Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

Xbox One เป็นของขวัญสำหรับชุมชนเกมโดยนักพัฒนาของ Microsoft แม้ว่าคุณอาจประสบปัญหาหลายประการกับคอนโซล หนึ่งในนั้นคือชุดหูฟังล้มเหลวในการส่งสัญญาณเสียงที่ต้องการเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาชุดหูฟังนี้ใช้ไม่ได้ผล ปัญหานี้สามารถสืบย้อนไปถึงปัญหาในชุดหูฟังหรือตัวควบคุม หรือมีปัญหากับการตั้งค่า Xbox เอง ดังนั้นเราจะแนะนำให้คุณแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงานและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมต่อได้

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

Xbox เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนปี 2012 และมอบเงินให้กับ PlayStation 4 คอนโซลวิดีโอเกมรุ่นที่แปดนี้เน้นย้ำถึงคุณสมบัติบนอินเทอร์เน็ต เช่น ความสามารถในการบันทึกและสตรีมการเล่นเกม รวมถึงการควบคุมด้วยเสียงบน Kinect รายการคุณสมบัติที่ยาวเหยียดนี้ช่วยให้กลายเป็นส่วนสำคัญของชุมชนเกมและเป็นสาเหตุที่ Microsoft ขายคอนโซล Xbox One ได้หนึ่งล้านเครื่องภายใน 24 ชั่วโมงแรกที่เปิดตัว

แม้จะได้รับการยกย่องทั้งหมด แต่ Xbox หนึ่งก็มีปัญหาผู้ใช้พอสมควรซึ่งทำให้ชุดหูฟังทำงานผิดปกติ สิ่งนี้สามารถแสดงออกได้หลายวิธี:

  • คนอื่นสามารถได้ยินคุณ แต่คุณไม่ได้ยินพวกเขา
  • ไม่มีใครได้ยินคุณและคุณไม่ได้ยินพวกเขา
  • มีเสียงหึ่งหรือปัญหาเวลาแฝงอื่นๆ

กล่าวถึงด้านล่างเป็นวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox one ไม่ทำงาน ทีละรายการจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงอีกครั้งเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบ

วิธีที่ 1:เชื่อมต่อชุดหูฟังอย่างถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หูฟังคู่หนึ่งทำงานไม่ถูกต้องคือเสียบปลั๊กหูฟังไว้ไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One โดยแก้ไขการเชื่อมต่อที่หลวม:

1. ถอดชุดหูฟัง จากซ็อกเก็ต

2. เสียบกลับอย่างแน่นหนา เข้าไปในช่องเสียบหูฟัง

หมายเหตุ: จำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องเสียบและถอดชุดหูฟังโดยการจับที่ขั้วต่อให้แน่น ไม่ใช่ดึงที่สายเพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมได้ บางครั้งการขยับปลั๊กไปมาอย่างช้าๆ อาจช่วยได้

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. เมื่อเสียบชุดหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์อย่างแน่นหนาแล้ว ย้ายหรือหมุนปลั๊กไปรอบๆ จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบางอย่าง

4. ทำความสะอาดชุดหูฟัง อย่างสม่ำเสมอเพื่อเสียงที่เหมาะสม

5. คุณยังสามารถลองใช้ชุดหูฟังกับคอนโทรลเลอร์ Xbox อื่นได้ หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณเป็นผู้ร้ายจริงหรือไม่

6. หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองตรวจสอบสายหูฟังอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือไม่ ในกรณีนี้ เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย . มิเช่นนั้นคุณอาจต้องซื้อใหม่

วิธีที่ 2:ตัวควบคุมการชาร์จและชุดหูฟัง

เนื่องจากคุณต้องการให้ทั้งชุดหูฟังและตัวควบคุมทำงานอย่างถูกต้องเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด คุณต้องตัดปัญหาการชาร์จพลังงานออกเพื่อแก้ไขปัญหาการไม่ใช้งานชุดหูฟัง Xbox One

1. หากแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์ใกล้หมด ชุดหูฟังอาจทำงานผิดปกติในลักษณะที่ไม่คาดคิด ลองใช้แบตเตอรี่ชุดใหม่ หรือของที่ชาร์จใหม่ และตรวจสอบว่าชุดหูฟังเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

2. หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงกับชุดหูฟังคู่ใหม่ แสดงว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณอาจมีข้อบกพร่อง หยิบคอนโทรลเลอร์อื่น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ใช้วิธีการที่ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาระดับเสียงของชุดหูฟัง Xbox One

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

วิธีที่ 3:Power Cycle Xbox Console

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ปัญหาของชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงาน อาจเกิดจากการไม่รีสตาร์ท Xbox เป็นประจำ วงจรไฟฟ้าทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับคอนโซลเป็นหลัก และแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวและปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับคอนโซล

1. กด ปุ่ม Xbox จนกว่าไฟ LED จะดับลง โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

2. ถอดสายไฟ แล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่

3. นอกจากนี้ ปิดตัวควบคุม . รอสักครู่เพื่อรีเซ็ต

4. เสียบสาย กลับเข้าไปแล้วกด ปุ่มเปิด/ปิดของ Xbox One อีกครั้ง. แค่รอให้มันเริ่มทำงาน

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

5. เมื่อเริ่มต้นขึ้น คุณจะเห็นแอนิเมชั่นการบูตเครื่อง บนโทรทัศน์ของคุณ นี่เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงวงจรพลังงานที่ประสบความสำเร็จ

วิธีที่ 4:เพิ่มเสียงของชุดหูฟัง

วิธีนี้ไม่ต้องคิดมาก หากคุณปิดเสียงชุดหูฟังโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งระดับเสียงที่ต่ำมากไว้ คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลย ในการตรวจสอบระดับเสียงของชุดหูฟัง ให้ตรวจสอบปุ่มปิดเสียงบนอะแดปเตอร์ชุดหูฟังหรือใช้วงล้อปรับระดับเสียงแบบอินไลน์ คุณยังสามารถใช้คอนโซลและเพิ่มระดับเสียงได้ดังนี้:

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบน Xbox ของคุณ

2. ไปที่ อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ และคลิก อุปกรณ์เสริม ดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. คลิก ไอคอนสามจุด เพื่อเปิด การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ .

4. เลือก ระดับเสียง จากเมนู ซึ่งจะเป็นการเปิด Windowpane ใหม่ทางด้านซ้ายมือ

5. ใน เสียง หน้าต่าง, กำหนดค่าระดับเสียงของชุดหูฟัง ได้ตามต้องการ

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

วิธีที่ 5:เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox One ให้คุณเลือกสิ่งที่คุณจะได้ยินขณะเล่นเกมบน Xbox Live ดังนั้น การกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจปิดเสียงผู้เล่นอื่นซึ่งอาจดูเหมือนชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชี จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

2. ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ ดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. คลิก ดูรายละเอียดและปรับแต่ง แล้วเลือกสื่อสารด้วยเสียงและข้อความ .

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

4. เลือก ทุกคน หรือ เฉพาะเพื่อน ตามความต้องการของคุณ

วิธีที่ 6:แก้ไขระดับเสียง Chat Mixer

มิกเซอร์แชทคือการตั้งค่าที่ปรับเสียงที่คุณได้ยินผ่านชุดหูฟัง ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในงานปาร์ตี้ คุณอาจต้องการฟังเสียงของเพื่อนๆ มากกว่าเสียงเกม ในขณะที่ในบางโอกาส เสียงของเกมก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ นี่เป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์สำหรับการเล่นเกมที่สมจริง แต่บางครั้งอาจล้มเหลวในการให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้น การกำหนดค่าใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One ที่ไม่ทำงาน

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบน Xbox ของคุณ

2. ไปที่ อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ และคลิก อุปกรณ์เสริม เหมือนเดิม

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. คลิก ไอคอนสามจุด เพื่อเปิด การตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ .

4. เลือก ระดับเสียง จากเมนู ซึ่งจะเป็นการเปิด Windowpane ใหม่ทางด้านซ้ายมือ

5. ไปที่ ตัวปรับแต่งแชท และตั้งค่า ตัวเลื่อน ไปตรงกลางจะดีกว่า

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

วิธีที่ 7:เปลี่ยนเอาต์พุตแชทในปาร์ตี้

ฟีเจอร์นี้ให้คุณเลือกได้ว่าจะให้ส่งแชทปาร์ตี้ผ่านชุดหูฟัง ลำโพงทีวี หรือทั้งสองอย่าง หากคุณตั้งค่าให้แชทปาร์ตี้ส่งผ่านลำโพง จะไม่ได้ยินผ่านชุดหูฟังอย่างชัดเจน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงานโดยเปลี่ยน Party Chat Output

1. ใน การตั้งค่า Xbox ไปที่ ทั่วไป แถบ

2. เลือก ระดับเสียงและเอาต์พุตเสียง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. คลิก เอาต์พุตแชทปาร์ตี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

4. สุดท้าย เลือกหูฟังและลำโพง .

วิธีที่ 8:อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม

ข้อบกพร่องของระบบเล็กน้อยอาจทำให้เฟิร์มแวร์ทำงานผิดพลาด และการสูญเสียเสียงอาจเป็นผลข้างเคียง Microsoft ส่งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Xbox One เป็นครั้งคราว ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน Xbox One ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox Live .

2. บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้กด ปุ่ม Xbox เพื่อเปิด คู่มือ .

3. ไปที่ เมนู > การตั้งค่า> อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม

4. ที่นี่ เลือก อุปกรณ์เสริม ตามที่แสดง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

5. สุดท้าย เลือกคอนโทรลเลอร์ .ของคุณ แล้วเลือกอัปเดต ตอนนี้ .

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดตคอนโทรลเลอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์มีประจุเพียงพอ

6. ปฏิบัติตามคำแนะนำและ รอ เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะทดสอบเสียง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

หากช่องระบุว่าไม่มีการอัปเดต คุณสามารถไปยังวิธีถัดไปได้

วิธีที่ 9:รีเซ็ต Xbox One

หากวิธีการข้างต้นในการแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน การรีเซ็ต Xbox One ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาพื้นฐานและเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นสถานะเริ่มต้น กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ง่ายในการรีเซ็ตคอนโซลของคุณ

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิด คู่มือ .

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

2. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ> ข้อมูลคอนโซล ดังภาพประกอบด้านล่าง

แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน

3. คลิก รีเซ็ตคอนโซล . คุณจะได้รับสองตัวเลือก

4A. ขั้นแรก ให้คลิกที่ รีเซ็ตและเก็บเกมและแอปของฉันไว้ เนื่องจากเป็นการรีเซ็ตเฟิร์มแวร์และการตั้งค่าเท่านั้น ที่นี่ ข้อมูลเกมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดทุกอย่างอีกครั้ง

เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ทดสอบว่าชุดหูฟังเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

4B. หากไม่ ให้เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง จากข้อมูลคอนโซล เมนูแทน

วิธีที่ 10:ติดต่อทีมสนับสนุน Xbox

หากวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น นั่นคือการซ่อมหรือเปลี่ยนคอนโซล Xbox One ชุดหูฟัง หรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันเพื่อแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Xbox One

แนะนำ:

  • วิธีเปิดหรือปิดการเข้าถึงด่วนใน Windows 11
  • วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Minecraft บน Windows 11
  • วิธีใช้รหัสสี Minecraft
  • วิธีปิดการใช้งาน Xbox Game Bar ใน Windows 11

หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ของคุณไม่ทำงาน ปัญหา. นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น แจ้งให้เราทราบว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป