Xbox One เป็นของขวัญสำหรับชุมชนเกมโดยนักพัฒนาของ Microsoft แม้ว่าคุณอาจประสบปัญหาหลายประการกับคอนโซล หนึ่งในนั้นคือชุดหูฟังล้มเหลวในการส่งสัญญาณเสียงที่ต้องการเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาชุดหูฟังนี้ใช้ไม่ได้ผล ปัญหานี้สามารถสืบย้อนไปถึงปัญหาในชุดหูฟังหรือตัวควบคุม หรือมีปัญหากับการตั้งค่า Xbox เอง ดังนั้นเราจะแนะนำให้คุณแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงานและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมต่อได้
วิธีแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน
Xbox เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนปี 2012 และมอบเงินให้กับ PlayStation 4 คอนโซลวิดีโอเกมรุ่นที่แปดนี้เน้นย้ำถึงคุณสมบัติบนอินเทอร์เน็ต เช่น ความสามารถในการบันทึกและสตรีมการเล่นเกม รวมถึงการควบคุมด้วยเสียงบน Kinect รายการคุณสมบัติที่ยาวเหยียดนี้ช่วยให้กลายเป็นส่วนสำคัญของชุมชนเกมและเป็นสาเหตุที่ Microsoft ขายคอนโซล Xbox One ได้หนึ่งล้านเครื่องภายใน 24 ชั่วโมงแรกที่เปิดตัว
แม้จะได้รับการยกย่องทั้งหมด แต่ Xbox หนึ่งก็มีปัญหาผู้ใช้พอสมควรซึ่งทำให้ชุดหูฟังทำงานผิดปกติ สิ่งนี้สามารถแสดงออกได้หลายวิธี:
- คนอื่นสามารถได้ยินคุณ แต่คุณไม่ได้ยินพวกเขา
- ไม่มีใครได้ยินคุณและคุณไม่ได้ยินพวกเขา
- มีเสียงหึ่งหรือปัญหาเวลาแฝงอื่นๆ
กล่าวถึงด้านล่างเป็นวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox one ไม่ทำงาน ทีละรายการจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงอีกครั้งเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบ
วิธีที่ 1:เชื่อมต่อชุดหูฟังอย่างถูกต้อง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หูฟังคู่หนึ่งทำงานไม่ถูกต้องคือเสียบปลั๊กหูฟังไว้ไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One โดยแก้ไขการเชื่อมต่อที่หลวม:
1. ถอดชุดหูฟัง จากซ็อกเก็ต
2. เสียบกลับอย่างแน่นหนา เข้าไปในช่องเสียบหูฟัง
หมายเหตุ: จำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องเสียบและถอดชุดหูฟังโดยการจับที่ขั้วต่อให้แน่น ไม่ใช่ดึงที่สายเพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมได้ บางครั้งการขยับปลั๊กไปมาอย่างช้าๆ อาจช่วยได้
3. เมื่อเสียบชุดหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์อย่างแน่นหนาแล้ว ย้ายหรือหมุนปลั๊กไปรอบๆ จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบางอย่าง
4. ทำความสะอาดชุดหูฟัง อย่างสม่ำเสมอเพื่อเสียงที่เหมาะสม
5. คุณยังสามารถลองใช้ชุดหูฟังกับคอนโทรลเลอร์ Xbox อื่นได้ หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณเป็นผู้ร้ายจริงหรือไม่
6. หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองตรวจสอบสายหูฟังอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือไม่ ในกรณีนี้ เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย . มิเช่นนั้นคุณอาจต้องซื้อใหม่
วิธีที่ 2:ตัวควบคุมการชาร์จและชุดหูฟัง
เนื่องจากคุณต้องการให้ทั้งชุดหูฟังและตัวควบคุมทำงานอย่างถูกต้องเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด คุณต้องตัดปัญหาการชาร์จพลังงานออกเพื่อแก้ไขปัญหาการไม่ใช้งานชุดหูฟัง Xbox One
1. หากแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์ใกล้หมด ชุดหูฟังอาจทำงานผิดปกติในลักษณะที่ไม่คาดคิด ลองใช้แบตเตอรี่ชุดใหม่ หรือของที่ชาร์จใหม่ และตรวจสอบว่าชุดหูฟังเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่
2. หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงกับชุดหูฟังคู่ใหม่ แสดงว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณอาจมีข้อบกพร่อง หยิบคอนโทรลเลอร์อื่น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ใช้วิธีการที่ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาระดับเสียงของชุดหูฟัง Xbox One
วิธีที่ 3:Power Cycle Xbox Console
ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ปัญหาของชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงาน อาจเกิดจากการไม่รีสตาร์ท Xbox เป็นประจำ วงจรไฟฟ้าทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับคอนโซลเป็นหลัก และแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวและปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับคอนโซล
1. กด ปุ่ม Xbox จนกว่าไฟ LED จะดับลง โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที
2. ถอดสายไฟ แล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่
3. นอกจากนี้ ปิดตัวควบคุม . รอสักครู่เพื่อรีเซ็ต
4. เสียบสาย กลับเข้าไปแล้วกด ปุ่มเปิด/ปิดของ Xbox One อีกครั้ง. แค่รอให้มันเริ่มทำงาน
5. เมื่อเริ่มต้นขึ้น คุณจะเห็นแอนิเมชั่นการบูตเครื่อง บนโทรทัศน์ของคุณ นี่เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงวงจรพลังงานที่ประสบความสำเร็จ
วิธีที่ 4:เพิ่มเสียงของชุดหูฟัง
วิธีนี้ไม่ต้องคิดมาก หากคุณปิดเสียงชุดหูฟังโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งระดับเสียงที่ต่ำมากไว้ คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลย ในการตรวจสอบระดับเสียงของชุดหูฟัง ให้ตรวจสอบปุ่มปิดเสียงบนอะแดปเตอร์ชุดหูฟังหรือใช้วงล้อปรับระดับเสียงแบบอินไลน์ คุณยังสามารถใช้คอนโซลและเพิ่มระดับเสียงได้ดังนี้:
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบน Xbox ของคุณ
2. ไปที่ อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ และคลิก อุปกรณ์เสริม ดังที่แสดงด้านล่าง
3. คลิก ไอคอนสามจุด เพื่อเปิด การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ .
4. เลือก ระดับเสียง จากเมนู ซึ่งจะเป็นการเปิด Windowpane ใหม่ทางด้านซ้ายมือ
5. ใน เสียง หน้าต่าง, กำหนดค่าระดับเสียงของชุดหูฟัง ได้ตามต้องการ
วิธีที่ 5:เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox One ให้คุณเลือกสิ่งที่คุณจะได้ยินขณะเล่นเกมบน Xbox Live ดังนั้น การกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจปิดเสียงผู้เล่นอื่นซึ่งอาจดูเหมือนชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน
1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชี จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
2. ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ ดังที่แสดงด้านล่าง
3. คลิก ดูรายละเอียดและปรับแต่ง แล้วเลือกสื่อสารด้วยเสียงและข้อความ .
4. เลือก ทุกคน หรือ เฉพาะเพื่อน ตามความต้องการของคุณ
วิธีที่ 6:แก้ไขระดับเสียง Chat Mixer
มิกเซอร์แชทคือการตั้งค่าที่ปรับเสียงที่คุณได้ยินผ่านชุดหูฟัง ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในงานปาร์ตี้ คุณอาจต้องการฟังเสียงของเพื่อนๆ มากกว่าเสียงเกม ในขณะที่ในบางโอกาส เสียงของเกมก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ นี่เป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์สำหรับการเล่นเกมที่สมจริง แต่บางครั้งอาจล้มเหลวในการให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้น การกำหนดค่าใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงาน
1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบน Xbox ของคุณ
2. ไปที่ อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ และคลิก อุปกรณ์เสริม เหมือนเดิม
3. คลิก ไอคอนสามจุด เพื่อเปิด การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ .
4. เลือก ระดับเสียง จากเมนู ซึ่งจะเป็นการเปิด Windowpane ใหม่ทางด้านซ้ายมือ
5. ไปที่ ตัวปรับแต่งแชท และตั้งค่า ตัวเลื่อน ไปตรงกลางจะดีกว่า
วิธีที่ 7:เปลี่ยนเอาต์พุตแชทในปาร์ตี้
ฟีเจอร์นี้ให้คุณเลือกได้ว่าจะให้ส่งแชทปาร์ตี้ผ่านชุดหูฟัง ลำโพงทีวี หรือทั้งสองอย่าง หากคุณตั้งค่าให้แชทปาร์ตี้ส่งผ่านลำโพง จะไม่ได้ยินผ่านชุดหูฟังอย่างชัดเจน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงานโดยเปลี่ยน Party Chat Output
1. ใน การตั้งค่า Xbox ไปที่ ทั่วไป แถบ
2. เลือก ระดับเสียงและเอาต์พุตเสียง
3. คลิก เอาต์พุตแชทปาร์ตี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. สุดท้าย เลือกหูฟังและลำโพง .
วิธีที่ 8:อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม
ข้อบกพร่องของระบบเล็กน้อยอาจทำให้เฟิร์มแวร์ทำงานผิดพลาด และการสูญเสียเสียงอาจเป็นผลข้างเคียง Microsoft ส่งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Xbox One เป็นครั้งคราว ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. บน Xbox One ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox Live .
2. บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้กด ปุ่ม Xbox เพื่อเปิด คู่มือ .
3. ไปที่ เมนู > การตั้งค่า> อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม
4. ที่นี่ เลือก อุปกรณ์เสริม ตามที่แสดง
5. สุดท้าย เลือกคอนโทรลเลอร์ .ของคุณ แล้วเลือกอัปเดต ตอนนี้ .
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดตคอนโทรลเลอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์มีประจุเพียงพอ
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำและ รอ เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะทดสอบเสียง
หากช่องระบุว่าไม่มีการอัปเดต คุณสามารถไปยังวิธีถัดไปได้
วิธีที่ 9:รีเซ็ต Xbox One
หากวิธีการข้างต้นในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน การรีเซ็ต Xbox One ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาพื้นฐานและเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นสถานะเริ่มต้น กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ง่ายในการรีเซ็ตคอนโซลของคุณ
1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิด คู่มือ .
2. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ> ข้อมูลคอนโซล ดังภาพประกอบด้านล่าง
3. คลิก รีเซ็ตคอนโซล . คุณจะได้รับสองตัวเลือก
4A. ขั้นแรก ให้คลิกที่ รีเซ็ตและเก็บเกมและแอปของฉันไว้ เนื่องจากเป็นการรีเซ็ตเฟิร์มแวร์และการตั้งค่าเท่านั้น ที่นี่ ข้อมูลเกมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดทุกอย่างอีกครั้ง
เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ทดสอบว่าชุดหูฟังเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่
4B. หากไม่ ให้เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง จากข้อมูลคอนโซล เมนูแทน
วิธีที่ 10:ติดต่อทีมสนับสนุน Xbox
หากวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น นั่นคือการซ่อมหรือเปลี่ยนคอนโซล Xbox One ชุดหูฟัง หรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันเพื่อแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One
แนะนำ:
- วิธีเปิดหรือปิดการเข้าถึงด่วนใน Windows 11
- วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Minecraft บน Windows 11
- วิธีใช้รหัสสี Minecraft
- วิธีปิดการใช้งาน Xbox Game Bar ใน Windows 11
หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ของคุณไม่ทำงาน ปัญหา. นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น แจ้งให้เราทราบว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป