Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

แอพของ iPhone และ iPad อาจหายไปด้วยเหตุผลสองสามประการ เช่น (1) คุณลบแอพบน iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ (2) คุณจัดเรียงหน้าจอหลักของคุณใหม่ (3) คุณหรือคนอื่นตั้งค่าให้ซ่อนไว้ หรือ (4) คุณกู้คืน iPhone และ/หรือ iPad ของคุณโดยมีหรือไม่มีข้อมูลสำรอง

บทความนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอน (พร้อมภาพหน้าจอ) เกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ในการกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad ตลอดจนค้นหาแอปที่หายไปหรือซ่อนไว้ผ่านทาง App Store เรายังรวมการกู้คืน iTunes สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้อัปเดตเป็น 12.7 อ่านต่อ

ลองค้นหาแอปบน iPhone/iPad

หากคุณจำการลบแอปของคุณโดยเฉพาะ ให้คลิกที่นี่เพื่อข้ามไปยังส่วนถัดไป มิฉะนั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณวางแอปผิดที่ขณะจัดเรียงหน้าจอหลักใหม่ หรือตั้งค่าการดาวน์โหลดแอปใหม่ให้ไปที่ App Library โดยตรง มี 3 วิธีในการค้นหา:

หน้าจอหลัก
iPhone มี “หน้าจอหลัก” หลายหน้าซึ่งคุณสามารถเรียกดูได้โดยการปัดไปทางขวาบนหน้าจอของคุณ ตามค่าเริ่มต้น แอพใหม่จะถูกเพิ่มลงในช่องถัดไปที่พร้อมใช้งานในหน้าจอหลักที่ใกล้ที่สุด อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะซ่อนหน้าจอหลักอื่นๆ ยกเว้นหน้าเดิม แอพใหม่จะถูกเพิ่มใน App Library (ดูหัวข้อย่อยถัดไป) นี่เป็นกรณีของแอปที่คุณเลือกซ่อนจากหน้าจอหลักด้วย

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

เป็นไปได้ว่าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าเพื่อเพิ่มแอพที่ดาวน์โหลดใหม่ไปยัง App Library โดยตรงเท่านั้น ไม่ใช่ในหน้าจอหลัก คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยเปิดแอปการตั้งค่า> หน้าจอหลัก แล้วแตะ "เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก"

คลังแอปและแถบค้นหา
หน้าจอคลังแอปจะแสดงแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์และจัดหมวดหมู่เป็นโฟลเดอร์ หน้าจอนี้ยังมีแถบค้นหาที่ด้านบนอีกด้วย หากคุณแตะมัน แอปจะแสดงแอปของคุณในรูปแบบรายการโดยเรียงตามตัวอักษร จากนั้นคุณสามารถพิมพ์ชื่อแอปบนแถบค้นหาหรือเลื่อนดูรายการก็ได้

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

Siri
ต่างจาก App Library แถบค้นหาของ Siri สามารถเข้าถึงได้จากทุกหน้าจอโดยการปัดลง คุณสามารถพิมพ์ข้อความค้นหาของคุณหรือใช้การรู้จำเสียงโดยแตะที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อค้นหาแอพที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผลการค้นหาต่างจาก App Library ตรงที่มีไฟล์ที่ไม่ใช่แอป เช่น เอกสารและเว็บไซต์ที่แนะนำ ดังนั้นจึงเป็นฟังก์ชันการค้นหาที่เน้นน้อยกว่ามาก

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

วิธีดูแอปที่เพิ่งลบล่าสุดบน iPhone

คุณจะไม่สามารถเห็น “แอพที่เพิ่งลบล่าสุด” บน iPhone ของคุณได้โดยเฉพาะ แต่คุณสามารถค้นหาแอพทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดจาก App Store คุณสามารถกรองรายการนี้เพื่อแสดงเฉพาะแอปที่ไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ (ซึ่งตามส่วนขยาย ช่วยให้คุณเห็นแอปที่ถูกลบใน iPhone ของคุณ) วิธีตรวจสอบแอปที่ถูกลบใน iPhone:

ขั้นตอนที่ 1. เปิด App Store โดยแตะที่ไอคอน
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2 ที่มุมบนขวาของหน้าจอ ให้แตะไอคอนผู้ใช้
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

ขั้นตอน 3. แตะ “ซื้อแล้ว” ซึ่งจะแสดงแอปที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน ตลอดจนประวัติของแอปที่ถูกลบใน iPhone และแอปทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดโดยใช้ Apple ID ของคุณ แม้จะมาจากอุปกรณ์ต่างๆ ก็ตาม
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

มีฟีเจอร์ที่ให้คุณซ่อนการซื้อแอปได้ไม่ว่าจะถูกลบไปแล้วหรือไม่ก็ตาม หากคุณคิดว่ามีใครบางคนแอบใช้โทรศัพท์ของคุณ (หรือคุณทำสิ่งนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ) เพียงเปิด App Store> ปุ่มบัญชีผู้ใช้> Apple ID จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ "การซื้อที่ซ่อนอยู่"

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบจาก iPhone

หากคุณจำการลบได้อย่างแน่นอน เรามี 3 วิธีที่แตกต่างกันที่สามารถช่วยคุณกู้คืนแอพ iPhone ที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม วิธีที่ 1 และ 2 ต้องการให้คุณทราบ Apple ID ของคุณเพื่อติดตั้งใหม่จากประวัติการซื้อของคุณ วิธีที่ 3 สามารถเรียกข้อมูลแอปที่ถูกลบบน iPhone ของคุณได้ แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ไม่ได้

สำหรับผู้ที่ต้องการกู้คืนข้อมูลแอพของพวกเขาและมีการสำรองข้อมูล iCloud และ iTunes/Finder เรามีวิธีโบนัสสำหรับคุณในตอนท้ายของส่วนนี้

วิธีที่ 1:กู้คืนแอพ iPhone ที่ถูกลบจาก App Store

App Store จะเก็บประวัติของแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ใช้ Apple ID ของคุณ แม้ว่าจะถูกลบและยังไม่ได้ติดตั้งก็ตาม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปที่ถูกลบไปใหม่ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าจะลืมว่ากำลังใช้แอปใดอยู่ก็ตาม หากต้องการกู้คืนแอปที่ถูกลบ ให้เปิด App Store> ไอคอนบัญชีผู้ใช้> ซื้อแล้ว แล้วแตะแท็บ "ไม่ใช่ใน iPhone เครื่องนี้" จากนั้นค้นหาแอปที่หายไปแล้วแตะปุ่มดาวน์โหลดทางด้านขวาเพื่อติดตั้ง

วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

วิธีที่ 2:ติดตั้งแอป iPhone ที่ถูกลบใหม่โดยใช้ iTunes

ตั้งแต่ iTunes 12.7 (macOS 10.13 High Sierra) ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับแอพได้ถูกลบออกไป ดังนั้นส่วนนี้จึงมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัปเดตเป็น iTunes 12.7 หรือสูงกว่า หากไม่ใช่คุณ ให้ข้ามไปที่วิธีที่ 3 มิฉะนั้น ต่อไปนี้คือวิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone โดยใช้ iTunes:

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac

ขั้นตอนที่ 2 บน Mac ของคุณ เปิด Finder> Applications> iTunes

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิก “แอป”

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาแอปที่หายไป จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตั้ง" ข้างๆ

วิธีที่ 3:กู้คืนแอป iPhone ที่ถูกลบด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

หากคุณไม่มี iTunes ไม่พบแอพของคุณในประวัติการซื้อ หรือไม่สามารถเข้าถึง Apple ID ของคุณได้อีกต่อไป คุณสามารถดึงข้อมูลนี้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่กู้คืนแอปเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อกู้คืนประวัติการโทรของ iPhone, ข้อความ SMS, รายชื่อติดต่อ, รูปภาพ และอื่นๆ ได้อีกด้วย

สำหรับบทความนี้ เราจะใช้ Disk Drill สำหรับ Mac ไม่เพียงแต่จะใช้งานง่ายมากเท่านั้น (ทำให้สมบูรณ์แบบสำหรับการแสดงการกู้คืนข้อมูลแก่ผู้อ่านของเรา) แต่เรามีอัตราการกู้คืนที่ดีอย่างต่อเนื่องในขณะที่ใช้งานข้าม อุปกรณ์ต่างๆ วิธีใช้งานเพื่อดึงแอปที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับ Mac อย่างปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 บน Mac ของคุณ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill

ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ Disk Drill (Finder> Applications> Disk Drill)
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 4 บนแถบด้านข้างซ้าย คลิก “iPhones &iPads” จากนั้นเลือก iPhone ของคุณจากรายการแล้วคลิก “ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย”
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5. เมื่อสแกน iPhone ของคุณเสร็จแล้ว คุณจะพบรายการข้อมูล Disk Drill ที่พบ แอป iOS จัดแพ็กเกจข้อมูลต่างกัน ดังนั้นจึงควรเลือกไฟล์ทั้งหมดและยกเลิกการเลือกสิ่งที่คุณไม่ต้องการกู้คืนด้วยตนเอง จากนั้นคลิก “กู้คืน”
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 6 ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตำแหน่งบน Mac ของคุณที่ Disk Drill จะบันทึกไฟล์ที่กู้คืน จากนั้นคลิก “ตกลง”
วิธีกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad:วิธีการทั้งหมด

Disk Drill Basic สำหรับ Mac ไม่มีการกู้คืนฟรี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นสามารถกู้คืนได้ มีการกู้คืนข้อมูลฟรี… แต่มีข้อ จำกัด มากมาย ไมล์สะสมของคุณอาจแตกต่างกันไป

วิธีโบนัส:กู้คืนข้อมูล iPhone/iPad ทั้งหมดจากข้อมูลสำรอง

อีกวิธีหนึ่งในการกู้คืนแอปพลิเคชัน iPhone (พร้อมกับข้อมูลแอป) คือการคืนค่า iPhone/iPad ทั้งหมดของคุณจากข้อมูลสำรอง คุณสามารถกู้คืนจาก Mac ผ่าน Finder หรือจาก iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีสำรองข้อมูลของคุณ

เราจะไม่กล่าวถึงวิธีการเหล่านี้ในเชิงลึกในบทความนี้ แต่เรามีคำแนะนำทีละขั้นตอน (พร้อมภาพหน้าจอ) สำหรับทั้งคู่ในบทความนี้:วิธีการกู้คืนข้อมูลหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน iPhone

ทั้งสองวิธีนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีอยู่ใน iPhone ของคุณ… ดังนั้นอย่าลืมทำการสำรองข้อมูลก่อน!

วิธีคืนค่าแอพที่ถูกลบบน iPad

เมื่อพูดถึงการกู้คืนแอปที่ถูกลบใน iPhone และ iPad จะมีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ ในขณะที่ iPad สามารถเรียกใช้แอปที่ออกแบบมาสำหรับ iPhone ได้ แต่ iPhone ไม่สามารถเรียกใช้แอปที่ออกแบบมาสำหรับ iPad ได้ แอปเฉพาะ iPad จะไม่ปรากฏในประวัติการซื้อ App Store ของ iPhone

นอกจากนั้น กระบวนการนี้เหมือนกันทั้งหมด คุณสามารถใช้วิธีการเดียวกับที่เราแสดงในบทความนี้ ใช้ตารางการนำทางนี้เพื่อข้ามไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว:

กรณี โซลูชัน
แอปของฉันหายไปหรือถูกซ่อนไว้ ข้ามไปที่:ลองค้นหาแอปบน iPhone/iPad
ฉันแค่ต้องการดูแอปที่เพิ่งลบหรือประวัติการซื้อของฉัน ข้ามไปที่:วิธีดูแอปที่เพิ่งลบล่าสุดบน iPhone
ฉันต้องติดตั้งแอปที่ลบไปใหม่ ข้ามไปที่:วิธีการกู้คืนแอปที่ถูกลบจาก iPhone
ฉันต้องติดตั้งแอปที่ลบไปใหม่ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Apple ID ได้ ข้ามไปที่:กู้คืนแอป iPhone ที่ถูกลบด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
ฉันต้องติดตั้งแอปที่ลบไปอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลแอป ข้ามไปที่:วิธีโบนัส:กู้คืนข้อมูล iPhone/iPad ทั้งหมดจากข้อมูลสำรอง

คำถามที่พบบ่อย