นเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก “การตั้งค่า” จากนั้นเปิดตัวเลือก “การตั้งค่าทั้งหมด”
3. หลังจากนี้ เลือก "พลัง" จากนั้นเลือก "โหมดพลังงาน"
4. เลือกตัวเลือกสำหรับ “ประหยัดพลังงาน ”.
5. หลังจากนี้ คุณต้องเปิดเครื่อง Xbox One ของคุณ – วิธีที่ยาก ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
6. เมื่อปิดเครื่อง Xbox One ให้เปิดเครื่องอีกครั้งโดยปกติกดปุ่มเปิด/ปิด
7. วางแผ่น DVD หรือ Blu-ray ของคุณและตรวจดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 07. วาง Xbox One ของคุณในตำแหน่งตั้งตรง

คุณควรวาง Xbox One ของคุณในตำแหน่งตั้งตรง และพยายามวางแผ่น DVD หรือ Blu-ray ของคุณ รอจนกว่าคอนโซลจะรู้จักแผ่นดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One ไม่หลุดออกเมื่อคุณวางเครื่องตั้งตรง

วิธีที่ 08. ล้างที่อยู่ MAC และที่เก็บข้อมูลถาวร

โดยปกติ Xbox One ของคุณจะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแผ่นดิสก์ Blu-ray ของคุณโดยอัตโนมัติ เนื้อหาเหล่านี้อาจรวมถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับภาพยนตร์ เช่น คลิปโบนัส มีบางครั้งที่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ Xbox One ไม่อ่านปัญหาดิสก์ ดังนั้นคุณต้องกำจัดมันออกไป

ขั้นตอนในการทำมีดังนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วไปที่ “ดิสก์และบลูเรย์”
2. ไปที่ส่วน "Blu-Ray" และเลือกตัวเลือก "Persistent Storage ”.
3. เลือกตัวเลือกเพื่อล้างที่เก็บข้อมูลถาวรของคุณ
4. การเคลียร์หลายๆ ครั้งอาจเป็นการดีเพื่อแก้ไขปัญหา

หลังจากนี้ คุณต้องล้างที่อยู่ MAC ของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสิ้นสุดกระบวนการลบ:

1. ไปที่หน้าจอหลักของ Xbox One จากนั้นกด “เริ่ม”
2. จากนั้น ไปที่ “การตั้งค่า” หลังจากนี้ ไปที่ “การตั้งค่าเครือข่าย ”.
3. ขั้นตอนที่สามเกี่ยวข้องกับการไปที่ “การตั้งค่าขั้นสูง” และไปที่ที่อยู่ MAC (ทางเลือก)
4. พวกเขา เลือกตัวเลือกสำหรับ “ชัดเจน”
5. ตอนนี้ ให้ปิดคอนโซลและถอดสายทั้งหมดที่เสียบอยู่
6. รอประมาณ 5 นาที จากนั้น ต่อสายเคเบิลอีกครั้งและเปิดคอนโซลเกมของคุณ

วิธีที่ 09. ถือถาดออปติคัลไดรฟ์

คุณอาจต้องการถือถาดใส่ดิสก์ของ Xbox One ไว้สักครู่ (หรือหนึ่งนาที) เพื่อแก้ไขปัญหา Xbox One ไม่อ่านดิสก์ สิ่งนี้จะเสร็จสิ้นเมื่อคุณพยายามใส่แผ่นดิสก์ นี่เป็นวิธีการทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง และออปติคัลไดรฟ์ของคุณอาจมีปัญหาในการปิด ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรถือถาดไว้ก่อน

วิธีที่ 10. แก้ไขการตั้งค่า Xbox One Blu-Ray

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาของ Xbox One ไม่อ่านดิสก์โดยแก้ไขการตั้งค่า Blu-ray ของคอนโซลเกม ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วไปที่ “ดิสก์และบลูเรย์ ”.
2. หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับตัวเลือก 120Hz หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ให้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับตัวเลือก 220Hz (หรือ 24Hz)
3. สุดท้าย ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณต้องทำวันที่ 11 ^th วิธีที่เราจะได้รับด้านล่าง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหา